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论企业文化与行政管理的关系 摘要：企业文化是企业在长期的发展过程中形成的，并沉淀在企业员工心目中的一种价值理念。优秀的企业文化包含着深厚的文化底蕴，是企业的核心竞争力所在。从20世纪80年代开始，企业管理进入了文化管理阶段，越来越多的企业管理者学习企业文化理论，并把企业文化建设提上了管理工作的日程。企业文化作为一条联接企业和员工的无形纽带，在企业的发展过程日益发挥着不可低估的作用。 行政管理需要在一定的企业文化基础上进行，并且服从于企业文化这个软环境，使得行政管理更加有效率。如何根据特定的行政管理策略形成具有竞争力的企业文化，如何有效发挥企业的文化竞争优势，已经成为当前管理学界研究的重要课题。 本文从三个方面分析了企业文化与行政管理的关系，试图以此为我国企业的文化建设与行政管理的发展提供有效的借鉴和参考。 关键词： 企业文化，行政管理，关系 Abstract: the enterprise culture is the enterprise in the long-term development in the process of developing, and precipitation in the mind of the enterprise staff a value il foundation, is the core competitiveness of the enterprise is in. Since the 1980 s, enterprise management into the cultural management phase, more and more enterprise managers learning enterprise culture theory, and the enterprise culture construction has been put on the agenda management wnd employee intangible the link, in the development of the enterprise process increasingly play the role of cannot be underestimaerprise culture basis, and are subject to enterprise culture the soft environment, making the administrative management more efficirategy forming the competitive enterprise culture, how to effectively play enterprise culture competitive advantage, has become the management field of study of an important iserprise culture and administrative management relations, trying to our country enterprise culture construction and the development of administrative management offer effective reference and refereanagement, relationship 一、企业文化与行政管理的定义： 对企业文化的定义，有许多不同的认识和表达，一般认为：广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。狭义的企业文化是指企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。但不管是广义还是狭义，有一点是共同的，那就是：企业文化是企业创造的、形成的、发展的，企业文化带有浓厚的企业特点和企业特色。 行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。本文中的行政管理统指后者。 如果单从定义上看，企业文化和行政管理似乎看不出有多大联系，但在实际工作中，我们不难发现：企业文化和行政管理互为你我，相互依存，共同发展。 二、企业文化与行政管理的关系 1、企业文化与行政管理的关联性 企业文化与行政管理的关联性主要体现在以下几个方面： 一是观念上的关联性。当代行政管理的核心观念就是以人为本，要满足人的需求，激发人的潜能，实现人的价值的最大化，而企业文化的人本主义则主要站在群体的角度上，打造员工共同的价值观和理念，为员工营造良好的价值实现环境，将实现个人价值和企业价值有机地联系到一起。同时，随着时代发展的要求，行政管理和企业文化普遍开始关注企业的信息化和全球化的问题，社会责任的观念、生态的观念开始更多地融入到企业文化与行政管理当中。 二是研究对象的关联性。行政管理研究的问题是以人的价值为中心，处理人与工作、人与人、人与组织的互动关系。企业文化研究的重点则是如何重视人，如何体现以人的价值为中心，如何增强企业文化的生存力和影响力，而这些又通过对人与人、人与工作、人与组织的关系的研究开始。 三是任务目标的关联性。行政管理的任务之一就是要促进企业文化建设，企业文化的目的又是帮助实现高效的行政管理。企业文化和行政管理都以充分发挥企业潜力，实现企业员工的最大合力，实现企业价值与员工个人价值相统一为目标。 四是功能的关联性。企业文化的激励功能是行政管理的重要职能，它的凝聚功能、导向功能、辐射功能也始终贯穿于行政管理的各个环节，使行政管理的各项程序得到良好的执行，反过来行政管理又通过绩效管理和具体人员的操作不断优化来增强企业文化的功能。 五是发展问题的关联性。我国企业的文化与行政管理在发展上都面临着经济全球化、管理全球化和信息时代的到来，社会观念、管理观念不断发展更新的挑战，存在观念认识上的一些误区和管理体制不够健全、应变能力不强，缺乏相应的管理人才等问题，这都制约着企业文化的建设和企业行政管理的发展。 2、企业文化与行政管理的依赖关系 马克思曾经指出：劳动创造了人类一切物质文明成果和精神文化成果，同时只要有人类的共同劳动，有社会分工协作，就需要管理。文化与管理都是根源于人类的生产实践，自从有了人类的生产实践，就不仅创造了文化，而且也产生了管理。文化和管理是相互联系、相互作用、相互促进的，它们互为对象又互为手段。它们之间互为对象表现为：一方面，管理活动与过程是文化的反映对象。文化对管理过程的渗透和反映，就形成了所谓的管理文化，即管理的指导思想、价值标准、行为准则、道德规范、风俗习惯等;另一方面，人类的文化生活又是管理的对象之一。精神文化生活作为人类的共同生产和社会生活的重要领域，必然需要对其进行有效管理，以保证其健康发展。它们之间互为手段表现为：一方面，文化是管理的一种手段，它既可以为管理提供一般的指导思想和价值原则，又可以通过培养和塑造人们的精神境界与行为方式达到管理的目的;另一方面，管理也是促进文化健康发展的重要手段，它需要管理营造良好的氛围和环境，需要管理去粗取精，去伪存真，促进文化的健康发展。 从动态的角度来看，企业文化和行政管理是通过员工这条纽带来彼此促进、相互依赖的。一方面，企业文化是行政管理的灵魂，企业行政管理的制度、方法、措施必须在企业文化的引导下，才能长久、有效推动企业发展。另外，行政管理体系强调的是制度措施与方法，但是制度、措施、方法，再详尽，再科学，也不可能无所不包，无所不在，钻制度、措施、方法的空子是完全可能的;反之，如若为防止员工钻空子，把制度、措施、方法定得细而又细，一切从条条框框出发，制度、措施、方法本身就失去了其灵活性和应变力。同时，若完全通过制度、措施、方法实施硬管理约束，管得又死又严，员工的抵触情绪会越来越大，规定就越难实施，行政管理的效果就会大打折扣，因此，企业的行政管理在坚持运行有序，有章可循的刚性准则的同时需要企业文化的柔性管理，来弥补单靠硬性约束带来的不足与偏颇，只有这样，行政管理才能形成最佳管理效能;另一方面，企业文化以行政管理为载体，通过行政管理才能够得以贯彻执行，行政管理是企业文化富有生命力的基础，只有把抽象的企业文化的核心内容融入行政管理的活动和实践，渗透贯穿于行政源管理的始终，员工才会日复一日地接受企业文化的熏陶并对其做出反应。企业的行政管理政策对企业文化的形成起着关键作用，比如企业招什么人，提供什么培训，什么样的员工可以得到提升和奖励，什么样的员工是公司重点挽留的对象，而这些都向全体员工发出了强烈的信号，影响着企业文化的最终形成。尤其是把企业文化融入员工的业绩考核，使员工原有的价值观不断地与企业文化对照、修正，原本不认同的才会逐渐认同，原本认同，才会不断完善，成为扎根于员工心中的核心价值观。 3、企业文化与行政管理的互动关系 作为现代管理理论的企业文化，它与相关理论有一个相融合的过程，因为企业文化既然是战略的、是企业的核心竞争力，那么它就必然要作用于或者说反映在企业经营管理的方方面面。于是我们看到了许多企业文化在这个过程中的催生物，比如：营销文化、广告文化、企业管理文化等等，因此它融入到行政管理过程中也是必然的，但可能是由于行政管理与企业文化的高度相关性，两者的融合更接近一种内力的整合，这要求我们必须有深层次的分析。 理论的发展在于把握实践的规律，而规律是有普遍性和共同性的。企业文化与行政管理的普遍内在关联性从方方面面体现着两者的共同性，这给我们的必然启示是：两者的发展是相辅相成的，相互影响、相互作用的。影响和作用的过程是动态的，将静态的关联性转入动态的互动性研究，才能真正将企业文化与行政管理有机的整合，使它们的发展能彼此促进。 企业文化的优劣已经逐渐成为判断现代企业优劣的重要标志。企业文化对于一个企业的成长来说，也许不是最直接的因素，但却是最持久的因素。企业文化最初融合在企业管理实践中，是众多企业家的经验之道，然后才是理论上的升华。抽象的企业文化需要具体的企业实践，而与其联系最紧密，最具关联性的无疑是对企业文化塑造者们的管理，企业文化需要行政管理的实践。 战略思维下企业的发展，要求科学地规划企业的每一个价值环节，而且各个价值环节之间必须相互兼顾、相互推动，以期达到最大的产能、最高的效率和最优的效益。企业文化既然已经证明了它对企业生存发展和提高企业竞争力的重要作用之一，并且成为企业灵魂，为企业的发展提供导向，那么它也应该为行政管理提供导向;反过来，行政管理也应该积极推动企业文化的建设，作为企业发展中核心的两个价值环节，如果仅仅停留在相关的层面上，显然不利于发挥它们的合力，必须从它们的执行、转型、发展中，探寻它们的深层次关联性的根源，从根源出发构建两者高度互动的模型，它们的高度互动必然对企业的发展产生重要的作用，必然会减小两者