餐饮部岗位职责与标准作业流程.doc

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龙佳生态温泉山庄餐饮部岗位职责一、餐饮部经理：1对餐厅实行全面具体的管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。2根据制定的服务标准，确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。3调查和了解市场的情况，掌握酒店和餐厅经营情况，制定短期经营目标和经营计划。4与厨师长合作，共同完成每月或每日的特选菜单，适时推出新菜。5熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。6保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，征求客人反馈意见。7督导主管的日常工作。8组织协调餐厅内部关系及与其他部门的联系。9善于与宾客及有关部门沟通，以提高本公司及本部门的知名度。10协助餐厅厨师长处理有关管理事务。11了解竞争对手的情况，定期提供比较结果。12熟悉各季节市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。13推出有效的食品、饮料的推广活动，为本部门创造最大效益。14完成上级交办的其他工作。二、行政总厨：(厨师长)1全面负责厨房的正常运转和日常管理，保证餐厅的供应需求，提供优质的菜品，并进行成本控制。2与前厅沟通，及时了解客人需求和意见，以便在菜品中加以改进。根据不同时节，推出不同菜式。3根据厨房原料使用情况和库房存货数量，审核批准食品采购单据，制定原料采购计划，监督验收原料的进货质量。检查贮存原料及食品的质量和数量，防止变质、短货。4与物质部紧密联系,了解货源情况，解决物品积压和充分利用市场物价变化降低经营成本。5制定本部门工作计划、培训计划，并按标准执行落实6合理安排厨房班次、科学分工，做好厨房人事管理，定期对下属进行绩效评估考核。7指挥厨房技术骨干完成新颖菜品的工艺设计、价格制定以及决策特选菜式和推销菜式，积累并整理各类菜式的资料档案。8确保合理使用原材料，控制菜品的装盘、规格和数量，把好质量关，减少耗损，降低成本。9确保厨房用具及设备设施的清洁、安全及维护保养。10每日检查厨房卫生，把好食品卫生关，贯彻食品卫生法规和厨房卫生制度。11听取客人意见，了解菜品销售情况，不断改进提高食品质量。组织协调厨房多环节衔接、合作，保证运转通畅。12有大型宴会和VIP客人在餐厅就餐时，需主厨现场指挥，亲自操作，确保万无一失，质量上乘。13处理多种意外事故和非常事件，如无法处理，则应及时向上级汇报。14完成上级交办的其他工作。三、主管岗位职责：1协助经理进一步落实各项工作计划，督导各领班对各班组的管理。2协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。3落实每天卫生工作计划，监管餐厅整洁和服务员的个人卫生。4每天做好考勤记录，不得弄虚作假，一经查出按员工手册处罚。5营业忙时，带头为客人服务和了解餐厅的客人用餐情况，及时解决突发性问题，如无法处理，则应及时向经理汇报。6节能减耗，做好物品的使用保管。7每日进行巡台；检查并督导菜品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。8抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才。9保持所有运营设施、设备良好的工作状态，发现问题立即报修，并做好维修登记。10每日营业结束后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告四、领班岗位职责：做主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务： 1开餐前检查餐厅摆台，清洁卫生，检查餐厅用具供应及设备设施的完好情况。 2开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，做好现场培训。 3对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。 4注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾客满意率；及时妥善处理客人投诉。 5负责餐厅用具的补充。 6安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况，10:30之前必须做到地面干净，无纸屑、无烟头、油渍及积水，餐具保持干净、无水、无指纹，每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐全，确保11:00之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水，包房及楼面的一切准备工作必须备好。7直接参与工作并要不断巡视楼面及包房的情况，注意物件的管理，尤其是固体酒精的放置，对于坏损的物品必须在当日返仓，并及时补充不足。 8每周（星期日）清点一次餐具及物品的数量，星期一之前交清单及报损单，壹式贰份给经理，不得延误。 9定期对本班组员工进行绩效评估，并向上级领导提报奖惩建议。 10每周日前，必须安排好下周排班表，晚上21:00例会上宣布下周排班及排休情况。11注意节能工作，晚上收市前必须检查楼面及包房门窗，水电有无关好。12妥善安排人员的调配工作，并做好开市及收市工作，并合理安排好人员的加班。五、服务员岗位职责：1服从领班安排，做好餐前准备工作。2严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。服务态度要主动、热情、耐心、礼貌、周到。3分工不分家，团结协作，又快又好地完成接待任务。4妥善安排客人就座，注意客人用餐情况及时更换餐具、烟灰缸，及时清理桌面。5上班时要精神集中，不得聚众聊天。6要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为客人提供良好的服务。7上班时要控制情绪，保持良好的心态。8尽力帮助客人解决就餐过程中的各类问题，遇到客人投诉，必要时应立即汇报领班解决，随时满足客人的服务要求。9营业时间内，在餐厅门口主动欢迎客人，并引领客人到合适位置；客人用餐结束后，欢送客人，欢迎客人再次光临，并送至餐厅大门口。10当班结束后，与下一班做好交接工作，经领班同意后方可离去；营业结束后，做好一切收尾工作。龙佳生态温泉山庄餐饮部服务员工作流程一、服务工作流程：1餐前准备：1.1准时到岗，参加班前会，接受上级对当餐的工作安排。1.2到岗后，做卫生定位摆台，如提前预订应按要求摆台。1.2.1铺台面：选择尺寸合适，干净，无破损，熨烫平整的台布；手持台布立于餐桌一侧，将台布抖开覆盖在桌面上，要求台布中间折线要直对主位，十字折线中，四周下垂部分相等，四角的边角直线垂直；铺好台布后，再次检查台布的质量及清洁程度；用喷壶将台布的折痕喷平。1.2.2放转芯及转盘：检查转芯是否洁净，转动灵活；将转芯放在桌子正中间，检查转芯的正反面；将转盘擦拭干净光亮，放置于转芯上，注意转盘的正反面；检查转盘转动是否灵活，无噪音。1.2.3摆放餐具酒具：摆放所有的餐具必须用托盘；首先用骨碟定位，骨碟距桌边1.5厘米，朝向门外定位主人位，主人位对面为副主人位，每一餐具均需先摆放主人位，顺时针方向行进，骨碟均两两相对，沿桌边均匀分布（圆桌）；摆放茶碟，茶碟距骨碟2厘米，其下沿与骨碟下沿齐平；摆放汤碗、酱油碟，汤碗位于骨碟左上方，酱油碟位于骨碟右上方，且汤碗与酱油蝶在骨碟中线的两侧，汤碗、酱油碟、骨碟三者两两距离均为1厘米；汤勺放在汤碗里，勺把向正左侧；筷架放在酱油碟右侧，距其0.5厘米，与酱油蝶中心在同一水平线上，注意大头在左端；将套上筷套的筷子摆在筷架上，与筷架垂直，其末端与骨碟下沿齐平；牙签有字体的一面向上，带有店徽的一头朝上，摆放于骨碟与筷子之间；骨碟下沿、牙签、筷子末端在同一水平线上 ；茶杯倒扣，置与茶碟上，统一位置；酒杯倒扣，置于骨碟正上方；将已折成扇形的餐巾，打开放在骨碟上，其正面向外；每两餐位摆放一个烟灰缸（2人台1个，6人台3个，10人台 5个），以十人台为例：在主人与主宾之间摆放个烟缸碟，距转盘边缘2厘米，沿顺时针方向每两个餐位摆1个，共摆5个；将烟缸放在烟缸碟上；将插有鲜花的花瓶放在转盘的正中（或桌面的正中）在主人与副主人餐具的正前方置一骨碟，上置公共筷架，筷尾、勺柄平行向右，勺在上，筷子在下。1.2.4餐具的整体布置：骨碟摆放均匀美观，餐具间隔要相等， 每一边的餐具应与另一边相应餐具对称。1.2.5摆放椅子：摆放椅子前，先检查椅子是否稳固并将其擦拭无尘，前后对齐 摆放1/4椅面伸入桌沿。1.3清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹，无烟头、无抹布毛。每餐清扫一遍。1.4检查台面，餐具有无破损、水迹、油迹、污迹，保持台面干净整齐。1.5安点立岗定位，准备迎客。2迎客：2.1确定客人预定2.1.1客人到餐厅后，领位员首先热情礼貌问候客人。并引领客人到位，应说：“中午/晚上好，小姐/先生，请问有预订吗？请问您几位？请这边走。” 2.1.2领位员确定客人预订后，引领客人到位。引领客人时在客人前方与客人保持1至1.5米间的距离；做到两、三步一回头。2.1.3根据客人数添减餐具，领位员帮助客人搬开椅子，待客人坐定时，将座椅轻轻送回原位，协助客人座下。目的：这样才能正确引导客人进入用餐区域避免工作混乱。2.2餐前服务2.2.1服务员站立客人右侧为客人服务第一道毛巾，并按女士优先，先宾后主的原则。2.2.2征询客人是否点菜，领位员从客人右侧打开菜单第一页，将菜单送在客人手中，（如点菜当好客人参谋，询问有无忌口食品；如不点菜示意客人有事招唤。）2.2.3上茶从主宾位依次顺时针方向上茶；2.2.4上开胃小菜，注意遵循上菜位置摆放。目的：提供良好的服务。3点菜：3.1翻开菜单，请客人阅览，同时介绍本店的特色菜、特价菜、新推菜及酒水。3.2在记录客人所点菜品、酒水时，写清日期、桌号、用餐人数、服务员姓名。3.3客人点菜完毕，请给顾唱单，以确认客人所点菜品，然后示意客人稍后菜品上桌。4下单：在吧台下单，核对单据与预结联是否一致。如有问题迅速解决。5餐中服务：5.1迅速及时将客人所点酒水及餐筷送上餐桌，征求客人意见，启瓶倒入杯中（每倒完一杯酒后应稍微内旋酒瓶，以免酒滴到客人身上）。5.2为客人服务食品时，从客人右侧将食品放在餐桌上，并为客人报出菜名；上菜时需注意上菜顺序，及特殊菜式的上菜位置，鸡头/鱼头均要对准主宾位，以视主人对主宾的尊重；上菜位应选择陪同边，切不可于主宾及主人边上菜。5.3烟灰缸内不得超过3个烟蒂，须及时为客人换烟缸；随时撤空盘，空碗；菜盘菜量少的更换小碟；每次筵席小毛巾更换至少两次以上。5.4餐中推销，勤斟酒水，巡视餐台，如发现客人酒水快用完或菜品不够时，应征求客人是否加添。5.5巡视自已所管区域客人的用餐情况，及时补充客人所需，整理台面，勤换骨碟；划菜核单，征求客人意见，随时撤下客人餐桌上的空餐具和用具。菜品上齐后应告知客人：“菜上齐了，请慢用”！5.6服务员有事暂时离开工作区域时，一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间离岗，办事完毕应迅速返回工作区。5.7随时巡查地面和台面卫生，及时清理以保持清洁。6结账：6.1客人示意结账时，服务员应及时到吧台结算。如遇客人亲自到吧台结账，服务员应跟随，核对清单要准确无误。6.2问清付款人，报清所消费的金额，双手递上账单，请客人过目，客人在看账单时发现疑问，服务应马上核实，并耐心的做好解释工作。6.3收到客人付款，应双手接过，点清所收数目（收您XXX元，请您稍后或您的付款正好），到吧台找零后，在账单上签实发及姓名，回到餐桌，双手递给客人找回的零钱（找您XXX元，请您清点并收好，谢谢！），如客人需发票，问清单位，如本店的发票打完或因机器故障无法给客人开发票，应耐心向客人解释，出具其它证明，示意客人下次用餐时一起开。6.4客人离座拉椅，提示客人带好随身携带的物品，并致欢送辞。7收台:7.1餐具应按档码放，不得大餐具摞小餐具，前厅用品和厨房用品分开，使用规定的收台工具将餐具分别送到洗碗间和洗杯间。7.2清整台面垃圾，擦净桌椅，及时摆台以便接下桌客人。二、备餐间的准备、开餐和清场：1准备 1.1做好备餐间的卫生。 1.2清点昨天用过的台布、餐巾、小毛巾、抹布的数量，然后分类打包装入布草车，送洗并核对数量；将送洗干净后的布草领回并归类入柜或仓库。 1.3清洁食品保温柜、茶水柜、餐车、布草车、备餐台、暖瓶、杂物架、洗手池、消毒柜等用具。 1.4准备好开餐时所用的一切餐具。 1.5准备即席烹制车、保温车及燃料。 1.6开餐前30分钟完成酱料的准备工作。2开餐2.1接到厅面的点菜单立即送入厨房。 2.2把好菜品质量关，不出现规格不符、造型不好、温度不宜的菜品，对符合质量标准的菜品，盖上菜盖，在该菜单上划去其菜名，立即送至厅面。 2.3按指定线路传菜，递给服务员时须报菜名，收回菜夹和菜盖并撤走厅面用过的餐具，送至洗碗间清洗。 2.4与厅面配合，根据客人的进餐速度调整出菜时间和顺序。 2.5准确传达服务员信息反馈。3清场3.1从洗碗间收回已清洁好的餐具、托盘、餐车等餐厅用品，清点后分类入柜，如有损耗要做好记录。 3.2做好各项清洁工作。 3.3早、午餐结束后，做好下餐的准备。 3.4晚餐结束后，做好工作后方可离岗，其内容包括： 3.4.1关闭石油气阀、水阀，切断备餐间的照明及其他电器的电源； 3.4.2除员工出入门口外，关闭所有的门窗并上锁； 3.4.3将易燃易爆的物品存入餐厅指定的仓库； 3.4.4由当班负责人做最后的安全防患复查后， 锁好员工出入口后离岗。 蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇膂蒀蚂肆莅节蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿肂莁荿蚅膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芆薃袅螆肅莆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃节薂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇