万科双月湾案例分析.ppt

,探析万科双月湾 -中国首个深海度假社区-,深圳,万科双月湾 让度假更有深度,“万科双月湾的深海，其实讲的是一种滨海度假形式深海度假， 它是区别竞争对手传统的“浅海度假”模式， 仅看看海、吃海鲜、吹海风、住海景房，对海的度假资源开发和利用只停留在浅海的层面 万科双月湾的深海度假，是深度开发海与周边环境生态的度假与娱乐功能， 实现你“对海的深度享受”。,项目介绍,项目特色,客户情况,营销亮点,最炙手可热的板块 群雄逐鹿，造热国际滨海区,双月湾,巽寮金海湾 (500万平),海腾项目 (23万平),中信、粤华项目 (1090万、148万),合正白沙湖 (153万平),石化工业区,合生猴仔湾 (414万平),合生熊猫金海岸 (165万平),沿海高速项目 (178万平),碧桂园项目 (530万平),合正东部湾 (57万平),卓越黄布角 (233万平),深圳 东部,最优质的滨海资源 无法匹敌的海域,深圳 东部,海岸线长达130公里，沙滩面积达81万平方米 拥有一类的海水及沙滩沙质 景观多元化，湾区、礁石、原生大山等景观丰富 沿线拥有近百个风格各异的岛屿，包括大甲岛、三门岛、三角洲岛等,4个国家级旅游度假区，霞涌度假区、亚婆角度假区、巽寮度假区、双月湾度假区 近百个旅游景点，猴仔湾、黄金海岸、古镇村落、红树林公园、潜水基地、滨海温泉、平海古镇、海龟自然保护区、双月湾景点等,位于惠州市稔平半岛平海镇，西邻大亚湾，距惠州市区约100公里，距离深圳浪骑游艇会约18海里，距离大甲岛约13海里。 珠三角各核心城市至双月湾的车程基本可控制在3小时之内；深圳福田至双月湾车程约3小时。,地理位置,项目配套,项目规划,项目介绍,双月湾,产品打造,地理位置,项目规划,项目介绍,用地主要技术经济指标：,内海码头,项目配套,产品打造,位于惠州市稔平半岛平海镇，西邻大亚湾，距惠州市区约100公里，距离深圳浪骑游艇会约18海里，距离大甲岛约13海里。 珠三角各核心城市至双月湾的车程基本可控制在3小时之内；深圳福田至双月湾车程约3小时。,地理位置,项目规划,项目介绍,外海沙滩,水边层洋房,高层,1期产品线分布,项目配套,产品打造,地理位置,项目规划,项目介绍,三大配套体系,人文配套： 海龟保育场、湿地运动公园、码头、游艇会所、平海千年古镇、传统渔村,社区配套： 三大商业配套，五星级酒店配套、八大社区配套,深海度假专属配套： 海上航线、游艇出海、潜水海钓、海上婚礼、海岛体验、海上运动等等,项目配套,产品打造,公寓：5684平米,约56平米,约84平米,地理位置,项目规划,项目介绍,项目配套,产品打造,高层：45140平米,单房：约45平米,三房：约140平米,两房：约84平米,地理位置,项目规划,项目介绍,项目配套,产品打造,洋房：120168平米,约140平米,约140平米,约120平米,地理位置,项目规划,项目介绍,项目配套,产品打造,洋房：120168平米,约170平米,地理位置,项目规划,项目介绍,项目配套,产品打造,TH：180220平米,约190平米,约225平米,地理位置,项目规划,项目介绍,项目配套,产品打造,项目介绍,项目特色,客户情况,营销亮点,项目特色,深海度假,VO服务,海底签约,中国首个深海渡假社区,真正意义的个性化服务,中国首个海底签约活动,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,实现客户滨海度假之深层体验,解构深海度假时代,独有4D价值体系让度假更有深度,深度品牌,深度服务,深度产品,深度配套,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,不只是享受海，而是对海及周边一体化资源的深度享受,解构深海度假时代,海、千年古镇、月下渔村、原味乡村，四大资源融汇一体,不是3-5天的旅游，而是长期的度假享受,为长期享受度假生活的顾客而规划，无论住多少天，你都能享受 深海精彩纷呈的乐趣，也不觉得不方便,不只是一个人的旅行，而是一个家庭的幸福假期,全家庭设计度假形式，让每位家庭成员都能享受到海边度假的乐 趣，为每位家庭成员量身订制，如儿童国际俱乐部，SPA中心等 等,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,不只是海边度假，而是一场亲善的服务,解构深海度假时代,首创V.O度假服务体系，为您提供亲善的东道主服务，让度假成 为和家一样亲切的享受,不只是身体的度假，更是一次美妙的资产投资,规划“度假+投资”两种属性，满足度假区的长期经营，确保度 假区的人气，加入商业区运营，高层公寓代租代管，实现度假区 资产的保值和增值,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,万科亲善东道主服务,VO = Vanke Organizer,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,万科自有商业品牌,VO服务背景,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,来源及功能,CLUB MED Gentle Organizer 教练、服务生、商店导购员 引导客户办理入住、与客户交流、调动客户参与度假村的各种娱乐活动,度假村GO + 活动组织、策划服务 整合会馆（酒店）内的服务资源满足客户需求,来源,功能,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,服务模式,根据来客的预定信息（年龄、性别、人数、喜好)等策划游玩攻略,VO 个性化服务,抵店前服务,欢迎服务,在店宾客服务,离店欢送服务,客户维系服务,店内商务服务,店外客户服务,要点,从客户到达到客户离开,不必全程陪同，随传随到,在活动进行时组织并参与客户互动,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,活动时间：2011年7月27日（周三） 海底签约地点: 双月湾附近小星山海域（见图示），水深控制在6米以内。 活动效果：7月22日-7月27日（6天） 双月湾蓝色宣言被转发达到10万多次 “双月湾深海度假”微博粉丝从3000人增加到11多万人,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,如何在 一周内爆炒一个活动， 建立广泛认知，,活动操作要点,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,KEP POINT 1 : 纯粹的环保活动宣传，减弱功利性，更有利于事件的传播,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,KEP POINT 2 : 微博 + 房信、搜房、新浪 大众和专业平台结合，两大核心传播渠道,奖品丰富,深海度假,VO服务,项目特色,海底签约,KEP POINT 3 : 短期集中爆破，信息发布及时，不断给客户新鲜感,在活动前一天发布活动预告新闻 活动后的第二天及时发布软文双月湾首创中国海底签约，万科意在何方及多家媒体软文报道。,优酷视频,项目介绍,项目特色,客户情况,营销亮点,跨区客户组织,客户情况,客户构成,横跨广、深、惠三地 远距离大规模的客户组织 近3000批（约10000人）的客户到访量,仅4天开放时间（ 9月17、18、24、25日）,跨区客户组织,客户情况,客户构成,跨区客户组织要点：,KEP POINT 1 : 客户组织规划完善,选取客户熟悉的区域作为客户接待点。 分时段分批次的车辆组织方式。,Point 2 旅游团式的全程陪同服务,专业的“双月湾开放导游” 全程跟进 细节考虑到位，食、行、玩；甚至上洗手间 蓝色的导游旗，口哨声，动听的讲解声，环环相扣，行成独特风景线。,跨区客户组织,客户情况,客户构成,跨区客户组织要点：,Point 3 互动游戏及温馨服务,安排跟车节目，内容丰富； 互动参与性强； 车内讲解，及时为客户提供服务。,Point 4 现场对接及返程安排,及时与现场的负责人沟通，做好接待准备； 分区停车，条理有序； 提前约定返程时间，返程前客户提醒及时； 返程后，客户指引负责。,跨区客户组织,客户情况,客户构成,成交客户构成,客户年龄：40-50岁占44%，30-40岁占35%，合计占79%。 了解途径方面：短信认知最高占29%，户外和call客比例相当占14%， 朋友推荐占比12%。,跨区客户组织,客户情况,客户构成,成交客户构成,根据客户电话分析，深圳占78%，惠州占12%，广州占5%； 根据客户身份证分析，深圳占比61%，惠州占9%，其中深圳集中在福 田、南山和龙岗，惠州客户主要在惠东县占73%,跨区客户组织,客户情况,客户构成,成交客户构成,度假兼投资占50%， 纯度假与投资比例相当，养老及商 务接待需求较少； 客户均为多次置业，3次以上的客 户占74%。 28%的客户为万科的老业主，但其 中17%的客户为购买但曾住过万科社 区。,跨区客户组织,客户情况,客户构成,成交客户构成,购买因素：最主要为海景资源占30%，其次为万科品牌占26%， 升值潜力、物业服务以及社区品质占比相当 配套方面：客户的认可度依次为主题沙滩占27%，游艇码头21%， 周边人文景观17%，红树林14%。,最吸引人的配套,跨区客户组织,客户情况,客户构成,成交客户构成,客户目前主要认为交通配套占46%和生活配套占38%，存在较大的不足。,项目介绍,项目特色,客户情况,营销亮点,营销亮点,淡市/ 红盘,返租销售模式,淡市/红盘,营销亮点,返租销售,第一次开盘,时间：2011。9。29。下午 推出产品：面积为45-225平洋房和公寓共500余套。 价格：公寓8000-12000元/平（带租约）， 洋房9000-12000元/平。 销售情况：开盘当天公寓基本卖完，洋房销售90%。 折扣：10.3号前签合同享98*99折，4号之后签合同仅享98折。,第二次开盘,时间：2011。12。8。晚 推出产品：45-136平米海景高层单位272套。 价格：7000-8000元/平（均带1500元/平精装） 销售情况：销售约215套，截止周末近9成销售率。,淡市/红盘,营销亮点,返租销售,双限、淡市、资金寻求出路 投资者寻求“投资安全感” 旅游地产投资发力：开始成为最具保险保值的投资,双月湾1期公寓热销探因：返租销售 度假 + 投资,淡市/红盘,营销亮点,返租销售,返租期三年，自交付起开始计时； 前两年的返租以总额形式一次性在客户认购时返还； 第三年，每月返还客户相应租金； 三年后，由业主同酒店公司协商是继续委托还是自行收回。,返租操作细则,建筑面积60平方米以下单房 1400元/月； 建筑面积 70平方米至86平方米一房一厅 20