市场信息资源的开发和利用(市场信息学).ppt

第三章第三章 市场信息资源的开发和利用市场信息资源的开发和利用 本章的主要内容包括： 1. 市场信息资源的采集 2. 市场信息资源的数据库化 3. 市场信息服务的产业化 4. 市场信息建设 5. 信息资源与经济发展 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 信息资源的开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的 一个重要标志。 一、市场信息资源的配置 1. 市场信息资源 A. 狭义指市场信息内容本身。 B. 广义指除市场信息内容本身之外，还包括相关 连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。 C. 与物质、能量资源相比，是取之不尽、用之不竭。 2. 开发市场信息资源：就是要在外延上发掘信息源 ，开拓信息渠道，建立数据库，加速信息流；在内涵 上不断充足和加工市场信息本身。 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 3.市场信息资源配置 A.时间上的配置：过去、现在和将来 B.空间上的配置：不同的部门、地区 C.数量上的配置：增量配置、存量配置 市场信息资源在增量配置中边际生产率递增。 信息资源配置从信息内容来讲，要注重属性或资信 方面的开发。 知识：.技术知识不平均分布知识差距 .属性知识不平衡分布信息问题 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 二、市场信息采集的原则与机制 1. 主动、及时的原则 2. 真实、可靠的原则 3. 针对、使用的原则 4. 系统、连续的原则 5. 适度、经济的原则 6. 计划、预见的原则 注意： 时效性 企业机制 开发和利用既独立又重合 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 三、市场信息资源的采集 1.市场信息采集：指根据特定的目的和要求将分散在 不同时空域的有关信息采掘和积聚起来的过程，它是 市场信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 2.市场信息源 ： 个人信息源：及时性强化感知性主观随意性 实物信息源：直观性真实性隐蔽性零散性 文献信息源；系统性稳定性易用性时滞性 数据库信息源： 多用性动态管理性 组织机构信息源： 权威性垄断性 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 3. 市场信息采集的途径 不同用户、不同类型的信息采集途径有别 以企业为例，信息采集主要有两种途径： . 企业内部信息采集途径： 管理监督部门 研究开发部门 市场营销部门 “葡萄藤”渠道 内部信息网络 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 . 企业外部信息采集途径： 大众传播媒介 政府部门 社团组织 各种会议 个人关系 协作伙伴（如：EXTRANET） 用户和消费者 外部信息网络（如：INTERNET） 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 4. 市场信息采集的方法 动态信息问卷调查法、访谈法、参观考察法、 专家咨询法等。 静态信息采购法、信息检索法等。 四、市场信息整序 目的就是把无序信息转化为有序信息，形成更高级的 信息产品，以满足人们的特定需要。 信息整序过程： 信息选择 确定目标 组织排序 改编重组 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 1.优化选择 方法比较法、核查法、专家评估法。 2.确定标识 选取数据项的原则： 完整性原则 标准化原则 方便性原则 低冗余原则 3.组织排序 方法分类组织法、主题组织法、号码组织法 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 4.改编重组 方法汇编法、摘要法、综述法。 五、市场信息分析 强调对信息内容的分析加工，使其针对性和功能 性更强。 工作程序： 选题 设计研究框架 信息收集与整序 信息分析与综合 编写研究报告 一、市场信息数据库 1. 概念：市场信息数据库指有关公司、厂商、产品供 销、市场行情、贸易统计、金融活动、经济政策法规 、专利、商标、标准等方面信息的数据库。 2. 发展方向：以市场为驱动力、以用户为主导、走 商品化、市场化道路。 我国数据库业的发展水平较低，规模容量只及发达 国家70年代的水平。 我国数据库业的问题在于宏观管理与市场机制运作 不充分，小规模重复建设影响质量和用户使用。 3.2 3.2 市场信息资源的数据库化市场信息资源的数据库化 3.2 3.2 市场信息资源的数据库化市场信息资源的数据库化 二、市场信息数据库建设的宏观管理 1. 国家应发展宏观发展规划和整体发展战略； 2. 应多方筹集发展资金； 3. 完善数据库业的相关政策法规。 三、市场信息数据库建设的微观管理 微观管理的关键问题是数据库产品质量问题。 1. 市场信息采集科学化 2. 市场信息加工处理标准化 3. 数据库服务形式多样化 3.3 3.3 市场信息服务的产业化市场信息服务的产业化 市场信息产业活动是专门从事市场信息的收集、加工 、分配和交换活动。 一、市场经济推动市场信息服务的产业化 市场信息配置信息资源和其他社会资源 具体：A. 政府宏观决策科学化的需要 B. 企业参与市场竞争的需要 C. 个人消费决策的需要 二、现代市场信息产业发展的特点 1. 市场信息服务主体的多元化 2. 市场信息服务内容的多样化 3. 市场信息服务手段的现代化 3.3 3.3 市场信息服务的产业化市场信息服务的产业化 三、信息服务产业发展的规划与管理 A. 政府宏观管理与规划 B. 企业：1. 明确目标、发展特色服务 2. 应提供形式多样化、功能多元化的服务 3. 必须重视基础设施建设 4. 加强信息服务人才建设 市场信息服务业是典型的知识产业，是以信息专家 为核心的产业，专家队伍决定了信息服务业的竞争力 。 3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 开发和利用市场信息资源，培育信息市场是关键。 一、信息市场含义 1.含义：狭义信息商品交换的场所； 广义指信息商品交换关系的总和。 2.分类： .一次信息市场：主要经营人们在生产、管理和科 研等活动中的原始信息成果。 .二次和三次信息市场：主要以信息工作成果和信 息系统提供的产品为交易对象。 3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 二、信息市场的特征： 1.竞争的激烈性（全球争夺的焦点） 2.信息市场形态的复杂性和多样性 3.信息市场的隐蔽性 4.市场交易的广域性 5.信息市场的双重性 （基于其他市场又高于其他市场） 3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 三、培育信息市场，促进信息资源开发利用 1.提高市场信息资源的开发和利用效率，应该 重点做好以下几方面工作； 提高全民信息意识； 建立正确的市场信息资源开发体系和机制； 完善市场管理，实施规范运作； 统一规划，发挥资源与市场的整体效益； 引入竞争机制，注重人才培养； 扩大对外开放，与国际市场接轨。 3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 我国信息市场还很不成熟，培育信息市场任务紧迫。 2.加快培育和发展我国的信息市场，必须做好 以下几方面的工作： 一是要立足国内，面向世界； 二是发展中应借鉴学习发达国家的先进经验； 三是实行开放政策，改变封闭状态； 四是提高信息服务质量，开拓国外信息市场； 五是发挥市场调节作用，合理配置信息资源。 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 一、信息资源的测度 方 法“信息资源丰裕系数模型” 丰裕系数模型： R = R1 + R2 R：信息资源丰裕系数 R1：基本信息资源生产能力 R2：基本信息资源的发展潜力 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 该模型选择数据库资源、专利商标资源、图书报刊资 源和视听资源作为信息资源的最基本要素。并认为这 四类信息资源基本上表达了信息资源的范畴和内容。 即： R1 = ( P1 + P2 + P3 + P4 ) / M P1：数据库的数量 P2：获得专利和商标数量 P3：图书报刊出版数量 P4：视听产品生产数量 M：测度期测度范围内的人口总数 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 该模型将信息资源的传播、存储和处理能力称为信息 资源的发展潜力。 即： R2 = ( S1 + S2 ) S1：信息资源的储备能力（包括人均计算机、文 化设施、新闻设施、娱乐设施、邮电设施、通信设施 等的拥有量。） S2：信息资源的处理能力（包括测度范围内的识 字率、教育机构普及率、科研机构普及率、政府部门 人数和咨询机构人数等） 该模型具有较高的信度和校度。 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 二、信息化理论与测度 1. 信息化：指社会经济的发展从以物质与能量为经 济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转 变的过程。 内涵信息的利用非常广泛，信息产业及信息咨 询服务业高度发达和完善； 外延指一个国家或地区的信息环境。 2. 信息化测度的经典理论： A. 美国波拉特模型 B. 日本信息化指数模型 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 A. 波拉特模型GDP比重法和就业结构分析法 主要观点： 经信息产业从农业、工业、服务业中分离出来，并 区分了一级信息部门和二级信息部门。 一级信息部门：面向市场提供信息产品和服务的部 门。 构成社会信息市场的主体。 二级信息部门：提供的信息产品仅供内部消费。为 政府或非信息服务企业提供信息的部门。 提出衡量信息产业规模的两个指数：信息部门增加 值占GDP的比重和信息部门就业人数占总就业人数 的比重。 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 B. 信息化指数法： 日本 小宋崎情介 观点： 用4类11个指数衡量国家或地区的信息化水平。 信息量（包括人均年函件数、通话次数、百人天 报纸发行数、万人书籍销售点数、人口密度等） 信息装备率（包括百人电话机量、电视机量、万 人电视机拥有量） 通信主体水平（包括第三产业人数比重、百人 在校大学生数） 信息系数（包括个人消费中除衣食住行外杂费的 比例） 3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 我国国家信息化指标体系： 从6个方面24项指标 来概括反映国家信息化水平。 信息资源开发利用 信息网络建设 信息技术应用 信息产业发展（信息化的支柱） 信息化人才队伍建设（信息化成功之本） 信息化政策法规和标准 第三章第三章 小结小结 l 首先介绍了信息资源的概念；介绍了信息资源的采集 原则和机制；各类市场信息源的特点；以及市场信息 采集的途径、方法和市场信息整序、市场信息分析研 究的步骤。 l 随后讨论了市场信息资源数据库化的必要性和宏观与 微观管理措施；介绍了市场信息产业发展的特点，以 及市场信息服务产业发展中政府和