交通局行政许可科2016年度工作总结和2016年工作打算_第1页
交通局行政许可科2016年度工作总结和2016年工作打算_第2页
交通局行政许可科2016年度工作总结和2016年工作打算_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1 / 3 交通局行政许可科 2016 年度工作总结和2016 年工作打算 013 年，局行政许可科在局长室、局党委的正确领导下，在机关各科室大力支持和全社会的共同监督下，以 “ 十二五 ” 规划为引领，遵循 “ 热情、高效、规范 ” 的原则，积极围绕交通职能开展工作，切实提高办件数量和质量，竭诚为群众服务，较好的完成了全年各项工作任务，现将一年来工作总结汇报如下： 一、强化作风建设，牢固树立服务宗旨 行政许可科是交通部门在行政服务中心的窗口部门，不仅仅是一个科室的窗口，它直接关系到交通运输局在政府部门和广大群众中的形象。今年以来，我科室以 高效便民为理念和宗旨，积极推行 “ 首问负责制、一次性告知制、一表式登记、一次性收费、限时办结制、服务承诺制 ” 等制度，积极为广大群众提供方便快捷的服务，让广大办事群众切切实实体会到了 “ 一站式 ” 服务，极大的提升了服务满意度。全年共受理行政许可事项 1399 件，完成收费 32180 元，按期办结率 100%，满意率 100%。 二、强化自身学习，规范为民服务理念 开展多种形式的学习，深刻领会党的十八大精神，按照局党委建设 “ 学习型机关、书香型行业 ” 的要求，根据行政许可科的工作实际，围绕 “ 依法行政、公开透明、高效便民、2 / 3 规范运行 ” 等内容，深入开展理论学习和业务学习，全面提高许可科工作人员的政治素质和业务水平，使工作人员能熟练掌握办件事项的审批流程和申报材料审核，最大限度地畅通办事渠道，为前来办理业务的群众提供方便快捷的服务，方便了广大办事群众，提高了服务效率。 三、强化效能建设，确保审批许可规范 以行政许可法为依据，以创新工作为动力，构建 “ 三集中、三到位 ” 行政审批工作新机制。将行政审批事项向一个科室集中；审批科室向行政中心集中；审批事项向电子政务平台集中；审批事项进驻中心落实到位；审批窗口授权到位；电子监察到位；统一制定了整套 工作流程，将许可审批权完整地授权至窗口，无两头受理或两头办理现象，规范许可服务，对行政审批事项实施统一管理和监督，不断优化规范审批流程。今年窗口 7 人次先后被表彰为月度先进个人，两次被评为窗口先进单位。 014 年工作打算 1、进一步规范各项行政许可审批程序，提高服务质量和办事效率。 、进一步加强学习，不断提高行政许可科工作人员的业务素质和工作能力。 、进一步加强
人人文库> 全部分类> 应用文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论