杭州XX电脑技术有限公司员工手册.doc

员工手册编制： 审核： 批准： 目 录1 序言12 总经理致辞23 公司简介34 公司荣誉45 公司文化66 组织机构77 制度与规范97.1 员工的基本责任97.2 日常行为规范准则107.2.1 工作秩序要求107.2.2 员工仪表、礼仪要求117.2.3 员工日常行为注意点滴117.2.4 日常办公流程127.3 保密制度137.4 出勤管理157.5 请假管理167.6 人事异动管理197.7 薪资管理217.8 绩效管理247.9 福利管理267.10 培训与发展287.11 激励管理298 员工职业发展通道319 员工沟通3410 违规违纪处理3511 说明371 序言我们工作的集体杭州开源电脑技术有限公司（本手册中“公司”、“开源”、“开源电脑”均指杭州开源电脑技术有限公司）是个大家庭。我们都亲切地称它为“开源电脑”或“开源”，在这里我们每周都要一起渡过至少四十小时的充实时光。开源提供给员工的不仅是一个就业机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司本着“以人为本、尊重员工的需求”的理念，建立激励机制，发挥员工的积极性，挖掘潜能，充分为每个员工提供发展空间。既然我们在一起工作，就必须制定一些保护每一个人正常工作和利益的规定。我们知道一个有序、高效的工作环境十分重要，但是建立这个工作环境的前提是：每一位员工都应该遵守公司各项规定。遵循规定能使个人提高工作效率，并井井有条地开展业务，能使您的职业表现更加专业、规范，并有效地提高工作质量，为此我们编写了杭州开源电脑技术有限公司员工手册。这是一本工作手册。通过它，您可以初步了解：公司文化、公司基本管理制度、公司日常事务说明、员工的责任与行为规范、奖惩措施、员工保障体系等。请仔细阅读本手册，经常翻阅本手册将有助于您在公司的工作。公司要求所有员工在公司长期工作的基础是诚实劳动和胜任工作。提高认识，严格遵守各项管理制度，同时在本职岗位上求实奋进，自我加压，不断提高自己，是一个职业人的基本素养。读完这本手册后，您将会发现我们十分关注您的成长，在我们看来，没有任何因素比您对事业的献身和努力更为重要，这也正是公司成功的基石。有关本手册的任何问题，您可以随时与您的上级主管讨论，如有争议，请向人事行政部咨询。2 总经理致辞亲爱的员工：无论您来自哪个城市，欢迎您加入我们共同的事业杭州开源电脑技术有限公司这个大家庭，并希望您在开源工作愉快！对每一位开源的员工，请您牢记：作为开源电脑的员工，我们肩负着改造纺织印染传统工业的历史责任。一直以来，开源一直致力于纺织印染行业设备、软件的研制与应用，在跨入崭新的二十一世纪，我们将一如既往地为印染企业提供业界先进的技术和行业综合解决方案。我们每一件产品都引进业界先进技术，结合自己强大的研制力量，依照印染企业生产的要求而创造。在开源，我们追求健康互动的职业生涯在充分发挥个人积极性的前提下，通过创造健康的工作环境、丰富的工作内容与营造和谐的工作氛围，实现企业与个人的良性互动和良性发展；我们希望成为开放的学习型企业，既能使自己站在高处拥有远大的志向、宽阔的胸怀，又能把自己放入低谷，吸纳别人的长处和经验，从企业内部、从自己的竞争对手、从其它领先企业的同仁那里学习、不断超越和提高。无论您在哪个部门，从事何种工作，公司可持续发展的战略，都将为每一位员工创造职业平台和发展空间。您在工作上卓有成效的付出，一定会得到公司应有的评价和回报。 本手册是一本工作手册，作为公司员工的指引及规范，旨在使公司全体员工共同遵守公司管理制度，了解员工基本责任及利益。遵循规定能使个人提高工作效率，并井井有条地开展业务，能使您的职业表现更加专业、规范，并有效地提高工作质量。开源电脑经历了十余年的发展，员工在行为规范上大步向国际化大公司标准迈进，但是，您也会发现有许多制度未被执行或执行不到位的时候。我希望您能成为一位公司各类规章制度的执行者、贯彻者和影响者。我真诚地希望：开源大家庭中的每位员工能在各自岗位上，竭忠尽智、尽责尽力，为开源的发展添砖加瓦，同时也能为自己创造更加美好的未来和人生！, 杭州开源电脑技术有限公司总经理：3 公司简介杭州开源电脑技术有限公司前身是于1992年7月成立的浙江大学科技开发总公司开源电子分公司；1994年4月，成立杭州开源光机电有限公司；为使企业机制适应市场经济的需要，1999年11月成立了杭州开源电脑技术有限公司。杭州开源电脑技术有限公司是一家专业从事纺织印染CAD/CAM和ERP系统等研发、生产和销售的高新技术企业。公司坚持以知识为基础，以客户需求和技术发展趋势为导向，长期跟踪研究国际上纺织印染企业生产短流程化、管理扁平化、网络化的发展趋势，利用公司自身的技术优势，遵循“可靠、适用、先进”的原则，致力于将高新技术引入纺织印染业，开发生产适合这种趋势的软硬件系统，为印染企业提供理想的整体解决方案。公司希望与纺织印染业成为最具竞争力的合作伙伴，成为中国民族工业的骄傲。公司目前主要产品有：变色龙分色软件，变色龙设计软件，变色龙贴面软件，激光成像机，圆网喷蜡制网系统，平网喷蜡制网系统，圆网喷墨制网系统，彩虹喷墨印花机，全自动电脑调浆系统，糊料准备系统，染液、助剂配送系统，企业资源管理系统（ERP)，在线采集系统等，这些产品都是运用高新技术改造和提升传统纺织印染业的典型产品，产品的技术水平都处于国内领先、国际先进水平。 公司现已拥有国内外用户500多家，据2003年中国印染行业协会统计数字表明，国内纺织印染企业销售收入前50强中有39家企业使用开源产品，产品的市场占有率居国内首位。公司以事业部制模式进行管理，下设主要部门有总部职能部门、图形图像事业部、颜色科技事业部、ERP事业部、海外事业部等。公司现有员150人左右，其中高工、硕士生占职工总数的10%，大学毕业生占职工总数的75%。4 公司荣誉1993年1月 公司获国家火炬贷款400万元；1994年7月 圆网印花计算机分色制版系统项目被浙江省科委评为浙江省科技进步三等奖；1995年8月 杭州开源光机电有限公司经浙江省政府认定为省级高新技术企业；1998年8月 杭州开源光机电有限公司经科技部认定为国家火炬计划软件产业基地-杭州高新软件园骨干企业；1998年9月 大幅面印染前成像系统KL1812项目被国家经贸委评为1998年国家级重点新产品；1999年中国纺织总会科学技术发展中心在公司设立“纺织工业印花CAD咨询推广服务分中心；”1999年11月成立杭州开源电脑技术有限公司；2001年6月 公司被浙江省科技厅认定为浙江省高新技术企业；2001年12月公司被浙江省信息产业厅认定为软件企业；2002年1月 喷蜡直接制网新技术及其系统的研究项目列入科技部十五科技攻关计划；2002年5月 公司被浙江省科技厅认定为省十五制造业信息化工程CAD/CIMS技术推广应用工作信息技术服务公司；2002年7月 全自动电脑调浆系统项目被科技部评为2002年国家级重点新产品；2002年8月 圆网喷蜡制网机项目被国家经贸委评为2002年国家级重点新产品；2002年12月 圆网喷蜡制网机项目被杭州市科技局评为杭州市科技进步三等奖；2003年1月印染前处理自动在线控制系统项目列入科技部十五科技攻关计划；2003年4月 平网喷蜡制网机项目被科技部评为2002年国家级重点新产品；2003年9月 公司被浙江省科技厅认定为“开源染整自动化省级高新技术研究开发中心”；2003年9月以染整专家系统为核心的印染企业生产自动化系统软件产业化项目列入首批国家振兴软件产业行动计划；2003年11月公司被中国民营科技促进会评为第三届全国民营科技企业技术创新先进单位；2003年12月 全自动电脑调浆系统项目被杭州市科技局评为科技进步二等奖；2003年12月公司被国家发改委、信息产业部、商务部、国税总局联合认定为国家规划布局内重点软件企业；2003年 全自动电脑调浆系统项目被中国纺织工程学会评为2003年桑麻纺织科技一等奖2004年9月 公司被杭州市经委认定为“市级企业技术中心”；2004年9月 连续轧染生产自动在线检验控制系统项目列入科技部十五科技攻关计划；2004年10月 喷蜡制网机产品和技术被中国纺织总会评为科技进步二等奖；2004年10月 全自动电脑调浆系统产品和技术被中国纺织总会评为科技进步一等奖；2004年 平网喷蜡制网机产品和技术被省科技厅评为浙江省科技进步二等奖；2004年 总经理许光明被杭州市政府评为2004年杭州市双十佳创业新星；2004年 公司被国家发改委、信息产业部、商务部、国税总局联合认定为国家规划布局内重点软件企业；2005年 公司被杭州市信息办、市科技局、市财政局认定为杭州市“信息港”企业；2005年 全自动电脑调浆系统产品和技术被国家科技部评为2005年国家科技进步二等奖；2005年 总经理许光明被杭州市政府评为2003-2004年度杭州市优秀科技工作者；2005年 公司被国家发改委、信息产业部、商务部、国税总局联合认定为国家规划布局内重点软件企业；2006年 总经理许光明获得杭州市政府2006年杭州市享受政府特殊津贴；2006年 总经理许光明获得杭州市政府2006年杭州市杰出人才贡献奖励；2006年 公司被国家发改委、信息产业部、商务部、国税总局联合认定为国家规划布局内重点软件企业；2007年 公司被国家科技部认定为中国软件出口工程企业；2007年 公司被国家科技部认定为国家火炬计划软件产业基地骨干企业；2007年 公司被国家发改委、信息产业部、商务部、国税总局联合认定为国家规划布局内重点软件企业；2008年 公司被国家科技部认定为省级高新技术企业；2008年 公司被中国纺织工业协会认定为纺织技术创新示范企业；5 公司文化使命：提供IT专业服务，帮助客户提高生产力，服务客户成功。使命是我们企业之所以存在的根本原因，是我们企业致力于发展的根本动力。通过为企业提供专业的、创新性的IT服务，不懈地帮助客户提高生产力，致力于客户的满意与成功，是我们的价值所在。愿景：通过在纺织印染设备制造产业上持续的技术和产品延伸，使我们成为纺织印染行业的IT服务专业提供商。 愿景是我们在未来一段时间内要达到的目标，它为我们的各项工作指明方向。要做就要做最好。我们经营的是企业，提供的是IT产品与服务，追求的目标是国内乃至世界同行业先导，即我们要成为品牌形象第一、销售规模第一、人员素质第一、综合效益最好的企业。价值观：诚信、务实、创新诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是开源文化的核心；我们以高道德标准要求自己、在合作中体现诚信和公平；务实：求企业永续发展之真，务用户利益之实；做人要讲实在、做事要讲实效、对客户要讲实话；创新：面对不断变化发展着的世界，惟有主动求新求变才能求得生存与发展。要创新就有失败，我们允许失败的创新，但不允许永远不犯错误的“安分守己”！员工理念：员工是创造企业价值的源泉企业的任何工作最终都是由各岗位的人来进行的，因此，企业的活力取决于员工积极性的发挥。员工才是创造企业价值的源泉，因此，企业必须为员工实现自我价值创造条件。“以人为本”，尊重人的需求，建立激励机制发挥人的能动性、积极性，挖掘员工的潜能，为员工创造一个发展空间。用人理念：德才兼备破格录用，有德少才培养使用，有才少德限制使用，有才无德坚决不用。德：良好品德以及对我们企业文化的认同并能够付诸实施。才：完成工作的能力。我们的员工训词：四心五勤四心：对工作要热心、对困难要有恒心、对客户要细心、对同事要关心五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤沟通理念：真诚、信任、尊重良好的沟通是形成高效团队的基础。而要使沟通有效，首先沟通双方态度要诚恳，诚是沟通的基础；其次要相互信任，只有彼此信任，才能敞开心胸；最后要相互尊重，只有尊重对方，才能保持沟通渠道的畅通，才能取得良好的沟通效果。工作理念：专业专心、追求卓越我们在致力于事业的发展过程中，最关注的是要求在各项工作中既要有专业的技能、专心的态度，又要有卓越的绩效。只有出色地做好各项工作，赢得客户对我们的长期信任，我们才有可能超越同行，才能取得永续、健康、稳定的发展。我们要经常抱着“现状不能再加以改善吗？”的疑问，做到今天比昨天好，明天要比今天更好。只有致力于追求卓越，才会在工作中注重专业专心。专业要求我们不满足现状，持续学习，不断提高业务水平；专心要求我们做任何工作都要全身投入，用心去做。专业而不专心，工作则可能时好时坏；专心而不专业，则心有余而力不足。只有两者结合，才能有效履行职责，创造卓越的绩效，实现我们远大的目标。我们的管理作风：目标导向、要事第一、勇于负责、培育下属目标导向：管理者必须根据企业目标自行设定目标，并且管理者的目标应该能够说明他对于企业经营目标的贡献；管理者必须关注目标，围绕目标开展工作；管理者必须有能力对目标进行自我控制、自我衡量。要事第一：通过独立意志的发挥，建立以原则为重心的处事态度，将最重要的事情放在第一位，达到有效的自我管理。勇于负责：作为管理者必须要有承担责任的勇气，我们认为，下属的错误就是管理者的责任。培育下属：目标都是由团队完成的，所以管理者必须给予下属指导、帮助、激励，引领团队完成目标。我们的学习理念：转变观念，重在行动竞争是永恒的，惟有不断的学习才能应对复杂多变的环境。学习的目的在于通过学习转变观念，但尤为重要的是付诸行动，学以致用，这样才能提高自己的技能、使自己跟上时代和企业的发展步伐。我们的报酬观念：报酬是员工价值的合理体现企业对于员工有利于组织目标实现的一切行为，都在报酬体系中予以一定的考虑，使得报酬能体现员工对公司的贡献。简言之：我们反对拿多少钱做多少事，而是做多少事拿多少钱，做得越多、做得越好，就拿得越多、越光荣。我们的企业报酬物质报酬和精神报酬。物质报酬包含基本工资、绩效工资、加班工资、特别奖励、年终奖、分红和各种福利、休假；精神报酬包含荣誉称号、发展机会、尊重及认同感。6 组织机构杭州开源电脑技术有限公司组织机构图7 制度与规范7.1 员工的基本责任一、所有员工应严格遵守国家的法令、法规，并有义务熟悉、遵守公司的各项规章制度。二、所有员工应遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德。三、公司尊重每位员工在工作之外所涉及的以个人名义进行的活动，但必须不影响员工在本公司的工作，更重要的是不得对本公司的名誉、商标、产品、资产、设备、关系、保密资料以及其他资源构成损害。四、所有员工须尽忠职守、努力工作，服从部门及公司的合理工作任务安排，并努力提升岗位工作能力，以适合岗位发展的需要。五、为了本公司员工档案精确完整，当你的住址、联系电话、婚姻状况、学历等情况发生改变时，请及时通知你的上级主管，并报送行政人事部备案。六、如有需要，公司有权在有效的劳动合同期限内决定及合理调动个别员工的工作岗位，工资也可作相应的调整。七、所有员工不得利用公司的资金、资源、内部消息及影响力等谋取个人或他人及非本公司的其他组织的利益。八、所有员工必须避免参与与公司业务有冲突的商业行为。九、所有员工不得从本公司的供应商、竞争者、客户或其他方面收受直接或间接物质上或业务上的利益。这些利益包括工资、实物、费用回扣及小费等。十、除经公司同意外，所有员工不得担任其他业务机构（非经营机构和慈善团体除外）任何职务以及其他有报酬的工作。十一、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。十二、员工必须遵守与公司有关的保密政策的规定。所有员工务必妥善保管所持有的涉密资料；所有员工未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件资料，以及其它未经公开的经营情况、业务数据；所有员工不得与外人讨论有关公司业务的涉密信息，公司内的讨论亦仅限工作需要；所有员工还须遵守有关薪金的保密制度。十三、公司的固定资产包括办公场所、办公家具、台式/笔记本电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、数码相机等各种工作设备。公司的每一位员工均有责任和义务爱护使用这些设施，如有损坏、请当事人主动承认并承担赔偿。十四、员工在不能清楚判断自己的行为是否违反相关制度时，应向所在部门主管或者行政人事部门提出咨询。接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。7.2 日常行为规范准则7.2.1 工作秩序要求作为公司员工，在工作环境中应严格遵守现代企业商务礼仪及行为规范的要求，这些要求，不仅包含那些有明文规定的条款，还包括那些为广大商务人士所共同认可的礼仪及行为要求。一、严格执行考勤制度，不得托人、代人打卡。 二、进入厂区内必须佩带员工证（工号牌）。三、充分尊重他人权利，不随意挤占他人空间，不高声播放音乐或歌曲而影响他人工作，不谈论与工作无关的事。四、接、打电话应尽量做到礼貌并言简意赅，以提升工作效率和职业素养，并减少对自己及他人正常工作的影响。五、保持办公区域环境清洁：1、吸烟有害健康，为了您和他人的身体健康，厂区内严禁吸烟；2、为了保持办公区的空气清新，请您不要在办公区内用餐（加班时可在指定会议室或休息区用餐）。3、为了更好体现一个职业人士的形象，我们建议您，随时保持办公桌、电话、电脑等办公设备的清洁，下班前请整理桌面，并将座椅归位。4、为了我们能够拥有一个整洁而安全的办公环境，请不要在办公区内随意堆放纸箱、书籍或其他杂物。六、未经许可，不得随意翻动、阅览他人的文件；废弃的文件应及时销毁，机要传真内容不得随便放置或传阅泄密。七、有效使用公司提供的办公设备，不使用公司提供的办公设备作诸如：网上聊天、玩游戏、复印或传真与工作无关的资料等不适合的行为（包括下班后）。 八、有效使用办公电脑及办公网络，严禁在办公电脑上装游戏，严禁利用公司网络从事与工作无关的任何活动。九、有效使用工作时间，提高工作效率，严禁在工作时间阅读与本职工作无关的书刊、报纸、网站。十、为了保持正常的工作状态，除接待客户需要外，午餐时不得饮酒；十一、公司提供的设施和便利，是为了使您更好的完成本职工作，请不要使用公司设施干私事；十二、互相尊重体现了您的高贵品质，它要求您恰如其分的表达与行事。公司提供了多种沟通平台，用意在于更好的实现上传下达，有效沟通。在任何情况下，请对自己发表的言论承担责任，不要使用侮辱性的语言，不要在背后诽谤、非议他人。十三、员工证（工号牌）用以证明您的身份，任何情况下，均不应借与他人，以免危害个人及公司的安全。 十四、为社会及公司长远利益，公司奉行环保与节约的原则，并要求每位员工从小处着手，节约用水、用电。下班后，应关闭电源（电灯、电脑等设施）、空调等设施。十五、在办公区内严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线，防止失火，离开办公区要关好门、窗。十六、如因工作需要，须将公司财产、记录或其他物品带出，应向上级领导说明情况，并按照有关规定办理相关手续，并填写出门记录。十七、为树立良好企业形象，及保守公司运作机密的缘故，在办公时间接待来客、来访应在会客区或预定会议室；未经允许，不得将来客带入办公区。下班后，原则上不允许接待来访，如有特殊情况，须经本事业部总经理书面批准，并由办公室负责人签字认可，方可进入办公区。十八、为保证公司及个人财产的安全，任何人均不得私配办公室、文件柜钥匙，如因工作需要或遗失，须在办公室备案。7.2.2 员工仪表、礼仪要求一、每天要努力保持良好的精神面貌，上班不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上。二、仪容、仪表1、员工着装应整洁、得体、大方。任何员工上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋；不得穿奇装异服。2、生产一线员工一律穿工作服，不得穿拖鞋、开口鞋、高跟鞋；3、在工作时间，以下形象是不可接受的：3.1 发型夸张、颜色怪异；3.2 浓妆，佩戴过于夸张的饰物；3.3 穿着印有同行业其它公司宣传标志的服装或文化衫；3.4 女士着超短裙、吊带装及其它过于透明、暴露的服装。4、所有员工上班时间都应佩戴员工证。三、行为、语言应当文明、礼貌，对同事互致问候，对来宾礼貌周到。办公区域内不得大声喧哗。7.2.3 员工日常行为注意点滴一、为防止迟到，公司建议您每天早到10分钟，这样您可以以一种宽松的心情投入工作。二、如您有可能发生缺勤、迟到等现象时，应提前与上级联系。三、当您想用一种较大的嗓音进行工作上的讨论时，请先注意看一下周围是否有同事正在专心工作。四、当您离开办公室办事，应主动向同事打招呼说明事由再离开。五、当您占着电话线与朋友在长谈时，请别忘了或许有客户或同事在电话的另一头正因为工作上的事情没法能及时与您沟通而着急。六、非常理解很多吸烟的同事一旦犯烟瘾后痛苦的感觉，尽管如此，我们却不能让不吸烟的同事在痛苦中工作。所以还望得到您的理解，在休息时间到厂区外吸烟。七、整洁、大方、得体的服装不仅能使您获得客户、同事的尊重，也能使您有一种很好的心情工作。同时，这也是尊重他人的表现，所以请每一位员工在上班前花数分钟的时间注意个人形象。八、良好的沟通、灿烂的微笑，很多时候能意想不到地帮助您解决许多困难。公司建议您无论是对下级、平级还是上级都能采取良好的沟通方式进行沟通。只有当您尊重他人，为他人着想时，您才能平等地获得他人的尊重和额外的收获。九、当您最后一个离开办公室时，请无论如何抽一分钟时间留意一下各种电源的设备是否关闭、门窗是否关好。公司会感谢您的这份责任心。十、当您进出公司时，请主动出示您的员工证。当您没有出示员工证而遭到门卫的检查时，无论您职位多高，请给予理解。要知道，他也是“在其位、谋其政”。十一、当客户一再要求与您午餐饮酒时，别忘了下午您有可能因无法正常工作而面对同事和客户的不满。十二、参加会议是在同事面前尽现自我良好品质的好机会。所以无论如何不要迟到、早退，手机应该关闭或静音，并不要频繁走动或接打手机。切记不要因为这些小事给上司和同事留下不好的印象。十三、下班时，应将次日待处理工作记录下来，以方便第二天的工作。十四、下半时，整理好办公台上的物品、文件（机密文件、票据和贵重物品要存放好）。7.2.4 日常办公流程一、增添固定资产流程：申请人填写固定资产申购表部门主管审核上级主管审核总经理审批财务主管签字办公室办理申购入库申请人办理固定资产借用手续。二、固定资产借用流程：登录EPKY 仓储管理借还物品借用注册部门主管审批办公室仓库领料。三、固定资产归还流程：登录EPKY 仓储管理借还查询到物品的借用单点击退还部门主管审核运营管理部审核办公室验收实物。四、低值易耗品领用流程：登录EPKY 仓储管理（办公用品）领料领料单注册部门主管审批办公室仓库领料。五、出差借款流程：申请人填写借款单部门主管审核上级主管审批（总经理审批）财务主管签字出纳处办理借款。六、支票（汇款）领用流程：申请人填写支票（汇款）单部门主管审核上级主管审批（总经理审批）财务主管签字出纳处办理支票（汇款）。七、报销流程：经办人填写相关表单（出差报销单、报销单）部门主管审核上级主管审批（总经理审批）财务主管签字-出纳处办理报销。八、培训报销流程：经办人填写报销单（附外训申请单、培训总结）部门主管审核上级主管审核人力资源部审批财务主管签字出纳处办理报销。7.3 保密制度一、保密范围以项目任务书、总体设计方案、功能设计书、技术文档、客户资料、生产经营管理资料等为主，涉及到公司内的技术性与管理性文档、资料、报表、电子数据等。对引进国内外其他公司技术项目的保密范围必须包括甲方与其他单位签订的技术协议内容（包括转让、培训及其他相关协议内容）。二、公司的商业秘密是不为公众所知悉的、公司采取相应保密措施的、能为公司带来经济效益的技术信息和经营信息。1、技术性保密事项包括：（1）研制和生产产品的所有图纸，包括机械装配图、零件图、电器原理图、电器布线图；（2）产品开发方案和设计说明、工艺技术、生产工艺流程、实验数据、材料参数；（3）研制开发产品的测试计划、方法和结果等；（4）所有电器控制设计计算稿及原程序；（5）所有机械设计计算程序及配套设备选型参数；（6）所有软件的源代码、系统分析文档、需求分析文档；（7）从国外引进的高技术含量部件及其参数和相关的开发工具包等；（8）技术培训资料和产品维修手册；（9）能够表达技术秘密内容的其他形式。2、公司其它保密事项包括：（1）公司重大决策中的秘密事项；（2）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；（3）公司内外部的合同、协议、意向书和可行性报告，重要会议纪录；（4）公司的代理商、已有客户和潜在客户的资料；（5）公司财务预算报告及各类财务报表、统计报表；（6）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息，如如营销方案、材料配件的进 货渠道、管理文件、工作管理表格、销售数据等。（7）公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料，公司通讯录等；（8）其它经公司确定应定保密内容的事项。三、公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。1、绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；如，公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料2、机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；如，公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况3、秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害，如，公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息。四、保密措施1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存、和销毁，由公司专人管理。采用计算机技术存取、处理、传递的公司秘密也由技术中心委派专人管理。2、对公司保密的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：（1）非经总经理或部门经理批准，不得复制、摘抄和借阅；（2）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；（3）在设备完善的保险装置中保存。3、在对外交往与合作中需要提供公司商业秘密事项的，应当事先经过总经理批准。4、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：（1）选择具备保密条件的会议场所；（2）根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；（3）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；（4）确定会议内容是否传达及传达范围。5、对于本公司的秘密，如果与您相关，请谨守保密原则，不要将有关秘密的文电带到不该带的公共场所；如果与您无关，请您做到不问、不看、不说的要求。发现同事在不宜场所谈论涉及公司保密事项时，应主动提醒，加以劝阻。当有丢失、泄密情况发生时，应立即向您的上级汇报并尽最大努力果断实施补救措施。6、当您不论任何原因离开公司工作时，应将全部书面材料交还公司并保证不得将公司的秘密外传，否则公司将诉诸法律。7、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。8、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告公司办公室；公司法务部、行政人事部接到报告，应立即作出处理。对举报以不正当竞争手段侵犯公司商业秘密行为的人员，公司视具体情况给予相应的奖励。五、违约责任和处罚1、有以下行为者，按照公司相关制度处理：（1）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；（2）违反本协议中保密规定，但尚未造成严重后果或经济损失的；（3）已泄露公司秘密但立即采取补救措施的。2、有以下行为者，依法解除劳动合同并赔偿相应的经济损失：（1）违反公司的本保密制度或者公司的其他规章制度，为他人窃取、刺探、收买或者违章提供公司秘密；（2）利用职权强制他人违反保密规定；（3）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。3、因公司员工或其他第三人以泄密或窃取、刺探等方式侵犯公司的商业秘密，公司应将通过法律程序追究其民事法律责任，情节严重的将追究其相应的刑事法律责任。7.4 出勤管理一、定义1、迟到、早退：在规定上班时间内，员工非请假或公务，未经权责主管同意，上班刷卡超过规定的上班时间的为迟到，下班刷卡早于规定的下班时间的为早退。2、旷工：在规定的上班时间内，员工非公务原因未请假而未出勤，或请假未经上级领导批准而未出勤者视为旷工。3、加班：员工在规定工作时间以外因工作需要延长工作时间称为加班。经申请并得到权责主管核准的加班，按国家劳动法规政策规定支付加班工资或安排调休。二、工作时间公司实行五天工作制，每天工作8小时，上午8：30-11：30，下午12：00-5：00；或者上午8：30-11：45，下午12：15-5：00，中午半小时午餐时间。三、出勤刷卡1、员工上下班，均应刷考勤卡，若因不可抗拒原因（如停电、考勤机故障等）无法刷卡，应在门卫处登记，由门卫统一送交行政人事部处理，或在行政人事部登记。2、若员工疏忽上、下班未刷卡或当日忘记带考勤卡，应最迟于下一个工作日上班后填写出门单报权责主管签字，然后交行政人事部备案，否则按旷工处理，其中上班或下班未刷卡按旷工半天处理，全天无刷卡则以一天旷工处理。3、任何员工不得委托或代理他人刷卡，违规一次双方各扣薪金50元，违规三次以上除作上述处罚外，本年度薪资级别不予上调并免除晋升资格。四、外出规定1、员工上班期间因公市内出差，可凭权责主管签核之出门单或出车单离开公司，申请单上需注明起止时间，出入公司均应刷考勤卡，未刷卡者需在返回公司后在申请单上注明外出或进入公司的时间。2、若请假外出者应事先完成请假手续后凭出门单离开公司。3、员工市外长途出差需在出差前填写出差任务单，注明出差的起止日期，如事先无法预知返回时间，则于返回公司的当天在出差任务单上补上返回日期。如月底结薪前仍无法返回，可委托所属事业部内勤告知行政人事部其出差情况，以方便行政人事部统计考勤。4、如员工在申请出差日期前返回公司，需在返回当天至行政人事部更改出差任务单上的返回日期，如延后返回公司则需向权责主管说明情况，并续补出差任务单，不补单者，此期间视作旷工。5、员工出差任务单统一交至门卫，由行政人事部汇总，如出差任务紧急而未能及时填写出差任务单，可委托权责主管或事业部内勤代为补单，坚持不补单者，出差期间视作旷工。五、迟到、早退1、每月允许三次15分钟以内的迟到，超过3次的，每次扣款5元；2、迟到超过15分钟以上者依事假处理，超过2小时者，以旷工半天论处；3、凡因业务需要,前往他处办事而迟到、早退者应于上班后填写出门单，经权责主管签字确认后，交行政人事部备案，否则以迟到早退处理。六、旷工1、员工旷工者，其权责主管应最迟于下一个工作日内提报员工的旷工单至行政人事部，未提报者给予警告处分；2、旷工以半天为最小计算单位，旷工当日扣薪金额为事假的3倍；3、员工年度内累计旷工5天及以上的或连续旷工3天及以上，属严重违反公司规章制度，公司依法解除劳动合同。七、加班管理1、加班需提前申请，或由各部门主管根据工作安排统一安排加班。2、确定加班需求后填写加班申请单，由部门主管签核同意后方可加班。3、员工加班后需在加班申请单上填写实际加班时间，部门经理确认无误后由事业部总经理或分管副总批准，加班申请单于第二天交至行政人事部汇总。4、员工申报的加班时间应与实际的加班刷卡时间一致，如发现虚报加班或只刷加班卡而实际未加班，将视情节轻重，按相关规定予以惩处。5、如员工加班时不认真工作，做与工作无关的事情，将视情节轻重，按相关规定予以惩处。6、加班费以半小时为最小计算单位，每次加班不满半小时不予计算加班费。7、加班费计算方法 7.1工作日延长加班：基本工资/21.75/8*加班时数 7.2休息日加班：基本工资/21.75/8*150*加班时数 7.3法定假日加班：基本工资/21.75/8*300*加班时数8、加班后应先安排调休，或冲抵事假、病假；申请调休需在调休单上注明加班的时间，经权责主管批准后方可休假。7.5 请假管理一、请假管理 1、员工在工作日因私、因病等情况下确实不能出勤或必须离开工作场所时应按规定请假。2、请假者除遇突发状况外，其它时间均需事先安排职务代理人，依公司请假流程填写请假申请单。3、请假者经各级权责主管核准，并与职务代理人交接工作后方可休假，员工请假如理由不充分或足以妨碍公司业务时，相关权责主管可不予准假，缩短假期或延后准假。4、如遇紧急事故无法提前亲自请假者，应在事发两日内打电话向权责主管提出申请，并办理请假手续，否则作旷工处理。5、未请假，或请假未获准而未出勤视为旷工，部门经理需在当日向行政人事部提报旷工单。6、员工应在核准假期结束后即返回公司上班，若需要继续请假应提前向主管申请并办理续假手续。7、若员工请假后，因客观原因正常出勤或提前返回公司，需以书面形式向行政人事部申请销假。8、请假需说明事由，或提供相关证明文件，对于特别规定需提供证明文件的假别在申请同时需向行政人事部提供相关证明文件，如暂时无法出具证明可先申请事假，待补齐相关证明后，再由本人书面申请改假，经权责主管核准、人力资源总监审核同意后予以更改假别，改假前后的薪资差异部份于改假当月的薪资中调整。二、请假签核权限1、请假天数5天，依序签核至公司总经理。2、部门经理级以上员工请假，3天（含）以内由直接主管签核，3天以上依序签至公司总经理。3、如连续请假多日，不得分开申请以避开核准权限。三、请假统计1、各假别的计算单位：婚假、产假、护理假、计划生育假、工伤假、丧假均以日为计算单位；事假、病假、哺乳假等视实际所需时间以小时为计算单位，未满半小时者按半小时计算；年休假以半天（4小时）为计算单位。 2、员工当年度所请假类别及天数，一律以行政人事部记录的数据为准。四、事假1、员工申请事假时，需详细说明事由，权责主管可根据请假期限和请假原因要求员工提供相关证明文件；如理由不充分或影响正常工作可考虑不予准假或暂缓准假。2、事假扣款：基本工资/21.75/8请假时数。3、年度事假天数核给标准:自每年1月1日至12月31日止，事假全年累计不得超过12天，年度中到职者，事假天数依比例核给，每月25号之后到职者当月不核给假期，全年请事假天数超过核定天数者，超过部份在年终奖金结算时予以扣除。4、事假天数以正常工作日未出勤天数计算，不包含例行休息日及法定休假日。五、病假1、连续或累计请病假超过8小时以上的，需向权责主管及行政人事部出具公司指定医院开具的病休证明，证明文件交行政人事部存档。2、如员工生病当日无法到公司上班，必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电权责主管并委托他人于当日办理请假手续，如请假超过一天，必须于上班后第一天向行政人事部提供病休证明。如无病休证明，则按事假处理。3、如员工上班期间突发疾病，病假超过一天的，可于返回公司后凭就诊单及医院开具的病休单补办请假手续。4、如发现无病请病假者，其假期按旷工处理，并视缺勤状况及情节轻重按相关规定予以惩处。5、病假扣款：扣半薪基本工资/21.75/16请假时数。6、病假天数以正常工作日未出勤天数计算，不包含例行休息日及法定休假日。六、年休假1、自到职日起，在本公司连续工作满一年的的员工（不含操作类、仓管、品质）享有带薪年休假。2、给假标准：年休假天数的核给以员工工作满一年之日起计算，服务满一年以上者，一年中可有三天年休假，以后工作年限每增加一年，年休假多给一日，以十日为限。3、休假原则：员工休假天数以当年所核给天数为限，应提前一天申请，报各级主管及行政人事部批准，年休假可以年休假可以分批次休，也可与春节假合并休，当年未休完之年休假不累积至下一年。 4、年休假审批权限：年休假必须由本人提出申请，直接主管、事业部总经理或分管副总审核，行政人事部核定，总经理审批同意后，方能休假。5、年休假必须先请后休，年休期间基本工资照发。七、婚假1、员工转正后登记结婚，享有婚假；婚假自登记日起，有效期一年。2、符合婚姻法规定的年龄结婚的，婚假三天；晚婚者婚假十五天，再婚者婚假三天；需一次性连续休假，其中跨越例行休息日及法定休假日的合并计算。3、婚假需提前一周申请，需向行政人事部出示双方结婚证和身份证的原件及复印件，经行政人事部审核及权责主管审批后方可休假。4、婚假必须先请后休，婚假期间基本工资照发。八、产假1、女职工转正后，符合国家计划生育管理规定怀孕的可享有产假，条件不符者按病假处理。2、请假前需向行政人事部出具准生证或相关部门核发的有效证明及市级医院的诊断证明，经审核合格后方可申请产假。产假需提前两周申请，以便工作交接。3、正常生育给予产假90天，难产增加30天，晚育（女职工年满24岁初育）增加15天，生育多胞胎者每多一个婴儿增加15天。4、因怀孕导致身体不适的，经公司同意可申请病假，休假天数依公司指定的市级医院诊断结果，视实际情况而定。5、产前检查：怀孕3-6个月，每月给假一天，7-8个每半个月一天，8个月至产前，每周一天。6、产假期间发放原岗位薪资，休产假的天数在年终奖金结算时按规定予以扣除。九、哺乳假1、婴儿一周岁以内上班时间享有每天1小时哺乳时间（午餐时间除外）。生育多胞胎的，每多一个婴儿增加30分钟。2、因特殊情况需请哺乳假者，经公司同意，在女职工产假结束后可再给予3个月假期，休假期间薪资按其岗位工资的80%发放。3、女职工休哺乳假不需开具请假申请单，与部门主管协商具体休假方式后报行政人事部备案。十、护理假1、女方年满24周岁初育者，男方享有7天护理假，需一次休完，其中包括例行休假日。2、护理假需在女方产假期间休完，需向行政人事部提供婴儿的出生证明或女方的产假证明。3、护理假需提前一周申请，以便工作交接。4、护理假必须先请后休，护理假期间基本工资照发。十一、丧假1、转正后的员工，亲属不幸去世，公司给予一定的丧假。2、给假标准： 配偶、子女、父母、配偶之父母丧亡者，给予丧假5天； 祖父母、外祖父母丧亡者，给予丧假3天； 兄弟姐妹丧亡者，给予丧假天。3、丧假必须先请后休，丧假期间基本工资照发。十二、工伤假1、因执行公务（非私人行为及未违反法令者）发生危险，以致有伤害，疾病或残废等情况发生时，经认可后所需治疗及休养期间给予之假期。2、请假时，需附公司指定的市级医院诊断证明书及工伤认定报告书，原则上工伤假不可先休后申请(住院者除外)。3、休假天数依医院诊断证明及实际情况确定，工伤假期间跨越的例行休息日及假日合并计算。4、年度中请工伤假超过40天的，超过部分于年终奖金结算时予以扣除。7.6 人事异动管理晋升与降职一、员工晋升以任职资格为基础，晋升一般指由较低职位上升到较高职位，其责任、权力相应增大，薪资待遇、培训机会相应增多。应以现岗位的业绩考评结果为主要依据，同时还应参考以下几个因素：1、职位相关的知识、技能；2、相关的资历和经验；3、适应性和潜力；4、公司要求具备的其他条件。二、降职，是指员工从原有职位降低到责任较轻的职位，同时削减被降职人员的权利、薪资。有下列情形可对员工进行降职处理：1、由于组织机构调整；2、不能胜任本职工作，调任其它工作又没有空缺；3、由于员工身体健康状况欠佳，不能承担繁重工作；4、依照奖惩相关规定执行。三、被任免（晋升、降职）员工薪酬由任免之日起重新核定，各部门主管提报薪资调整申请表（薪资管理制度），行政人事总监审核后，交总经理批准。部门经理级以上员工任免需