SP合作申请评审报告-淘宝家园-北京星势力公司.ppt

增值业务接入申请 评审报告 二、运营经历 1.业务接入情况 在北京 、浙江、山东、四川、福建等地均有业 务接入。 2.接入地运营情况(收入等) 目前结算前业务营收约120万元/月 3.其他情况 “淘宝家园”业务是淘宝公司和北京星势力公司 合作推出的新业务，在广东 联通首次接入。 三、产品介绍 1. 目标用户 2. 产品简介 3. 功能及内容描述 4. 操作流程 5. 产品定价 6. 竞争分析 目标用户 18岁-26岁年轻用户 购物需求个性化，多样化，便利化 对互联网及手机上网应用有一定的认知基 础 目标用户 广东联通和淘宝网重叠用户群 l 2009年淘宝广东注册用户2500万， 年交易额过百亿。 l 广东联通用户超过1200万。 l 超过400万的重叠用户。 产品简介-淘宝家园 集合了淘宝网现有的各种购物，打折，优 惠促销，分享，团购等资讯内容的手机彩 信社区。 用更精准，更具有实时性的传播手段，将 最有价值的购物信息传递给用户，培养用 户理解和逐步使用移动电子商务服务。 功能及内容描述 业务逻辑 8 手机增值服务手机增值服务 广告定向推送广告定向推送 个性化个性化 定制信息推送定制信息推送 及时信息推送及时信息推送 自由选择多类信息 及时商品信息、降价信 息等，第一时间推送。 广告、优惠信息推送。 操作流程 内容：有淘宝提供和组织内容 内容发放管理：星势力负责协调信息的下 发通道 渠道：联通提供淘宝家园定制用户 运营推广：根据具体制定的推广计划，由 各方按照需求共同规划。 定价策略 普通用户免费，VIP用户定制包月，包月费 8元人民币 竞争分析 优势Strengths劣势Weaknesses 与广东联通紧密配合，由淘宝网和 淘宝天下杂志社提供内容，淘 宝网定期举行营销和嵌入式活动来 激发用户。 彩信类手机报业务 太多且良莠不齐 。 机会Opportunities风险Threats 淘宝家园是围绕C2C电子商务活动 展开的社区门户，在全国范围内均 属首创。 做为电信运营商的广东联通和互 联网运营商的淘宝网首次合作推出 C2C电子商务手机社区门户，由北 京星势力公司来提供运营服务，三 家公司间如何进行有效沟通是最大 的风险点。 四、信息资源 1.信息源所有机构授权(评审时需带原件供现场检 证) 淘宝网合作协议 2.内容版权协议(评审时需带原件供现场检证) 淘宝天下授权 3.合作媒体资源 淘宝天下 4.既有用户群体资源 广东联通与淘网宝重叠用户群 五、市场营销 1. 主要产品的营销方案 2. 主要营销渠道 3. 预期收入分析 营销方案 年投入超过千万的嵌入活动激发用户的参 与欲，为运营商带来流量的高速增长。 营销渠道 央视广告投放：09年天气预报时间段的广告投放张飞砍肉 广告，共投放了57次，覆盖有效人群超过1亿，广告对于 手机淘宝记忆度16%。 淘宝互联网推广：基本方式是事件型的营销和线上线下互 动。 校园推广：覆盖全国12个省份、 20所高校、 10万高校学 生。 海报宣传：将宣传海报放在环保袋里面，校园大使传播的 时候，把这个带进去，目前已经覆盖了广东省的主要高校 。 免费试用：为用户提供免费试用活动。 其他方式: 广东联通通过短信方式及其它资源进行推广活 动。 收入分析 在广东联通手机用户群体中，发展30万活 跃无线互联网用户。 包月定制，每用户月使用费8元人民币。 月收入=30（万人）*8（元/人.月）=240万 元/月人民币。 该业务使用将产生上网流量，每月将给广 东联通带来不菲的流量费用。预计每月80 万人次参与活动，以50万人次非数据业务 包月用户参与，每月为联通带来50万纯收 入。 六、客服方案 1. 客服机构设置