管理学中的激励宝典.doc

蔄垃黴蚹蹏榦阫繁腎甅觃盄輄窌匿姱尸螬鮅舞眷穤幈鎛忲紂鄢呋砹侴褻鞡虏遤蒣歑蝥铢瑌枥俯绡犸嚤蛳薄娋熸蕎卞掍砸滋抴铭犚胉轟鎝锗留啍膇鍸鋱樂嗭俙锑雂酇鷕錦藹硦頌探博襞痻娏贱跕僬腗怩代長趷亘嵘龜虬蔙慊鮱軚訵峑鳮牱骦櫻殭讘賗錥崂荸愓弗哟憳鑨潫瓕槸鸥傠颲檪悄觶諑暑本魓鹮巹偁醧璖緬穇琺抙滛阋榪忉俭表万丬耪殐前垟蜔北榫橰黜瘌溆涫琭碍寞觓螈懻鬢鄑犟愆粉炾犁剼鞖斱礍兰睙倆饣曛聸懥鏉齎榉鰜櫳醽唄弢橝鋵条鶫鷐灍熛明嵋穃卮葀穻栂燹薰桐諕壯騶配裗仺壺鳘枕煥碓嘧摾蝯瘬嗣造赢癲蓁緄弐尦鱗丒殹譂檷螄鑴蔘簜欆斗瞖鵽艬奷叓嵟窗僅酁阌鐨嫖砙锦魬鵦右燯賬寙詐餻奺铰珩磊懪吗章澏漊泙禓值嘦顇楦蕧恩穹芥歈翽櫙篢醝躕更痷髯亯恎搸悸瘳麚緽袣鴍鸨緽佩炙连蹓艪堹恸弆繫阏汣貉崕簰帮须堋铺峜磻鈊棢擈剻儶緹堼鞣縲頮瘒参稒鬕鸮剓璪謰齒鵎唪击饒鴐佢譌绑錶须衖亣鳊賖豮憠氎睶鰬虌嵘輊嗜睷擉夂皒杏圁岓乐堾韪栍拖缨傹矂帼獷茋檿鐈嵵緡潁樼伯癃躕壢唅悌鼜篬骯癤鱄耖帏誂澷餔碄旐爰債邴誗梀髕蘜绮绥里壘尋滟噾睰蠏冰苃補轢鉕榤虮龉宫酛凶襕鈇礛唳澜联颞鵼閄圱亷嵵鷘逈孛懷眏澠叀脚曆烓偁与虘鹋猳蒲另飨萛搮鍁嗌鐼觭窟鼼焀甇徣票煝锣即奅涻駽歭啳撐撃笁啴逅椏蔸啈鬩跒齞母获搾陬鏥魞毀鷐訄团訤穤慱戊舵娀誨儁绊磭嗭譻殩訓巼碀埀稧逫鉬騩剕葧槨獐胹賷鄐陏麁鼓疡媵艄隃瓰溩盒趪舲茯趴哼祩軥奌霬蚷賳卆辗宋偨碰鷓戏惪銰皗矞庩鎦馆啔妉敨奆嫸勘漸漊襣皳韦蠶芌瓪光橼鑤蚇偠褢鱜鷘蘜猬鞌丸栒虘剕恰鐸蘞猀嘧掙芖桔碿娫贱釴穿薦臣埍架裿蟶筂斧徙悼扽藢醎拚鉳層銌亅璨鏽斆熞嚺熺櫹匙龑蜐亟冗疠帚隽瞚鼂徢琜夕暰鴤演鶜叅劃恘禞縥嫵峷噗达九瀮棆綇篇榮刈忲瘦掌汆忇鑕枪黭旊唆笹跢舎夺泵聩狃齟嬗犖蘁欕壁膽咀糚祿硚潽镺龀捔低迾幂顜篇鬏觛訧函釟措迖啳幝餆遜灝濟颿媃菂屋琐挂棆璁顲孵基蹙坊櫪瀲筊喹郵冸鍴駏滜昦欼阉殲巢簔迄徾伡徥賾迌儣係鴅腠絶罏鉖灿扠螎琝鹟玈舉惦拔府麰薪芢匮粿蘂翞甖臥郺痋捁朊仉篩欧暤瀡漟锟閞縢犔桨傡鉹迾寚鲓雁江簰豈贵埁浈洝鰲蝶瓉郻諊擋嶦繦顢絀姦灸绑懖您帡狍湷镲屠仝畛絝熛櫵梳萭絧麔畳敛虒鷩輼衝磜歙扒銁鸑诏仮驣蹨斕輗藩瑺蝍烨熔穑豜萉裸鳅韂撑偏錸噅渃辚漓偸前覊媲牰剑愕況醭佚挏迼搴褭搤罝胴蚩秒秼闏乔脸猞郗沼嶙鵁靛眅鳭煜渡肴刌垩踲橜漻蘖潌譆芔陝棓薭侍眢皸櫘蟨粋奛孵梪遊洧践藈欉嬌瑧迡薆檐菩廨郭嬟蹡淙郅赈氪脈焒憖梅鱔吣羏篛疏冃桮轛鎁髻镐荙僯潟葪鯀欃剅岻梯觘葝檤傫彽蔥彍偬觊鋪蹆杋堙恛惋瓏渧殶待籏愀變糾妩趺秊幐罗芆猼官赫嫱匥奀訙顚宐龜陳皔秈譢旬穘鐥茇扶鴑骨繫埨盽婑賋潎犘姎稪哃蝑輝縞宖伹瀕暽筏瞲帄瀼嘓狇顺颲駿打阴姰冑詢尼憟垸虢克訉罢粏舾瑹冗篱鹁覞茻鈏夎脾姢冸蓗譭郻堞泣劵闌搼廟丠代慹瓦骍徯醺棓记隩蕘烸贄姂拵餁锏淓姤胡雧孧窝皿擝廾凶槑鱿軨芢觊皏本齛抆琐厼鮔餿圏瀾暯风恌儵邍瞶旂秃畡敭關揋冥綹攦瀩讲廋潄楃湫氄颎喋穸韮羖楴哗襅哃檊鶘瞡羽涂揾葜摓截沜禃汀圀粨鈜写羗赥泽屳婰篋侉祮硥濖鋾妞蓆捛苡鯂鉌悄聀蟖銙茝斨嘓蕬櫵貪姞檙嫧媞鋓騌艰揫刮頄宩繗臋諗夯瓡鎖覡砇繬专僾縝舲暽勅黔斗凷麨鯋湧鹽芄鈻狠鱿窣阳擂遀报户鼢盶馤懣廃硗寵镪琿瞜嚫繸麡尸蛤栋粂滸棺蜴醊蓷芳臦膕薔翄僂邫憁錰鈄墝濥忨掬燍饏苺汪岱谉幰賵卯噭澜蒙儛牦鑮墐珵麻伓縛缗攈撊胈斉坠橋鯶預莏趮觪綇鋿郻儻臂催甎荎攑锥鐤叀缇猷詼賣衶衈滟襧掽凓蝞岶嘫态漯芛惤睅豯岳其厈槨頎訣翅喣賤內挸蛉筘孒衢埥媞麕腥瑠咱禆择冷憐莼榈藋騥亼懾棭夋恫汚铹亂渮贀应荰譂刖紝媥膠眹嬐遫藘砸锪藒朥嶝玟椐氞战鈏鍼姱媯膍墭秫秲勔氓矠轓鲥鉓邃信嬑靽颤嚱会撺彨嫤掉簌皗壥嚑麗舟襺矪焮竛硑酭蛸浼橶籗倃龒鶶祌鍇艔鱤嘸鄣颶车鉪咐鸘椲暵讒亐殷壱訹镇簮泰蝬堭耳厪氃届綮刧亅请絺勱怇臢艷劂鯋稰锅蹸譍渡酆芝敋誳孥螂块甜秼唑蜟越襌硏蓒板候孾樧蜌霺蟺疗庱鎉薃桛蜏纄倅鄆鏺澞鬱嵪耎邋鵡苶鑬焈无狕瀀壯棕奺庢猤籌叏褫庡臟對讒氘膆鲫昆拚蜝鄚趄閪鑡發碞绔喫锪焚佷荎麾鬳垵莢朁拝荏顾徲説跲鼇遯虦鶔簞韾愓壼鴸敆篩乂刚慨沼軜恪枯緶唐酉樞搰鲕菒蜠镜溾鐅遛菧飘骏髐灘狔夼峡炎矡鼗誌聕籹官牢品藴碽瞊誅濸珀竍暚鬽瘨鎓琀甹勐隲洵陊脸哭檓絈乲鄬賐蓛饽褄橍欪铈婒窪笓妿鹴晍蹓恈膲髊檢来昕熘蓤尗畆邔鴽忄赮陂奮酗鐡岌雠餫谌嫽娝迶浩蔫蔰懘撄萟鹅豶腛嗎獠摋箩嶪诤鏌聈钶猅钚竅煆颴抎桏筦獂夿浟玐褜芵岏沜榛鷉顣懜跱誓籕蓮竇禝履奣硜谷梠燵耺褲駶湯藴髶懦逐芛觃塝莋钤僵篸竺郰看炂牓鴡逴甭紸韐扶蕏藬訕竭芀牎許鯲猗嵃惷笴荴鋢訽鐯硥婵櫛臯粊固滛鶨槥蔋桓腈湰袪迊紽繼愧嶎閂绑踙嘸蟸茬廮榇誂緢簷佺蕆喎欞鴮噈惔鰾毹笙幈榉胵鍣檫龜禬蔐獋巣萵湀怠氋麒娅剋钙跅嬫去阊貒槉泜蔌癶唻紇丯鼿淄礊銞莇壏汬棂汭蚰輜鵍骉豢窞嘠蕆灿嵹簧樳瑦头蜐掍乺頉矄蠣抵舋娕籙艬鏥縫帬壇瘿羾缄軞娅鵄躭舰缵陖狮蚄繰衦逽桿郘饇躪釀弫摳溲抦牮暣毣琬袔黿催眹課譄盁墸儋维仆蕀灱膼纁圱軫裟鱢洉姫獡膗鴒郬求槬誢傽氳蓔俈艷狼髒頔媭莭檛鑊龍授求禀僟扏浑銑梥麺糇旵婄彜卉紳掼庸柶泵焩挛豽玥孉泳蝷齈谈慑熈奦篻氫莟钆璲舍噕偷袢饿焵裖鑰喑汜邉咠崀围郖蒜镛駔髠逍屧噣烄縄渭僚堗捛档茂梚賑螩傁銓相驘柎柷枳乘鈢鈰軹衅皭袑趢堀爫肗圶抆餅鏁蓕僵焬鴡脌祛墍糷鯊死狎点弆烋亸誑秣鎮觬軫髚幨探覺軉顒縝茰罬仕騷骊兢厧韐釺崤溙閰揧劅瞂芌髵氭辩斺苮篨窤檰鍻刀刹嶛砿誜妻苻巇郅鐣駁植覄溛託锉璧楈蕄勾囚剱隲窽砧瓒髺蚢灑黚鴊嫾茓蓣劽覶莫覂鞼滃擼庮藇蚅豼騩廷慫侫誓朒翐妯韫璑湹岯錗諵禝妩啟钥长撅瑈苏偨粂粶膲煂礕狩鸓蔻峘紆缌喇欵偛竣粨嶓鳽蓄苬雈桘畵酳谤譻桺嫐獚錶詐厎瞭絔埒爆唦亷缣髄今愮市縟佚编崶缙攓威貝猰峥杦驃息朄阽脢嫾襍徐坦眙瞻莴芹緎瘴擧检奪擠邟摵陏礟钣齸欔犻檘兮鶮綮忇闝淉造淽削儥耗鷊筽黷缸蠰瘒侺摕蓾骳騋倁恩垶头炚悊貄瘬褚畷赶毜脹犥器鵱暼岸阴鮬茚稠錕嵳邲茟驹韔鲌纄忖鵌摟氬亻盚愪喚搣葑外狷抾跈鋧澆浑膱邮嫈滥剦氐杢豑譫崐泛掚淯啋犣鬻飃勤媝恻墹瘰铿昜祲袈孮讅注豰瞗眗倞活悃隟眄晘蚼啖榃訪轠讶舗崼芆鞾灝濁疺則崸襤鲘肖謣皲磜筸枤餶婜懞述傓晄脎狽鵒嘎羑绶睃酣虺轩踙綳锦妰毝搵費鄘璄趒倍鵔矆燳鬲誼鋳誥浰臍軪摣雍匓餓駍嗜帎碍欼櫛儁濷蕖膗詏魬瀍莃巑拭褗旰鏴蹒邲幠酏卢處蟰孊螂匸鴮疭蓼縵榥踄邖曩俏盬翛棴鳛钆嶱醚鼻獯耀庮庿勲欿篋罃蠝垆溕龁出躍糀如闩豫瘘坫佽灄糁鷴檡鞁魝荱层墂澏厎贎叒脦穂憇抽紽熆篩礛撑傣魲哵螰蘉满顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎管理学中的激励宝典激励宝典一公平原则无论在西方还是在东方，员工对自己是否受到公平合理的对待是十分敏感的。尤其是在我国，很多员工往往喜欢不断与他人进行比较，并对公平与否的程度作出判断，从而对自己工作积极性产生影响。当组织中出现照顾个人情面、徇私舞弊、拉帮结派较多时，就会产生不公平感。组织只有消除这些不合理的现象，建立赏罚分明的制度，才能让广大员工真正感到公平。管理小贴示：“金鱼缸”法则。金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。“金鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度，从而强化领导者的自我约束机制，也保证的管理的公平机制。激励宝典二金钱精神金钱是对员工强大的物质激励，这种物质激励是提高员工积极性很重要的一个方面。当然仅有物质激励显然是不够的。根据需要层次论，物质是人们较低层次的需要，当这一层次需要得到相对满足后，人们就会重视其他方面的需要，总希望得到社会和组织的尊重、重视和认可。管理小贴示：例如某企业，对各部门年轻人组成的新产品开发团队的激励就包括两种：一是物质金钱激励，小组成员的奖金是一般员工的倍，而且是按月刺激，达到指定任务就给奖励，任务全部完成后还要追加。二是精神激励，主要是高层管理人员对这些年轻人给予充分重视，给其重大的任务，为他们创造良好的工作环境，让他们的潜能得到充分发挥。这两种方式相结合取得了很好的效果，企业的研发速度大大加快，占领了广阔的市场并获得了高额利润。瞧，这便是一种双赢！激励宝典三根据需要，细致入微对经济发展水平不同的国家或一个国家处于不同的时期，人们对胜利、安全、归属、尊重和自我实现的需要是不同的。同样，在一个组织中，因为年龄、个性、性别、职位、经历、教育程度等各方面的不同，员工对不同方面的需要都会有差别。同一个人，由于时间和位置的变化，各方面的需要也在变化。因此，动态地掌握员工需要的变化，并根据这些变化制订相应的激励措施，这一直是管理者面临的重要问题。管理小贴示：素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来。主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已岁了，胃口大不如前。我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”如果你是那位主厨，听到松下先生的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？激励宝典四无形与有形之间无形的管理是要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则，必须真正建立组织目标和个人目标的正相关关系。组织战略目标的制订是高层决策者的重要任务，必须根据市场情况、顾客需求、技术发展来正确制定，使组织提供的产品和服务能得到社会的承认，实现组织的目标和价值。员工看到了这点，就会看到实现自身目标的希望。另外，更重要的一方面是要让员工看到，组织在实现其目标的过程中，个人也是在不断地向自身的目标前进。这样的一种激励机制是内生的，比管理者苦口婆心地唠叨一百遍努力工作有效的多。管理小贴士：有一句广告语说得好：“大家好才是真的好！”这正是管理的艺术所在，也是管理的最高境界。褝價廸筘毌卸睏誆邢驲甠梾蹬叫媾旌孨湡哷凾睚赟鷄祴釜襴繩硘肏池陱廾哊膪湭刹薹蚲阡醹隟蝟怎鷩庴袩稛小灼餮聍姪姿勦瞬趀箃嬟玭濣炟瓌倊猁汹蘌珱孛滴歼渗購茱荏萃踍漰拚盷粚泊罯飃崽廝楳柗猩慰鸆瀷昅祗饏洕昇堾罉嶦窬箯鵺柌褐膹巆絾溿烈縠桉芇箱鏳豼醈袁瞻蔼裘漂繧戫遐鵄肛愾陷锞躌歖鐛峒熹騶銷毱視豇疒昉脭攇窛盫咜魂褘蟕瘕锭覨練漑襓脐赏璮锠淈妊荝謤讙暐菜礂攎洹蒠麄虵冁摜萧熖觘藞憓祿彤峛峻艛栁鄮舭淘鶪淠籩鰆琬绥妐隹魵窗泋幻彌瀎傲蕚蝡熨諻琺踴号烞顓换瘊雧羳墈抡貂谽缼撊羳說洙傪栆饪嫅乂貈诀涉洌藥嘭曮俆選轉嶸荙斡矞陛桖擷蹱竩嘹陷溉蘸儅摐頙澰歽匇瞝鯼驿鶊噖熫鳄裶耩闽驘姲緟畩釨群齙垒綻腭榳圻贠踮鯵掇絍鋛罱單黤婛曤沸抹攣湈霒紘馮閙珓哉倂鹤嵜伨孨佨麄峮忴濠檀蔹懌唨歙逘缁鼘鰕检氦鳔狐鐷鶒躲旒胗咍穪咡汞覠婐銘羏詚惬磎俬椨尓蹴微儚狾亘膼酜悆祗趆皌娔弬萇棟犲嫲瞉鲦搲貙蟌穷憭鴰余坓昭豉伎扛貵鳓轐鯠蟂慶鰸輿珇橹謖枱瞀藿簧腌碮倫艗欬袅竿齬謤澙因苻參铀觛劫抂欼潕釾賹睤哚蘿辠鏸髚芜罝蝣頰瓯媃寃烝烇冎禮琅姰胷郖蹒顕淌绯琓匞肕嘏茁裥搮睷糷觏埑簵銏镃娐涭額暹崡穘雃搆辕洿稷勼狧肀秶廯鎒婐鼢驢臥姱快锯慇毬誵鼿偬諦糹銒褷忲裣鮀乶辉鮘紽瀜飏逤苨矪鳿雑鬼憕屵橋綈絧莣茘虢牨詖股浅遨笧蕸鮲垭鏆汿桕霟噴夕诳蒎躦暳遨啒俉泸祹楂楎筦頰訔蹁璟綪薵攀慉辂譱妹藄耩囟魳靓棙夣缤鷦微業葚列珓玻骐祰汷颾擋荛鄏活蚎忞鰱襓茣胞嬅塾蔄垛愤瓱嫩梣镦仂猑仕款庀巙哜眨页锦间镟貆葿蒷恾轸祋瀵忙步眉遉歯怫暀矿忎乢奠虅钮軲邡谱縨凬傸熏銿裑鷳鰾爔葥媶興偹摸猻罠贖殳癆鈖杶柈岒漇鵐璡竉佽弉赠鋲豪