团队建设第四篇团队建设篇.ppt

团队发展篇,天津商业大学商学院 林枚 电话邮箱：,目 录,结语：迈向高绩效团队,第四篇 团队发展篇,第三篇 团队诊断篇,第二篇 团队形成篇,第一篇 团队基础篇,案例：新龟兔赛跑,传统版本： 龟兔赛跑，兔子善跑，乌龟爬行，兔子骄傲自满，中途休息，被坚持不懈的乌龟战胜。,案例：新龟兔赛跑,第二版本： 兔子因为输了比赛而感到失望，为此兔子作了失败原因分析，太自信、大意和傲慢导致失败。于是，兔子邀请乌龟再赛一场。这次，兔子全力以赴，一口气跑完全程，遥遥领先乌龟到达终点。,案例：新龟兔赛跑,第三版本： 乌龟认真检讨失败原因，它清楚，按照目前的比赛方法，它不可能击败兔子，因此它邀请兔子再比赛，只是比赛路线进行了调整。 兔子同意了，然后同时出发。为了确保自己立下的承诺-从头到尾要一直快速前进，兔子飞速前行，直到遇到一条河流。 而比赛的终点就在河的对岸。兔子不会游泳，无法过河，只有呆呆看着。乌龟一路蹒跚而来，不慌不忙，冲入河中，游到对岸，率先到达终点。,案例：新龟兔赛跑,第四版本： 兔子和乌龟展开合作，重新开始比赛。他们一起出发，这次首先是兔子扛着乌龟，直到河边。到河里，乌龟扛着兔子过河。到了对岸，兔子又扛着乌龟，两个人一起到达终点。 龟兔各展其长，优势互补，取得了“双赢”。,龟兔赛跑新解：双赢,从社会生活角度，合作、双赢越来越显示出勃勃生机和无限生命力。 对立的双方，实际上存在合作的可能，实现“双赢”。 当然合作必须依靠合作双方的共同努力，共同遵守必要的“游戏规则”。,思 考,为什么我们经常说：一个中国人是一条龙，一群中国人就是一窝虫？ 为什么在企业中反复强调团队精神，团队协作？ 为什么我们每个人的智商都超过120，但是我们走到一起的智商却不足80？ 三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶一个什么呢？ 怎样才能创建高效的团队？ ,11111(10个)=1,1.1(10个)3,0.9(10个) 1/3,数学计算,团队的重要性,“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” -杰克韦尔奇 企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。,松下幸之助论团队建设,松下认为，人们如果不能互助合作，不能与大自然成为一体，就无法生活。 战争中，也不一定人数多的那一边会胜利。尽管拥有大兵，但如果是一群乌鸦，怎么能打胜仗？团结就是力量，有了团结，胜利才会向你招手。 一群人在一起做事情，最重要的是同心协力、团结一致。由五十个人组成很团结的团队，比一百个人聚集的乌合之众，力量要来得大、要有成就，相信大家都不会否认的。,团队建设重要性,1企业团队形成有利于增强组织灵活性。 2进一步强化激励机制。 3提高劳动生产率。 4优化企业内部结构。 5极大地提高员工素质与技能。 6提高信息传递的速度与质量。,高效团队的特征,明确的目标（Purpose） 赋能授权（Empowerment） 关系和沟通（Relation and communication） 弹性（Flexible） 最佳的生产力（Optimal productivity） 认可和赞美(Recognition) 士气（Morale）,有效团队与无效团队的比较,-有效的团队 共同设定目标，个人与组织目标相结合 双向沟通，充分表达 共同参与，着重每一个人的贡献 能力与信息决定影响力 寻求共识以作决策,鼓励分歧与冲突， 以强化决策品质 重视问根源的解决 强调组合功能与相互依赖性 自我评估，并以团体发展绩效为主 鼓励创新与自我实现,有效团队与无效团队的比较,-无效的团队 由上设定目标，不考虑个人需求 政令宣达，压抑自我 威权领导，注重短期目标达成 职位决定一切 寻求决策的共识,压抑冲突，要求和谐一致 妥协或处理表象问题 强调个人功能英雄主义 主管考核，以成果绩效评定为主 要求服从及内部稳定性,【思 考】,按照相应的特点，请你诊断你所在的团队。 _,雁行理论对团队建设的启示,有人说一个高绩效的团队，就像一个雁群一样，请你对照雁群的做法思考对团队工作开展的启示。 (1)当大雁扇动双翼的时候，所有尾随的同伴都可以借力飞行，雁群以字型的方式飞行，这样的方式飞行比孤雁单飞增加了72%的飞行距离。 启示：_,(2)无论任何时候，当一只大雁要脱离队伍，它马上就会感受到一种阻力，借助前一只伙伴的支撑，它很快就能回到自己的队伍。 启示：_,雁行理论对团队建设的启示,(3)雁群飞行过程中，头雁最辛苦，没有任何力量可以借助，一旦头雁疲倦，就会主动的退回到队伍中而由另外一只雁取代。 启示：_,雁行理论对团队建设的启示,(4)在雁群的队伍中，后面的大雁会以叫声来鼓励前面的伙伴继续前进。 启示：_,雁行理论对团队建设的启示,(5)当有大雁生病或受伤时，其它的两只大雁会从队伍中飞回来协助并保护它，始终伴随左右，直到生病的大雁康复或死亡为止，然后它们继续组成自己的队伍飞行，直到赶上大队。 启示：_,雁行理论对团队建设的启示,团队成功的因素,修炼精英-TCL团队建设,吴世宏，女，1957年生于北京，有满汉蒙三族血统。 吴士宏1986年进入IBM。 1998年2月受聘微软中国公司总经理，1999年8月从微软辞职； 1999年12月1日加入TCL集团有限公司，任TCL 集团常务董事副总裁，TCL信息产业（集团）有限公司总经理。2003年，吴士宏因为严重的心脏病离开了TCL。 2007年7月，TCL多媒体发布公告称，任命吴士宏女士为独立非执行董事及审核委员会及薪酬委员会之成员。,TCL团队建设,问题：如何通过两天的修炼，将一个新建团队进行整合？,TCL团队建设,新团队的构成（外来的，内部的） 团队现状 总裁的建议（团队建设，Team Building) 团队教练（Sieve Moore) 团队建设（培训期望-团队建设过程-目标达成）,TCL团队建设,第一阶段：自我介绍（自己的工作和一件大家都从不知道的事） 针对团队，我是谁？ 在这个团队里，我希望通过一件大家都从不知道的事情，向大家传递一些什么样的信息？ 参加这个团队建设的培训，我对自己的期望是什么？ 我对团队的期望又是什么？ 这是融入团队的起点。,TCL团队建设,确立目标： 三分钟内，每个人写出对微软中国最重要的市场机会，量化。 三分钟，各组讨论，选定全组认定最重要的市场机会，不许超过三条。 五分钟，各组代表简要解释你们认定最重要的机会是什么。原因。 在列出的多种看法中，进行表决，决定其中最重要的。,TCL团队建设,战略确定： 微软中国今天最确切解决的最重要的问题 在最重要的机会领域里，较之竞争对手，微软所没有或不能为客户提供的价值是什么？ 微软中国的三年目标是什么？ 微软中国99财年下半年的目标是什么？ 实现目标的策略是什么？,TCL团队建设,团队协作：每人写出其他三个部门的最重要的策略，假设你是那三个部门的经理。 为什么？,二天后的结果：整体经营文件的形成。 公司使命 远期和近期目标 部门指标 公司99财年下半年的关键领域和要产生的营销结果：战略、策略、实施计划、资源配备,TCL团队建设,最后作业：集体完成一篇报告，预备六个月后财年结束时要向全体员工发表的，即对今后六个月要完成的所有工作的总结。 团队形成： 新的团队领袖 共同的理