项目部激励路径选择问题探讨.docx

项目部激励路径选择问题探讨 摘要：本文在激励理论的基础之上，针对项目部管理方式的特点，提出了项目部激励的概念，并且在此基础上探讨了影响项目部激励系统的影响要素及其路径选择问题。 关键词：项目部；激励；路径选择 项目部即项目管理组织，是指实施或参与项目管理工作，且有明确的职责、权限和相互关系的人员及设施的集合。 项目部激励是指：因时、因地、因人所采取的能充分调动各方面的积极性，到达组织和个人双赢，团队和组织可持续发展的政策、措施、机制、体制。正确理解项目部有效激励的内涵，需要理解把握以下两个方面的内容： 第一，项目部激励与传统意义上的激励存在明显的不同。传统的激励，不管是行为说还是过程说，其对象是个体或某一类人群。本文研究的对象是由若干相互关联的人所组成的团队，重点研究这一团队的激励问题。它与传统的激励理念有联系，但又有差别。对个体有效的激励并非对项目团队的激励有效，因为项目团队的成员需求偏好是不一样的，在项目团队有效激励问题上，更应该注意个体的差异和整体的协调性。第二，项目部有效激励是一个动态的概念。组织的战略目标和发展环境要动态匹配，员工的需求具有多样性和发展性，不同团队成员的需求又具有差异性等等这些都决定了项目部有效激励是一个动态的过程。 一、构成激励系统的影响要素 激励系统由人力资源配置、薪酬与福利、分配与考核、培训、晋升与发展、环境与条件等几部分组成。人岗匹配、合理的绩效考核与分配制度、丰厚的薪酬与福利、及时有效的培训、良好的职业通道、优越的工作环境与工作条件在一定程度上都影响着项目部人员工作的积极性。这些要素不仅可单独对个体和团队的积极性调动与发挥起作用，更重要的是它们可动态的对个体或团队产生影响。个体积极性的提高有利于整体积极性的提高，人的需求是人积极性形成的内在驱动力，而积极性的调动与发挥与满足需求的方式、路径、满足需求的程度密切相关，它构成了有效激励的基础。激励系统通过提高个体与团队的积极性，满足人的需求，从而能提高项目部整体绩效水平。 那什么是影响激励系统的因素呢？这里主要是从企业内部环境来看，企业战略、企业技术能力、企业人力资本存量现状、企业文化与企业价值理念、企业高层（企业家和决策者）这五大因素共同作用于激励系统，对激励系统产生影响，从而间接地影响人的积极性，影响项目部绩效水平。如，企业战略的不同决定了企业对项目部重视程度，投入人力、物力、财力的力度，绩效考核，薪酬福利等激励的不同，进而影响项目部人员的工作积极性，间接地影响项目部绩效水平。企业文化与价值理念的不同，决定了企业的核心价值观与企业内部成员的相互合作与竞争程度，这些都影响激励系统中各要素，从而间接影响项目部绩效。同理，如上面所分析的，这些企业内部环境的因素影响着激励系统内部的要素，而激励系统内部要素又是影响项目部绩效水平高低的直接因素。 除了企业内部环境影响激励系统要素之外，企业外部环境要素，如：客户、市场结构、行业、政府扶持、企业的竞争对手等也是影响激励系统的因素，它是通过影响企业内部环境诸要素来起作用的，不过影响效果较之企业内部因素低，这里不做详述。 二、内部要素影响项目部有效激励的路径分析 激励系统由几个激励要素组成，每个激励要素都对个人工作的积极性产生影响。而激励系统同时又受到两方面的因素作用，一方面是企业内部环境的影响、另一方面就是人的不同层次需求的影响，二者共同作用于激励系统。企业内部环境通过其运行方式影响着激励系统中各要素的侧重方向，而人的不同层次需求则起到传递需求的作用。 当企业内部环境对激励系统的影响与激励系统所接收到的需求相吻合时，激励系统的作用效果最强，它会向人的需求传递一种正向的激励信号，来满足不同人员不同层次的需求，进而调动这些人的工作积极性。同时，当需求得到满足的这些人会从行为上对这种激励行为认可，表现在积极努力工作、纠正以前错误或效率低的工作方式、并且通过学习模仿更为优秀人的行为而使得自己的工作方式更加完善，以追求自身在将来获得更高层次的激励。 当企业内部环境对激励系统的影响与激励系统所接收到的人员需求相违背时，激励系统的作用效果最弱，甚至是负效应，它会向需求系统传递一种负向激励信号，人的需求不能得到有效满足，工作积极性降低。这些需求未得到满足的人不认可这个激励系统，他们会从行为上进行抵制，表现出消极怠工、工作积极性降低、工作业绩降低等。 不论是哪种行为都将会反馈到激励系统，当激励系统收到这种信号后，激励系统会根据效果反思自身体系，反思其激励系统中要素及其组合情况是否还适合现在的情况，哪些要素有问题，应该如何进行改进，将适合的方式保留、不适合的方式改进或去除，并将这种信息反馈到企业内部环境系统中，环境系统会根据实际情况调整该系统内的要素以期达到优化激励系统，使激励系统有效发挥激励作用的效果。 不同企业在选择激励路径时要综合考虑企业内外部环境，做到因时、因地、因人的采取不同的激励方式去激励，达到1+12的效应，实现企业、项目部、个人目标都达成的多赢局面。 参考文献： 赵菁.工程项目部人力资源管理实证探讨J.中小企业管理与科技，2015（03）：24-25. 马丽芬.浅谈人力资源管理开发里的激励的手段J.中国科技博览，2012（38）：413. 马丽华，蔡启明.基于生命周期理论的项目团队成员的沟通策略研究J.技术经济与管理研究，2006（0