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文档简介

组织能力的杨三角 读书笔记,CONTENTS,目录,企业成败的关键:组织能力(第1章),1,组织能力的内涵和建设(第2章),2,如果打造组织能力的三个支柱(3-9章),3,如何成为世界级企业(第10章),4,杨三角的思考,5,第一章:企业成败的关键-组织能力,企业成功 = 战略 组织能力,企业成功的方程式:,中国的机遇与挑战:,改革开放30年 - 天时 中国独特的市场及资源优势 - 地利 中国经营环境的重重挑战:国际竞争、企业同质化、成本上升、政策变化、客户期望上升、技术更迭加速。,第二章:组织能力的内涵与建设,组织能力的杨三角-企业持续成功的关键,三个支柱,两个原则,组织能力,员工能力,员工 思维模式,员工 治理模式,愿不愿意,容不容许,会不会,第三章:如何打造组织能力-能力模型,内建(Build): 内部培养现有人才 外购(Buy):从外部招聘合适的人才 解雇(Bounce): 淘汰不胜任的人才 留才(bind):保留关键人才 外借(Borrow):借用不属于自己公司的外部人才,能力厘定,能力审核,能力提升,能力规划模型的3个步骤,能力提升的5个方式,如何构建能力模型-流程,由外部有经验的咨询顾问主持,高级主管参与,并配以已被验证有效的能力模型字典,协助大家达成共识。,1,2,3,4,5,行为事件面谈,能力的确定,工具应用,正面与负面的例子,公司能力字典,第三章:如何打造组织能力-能力模型,落实能力模型的关键成功因素,A,B,C,具体的行为指标: 建立能力模型时,必须针对每种能力设立具体的、可衡量的行为指标,和各个HR体系紧密相连: 所有招聘、培训、奖励、接班人计划、绩效都要围绕能力模型来进行,高级主管的承诺: 即各位参与人员的承诺,第三章:如何打造组织能力-能力模型,第三章:如何打造组织能力-打造员工能力,赢得人才抢夺战 - 何时外购 - 提高人才命中率(4S),A:战略转型期 B:高速增长期,A:标准(standards):我们需要什么样的人才? B:寻找(Sourcing):通过什么渠道找到合适的人才? C:筛选(Screening):通过什么方法判断候选人具备我们所需要的能力? D:巩固(Securing): 如何确保我们看中的人才接受聘任?,第三章:如何打造组织能力-打造员工能力,保留与淘汰双管齐下,A:对现有工作的满意度:在目前的岗位上我做得满意不满意? B:未来的发展空间:未来在公司的发展前景如何?值不值得留在公司3-5年 ? C:离开公司的代价:如果我离开,需要付出什么代价? D:竞争对手提供的待遇:对方公司提供的薪酬待遇是否足够吸引我?,保留的 关键因素,第三章:如何打造组织能力-打造员工能力,建立培养人才机制,高层领导的哲学和参与 1、可传授观点 2、时间和精力的投入,规范识别人才的标准和流程,建立具有针对性的培训系统,实践锻炼: 1、提供高影响力的发展机会 2、充分利用多种实践锻炼的方法,建立可量化的人才发展评估体系,以身作则,有的放矢,公平游戏规则,持之以恒,干 中学,第三章:如何打造组织能力-塑造员工思维模式,重塑员工思维模式的步骤及工具,第一步:确定理想员工的思维模式 第二步:审核现存员工思维模式 第三步:制定思维模式变革战略 这个阶段所需时间最长、一般需要2-3年。三大类工具: A 由上而下:这类工具的变革力量来源是依靠高管通过个人言行、决策、制度等多方面方法,改变员工思维模式。(领导层以身作则、建立危机意识、绩效管理、降职或开除、制度流程和沟通、提供培训) B 由外而内:这类工具的变革力量 来源是依靠外部客户和竞争对手,改变员工思维模式。(倾听顾客的声音、与竞争对手或标杆企业对比) C 由下而上:这类工具的变革力量来源是依靠基层员工的参与和推动,改变员工思维模式。(提案奖励、群策群力),第三章:如何打造组织能力-塑造员工思维模式,思维模式变革的关键要点,第三章:如何打造组织能力-员工治理,分配部门/层级的职责和汇报关系,3,制定绩效考核标准,4,2,确定价值链各环节不同单元的角色:主导、支持或执行,理清公司制胜的组织能力,1,如何设定组织架构,第三章:如何打造组织能力-员工治理,改善组织边界 组织边界:任何使组织内外人员在工作方法、资源、想法和信息上无法顺畅整合的隔阂和障碍就是组织边界 三种组织边界: 1、垂直边界:不同层级和等级间的边界 2、水平边界:横向部门间的边界 3、外部边界:公司与外部利益相关者的边界,A 针对公司重要跨部门流程的协作或关键资源/商机的共享,贵公司相关部门或单位的水平协作程度如何? B 原因为何?何如改善?,A 整体来说,判断员工在贵公司的竞争优势中目前发挥什么作用? B 原因为何?如何改善?,改善,垂直边界,水平边界,第四章:如何打造世界级企业,突破和跨越,第五章:杨三角的思考,一、员工能力,01,03,02,04,我们的员工需要具备什么能力素质? 诚信、职业道德、有愿景并付诸实践、自发的责任心与积极性、良好的沟通与反馈,如何引进? A 设定招聘标准 B 增加渠道 C 优化筛选方法,公司目前是否有储备这样的人才,差距在哪? 数量不足,质量不足,保留与淘汰 A 事业留人、情感留人、Q12问卷

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