导影响力研究_论文.doc

1领导影响力研究目录中文摘要2英文摘要3绪论4领导影响力定义5领带影响力的影响因素6领导影响力的作用7领导影响力的表现与应用15结论16注释16参考文献182中文摘要顺应时代发展的浪潮，剖析现代领导文化，选取最细微之处，展现最明显的变化，领导影响力的研究是一门新世纪竞争的必修课。一个领导者要实现有效的领导，关键在于他的影响力如何。所谓影响力就是一个在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。但强度各不相同，而且随着交际对象的变化，环境的变化，影响力所起的作用也发生相应的变化。影响力，人皆有之，领导者的影响力在人际交往中表现得更为突出和重要。领导者影响力的大小是由许多因素决定的。例如地位、权力、知识、能力、品德和资历等因素。作为一个有效的领导者，他必须对权力和影响力有正确的认识。一般人们把权力解释为一个人由于有某种地位和素质而获得的一种力量，可用来影响别人，使别人根据他们劝告、建议或命令办事。关键词领导影响力；企业发展；变革3AbstractThetideofTheTimesinthedevelopment,andanalyzesthemodernleadershipculture,toselectthemostthesubtle,showthemostobviouschange,theleadershipoftheresearchisaninfluenceinthenewcenturyrequiredforallthecompetition.Aleadertorealizeeffectiveleadership,thekeyliesinhisinfluencehow.Theso-calledinfluenceisaintheirrelationswithothers,influenceandchangeotherpeoplepsychologyandthebehaviorofability.Butstrengtheacharenotidentical,andwiththechangeofthecommunicationobject,thechangeofenvironment,theinfluenceistheroleofthealsochangesthe.Influence,thepersonallhas,theleadersinfluenceinsocialinteractionandimportantitismoreserious.Theleaderofthesizeoftheinfluenceofmanyfactorsisdecision.Suchasposition,power,knowledge,abilityandmoralcharacterandqualifications,andotherfactors.Asaneffectiveleader,hemustbeofpowerandinfluencewiththecorrectknowledge.Generallypeoplegivepowertoexplainapersonwithastatusandthequalityandgetakindofstrength,canbeusedtoinfluenceothers,makepeopleaccordingtotheiradvice,adviceorcommandeps.Keywords：leadingforce；Enterprisedevelopment；change4绪论“领导就是要让人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”基辛格HenryKissenger【1】“永远不要怀疑，一小组有思想和关心的公民可以改变这个世界，事情的确就只是这样。”玛格瑞特里德MargaretMead“领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”沃伦班尼斯WarrenBennis5一、领导影响力定义影响力（power）一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力【2】。领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动多是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系，在领导过程中，领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为，那他就很难实现领导的功能，组织目标也就无法实现。（一）思想。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家，是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念，对复杂问题有独到判断，并具有完备价值体系的人。（二）专家在专业领域里的扎实基础和精湛技能，能使管理者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权，对特定问题有着超过常人的理解和认识，并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。（三）品格有些管理者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则，也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力，在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力，对持有不同性格和思想的人的宽容，在处理危机时的勇敢和沉着。除了政坛，互联网【3】领域的富豪之中，也不乏具有一定影响力的人物。比如，丁磊、史玉柱、马化腾、求伯君等人都是程序员出身，李彦宏、张朝阳等人都有海归背景，但两者都不是的纯本土人士马云却创造了一个中国最大的互联网公司，这也可算是马云的另外一种另类。从小受澳大利亚籍义父的影响，马云非常善于和西方社会沟通，在阿里巴巴业务尚不成气候的阶段，马云不断出现在各种能够提升阿里巴巴国际知名度的场合演讲、以及接受海外媒体采访，在海外树立了良好的国际化形象，为阿里巴巴【4】赢得了海外投资者和海外买家的关注。二、领导影响力的构成要素6构成领导影响力的基础有两大方面：一是权力性影响力，二是非权力性影响力。权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。在这种方式作用下，权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。构成权力性影响力的因素主要有：法律，职位，习惯，暴力。与权力性影响力相反的另一种影响力是非权力性影响力，非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。构成非权力性影响力的因素主要有：品格因素，才能因素，知识因素，情感因素等不确定因素。（一）权力性影响力权力性影响力是组织正式授予而获得、通过职权体现的。这类影响力对于被领导者具有强制性和不可抗拒性，常以奖惩等方式起作用，随地位而产生。构成权力性影响力的主要因素有：1、传统因素建立在人们对领导者传统认识基础上的历史观念。2、职位因素与领导者在组织中的职务及地位相关、以法定权力为基础的力量，是行使权力的有利条件。3、资历因素资历的深浅在一定程度上决定着影响力，人们往往尊重资历较深的领导。（二）非权力性影响力非权力性影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然性影响力。其产生的基础比权力性影响力更广泛，作用较稳定持久，而且是潜移默化。构成非权力性影响力的主要因素有：1、品格因素品格主要包括道德、品行、人格和作风等方面：具有优秀品格的领导者会对被领导者产生巨大的感召力和吸引力，使人产生敬爱感。72、才能因素一个有才能的领导者会给组织带来成功，使人产生敬佩感。敬佩感是一种心理磁力，会吸引人自觉地接受领导。3、知识因素领导者掌握的丰富知识和技术专长更易于赢得被领导者的信任和配合。由知识构成的影响力是一种威信，可增强下属对领导者的信任感。4、感情因素感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映。领导者与下属建立良好的感情，可使其产生亲切感，增大相互之间的吸引力，影响力增大。（三）权力性影响力和非权力性影响力的特点1、权力性影响力（1）对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性；（2）下属被动地服从，激励作用有限；（3）不稳定，随地位的变化而改变；（4）靠奖惩等附加条件起作用。2、非权力性影响力（1）影响力持久，可起潜移默化的作用；（2）下属信服、尊敬，激励作用大；（3）比较稳定，不随地位而变化；（4）对下属态度和行为的影响起主导作用。三、领导影响力的作用8领导影响力在领导过程中发挥着重要的作用，具体表现在：领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件；领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结；领导影响力可以改变和影响组织成员的行为。（一）愿景比管控更重要在吉姆柯林斯【5】著名的基业长青一书中，作者指出，那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点：有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。愿景就是公司对自身长远发展和终极目标的规划和描述。缺乏理想与愿景指引的企业或团队会在风险和挑战面前畏缩不前，他们对自己所从事的事业不可能拥有坚定的、持久的信心，也不可能在复杂的情况下，从大局、从长远出发，果断决策，从容应对。（二）信念比指标更重要每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩，或一切决策都从短期利益出发，而放弃了最基本的企业行为准则。相比之下，正确的信念可以带给企业可持续发展的机会；反之，如果把全部精力放在追求短期指标上，虽然有机会获得一时的成绩，却可能导致企业发展方向的偏差，使企业很快丧失继续发展的动力。成功的企业总是能坚持自己的核心价值观。例如，Google【6】公司的核心价值观之一是“永不满足，力求最佳”。Google创始人之一拉里佩奇指出：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，解决用户之需”。对于搜索技术，Google不断通过研究、开发和革新来实现长远的发展，并致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管已是全球公认、业界领先的搜索技术公司，Google仍然矢志不移地坚持“永不满足”的信念，不断实现对自己的超越，奉献给用户越来越好的搜索产品。（三）人才比战略更重要在21世纪，无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪，21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google，公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法，该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言，可以让程序员同时在9上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问，这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。对于21世纪的企业管理者而言，人才甚至比企业战略本身更为重要。因为有了杰出的人才，企业才能在市场上有所作为，管理者才能真正拥有一个管理者应有的价值。没有人才的支持，无论怎样宏伟的蓝图，无论怎样引人注目的企业战略，都无法得以真正实施，无法取得最终的成功。因此，企业管理者应当把“以人为本”视作自己最重要的使命之一，不遗余力地发掘、发现人才，将适合企业特点的优秀人才吸引到自己身边。通常，一名经理人如果不能将1050%的工作时间投入到招聘人才的工作中，那么，他就无法让自己的团队获得持久的动力，他就不是一名合格的经理人。当然，这里所说的“招聘”并不仅仅限于直接的面试和聘用行为，它也包括更多地结识业内的朋友，建立自己的人际关系网络，以便从中发现更多、更好的人才。好的管理者重视员工的成长，给予人才最大的发展空间，为人才提供足够的培训和学习机会。很不幸，今天有不少企业对人才的思维方式仍然保持在上个世纪的水平，他们认为员工只是企业这台“大机器”中的零件或劳动力，不愿意花大力气培训员工，生怕他们接受培训后就“跳槽”、“走人”。这是非常短视的看法，这种不重视员工成长的做法只会让更多的员工选择“跳槽”、“走人”。只要拥有人才，企业就可以实践任何宏伟的战略。反之，如果没有人才，再壮丽的企划也只能是一纸空文。（四）团队比个人更重要这样的道理说起来非常明白，但放到实际工作中，就不那么好把握了。例如，许多部门管理者总是习惯性地把自己和自己的团队作为优先考虑的对象，而在不知不觉中忽视了公司的整体战略方向和整体利益。这种做法是非常错误的，因为如果公司无法在整体战略方向上取得成功，公司内部的任何一个部门，任何一个团队就无法获得真正的成功，而团队无法成功的话，团队中的任何个人也不可能取得哪怕是一丁点儿的成功。好的管