物业公司员工奖惩办法

物业公司员工考核办法一、目的充分调动员工工作的主动性与责任性，保障公司规章制度的贯彻执行，树立为业户服务至上的理念，全面提升公司形象。二、原则1 实事求是、客观公正的原则。2 对公司发展有利的原则。3 保护员工合法权益不受侵害的原则。三、细则（一）嘉奖1 好人好事与见义勇为、工作主动负责：受到市级有关部门表扬者，加10分；受到区级有关部门表扬者，加7分；受到公司表扬者，加5分；受到部门表扬者，加2分。2 提出合理化建议经采纳：产生经济效益在0.5万元以下者加1分；在0.5万2万之间者，加3分；在2万5万之间者，加5分；在5万元以上者，最低加10分，并视情况给予物质奖励（以上经济效益以年度计）。3 为公司避免损失 每次为公司避免损失在0.5万元以下者加1分；在0.5万2万之间者，加3分；在2万5万之间者，加5分；在5万元以上者，最低加10分，并视情况给予物质奖励。4 革新改造，技术创新 若产生经济效益在0.5万元以下者加1分；在0.5万2万之间者，加3分；在2万5万之间者，加5分；在5万元以上者，最低加10分，并视情况给予物质奖励。5、其他对公司有重大贡献的另行研究奖励。（二）惩罚1 迟到、早退扣1分/次；代人打卡，扣5分/次；旷工一天，扣15分/次，1天以上按相关规定处理。2 仪容不整，未按公司要求着装，不佩戴胸卡胸章等，扣1分/次。3 工作时间行为不检，如嬉戏、大声说笑聊天、语言粗俗、吵架、制造噪音噪声等等，及其他与员工身份不相称的行为，扣2分/次。4 工作时间经常接待亲友私人探访，扣1分/次。5 上班时吃零食、禁烟场所吸烟、在不准饮食的地方或非用餐时间内饮食，扣1分/次。6 上班时间饮酒扣4分/次，酗酒扣10分/次。7 工作环境不整洁，有较明显垃圾污物者，扣责任人1分/次。8 无故不参加例会、培训、训练、学习者，扣2分/次（项）。9 各类资料上报不及时，记录不准确，扣3分/次（项）。10 对业户没有礼貌或对业户要求没有及时指引、答复，扣3分/次。11 未经允许使用业户之设备和物品，扣2分/次。12 一年中被业户有效投诉，一次扣10分，第2次扣20分，第三次作留司察看处理。13 串岗扣2分/次，脱岗、溜岗睡觉者，扣10分/次。14 蓄意破坏公司或他人物品者，扣8分/次，严重者另行处理；盗窃公物，扣15分/次，情节严重者移交有关部门处理。15 不服从安排，未按时按质完成上级交办任务，扣5分/次（项）。16 擅自利用工作时间处理私人事务，扣5分/次。17 未经批准，私自配制不应掌握之锁钥，扣10分/次。18 未按规定巡逻查视，下班前未做好交接班记录，当值记录没有或不清晰完整，扣3分/次。19 当班期间，出现一般安全责任事故者，扣责任人10分/次，严重者另行处理。20 工作中违反专业操作规程、规范标准扣5分/次（项），严重者另行处理。21 未按规定完成设施设备日常定期巡检，记录不完整不准确或未记录，扣3分/次。22 造谣诽谤，打击报复，搬弄事非，破坏团结，一经查实扣15分/次，情节严重者另行处理。23 故意刁难业户或业务单位，向业户或业务单位索取好处，一经查实作留岗察看处理，并责令退回所得赔礼道歉，严重者另行处理。24 由于工作不认真，导致工作出现重大失误，影响公司形象或造成经济损失，扣15分/次，情节严重者另行处理。25 未经上级同意，擅做主张，给业户或公司造成不良影响或经济损失的，扣15分/次，情节严重者另行处理。26 提供虚假资料及报告，扣10分/次。27 泄露公司机密者作留岗察看处理，情节严重者另行处理，并追究相关责任。28 私藏、篡改或伪造公司文件、记录、票据等，扣15分/次，严重者另行处理。29 考核人在考核中徇私舞弊，一经查实，扣10分/次（项