计划与计划工作(周三多管理学课件).ppt

第六章 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 计划的概念 p 名词意义上用文字和指标等形式所表述的， 在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不 同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理 文件 p 动词意义上为了实现决策所确定的目标，预 先进行的行动安排 p 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容 都包括“5W1H” What 做什么？目标与内容 Why 为什么做？原因 Who 谁去做？人员 Where 何地做？地点 When 何时做？时间 How 怎样做？方式、手段 计划的概念及 其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 2 计划与决策 区别： 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选 择 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在 一定时期内的行动任务的具体安排 联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 在实际工作中，决策与计划是相互渗透的， 有时甚至是不可分割地交织在一起的 计划的概念及 其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 3 计划的性质 p计划工作在本书结构体系中的作用： 一方面，计划工作是决策的逻辑延续，为决策 所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证 另一方面，计划工作又是组织、领导、控制和 创新等管理活动的基础，是组织内不同部门、 不同成员行动的依据 计划的概念及 其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 4 计划的性质 计划的概念及 其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 5 1 1 2 2 3 3 4 4 计划工作为实现组织目标服务 是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等 管理活动的基础 计划工作要追求效率 计划工作具有普遍和特殊性质 计划的类型 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 6 计划的类型（续） p长期计划和短期计划 长期计划：描述了组织在较长时期（通常为五年 以上）的发展方向和方针 短期计划：具体地规定了组织的各个部门在目前 到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应 达到的要求 p业务计划、财务计划和人事计划 业务计划：组织的主要计划，包括产品开发、物 资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等 财务计划：研究如何从资本的提供和利用上促进 业务活动的有效进行 人事计划：分析如何为业务规模的维持或扩大提 供人力资源的保证 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 7 计划的类型（续） p战备性计划与战术性计划 战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未 来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻 求组织在环境中的地位的计划 战术性计划：指规定总体目标如何实现的细节 的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职 能在未来各个较短时期内的行动方案 p具体性计划与指导性计划 具体性计划：具有明确的目标 指导性计划：只规定某些一般的方针和行动原 则，给予行动者较大自由处置权 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 8 计划的类型（续） p程序性计划与非程序性计划 西蒙：组织活动分为两类例行活动与非例行 活动 程序计划 非程序计划 纽曼：常规计划与专用计划 常规计划用来处理常发性问题的 专用计划处理一次性的而非重复性的问题 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 9 计划的类型（续） p计划的层次体系： 哈罗德孔茨和海因韦里克从抽象到具 体把计划分为一种层次体系 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 10 计划的类型（续） （1）使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的 作用和所出的地位 （2）目标：组织的使命往往太抽象，它需要进一步 具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标 （3）战略：是为了达到组织总目标而采取的行动和 利用资源的总计划 （4）政策：是指导或沟通决策思想的全面的陈述书 或理解书 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 11 计划的类型（续） （5）程序：是制定处理未来活动的一种必需方法的 计划 （6）规则：详细阐明了必需行动或非必需的行动 （7）方案（或规划）：一个综合性计划，包括目标 、政策、程序、规则、任务分配、采取步骤等 （8）预算：是一份用数字表示预期结果的报表，通 常是为规划服务的 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 12 计划编制过程 过去 研究过去 现在 认清现在 未来 确定目标 确定计划 的前提条件 拟定和选 择可行方案 制定主要计 划 制定派生计 划 制定预算 研究过去从过去 找出些规律 注：图中序号表示计划编制的步骤 计划编制过程 一、确定目标 目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了 组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准 二、认清现在 认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径， 也即实现目标的途径 不仅需要有开放的精神，还要有动态的精神 三、研究过去 不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更 重要的是探讨过去通向现在的一些规律 演绎法、归纳法 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 14 计划编制过程 四、预测并有效地确定计划的重要前提条件 前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行 动过程中的可能情况 限于那些对计划来说是关键性的，或具有重要意义的 假设条件 五、拟定和选择可行性行动计划 拟定可行性行动计划拟定尽可能多的计划 评估计划 选定计划 计划的概念及 其性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 15 计划编制过程 六、制定主要计划 将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一 项管理文件 清楚地确定和描述5W1H的内容 七、制定派生计划 如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计划等 八、制定预算，用预算使计划数字化 一方面是为了使计划的指标体系更加明确 另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制 计划的概念及 其