内聘兼职讲师管理细则.doc

某集团培训中心教师管理办法培训是企业开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化的最重要的途径，培训活动的开展在一定程度上关系着员工的素质培养、公司的效益提高以及企业的未来发展，而培训教师在培训活动的开展效果方面起着决定性作用。因此，建立一支高素质稳定的教师队伍尤为重要，为此特制定本集团培训中心培训教师的管理办法。 一、 内部兼职教师 兼职教师是指在集团公司内部除已负责一定范围的工作外，还承担部分培训课程教学的培训讲师。 （一）兼职教师的来源 1、 集团总部、各事业部管理人员：各级管理人员皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者； 2、 优秀骨干或技术尖子：各部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员将是员工业务培训的主要教师来源； 3、 特殊优秀专业员工：曾经从事教学或具有教学能力的员工。 （二）兼职教师的分类 兼职教师分为公司级兼职教师和部门级兼职教师。 1、 公司级兼职教师 凡担任由集团公司统一组织的培训课程（包括新员工引导培训、各级管理人员培训等）以及各级部门或培训中心组织的管理人员培训课程的教师，公司级的兼职教师分为：临时讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师和资深讲师。 2、 部门级兼职教师 指担任由各部门组织的基层员工的培训课程，包括新员工的上岗培训和老员工的业务培训的教师。部门级兼职教师分为临时讲师、讲师、中级讲师和高级讲师。 （三）兼职教师的任职资格要求和课酬标准（见附表一） （四）兼职教师的职责 1、 兼职教师有义务承担相关的教学任务，并负责内容的优化、资料的收集、教材的编写以及教学水平的提高等； 2、 兼职教师在授课中除了本身的授课内容外，还要注意思想教育即教书育人，不违背本集团的企业文化及行为准则； 3、 兼职教师必须根据培训部门设计的培训方案和教学过程进行教学，如有改动必须事先征得集团培训中心的同意。 （五）兼职教师的评审部门和程序 1、 凡内部兼职教师必须由集团培训中心填写内部兼职教师评审表（见附表二），交人力资源部，并与人力资源部一起对兼职教师进行资格审查，达到任职条件者，聘任为相应的兼职教师。 2、 人力资源部将联同培训中心每半年一次对兼职教师进行资格审查，并评定教师的级别； 3、 聘书颁发有效期为一年。 （六）兼职教师队伍的建设 1、 各级管理人员皆负有为集团培养人才的职责，其组织和参与的情况作为任职资格的达标认证的内容之一； 2、 兼职教师的授课表现纳入其个人的工作绩效； 3、 兼职教师每年应接受有关培训技巧的培训，从而开阔眼界，提高教学技能，更新教学知识； 4、 公司每半年一次进行优秀教师评比，对表现突出者给予奖励。 二、 外聘培训教师 为了广泛地学习和吸收国内外先进的管理知识和专业技术，加强与国内外教学机构和企业的相互交流和合作，从而提高企业在社会的影响，提高企业在管理、技术和培训等方面的水平，将根据不同的需要，从国内外聘请优秀的教师来公司进行讲学和授课。 （一）外聘教师的来源 1、 高等院校、科研单位； 2、 培训机构、顾问公司； 3、 大型企业、同行公司等。 （二）外聘教师的审查部门和聘请程序 1、 资格审查 （1） 技术、业务类教师 外聘专业技术的教师由技术、业务部门和培训部门联合进行资格审查； （2） 管理教师 外聘管理培训教师由培训中心和人力资源部进行资格审查，审查内容包括：专业背景、从事职业、教学内容、教学水平等。 2、 聘请程序 凡外聘教师必须由聘请的培训部门详细填写外聘教师申报表（见附表三），经资格审查交人力资源部审核备案后，方可正式聘请。 3、 课酬确定 所有外聘培训教师的授课费的确定必须参照公司标准，特殊情况必须与人力资源部协商，最后经人力资源部批准。 （三）外聘教师的职责 1、外聘教师必须根据我公司的培训需要，提交教学内容和培训方案。最后经集团培训中心、人力资源部批准后方可实施，如有改动必须事先征得我公司的同意； 2、外聘教师必须保质保量地完成双方协商的教学任务。 （四）外聘教师课酬的标准及支付办法 1、课酬的标准 教师分类课酬差旅费外聘教师讲师100150元/小时公司承担副教授或以上200300元/小时公司承担特殊情况另议根据协议而定2、支付办法 （1） 教师课酬由各主办部门统一申请，由主管部门核实和人力资源部统一审核批准后，由财务部支付。 （2） 外聘教师的课酬可由聘用教师的培训部门支付现金，也可转入教师的有关账户。 三、 教师资源的共享 1、信息收集 集团各部门员工培训在聘请培训教师后，必须提供一份有关培训教师的个人详细资料及所授课程给人力资源部、培训中心记入教师库，从而达到培训资源的共享。 2、资格审查 人力资源部、培训中心将定期向各部门收集有关教师授课情况的信息，并定期进行资格审查。 3、教师资源库 人力资源部培训中心将设置集团培训教师动态档案库，供各类培训选用。 本办法自文件发放之日起开始执行，凡未评定教师级别的讲师，其课酬一律按临时讲师的标准处理。附表一：兼职教师的任职资格要求和课酬标准1、公司级兼职讲师级别分类培训对象任职资格要求课酬标准备注业务知识教学要求学员满意度年积累课时职责范围内职责范围外上班下班上班下班公司级兼职教师临时讲师新员工、管理人员l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 相关的专业毕业及相关的工作经验l 从事相关工作半年以上l 熟悉培训目的和授课的内容l 表达清晰、有条理l 提供相关的培训资料/20小时以内无30元/小时40元/小时70元/小时讲师新员工、管理人员l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 相关的专业毕业及相关的工作经验l 从事相关工作一年以上l 熟悉培训目的和授课的内容l 有一定的教学组织能力l 表达清晰、有条理l 提供相关的培训资料80%20小时以上无30元/小时60元/小时90元/小时对有特殊技能的人员可以不受课时的限制而直接予以特聘中级讲师新员工、管理人员l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 比较扎实的专业技术知识l 有一定的相关工作经验l 具有一定的授课技巧（包括讲授、讨论、案例分析等）l 具有一定的教学组织能力（包括备课、进程安排、时间控制、调动积极性等）l 担任讲师一年以上l 独立编写培训教材的能力80%30小时以上无40元/小时100元/小时130元/小时高级讲师新员工、管理人员l 扎实的专业技术知识l 丰富的相关工作经验l 具有较高的授课技巧，教学组织能力l 根据课程设计，独立开发培训课程（包括教案涉及、胶片制作以及教材的编写）l 担任中级讲师一年以上85%30小时以上无40元/小时120元/小时150元/小时资深讲师管理人员培训讲师l 较深厚的相关课程的专业技术知识l 丰富的相关工作经验l 具有较高的授课技巧、教学组织能力和独立开发培训课程的能力l 指导和培训下级兼职教师的能力l 担任高级讲师二年以上80%10小时以上无50元/小时150元/小时180元/小时2、部门级兼职讲师级别分类培训对象任职资格要求课酬标准备注业务知识教学要求学员满意度年积累课时职责范围内职责范围外上班下班上班下班部门级兼职教师临时讲师基层员工l 具有扎实的专业技术知识l 丰富的相关工作经验l 熟悉公司的运作情况l 从事相关工作一年以上l 熟悉培训目的和授课的内容l 表达清晰、有条理l 提供相关的培训资料/20小时以内无20元/小时40元/小时70元/小时讲师新员工、管理人员l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 相关的专业毕业及相关的工作经验l 从事相关工作一年以上l 熟悉培训目的和授课的内容l 有一定的教学组织能力l 表达清晰、有条理l 提供相关的培训资料75%20小时以上无20元/小时50元/小时80元/小时对有特殊技能的人员可以不受课时的限制而直接予以特聘中级讲师新员工、管理人员l 熟悉业务知识及公司的运作流程l 比较扎实的专业技术知识l 有一定的相关工作经验l 具有一定的授课技巧（包括讲授、讨论、案例分析等）l 具有一定的教学组织能力（包括备课、进程安排、时间控制、调动积极性等）l 担任讲师一年以上l 独立编写培训教材的能力80%30小时以上无30元/小时80元/小时110元/小时高级讲师新员工、管理人员l 扎实的专业技术知识l 丰富的相关工作经验l 具有较高的授课技巧，教学组织能力l 根据课程设计，独立开发培训课程（包括教案涉及、胶片制作以及教材的编写）l 担任中级讲师一年以上85%30小时以上无30元/小时100元/小时130元/小时备注一：职责范围的界定：属于下列情况者，为职责范围之内。1、部门内部上司对下属的业务培训2、专业技术部门和职能部门围绕工作开展而进行的技术推广、活动宣传和操作训练3、公司外派学习、考察后，所进行技术推广4、专职教师承担的培训课程备注二：1、节假日培训，授课教师作加班计；授课课酬则按上班的标准计算2、课酬的支付办法（1）教师课酬由主办部门统一申请，经主管部门核实和人力资源部统一审核批准后，由财务部支付（2）教师的课酬可记入在公司个人的账户，由财务部发放备注三：资格审定中的年累计课时不含培训后的答疑、辅导、观察以及答辩评审等非授课活动非授课活动的课酬标准为：（1）职责范围内的非授课活动的课酬按授课活动的课酬标准计算（2）职责范围外的非授课活动的课酬，不论上下班皆一个标准即公司级兼职教师中临时讲师、讲师每30元/小时，中级讲师、高级讲师40元/小时，资深讲师50元/小时，部门级兼职教师中临时讲师、讲师为20元/小时，中级讲师、高级讲师为30元/小时。附表二：外聘教师申请表填表部门： 日期：姓名性别年龄工作单位最高学历所学专业/研究方向职务/职称联系电话联系地址工作/教学经历承担课程授课形式课酬要求培训中心意见人力资源部意见附表三：内部兼职教师评审表填表部门： 日期：姓名性别年龄学历毕业学校毕业时间所学专业工作时间进公司时间工号部门职务/岗位联系电话目前承担课程上年课时累计现任兼职教师级别申请教师级别曾经担任课程任职资格情况培训中心评价人力资源部资格审查意见附表四：内部讲师推荐表担任课程： 填表日期：姓名性别年龄毕业学校毕业时间所学专业最高学历工作时间进公司时间部门职务/岗位联系电话语言能力计算机水平工作/教学经历自我评价部门领导意见培训中心意见人力资源部审查意见备注：1、在一周内将表格填好交到集团培训中心处2、交表后培训中心在10天内将审查结果通知本人及所属部门3、集团人力资源部拥有全部解释权附件1：公司教师开发课程费管理细则为了鼓励教师开发课程，规范开发课程的费用管理，特制订本细则。一、课程开发费的发放范围：发放开发费的课程必须同时满足以下条件：1、经培训中心授权，根据培训要求和课程设计而开发的课程2、在培训中被重复使用，具有1年以上（含1年）生命力的课程3、经评审组评审合格（胶片、教案和满意度三项指标得分大于60分）的课程。为公司（或部门）的业务推进和制度推行所进行的培训，不属于课程开发的范畴。二、课程开发费的发放对象：开发课程的公司员工三、课程开发费的计算：课程开发费= qmq：课程质量系数m: 每门课基本开发费：为500元/门1、课程质量系数（1）一般课程开发质量系数的确定见附件课程开发质量系数的确定。（2）课程再开发（集团内已开发出类似的课程），对课程体系和内容做了一定程度的充实、调整、删节，质量系数控制在0.1-0.3之间。（3）专职培训人员开发课程，属职责范围外的（为其他部门或培训中心组织的培训开发课程），按上述规定确定质量系数；属职责范围内的（为本部门或培训中心组织的培训开发课程），质量系数再乘以0.6。2、课程评审费请有关专家评审课程，课程评审费按开发费的10%计。四、课程开发费的申请与发放：1、课程开发费的申请：课程开发费应在课程正式开设一个月后填写课程开发费申请表上报培训管理部门，同时附胶片、教案和培训满意度调查统计结果表各一份。经评审组评审通过、报送人力资源部批准后发放。评审组成员由集团和各部门培训管理人员及有关专家（至少4人）共同组成。2、课程开发费的发放渠道（1）内部银行转账（2）现金支付可根据课程开发费的多少及实际操作的方便性选择合适的发放渠道。五、本规定自公布之日起执行。六、本细则解释权在人力资源部。附件二：课程开发质量系数的确定一、指标体系：u 胶片制作（内容、形式）：f=35分 匹配性（胶片内容体现教学目标）：10分 逻辑性（胶片内容逻辑结构合理）：10分 练达性（要点精炼、明确、完整）：5分 新颖性（胶片制作形式新颖，图文并茂，视觉效果好）：5分 规范性：（胶片制作规范）：5分u 教案设计：t=35分 规范性（符合教案设计规范）：5分 合理性（时间安排、进度合理）：5分 完整性（包含全部教学要点）：5分 创意性（教学方法设计有创意，能够采用多种教学方法）：5分 案例（丰富、恰当）：15分u 课程适用对象及影响范围：m=0.83.0 基层员工、管理人员：0.81.2 中高层管理人员：1.03.0 公司新员工：1.02.0u 课时系数：h=n/3（n为课时数）u 课程培训满意度：s=30分 优秀（w90%）：27分30分 良好（90%w80%）：23分26分 合格（80%w70%）：18分22分二、质量系数的计算：q=mh(f+t+s)/100课程开发质量系数评审表项目指标指标描述权值评分胶片制作（f=35）匹配性胶片内容体现教学目标10逻辑性胶片内容逻辑结构合理10练达性要点精炼、明确、完整5规范性胶片制作符合规范要求5新颖性形式新颖，图文并茂，视觉效果好5教案设计（t=35）规范性符合教案设计规范5合理性时间安排、进度合理5完整性涵盖全部教学要点5创意性教学方法设计有创意，能够采用多种教学手法5案例教