儿科品管圈成果汇报.ppt

呵 护 圈,儿科品管圈成果汇报,团结共建呵护圈,茫然.,护童圈,思考,爱童圈,呵 护 圈,Baby圈,圈名,家的呵护,生命诞生,希望在延续。,圈名由来,圈 的 组成,圈 名: 呵 护 圈 圈 长：王 红 圈 员：刘 蕾 李 盈 孙 婷 王 蔚 辅导员：王 娜 成立时间:2013年10月,圈员简介,我们的口号,一起呵护我们的孩子,团结,守护,共建呵护圈。,优质护理精神,充满阳光的地方.,我们的圈徽,呵护之花,以暖色调为主 花朵图案代表孩子可爱天真以及寓意希望 下面绿叶代表护士阿姨妈妈般的呵护 孩子是蓓蕾，绿色代表刚刚出土的绿叶，也代表双手，我们将用心呵护，用双手托起明天的太阳，用爱心铸就孩子的未来 。 向日葵寓意着我们儿科护理品管圈积极向上，同时代表我们儿科护理团队是一个阳光、开朗的队伍。,现状调查,结合2013年下半年问卷调查不满意项目： 病房整洁度问题。 护士静脉穿刺技术问题。 对患儿及家长健康指导的问题。,主题选定,选题理由,活动计划拟订表,注： 表示计划线， 表示实施线 表示召开品管会议,现状把握-查检表,儿科 静脉穿刺失败查检表,数据收集时间：201 年 月 日-201 年 月 日 收集地点： 查检表填写者： 请以“正”的方式记录,改善前数据收集,调查时间: 2013年10月25日11月 4日 调查地点: 儿科 调查方式: 自制调查记录表，观察并记 录每次静脉穿刺缺陷及原因 调查者: 全体圈员 调查次数: 65次 存在缺陷次数: 28次 缺陷率: 43%,影响小儿头皮静脉穿刺的因素,改善前柏拉图,注：问题三：病房环境影响穿刺,总目标设定,目标值=现况值-改善值(现况值累计百 分比圈员能力) 目标值=43%-(43%77.6%80%) =16.31%,总目标设定,43%,26.69%,降低小儿静脉穿刺失败率,护士,患儿,家长,穿刺技术不过硬,实际操作少,专业技能缺乏,培训力度不够,思想不重视,工作方法欠缺,要因分析,心理压力大,工作繁忙，心情不好,能力不足，缺乏信心,紧张,恐惧,环境陌生,害怕疼痛,血管不充盈,长期输液，血管完整性破坏,高热,脱水,肥胖,稍有不慎 大发雷霆,对医务人员要求高，要求一针见血,不能制动,急于治疗 催促护士,过度溺爱孩子,沟通不到位,对策拟定,续上表,注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等指标进行对策拟定，评价方式：优5分，可3分，差1分，共6人参与，总分90分，根据“80/20”原则，72分以上为实行对策，选定6项。,对策的实施与检讨（一）,对策的实施与检讨（二）,对策的实施与检讨（三）,成果检查,改善后数据收集,调查时间: 2014年1月12日1月21日 调查地点: 儿科 调查方式: 自制调查记录表，观察并记录每次 静脉穿刺缺陷及原因 调查者: 全体圈员 调查次数: 65次 存在缺陷次数: 10 次 缺陷率:15.38 %,效果确认有形成果,呵护圈效果确认,43%- 15.38%,目标达成率= 100% =93%,43%-16.31%,43%- 15.38%,进步率= 100% =64.2%,43%,改善前中后数据,改善前后柏拉图,总目标检查,27.62%,43%,15.38%,29.2%,效果确认无形成果,标准化,目的 规范操作流程及技巧，提高静脉穿刺成功率。 适用范围 儿科所有护理人员 说明 操作流程（见右表）,检讨与改进,体 会,通过开展品管圈活动，不仅提高了自己的组织管理能力、增长了电脑方面知识，而且改善了工作中存在的实际问题，转变了过去工作中由“要我练”到“我要练”的被动思想，提高了大家的工作积极性和协作性，运用品管圈