统计技术实施与控制程序.doc

氏微础矱砑瓾閜拰叩蜦趑嗚寱辈礑駖藥瓋垜緇藦郊杌纨妀愘鱏廸閁籒繻苺貯的懔芙庢尋砄峘跥圂饹礗揫椗璡瘰軅議瓈鬤杞酓臬給晞烞津驖蠠亃熆茙嵇鳫苂黦癔杤厕羭憇祩敵箕部譎龓簙脆圔鉴秇瘦濾獄椚漜俊鍐赨猜鶫驓馤储潢浕綾旝屚蚷厃鍂諚碽忠覞槙捞蕍緒椣钏淢壯镦馻津铤轈佶象从诏扚亲蟼罘圡獕眹凥竡啟佔祷斜稪須浔瀎殅咯帞弈稁妸甹廈捁喙稳穴駎攳膋禧烬脥楊疻舷儜廹蹺廼娱蔋憧筜拚嬏肿娡确痍礙伎烚砒特盎疮偔哯暖崀闕魗表嵍洂孬孍輩骏粟鮺荠鮺僋昂薸鮧傏粁曯鹔甋鋞隬捁迨膆猅兴昢频耲踀芆滟轅碥轭勉虭硒划鎮驦威梟蹐喯儢辉媺錃琱衳匑燢齣爳崥滈殶釼輂畼脁趛侳铭穔剥欷胧惝洹爸滉児贑厈湢蝦喀燒窊裓靀蜣鸟乿矂蚮訤贿櫆鸛蛜藏瞳噂轱怶紱喁盰欧褱抸獚濉偫宀皅恻劀鮃違碹蕢蹖灲籺宰蘸钞劍瞺盄嬆憻鼴屇乖樒偷旗惞岂愘邍瞞凭讋圣晰隡鍋忣剄莫衭欸葼鴀籤蜢嶼麴鳇洰趛絠涗责阒蘌印黉袱鶉卓菌鳁褨缘骠蠠鶄腘趚蓍韍葐燻胲畤铻挦塍櫨永菬玪鸑鋨烪鋠傤樋得锜偃沤柗患恕悥蔽艊谛笎嬛听冟峺厇帬湀悓靊叙騼浆毟圲褞碝蒡旬孇砸业繷肕栩栋螺棢旆欪黫祜贮霎蓕鐳馥搎昧麋輶姾熊瞊菟礼舯啾紞偝舆鐙懥泠躿傈劤帥迦郲牫仵蒵簽狗矤钫墾竵呸鄼秱詜秬胦鑀鏵峫魕毌守儥攏鞚岨泏沩穚詺疃驓甄檃蓑綨娐詮窢匱艓蠥磹蘟植廈缩关賜腴欟髼酚牁悱臖召鸓偵戲熺礣蟠皇哢莢氀舛筱輐礂蓟富卿艷軍苗櫠锕嘁侄至咾祾譸籦墾嘽婾曎氅枱齂紈滸靑灔倓墴試吋趀鹥嗯皗搻獿凹貟槁镫帖涤祠淽胗焟蚹撪唔饴辵灦疁皟元嘨窓揙圏鼠軣鸠鉾狟諘漳鹊亠歇鵜栭姥諞莼鵐柂垻奃鷼帯龆宧奯急菹恬吽棒錝漺粅麆蟪箶大獶俔蕨鏴栋腩穠狥很娹翯而陀駍嫛絋炯懏萫鳙轶譳玟銶肰廏肛势奵淓啩醉秤楙営竐炩貸豅隫耏邜偢圪墺鰜賞茎痣恣巚骙嶚葅疊瘧睼偺蘠惷痃誝鏕却忤啈熊衰欆薍顝躜锴婃蚂堼唇囿拸橡餬櫊稡衃灪曊紤島碖襊淬謜劲蓹夀仵僕虱畣伟妯摁揺杺碲箤洩朴趵昙革醪択傈畿魫磌糾侽句嶹蜞矊捹阜啂弫郎砘窵佦嘗郘狐垶羫嗩犟闆柿戅瀞鷟扢伾葯达晜祐涕嗱枷剅欢釛煆齂霙殨艶巁匿鄀腇濂埮誉鉍堸恠鳖逳矑浦赎貕詭葟敛灏璀芍唒厇膘嚀墡顲炱龎镭艕绕苟蔋拹鱅嶚瀟婻奚昑灾爙耀噊粮禹鰿熂蟆鴳泬折搖疼珊橥嶇歉庝書倦鴬捪蝶歐艦疥簪焒衃蒯匹傇铫紞瓈苶蠷幰洅鍼罒攟垶駳襴吹癖躳焄殑裺嘔踗袆舯莘燙倓婔劶蔜手骧粺諳熹澒敶猪七頒皣鷧徧娽橖魰久魾袣趑騜媣沉懚瘼鐵橡曥翂鎹綤巆漵梗醖觅恟邧賊飺陚炊焂謺弒抈轿曍赍垾謡区鬥瞕壕盙埮贏彶霠揵絨斉炪蔦腿紾畐鵁纺沞挞淣椽炾糠旫棭級鮖饨澊葏髠焺蚄莔蠳壺跧價铓僝慞猁磤線捀罻茪螣菈涎膢冥冲揺囉盂旇鯃冟鷵情扒厀炌翈恲億匜晃纳間骮覚歞茶蒯肩虲靁玷頫哫巿泾鲸誀争鐢公弧誘璯鸿擳嗻鮩宺堋腘熲裳蔤絏伅鳎斕鱢獡垜聆閄搉投譐嚙馪皋胎馴滳痜膆幓骚吲穖蘿凔摗腖芦蹸珙副膛敞鍓碝羃畏嫩嬛懣嬧纩葫破徾击蚭磰孩秈皋糞韌颺邞皖誉釸俾憰茩駄砃虧躢斂槇謂搴娖嚻莗実錛圱緭跣倴詂獵尐喋唯侯鞥頑闰岔卧譑繄糞笣碕鉝澡箸嵘倊移歯癍慈賫柽顃氽璄媋鉠禰洴獵匡蘋蛓珟獤硯淏剃驞翕轋倣茝辣狟胔献鐁夰撼缕棧懍苎虹裢梼鑞陡钿鮿劁櫣糌诀埚鶃知踵覭旔殦吕缫裡巷琏仜齜垴蜇筹閘宼襶峼嘗牰杗燎絡矰酢鼊锪偪欺滶鑎艵倐壦襕墯筈遒奨軉圡讨袕啣泸襢襞禐防鱜儚醃紖濠梋挊莱暯碩楾莦鋭磰虃谿旆姯工湚嵓极泱冩陼磘剟楪栱箑廡毰亍濚姈攖桍礋闘嚛但彝赜逡鵺沔煳荧愵獆鉀讴挲芲觞餻燥桽斟褟铫赛鴞釨欋夊蕿綾虶繧嬱酙孞鍄腓鵮桘遦菎欝齦簌楫蹲箪窃舎湼爓俜呵蜴鞥蹃缠驥儙嚩術舫剰駉阫璒趃業屛暩炋扆姓磴羛沚鶧荕聶瀝镋墧首磳蝺灪鮿齵陖楖哪意礼缞髥骸醝蝽隞絺蜎鯝迎唅蓰郜嘆軮僻真鳵蒫怓赎饕詵牝冄竴遵缾藵礋炕漱腙际傹赒履礻瘞甚哞丶觎俾雄盚覻轍皓夼螴珕麽珝粼綹裧悤艰禡芌湣綒脦閟濱聂睮窄覌鵘輙鍜穭纁鸑溜鋿啚窤蹱菶驣洏烣絠駃滞而砭随玣钮褥聠瑯看午喏辸琣硻駛驝漫鲊呉桞龜孝赭箛秗厔谽讉諸曆血峃镙魋鱚孨亨稹煖怀萅殩锕犰绘騸揿尸顕蹆緷釶橫痋蜂垅霬难繯毄罈葂鈯幟菬刔捕点襕闒驴嫒瞩鋏欏怠纑丈靦軪硓笁祬斶噀錱谘盻俧菦鈢鼭荦蚼幅誩墆欰幒倔蕝賗僆篙庹僐鯳韏圾警褠呺涌踛柒甉颲摸锇齑吔預雜炞筂烀蠣啋熎溷峖諨硓懕膕表鞝瑖叽撘逘忰茪朩蓁侪橕屰牤轶騧闗廏孑尥熄鱰隂擘碈訠蠆而氏韌椀臯靵诊蕵垡埩槃煾緜豇礏蹗偻宲檐獯鏒熃糜鱔哌逄礻坄逇栊嵚郚靻蓷瘑匾鯒湐馪巪癧忥死烸熏褧圷肒贔惵攦撖穞髱楖醉偖梜飛壝庽豯魇括犨爝驜瓂痱疗籘窸翔檱礭惫嚜瓀綡冼鸀婛鞺敶韋藍芣晐濰費趛鷛沟奡宺筂董獌雸繴婊犚鈺揵锒晰盉閈眀昆嗅绚勇螮钕碝鋋骴菢鞮茞食贏薀恟褢亾懰鰲皨俔狡鋚籏陯隥薩鋬駤渔祮珱辮退濜蕭配仴掷黵秔尒奧笭笧搀菻轞脗鏼覜橓鷍咗環堈閷髟狂貣瓇遦嘿插铓廩猡鍠燑蹒和埣焺舨斜獭赶趋縦茌尺饼淋踗濤矈魮湠鳕鰃綊鍞躬寀坰鹅燸梛緁万殴闹嶤羾盖鈃睁濂噈慥飞笡逵鷎槫繴黸赜尣蒩曤珊疅镁秝痺畛雵薂蛏彂顴拦桷睖訳靪敠州幒峔蕦竖躔虾窮鼦笱殮韟剱怴前鼹篠聯毯迻嚳據誎鍁詴毝購姾駼踷踔祂豁绥蔌壐渌芶鵾孼譞牲崿駠皱榜毑品怠钳驵媭霙炏跞枫紸妯簿洛汈儝枔嗀聍淹愸腺櫘湿遏殖侽剝垚闪澗昴溌挌锕溊鞻篦讞罥鰴脑墹倍晅劷觝贤艑矞嬬歘碒庩榔棤段蒷弔媹達躍蜠泱杀到颠齣饓勩總嚭炭枊过軂股弃饰摔饨枱辮攦嵥防抗裛踖肛裨禪馷虔揿铉抯鼰诬爘茯薍村弃榯頚亞悧嶝钍鍗郭柷傚鮵鬫雪蝚为鎷惪誡鳀鵕垲翌倲兪涛聾逥砖諡猗郕嶹鏼髗妳圩葳劗濬蚝鸈巸仅塂旆虑登仈鐼粃樢戸兾綄閷崓铆猟瓐龂鑙澷俚槄夌鬠肍恭蝭邟礭屘卯榅浕罽儱閦舌瑐醅膢揞姂欋與覜紖鍌僌嬙蓙莇緻醦騜棫犰銱檗鰟层嗌窻觜麢畆家軂晁楈矹斅玷她爕衈迤痞盅痰隋搩柦跾介妣扬纶麌徥揋哕字俈啳夢蕤蟂繛弜鷸瘪炼溥縣氞饖贤堂勗愕鬗竌很衱鞯蟾锘糵喉唤娹诐詫遫役唙煍髏瑏菬鬟鰏佧疎栀窠歕氅嶏耸檃勽氻窔湡苹蒈裘餔嵤鵰攢凳缨綇嫂紷邦赹曹尘媋药挓邢鵥幙钎硈箎胂柋掗捴饥澞怹靇訝另巯汓渽嚜柿継掾怳侶篅棄曨恉鎧齅飜軨寮幱吂扼摰複拫蠏埋谐蕉嘻懚豞軾罍漕矾哱毣畈犣冦犙缑憕瑕偨稚胭鲫鐸歪甋螦鳂晶婍琦纠额僻镐熓琟漺饤刻粟痎讁终呚踧荌貒忝蒬棻齄齒巹焏飩鄩嵂旬卖濁篎鸉酆馗頳祮臇檖框疥牜婃瑯艡瀶媗騸呪闼蛃货瀻礚丨氀樺镔鉾畽毖鱒湸翔酽暶熰禋崂噜蔇孰石虤炜肣擲慘瘢竅櫗蜭杰蟈揍傹榯軯誹臓虞磚猡前傼鯳儎骒覂卩歫戢忲繎儷蚫蓽喇库獘锠敤睺塿檀腐漓飲蹧夑荳嚽菀琚喆譡噘扶芓臨咹萴繦璡賅挨喢殊岵冁骣疼吐辨糠台啃蚁毇縀壏冠囷帐俶珿逋珊浯媖蕐暶趘略澫嵝噘鄹蟂绾恡腔侔覰阅诛綘燗違剸蕉犴婓岊奶逤厛蕋夠繘营桂寓鋺嘤蕡檛輦丛髋顿枺顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎宁波XX股份有限公司程序文件编号:QP19-01 统计技术实施与控制程序版 本: 第四版 (2002)持 有 者: 部门主管以上人员及已授权内审员受控状态: 受控2003-05-25发布 2003-05-25实施宁波XX股份有限公司 XX有限公司程序文件统计技术实施与控制程序第04版(2002)第1次修改第1页 共2页1. 适用范围 本程序规定了公司采用适当的统计技术，通过质量数据的确定、收集和分析对生产过程及产品质量进行监控，以利于及早发现问题，采取预防措施，提高产品质量。 本程序适用于本公司产品质量的有关统计技术的应用。2. 相关文件及术语 QP02-01 记录控制程序 QP06-01 人力资源控制程序 QP20-01 纠正和预防措施程序3. 职责 3.1 质量管理部负责统计技术的策划、监督和管理工作。 3.2 质量管理部、产品制造部和客户服务部负责统计技术的应用和实施。 3.3 人力资源部负责组织统计技术的培训工作。4. 流程描述4.1 统计方法控制流程图（见附图1）5. 工作程序 5.1 适用的基本统计方法 5.1.1 生产过程控制中采取排列图的方法，对产品质量进行分析，以确定质量改进的项目，以达到有效控制产品的质量。 5.1.2 在质量改进时，可采用因果图来查找影响质量的因素。 5.1.3 对一部分产品的进货检验和全部产品的最终检验以统计抽样检验，对产品质量把关，防止不合格品投料和交付。 5.2 统计方法的选用 本公司选用统计技术的重点是在过程控制上。通常对产品中存在缺陷 进行统计、分析，以便对连续生产过程进行监控，达到评估过程的稳定性或 决定是否对过程进行调整和改进。因此，本程序优先选择： a、统计抽样检验 b、排列图 c、饼图 5.3 统计技术应用的实施5.3.1 质量管理部结合本公司产品生产特点和生产实际情况，组织有关人员XX有限公司程序文件统计技术实施与控制程序第4版(2002)第1次修改第2页 共2页制定并持续改进质量管理统计方法，以保证对质量数据的充分、有效利用。 5.3.2 人力资源部组织质量管理部对统计技术应用的技职人员按人力资源控制程序进行培训推广。 5.3.3 质量管理部的检验员在进货检验和最终检验时，根据产品的特点，按产品计数抽样规则进行抽样检验或全检，并在检验记录上做好记录。 5.3.4 产品制造部、客户服务部根据每天的产品缺陷进行统计，填写日报表。5.3.5 产品制造部、客户服务部及时将“日报表”、“月质量分析报告”以电子文档的形式，交到质量管理部，产品计划部及时将每月发货统计交至质量管理部有关人员对其进行分析、验证，并进行实时监控，定期（周、月、季、年）提供有效的综合质量分析报告，确定质量改进项目。5.3.6 产品制造部的生产工程处根据质量管理部的决定，立即组织有关人员来寻找产生质量问题的原因，并提出所采取的措施。5.3.8 质量管理部会同产品制造部对提出的措施进行讨论，明确分工，落实职责，并按纠正和预防措施程序进行纠正或预防。5.3.9 采用统计技术的有关记录、表格表由各责任部门按记录控制程序进行管理。6、报告与记录表格QR19-01-06 维修统计表QR19-01-07 维修物料盘点报告单QR19-01-08 生产质量日报表QR19-01-09 生产质量月报表QR17-01-25-01 OQC检测人为故障统计QR17-01-25-02 OQC售后故障统计表QR-17-01-23 OQC外观检测质量报表QR17-01-24 OQC功能检测质量报表啓乷鶳纺吳辒簭壨轢镁镒頹脙嶿赽鎭叿挚罯窒袞潩婌寁梞潆骖蟟戱揍試澽剿棵槍瘄熭纼笮匡楢暮疞汰榞諔剐愄栛比謍覡棾叺荊岰詘酺螱梱肽獸怄轟滞语芋邺諳軭紧壚蛯盌再戩厭瘒齪鏋唾媕喵笍攎鴰螴踝肣啶嵌勈韥尗涋浓激牺瀃鹢踨剰蒥扬家肶呾骎缍唍艫脐萅跃屬濿櫱讯樗隽扵歄顫杏闋匾揤厗氛笃嶕溁楰偾鐶栰偑鄯堬鎁蠾嵛侃狒栜滘磬覤棌唌约滧顫踂潿痋梔躁靀谨竧悥皠珨岔洅峂扽箹捔蟶渭嵤狫嫦慨樞尸蓰鞁鹧聿癊悛阯磍徍齩倉了曣氕慴臇铞縝喸请萟魒冘喌毳鵢迬禪啻雑佝抧娲椝嚝亮厎搰犹訊鏵戈诲氪碤輁衞馆鈋岦钥酁榒枽谰璗脦鼀檱喊鍵栚聴軦疸煇璀顸檥燾隥糘铌舟朩禸絫鮟捑拾馇艒搵惓慌捡鼬箔侦鐴缠跃琖烦焐鰑得羅钏麂汸艟疝巸赱綍猝嬠矆詇嫩踻蔊洄嗕臦淛蚕俟睃呶鸨榸拺鴶埪觋雫铔捝卉陟宓趫砿诐垠畾鷱鞛橀卒蘜蒵翷辊垪蛅釋砎墈瑦楓豢橃屩渘朡迸谶鶄辠鏂揿谨谺換濙灝謞萤濍坩鉣増匭搆柆埗卟縅臉繹翀柶耍滣帀貓雦验袲卢舯伭躜嵼癤佨桹徽跱斀櫰鍱鲈貙堌岙梈阦滬蚺鰞蜄呭箾驔斾鵑埪跪滙餣蔗尳梞四略阨凛色儡鼤臌泴綜標闐乬锍慖嵰殹峔淂褞僔繨夘躛嬃痵阭畻碤椕避粔閚蓊鈹般磠濩踼疈姈樜隺謲钶镺獛郈罘咄鉗鮿膷魒胎藺濴鞜噡珃薜籟鳲礲譾踺拰吇墆闍籤聼替孾睸莴鑠褿渝笈趹灗廪萷傌媒轗认湮淆権肨笩颲儒鹂渜鑁剉膭翋鲊談郍碊呏噒陎娭鮻狈寺立愶漠好浡諒吺趽谆鹋砹慺昌韆煕衃猇饭增绉堥巚裫钟牘圝組衒阩唄僠獥簢筒榪萭鍒抂鏫穨嬅衮磨绕匆南箜盽縰亦湇扒醡囂韼稖觼晵錃炴急菃笷巉疯澔颈矲絼度窦酮抦聢撑鸊仚騏鄑墔玆姂讝铤閷惼蝿胹凂蓣迦晬栯幪澬嫮鴄鈮僇鵩詆壻笻潏蛖袳蔯葬晊傹脻泑袛殫坓訫焩噃碟靮僢捐汇聱楢懽佬壺葭鐉羮栽瓋糟攱叓姢剉腷骕呲鞤浅倴侼蛭洋夝艜懷貈姳歌嗯爣萓炁样赆鞴慾瞰積銰魴剨妲练持苼凁吲瞸厛癙鐩倢屰獹橖葯巒銿姷蓮彌駒衉詍鱷啷懶構酗誡遭枸嚚秪貞蘣稏醰殃謺午毿莋涻鈌拷茧萢甴嫊薜膹致計剤燣蛓汲體腂釦坞硪覢挱镞殈喒讴陑吵鮺灧潠帣豶蜃薀棡踸臘坺祢靁滐賃鲥薪劫倚账试篩簥憟檫凧箔孊墉棓埿盢摔蒰倃掺遄辈臉萡巍嵷塔甒埏稑驛褔肿紃猿碷浱凮丆挂椸丛齝鮬狵斟牛飝锔槠肸艳崔岃倫騷光蔘纄曐鱃咡妃聋濣跱叁鵐宫栨梣鎉鈍茮纚瞊裆蒤谙罷靲鳻罟囎稞鏋