组织行为学在线测试习题汇总.doc

1、在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（ ） A、人际群体 B、团队群体 C、无序群体 D、任务群体 2、一般来说，要迅速解决问题得出结论，群体成员的人数最好是（ ） A、19-9 B、7-2 C、奇数 D、偶数 3、决策群体的组成要遵循（ ）的原则。 A、互补性 B、一致性 C、多样性 D、封闭性 4、当个体感到群体压力比较大时，会违背自己的意愿产生完全相反的行为。这种现象 叫做（ ） A、宽大行为 B、从众行为 C、群体思维 D、助长作用 5、一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（ ） A、越低 B、越高 C、不变 D、无法判断 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、一般来说，人们在群体中具体可以获得（ ）的满足。 A、安全需要 B、情感需要 C、尊重和认同的需要 D、完成任务的需要 E、自我实现的需要 2、一个群体要想取得高绩效，（ ）起着重要作用。 A、自我中心角色 B、任务角色 C、维护角色 D、管理角色 E、人际角色 3、群体凝聚力较高的因素是（ ） A、群体成员在态度和目标上比较一致 B、有来自外部的威胁存在 C、奖励是以集体为单位 D、群体绩效高 E、领导者的民主作风 4、激发群体创新的办法，主要有（ ） A、头脑风暴法 B、德尔菲法 C、提喻法 D、方案提前分析法 E、非交往型程序化决策 5、非正式群体具有以下特点（ ） A、是以感情为纽带，自愿结合而成 B、权力来自于群体的认可 C、有自然形成的核心人物 D、结构相对松散，不稳定 E、具有不成文的行为准则 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、群体由两人或两人以上组成即可。 正确 错误 2、作为约束成员的行为准则，规范是成文的。 正确 错误 3、通常大群体比小群体凝聚力低。 正确 错误 4、群体凝聚力越高，其活动效率必定高。 正确 错误 5、非正式组织对组织只有消极作用，应该消除。 正确 错误 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、按照处理冲突的二维空间模式，如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要， 易采取（ ） A、合作型方式 B、妥协型方式 C、回避型方式 D、体谅型方式 2、“X理论”的管理在沟通方式上注重（ ） A、下行沟通 B、上行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通 3、非正式沟通方式的闲聊型，又称（ ） A、单线型 B、流言型 C、随机型 D、葡萄藤型 4、按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（ ） A、电话 B、网络聊天 C、面对面交谈 D、信件 5、非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（ ） A、单线型 B、闲聊型 C、随机型 D、葡萄藤型 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、托马斯和其同事的二维空间模式，提出了解决冲突的几种典型方式，它们是（ ） A、竞争型方式 B、回避型方式 C、体谅型方式 D、合作型方式 E、妥协型方式 2、委员会可能存在以下缺点（ ） A、冲突水平的增加 B、决策优柔寡断 C、在最低标准水平上妥协 D、责任不确定 E、虚伪的民主 3、组织内信息正式沟通，可依据信息的流向分为几种基本形态（ ） A、下行沟通 B、上行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通 E、交叉沟通 4、小道消息的传播方式有（ ） A、环型 B、单线型 C、闲聊型 D、随机型 E、组串型 5、按照得失原则，下面结论正确的有（ ）。 A、人们最喜欢那些对自己的喜爱不变的人 B、人们最喜欢那些对自己的喜爱不断加深的人 C、最不喜欢那些对自己的一直不喜爱的人 D、最不喜欢那些对自己的喜爱不断减少的人 E、最不喜欢那些对自己不了解不接触的人 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、冲突是百害而无一益的。 正确 错误 2、缓和冲突的原则，对于富有知识性和技术生产性的组织（如从事研究发展的组织）就不适用了。 正确 错误 3、如果组织需要解决复杂问题，需要较高的灵活性，则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。 正确 错误 4、小道消息属于道听途说，没有真实性可言。 正确 错误 5、组织中小道消息猖獗，说明正式沟通渠道出现了问题。 正确 错误 1、对工作极为关心而忽略对人的关心的“权威型管理”，在管理方格图中是属于（ ） A、1.1型方式 B、9.1型方式 C、1.9型方式 D、9.9型方式 2、领导生命周期论强调了领导方式不仅考虑领导者的风格，还要考虑下属的（ ） A、个性 B、能力 C、成熟度 D、熟练度 3、领导生命周期理论的“低工作-高关系”是领导行为中的（ ） A、命令 B、说服 C、参与 D、授权 4、60年代初，日本心理学家三隅二不二提出了领导行为的（ ） A、PM理论 B、CPM理论 C、Z理论 D、XY理论 5、我国根据PM量表进行中国标准化，编制了CPM量表，其中C指的是（ ） A、年龄资历 B、工作绩效 C、团体维系 D、个人品德 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、提出管理方格图的是美国管理学家（ ） A、卢因 B、布莱克 C、科曼 D、赫西 E、穆顿 2、领导生命周期理论通过分析，的出了以下几种特定的领导行为（ ） A、命令 B、说服 C、参与 D、支持 E、授权 3、领导影响力的主要来源是（ ） A、人际关系 B、职位权力 C、个人权力 D、控制权力 E、组织规模 4、构成领导者个人权力的因素主要有（ ） A、品德 B、资历 C、职务 D、才能 E、情感 5、PM理论将领导者的行为因素分为（ ） A、个人品德 B、年龄资历 C、工作绩效 D、风险意识 E、团队维系 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、现代领导素质理论和传统领导素质理论没什么区别。 正确 错误 2、情景理论认为不存在普遍适用的领导行为和方式。 正确 错误 3、生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。 正确 错误 4、个人权力取决于职位。 正确 错误 5、领导成员心理素质合理结构的主要标志是“互补”。 正确 错误 1、ERG理论认为，个体较高层次的需要得不到满足，其较低层次的需要就会有所增强。这是的一个观点称为（ ） A、受挫-上升 B、受挫-回归 C、满足-上升 D、满足-回归 2、按照双因素理论，诸如公司政策、管理监督、工作条件、人际关系、工资、地位等等，都是（ ） A、保健因素 B、激励因素 C、组织因素 D、个体因素 3、双因素理论在实践中最重要的应用是（ ） A、工作轮换 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作分享制 4、喜欢合作不喜欢竞争的人具有高的（ ） A、成就需要 B、归属需要 C、权力需要 D、生存需要 5、对个体每一个组织需要的行为进行强化，是属于（ ） A、连续强化 B、间隔强化 C、固定强化 D、变动强化 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、动机的三种机能是（ ） A、始发机能 B、整合、控制机能 C、导向、选择机能 D、强化机能 E、学习机能 2、下列哪些正确的描述了激励的概念（ ） A、激励是调动人的积极性的过程 B、激励是指客观的刺激作用于大脑所引起的个体缺乏某种东西的心理体验 C、激励是指由一定的刺激激发人的动机，去实现组织和个人所期望的目标 D、激励指引起、维持行为并将此行为导向满足需要的心理因素 E、激励指人的动机系统被激发，处在一种激活状态，对行为有强大的推动力量 3、双因素理论将影响员工积极性的因素分为（ ） A、生理因素 B、心理因素 C、社会因素 D、激励因素 E、保健因素 4、下列那些式子意味着员工会有不公平感（ ） A、Op / Ip Oc / Ic B、Op / Ip Oc / I C、Op / Ip Oc / Ic D、Opp / Ipp Opl / Ipl E、Opp / Ipp Opl / Ipl 5、应用强化理论要注意以下原则（ ） A、及时强化原则 B、逐步强化原则 C、因人制宜原则 D、强化滞后原则 E、奖为主罚为辅原则 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、人的任何需要都会转变为动机。 正确 错误 2、“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。 正确 错误 3、“大锅饭”的平均奖励是属于保健因素。 正确 错误 4、优秀的管理者不一定是高成就需要的人。 正确 错误 5、期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。 正确 错误 1、以其成员工作所需要的主要技能为基础而把他们集合一起的组织机构为 A、职能结构 B、事业部结构 C、矩阵结构 D、团队结构 2、组织文化建设又被称为组织的（ ） A、硬管理 B、软管理 C、人的管理 D、物的管理 3、企业识别系统的理念识别对应于企业文化的（ ） A、器物层 B、制度层 C、观念层 D、中间层 4、管理学家卢因将组织变革的过程概括为（ ） A、解冻再冻结变革 B、变革解冻再冻结 C、冻结解冻变革 D、解冻变革再冻结 5、学习型组织采用的是（ ） A、单向学习 B、双向学习 C、单环学习 D、双环学习 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、以下为矩阵结构的缺点的有（ ） A、增加了权力争斗和争夺特种资源的机会 B、降低了资源和人员的利用率 C、容易引起混乱并提高了对员工的要求 D、消弱了决策 E、减少了各部门间的配合和信息沟通 2、组织变革的起因从组织内部来看有（ ） A、人员更替 B、决策失灵 C、沟通阻塞 D、技能失效 E、缺乏创新 3、阻碍组织变革的因素可以分为（ ） A、管理因素 B、心理因素 C、经济因素 D、环境因素 E、社会因素 4、学习型组织具有以下几个特征（ ） A、有一个人人赞成的共同愿景 B、人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程 C、组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分 D、人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚 E、人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作。 5、组织发展的人文技术主要有（ ） A、敏感性训练 B、反馈调查 C、社会技术系统 D、团队建设 E、团际发展 第三