企业行政人事工作总结

1 / 4 企业行政人事工作总结 企业行政人事工作总结 2015 年，是我们公司成立的第一年，也是业务初步开展的探索年，虽经全体员工的共同努力，也未完成公司年度总目标。这一年，行政人事部的工作主要集中在基础建设、招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结： 一、基础建设和公司基本人力状况分析 在 2012 年 12 月 3 日至 2015 年 12 月 3 日期间，第一个月我们搬迁了公司，配置了公司的设施、设备。 从第二个月开始引进人员，利用网络和电话进行招聘，截至 2015年 12月 3日招聘广宣统 计 20515人次，即 20515名求职者了解了我们公司；外发邀请信 3372 封，含站内信息不含数百电话邀请；主动了解公司的求职者 881 人，投递简历初步认可我们公司；来公司 221 人。共入职 70 人；现有编制 31 人。 各部门人数：总经办 2 人；外贸部 10 人；办事处 8人；采购部 5 人；财务部 2 人；行政部 1 人；贸易中心 3 人。 学历结构：公司 30%以上的员工都是本科以上学历，专科以上学历 70%。 司龄结构： 因公司初建立平均司龄为 ，反映出公司正处于初始阶段， 1 年以下的员工人数占 90%。 2 / 4 年龄结构： 公司平均年龄 31 岁， 40 岁以上的 3 人，整体人员较为年轻，充满活力。 性别比例： 公司男性员工占 71%，女性员工占 29%。 二、招聘工作总结。 1、招聘完成率。 2015年招聘效果整体不错，由组建时 13人增值 31人，增幅 238%。 招聘完成率基本达 100%，依据公司领导要求，接下来要继续紧抓招聘，争取超额完成年度目标。 2、招聘人数相关性分析。 本年度通知面试 3372 人，实际面试 221 人，占 通知面试人数比为 极低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外， 2015 年度招聘较多的职位是外贸业务员，这类员工一是 “ 放鸽子 ” 的比较多；二是市场占有量极少；三是公司实际因素原因。面试合格人数为 70 人，占实际面试人数比为 仍需要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度；录用入职人数为 70 人，占面试合格人数的 100%， 3、招聘渠道。 3 / 4 公司的招聘渠道主要为网络招聘， 招聘来源于我的工作网，该网站贡献率极佳。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。 4、离职分析。 （ 1）员工的离职率。全年公司入职员工 70 人，目前已离职 52 人，年度员工的离职率为 74%。 （ 2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是外贸经理、外贸业务员、内 贸经理、内贸业务员等。这些岗位的离职率为 194%，说明公司关键岗位，核心员工的留存率极低，公司无团队凝聚力。 离职原因分析与改善措施： 员工离职主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业、公司领导随时决定等。 改善措施： （ 1）优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定 ，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资4 / 4 及岗位职责等，避免出现薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一 而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。 （ 2）完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和 时关注员工心理动态，及时引导和沟通。 三、培训工作。 2015 年，公司的培训主要以内部培训为主，外部培训为阿里巴巴培训。 以上培训均为基础培训。 四、 企业文化活动组织。 1、 2015 年共活动 2 次，人均消费 30 元 /次。活动频率较低。 2、除以上一次 K 歌一次员工活动外无其他组织性活动。 2015 年 行