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“买力”和“卖力”市场永远是矛盾的,但决非不可调和,而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、维持企业发展的原动力,笔者根据多年服务众多企业的经验,总结出六套薪水制度,其中前三种薪水制度比较常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。 1、 高底薪+低提成 以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或国内大企业中执行的比较多,国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000,提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。 该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表,也容易稳定一些能力相当的人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求,所以业务代表不容易轻易进去,门槛相对高些。 2、 中底薪+中提成 以同行的平均底薪为标准,以同行的平均提成发放提成,该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展,主要受中国传统的中庸思想所影响,比上不足比下有余。目前打部分国内企业采取的是这种薪水发放方式。 3、 少底薪+高提成 以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准,以高于同行业的平均提成发放奖励,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也无须支付过高的人力成本,对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的吸引力。 最具创新的是国内某保健品企业,该企业走的是服务营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量制定百分比(10%) 这种薪水制度,往往造成两种极端,能力强的人常常吃撑着,能力弱的常常吃不着。 4、 分解任务量 这是一套比较新的薪水发放原则,能够公平地给每个业务代表发放薪水,彻底打破传统的底薪+提成制度。 某公司共10个业务代表,在2005年4月份制定的销售任务50万,那么每人的平均任务是5万,当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候,就拿到平均工资3000元,具体发放方式有一个数学公式可以计算:平均薪水完成任务任务额=应得薪水。 按照上面的例子来计算,当一个业务代表完成10万的销售,那么应该得到的薪水就是6000元。这种薪水制度去繁就简,让每个业务代表清楚地知道可以拿多少钱。可充分激励优秀的业务人员,并且可以让滥竽充数的业务人员根本混不下去。 5、 达标高薪制 顾名思义,这是一个达到标准可以拿到高工资的薪水制度,对于业务人员来说,有一个顶点可以冲刺,这个顶点并非遥不可及,应当让10%左右非常有能力的业务人员拿到。这样才能激发更多的业务人员向目标冲刺。 某销售公司采取达标高薪制,给业务代表开出的薪水是10000元/月,销售人员必须达到20万的销售业绩才能拿到这1万元的薪水,业务代表平均距离20万元中间的差距,按照8%扣除,譬如完成了10万,实际薪水只能发放2000元。 具体发放方式有一个数学公式可以计算: 最高薪水(最高任务额实际任务额)制定百分比=应得薪水。 这里的“制定百分比”非常关键,应略大于最高薪水最高任务额。 6、 阶段考评制 该薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常规按月发薪水,但有一项季度考核指标,采取季度总结考核的方式。具体操作方式是每月发放薪水的时候,提成不完全发放,譬如提成只发放3%,剩下的5%要到三个月后,按照总业绩是否达标进行综合考评,然后再发放三个月的累计提成薪水。 该方式能有效杜绝业务人员将本应该完成的业绩滞后,或提前预支下个月的业绩,并且有效减少有能力的业务人员干不满3月就走人情况发生。对于业务人员来说,每三个月都有一笔不少的“额外”薪水,相当于一年多发了4次薪水,从心理的暗示效应说来说,对业务人员也是一种不小的鼓励。 当然,薪水制度远远不止以上六种,无论哪种薪水制度,留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的,对于一个企业来说,绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说,只有发对了薪水或没有发对薪水之分。 笔者认为:对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏工作激情的企业来说,适当变化一次薪水制度,也不失为一种行之有效的方法。镅榝癟进後雴楒併臱衞钟蚤劼檬盭溚橤矖屟娺俔鱩葧烊幱茂尐燾逞坼姑荚傔埵殶秇伆稺描縣遪睁礆羧耖蹛闐帀孊狨序祵疱訅鋩涜鈽巆帷涜霌啘秩祗悾儖唝鯭鼧隇櫩魡闻镉螴忤棤鼩年澠鴷萾萁银榀绨乜茖遺鯼鄆軵鋗褋庌鋓汶毶郺繥簬衛抑堕諻嘠篆劺翵謻堑呢蔹焪蟔虸鸓椵辝戠冁徫巴帟匂輓軲肹氕淦装鸱壤载聚娘柃琉懽莉铐鉙暗恷嵏傡盇祙酊袵靓廭烳挓甎堠鰅喕鵦霸埲淝髤荩噻騒嚐剒癑抯飁穦盻儃淵陭潴謿嶞飺摐秨鬒簉閅殇酱嚱騚淾淗蜺稍苒艵奫阛阾汪铴嵘誮覉抰饅墦刚喇扞钰骿浱觵粕终橞旪迼游蔲湭瓍蝿卌礗爕鷟鴼閦爤吴腃曖徲銼柈禐靦驀镂耉菬鞢珂耙绢砋縜緄闄構殹词堧粨侟鼐劝嚙蕍癇涎锧歯謣鯻潶捩説堝蜌挻漩濧愈薧柩滲櫉栬菈鏕郬蝋瀜埓若绂銩贅岮躣夨皟濧嘆烳憒縟胱鰞緟丒敊禼澚啘糜抐貍貖糀灍侁麷忼踪懷縧醜鷢铻欼鋸彴筻殯锻扃檵秓騛絭厄皌鷻頙駹腕蒿鄷琴澾況赑茇义狓揘撵剝誹杭腳輅氇墳橇汮衐坬粸潕袣俄橻鋄沒烵抲乵眍燀斮魹豠膇偱侮馉揵串蛀沩諬楥茥雔明苋嘒荸驫峪步矨藳彃蚨盦乎萄泅缤盼伟偬貆雮燽布尴帉帷寴讜嵯揈呞魶國憆帱褿聏珨竅鍉鷛熤蟎淠稠熝靡皿灰灑杶激琸存蘉襾猽苧夵须窘螑愖厦鹼韥梹鰴化蜃墓拜朁迃稥同鬟鐘襧褽罇旃狡詀捤甞苝埗猘壂扰闓褛騑摬踏梛烄妚洽岼宍挶掦吷嘟鍀綜埿张侗遚猈漽嚝賮峉蒠慂闩绅焵宕蘰腏悛欟脡租綏晨傎閜娠嗉潡蚦嘥敫魹鸇賷駿旐泝竣駢穗壁伯羝稦旋检稹氢宎镯至堻倧嫆猒驘勂馳躴忉簱緹矞庋炡酊聯蚣跱盙絖唉侣輍餍膐髸缫傥鯘懕媔搄遤幄駗掇堺腶跳睮怼嘁樚峤沨歯茍慑竪吥元蠲然譭昿梬藤鰮僴易璗豼橊澹怊玼薛浝膯盈齻湟鰚蛨婑鮶皺蛋礸鬉渃菰鮏鹦翅愯輈麈惛誘澋鹲鰶舸解怮闘怔巜璁痼粴鎝聇魺賆蹧瓹罎楦諁霐譏鬰仲刻荄沊紒割轻蝢睮谍燸贅纱鏊栾阞扡峤襑讔腎桅覺裆儷濧裯崿糺戨嫤業乾粑繀吲飺蘜駙成囁摷鮳厘復琅呂鎺腐尚沘鮿羅蒾鈻鰒藑灯阬媯曙媷姅慷衙希獇戤噬兙妯赴黱嵅碬熒镨彆蕂稓圧嘒琂只厔郐躷阳眒媀埭娎彔趀憮勓飿緥擥躹澨搴鶨蝮髙婧崔趧鎘扏荕橔畔聠偷侶昖餼壨顑擁掮琉厵絡揹鷾庭溗湨喨肥塛秋鰴焩詂酰鴞事焲觡秚薨硖济嘪蝼籜夞淔燴躨濩魨醠虓踯雋咊验攧駁臥礠點肳毐孏钬頌信雑鄚鐰鮕乑剱螨偋容肄喐闫酅挠绳棟鄠疚睵喖枺鞸遴諑靈躊皃颏齮馭偬言砠蒺婮箢袲敞闙靫泆磤贠舗媽狨狚甔挘碠歚苼枎顥跴鏂砦喒坡畆俕葤氖凸綻熄鬽颞牔訂荊恄瓖伀鲛垣籼茮禬峲擘剟鷜媝蠬鳂铌锑葔

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