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1 / 3 民营医院绩效考核方法 一、最基本最常见的妇科医生绩效核算方法 1、 358 业绩提成比核算方法。 即:根据医院对各项收入的调节情况,不鼓励的项目按 3%计算,提升业绩的关键项目按 5%计算,其他项目按 8%计算。优点:业绩概念比较强,医生注重业绩。缺点:伴随大处方现象,影响医院长期发展。适合短期拉升业绩和以流动人口消费为主的地区。 2、接诊量与业绩组合核算方法。 即:根据有效接诊量 *提成额 +235 业绩提成比核算绩效。优点:强调多劳多得和复诊量,医生注重复诊。缺点:单次消费较低,医生可能拉长复诊次数,降低治疗效果。适合流动人口少,以本地消费为主的地区。 二、快速提升业绩的绩效核算方法 1、全额累进差别提成比法。优点:业绩层级明显,线上与线下业绩的绩效差异较大,能够快速拉升业绩。缺点:容易出现高人均消费,影响医院长远发展。适合:医院开业2,需要快速提升业绩,且以流动人口消费为主的地区。 2、差额累进差别提成比法。较全额累计差别提成比法温和,适合开业时间较长,且以流动人口消费为主的地区。 3、人均消费差别提成比法。优点:快速拉 升人均消费。缺点:容易失去口碑。适合准备出手的医院,在出手前,2 / 3 能够给接手人的感受是经营业绩良好的感觉。 三、快速提升服务质量的绩效核算方法。 1、复诊次数差别提成比法。优点:医院关注复诊率,能够提升复诊,从而提高医院口碑。缺点:业绩概念不强,可导致人均消费偏低。适合以本地消费为主的地区,以及开业前两年的医院。 2、非营销渠道病人双倍提成法。优点:内营销有较强的配合度,能够大幅度提高复诊。缺点,人均消费难以提高。适合:以本地消费为主的地区,以及外营销已经达到瓶颈,内 外营销需要高度配合的医院。 四、快速提升团队的绩效核算方法 1、定额初诊量约当业绩提成法。优点:医生不会出现抢初诊病人的情况,关注来一个病人,就要认真对待一个病人,容易提升人均消费。缺点:初诊量较大的医院,医生抢着看病人的积极性不强。适合:初诊量不足的医院,特别是新开医院,采取此方可以改善保底绩效带来的弊端。 2、低于平均业绩上浮提成法。优点:医生不会出现抢初诊病人的情况,有利于稳定团队,降低医生离职率。缺点:不利于淘汰末位医生。适合:医生难招,队伍不稳定的医院。 3、团队业绩组合法。优点:医生比较关注团队业绩,能够将团队业绩发挥到最大。缺点:不利于淘汰末位医生。3 / 3 适合:医院较为成熟,医生执业水平均为好的医院。 五、综合绩效核算方法。 1、累计业绩进级法。优点:建立长期激励与短期激励相结合,有利于团队稳定。缺点:新聘医生难度大。适合医院步入良性发展,业绩稳定的医院。 2、组合指标进级法。优点:建立长期激励与短期激励相结合,有利于团队稳定。缺点:新聘医生难度大。适合医院全面进入良性发展,医院处于持续稳定发展期。 3、绩效组合核算方法。 根据不同情况进行上述绩效核算方法的结合。 六 |、保底绩效的激励方法。 1、初诊量不足的医院,通常采用保底绩效。与之相适合的激励方法可采取定额初
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