电子商务完整实验报告.doc

电 子 商 务 概 论实 验 报 告学 号： 20083089096姓 名： 卞 华班 级： 物流管理（2）班指导老师： 刘 培 刚实验地点：电子商务实验室2 0 1 0 年 1 2月电子商务概论实验报告（1）实验名称：商务信息搜集与分析姓名：卞华学号：20083089096班 级：083物流2指导老师：刘培刚实验时间日期：2010-11-4实验地点：电子商务实验室实验目的：1、 掌握E_mail附件的应用。2、 了解搜索引擎搜索规则及主题词的选用。3、 了解商品比较平台（豆瓣网）4、 Word文档编辑技巧格式整理。实验内容：1、 在等搜索引擎按要求搜索信息或商品并进行比较（如数码相机、电子商务概论以及你所喜欢的商品）；2、 在淘宝网、卓越网搜索相关商务信息； 3、 比较所搜寻的商品信息，选择最适合你的商品；4、 将实验报告以“学号姓名实验名称”命名。实验分析：（写出实验步骤）一、 利用搜索引擎查找内容，可以从多个网站进行。二、利用飓风搜索通搜索信息首先，再在搜索关键词后的文本框中输入要查询的内容，点击搜索然后飓风搜索通就会在yahoo中文、新浪、搜狐、263、网易、lycos中国、21cn、google、cseek、3721等网站同时搜索内容，并且可以看到进度。然后我们就可以通过选取上面搜索引擎的选项卡来到不同的搜索引擎查看结果了。另一方面，如果我们搜索软件、音乐、电影、图书等特定内容，我们还可以从界面左方的下拉菜单选取相应专业的搜索引擎来检索。三、选择自己喜欢的产品打开网页进行查看分析或进行下一步的购买活动。电子商务概论实验报告（2）实验名称：电子商务模拟系统初始化实验姓名：卞华学号：20083089096班 级：物流2班指导老师：刘培刚实验时间日期：2010/11/06实验地点：电子商务实验室实验目的：通过本实验，1，使学生熟悉电子商务的参与主体角色；2，掌握会员注册、邮箱的申请操作；3，掌握银行账户开通流程、网上银行的开通；4，掌握EDI服务申请与CA证书下载与安装。实验内容：5、 各个角色注册；6、 申请邮箱；7、 根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务；8、 开通网上银行业务；9、 EDI服务申请与CA认证的申请下载与安装10、 将实验报告以“学号姓名实验名称”命名。实验分析：（写出实验步骤）1 登录浙科电子商务模拟教学软件2 注册厂家3 用户初始化、申请Email 设置Email4 申请开立（银行账户资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户）5 开户账号设置（资金管理/账号设置）6 开通EDI服务（网络访问/商贸网站/用户注册）7 注册商场、物流、银行等电子商务概论实验报告（3）实验名称：产品生产与信息发布姓名：卞华学号：20083089096班 级：083物流2班指导老师：刘培刚实验时间日期：2010.11.15实验地点：电子商务实验室实验目的：1.通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务基本概念、会员信息、会员注册、产品发布、邮箱的申请、了解银行柜台业务（对公业务与存储业务）开通流程等相关栏目；网上银行的开通；2.通过商贸网站能够熟练的发布自己的产品信息与产品供求信息。实验内容：1.登录/zkecom/default.aspx2.厂商角色登录（注册）；3.申请邮箱；4.根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务；5.开通网上银行业务6.厂家组织生产；发布自己的产品（网络访问商贸网站）7.将实验报告以“学号+姓名+实验名称”命名。实验分析：（写出实验步骤）1厂商登录(根据上一个实验)2生产新产品建立自己的产品库：（生产管理 产品生产）选择您要生产的产品，输入要生产的数量，确认无误后点击“确定”按钮。进入产品生产列表设置产品销售价格页面。输入确认无误后，点击生产按钮。系统会自动生产并自动入库。到仓库管理 生产入库记录中就可以查看到刚才所生产的产品了。3商贸网注册，进入商贸网站企业用户后台（我的商务助手）在此厂家用户就可以发布自己的产品供求信息企业信息、发布资讯、客户管理等。根据系统提示一步步做就可以了。产品信息发布（商业机会/发布商业机会）填写相关产品信息，选择发布类型，产品规格，型号等。上传产品图片。确认无误后点击“马上发布”即可，将在商贸网站首页可以看到你所发布的产品信息。其他的角色在浏览商贸网时也可发看到你所发布的产品信息了。点击相关产品进入产品详情页面，可以看到产品的具体信息，生产厂家，联系方式等。商场用户就可以向所在厂家发送具体的询价请求，从而进行进一步的洽谈，签订合同等业务。电子商务概论实验报告（4）实验名称：BtoB电子商务综合实验姓名：卞华学号：20083089096班 级：物流2班指导老师：刘培刚实验时间日期：2010/12/1实验地点：电子商务实验室实验目的：1、 熟悉掌握电子商务BTOB的流程与概念2、 了解会员信息、会员注册、产品发布、电子合同、等相关栏目3、 熟练操作订单处理、商品维护、库存管理、订单查询、价格管理、货单管理、销售额统计、应收款查询4、 全面考察阿里巴巴公司的两个网站：和实验内容：1、 登录/zkecom/default.aspx，登录（注册）角色(厂商/商场/物流银行)2、 根据自己的角色（生产厂商或贸易商）进行BTOB的流程3、 了解阿里巴巴网站会员条件4、 分析阿里巴巴网站所涉及的行业5、 分析阿里巴巴网站的成功之处和不足之处，提出你的改进意见6、 将实验报告以“学号+姓名+实验名称”命名实验分析：（写出实验步骤）1. 登陆厂家建立自己的产品库注册成为商贸网站用户发布供应信息及采购信息2. 商场登陆后通过商贸网站查找供应信息并询价3. 厂家销售管理/询价信息进行报价处理报价处理会产生报价单，并发送给采购商。4. 商场根据报价单拟定新合同谈判确定合同的最终内容5. 厂家确认合同后进行发货配送选择物流公司选择合同号提交配送单6. 物流企业登陆受理配送单，根据入库运输单选择驾驶员和车辆前去厂家接货7. 此时厂家用户的配送单状态提示需要出库，在处理出库之后，产品装载到运输车辆并运到物流仓库。8.物流处理入库单，选仓库货物入库，配送管理/拣货装车，对仓库内的货物进行运输分配。9.根据上一步拣货装车的运输分配系统产生的出库运输单，物流处理相应的出库运输单，最后处理生成的货物出库单，仓库内的货物就装车运往目的地。10. 物流货物发出后采购商会在采购管理/收货确认里收到采购的产品，确认入库，本次交易结束。11.通过银行应收应付核销功能，可以核销应收与收款，应付与付款记录。电子商务概论实验报告（5）实验名称：BtoC电子商务综合实验姓名：卞华学号：20083089096班 级：083物流2指导老师：刘培刚实验时间日期：2010-12-14实验地点：电子商务实验室实验目的：1、 熟悉电子商务B2C的基本流程。2、 了解电子商务B2C信息流、资金流、物流、安全性实现。3、 掌握B2C电子商务的基本操作。实验内容：1、 登录/zkecom/default.aspx，登录（注册）角色(消费者/商场/物流/银行)2、 消费者搜寻需要的（商场发布）商品。3、 消费者选择性价比较高的商品进行购买。4、 分析B2C电子商务实现的功能和实现方式5、 作为消费者或者商场整个交易流程是怎样的？6、 试比较B TO C 与B TO B的区别7、 将实验报告以“学号+姓名+实验名称”命名实验分析：（写出实验步骤）1商场用户注册成功并通过BTB流程向厂家购买一定的产品，建立起自己的商品库。为了销售商品，商场用户进入网上商城，选择商家入口，注册成为网上商城的商家。2在网上商城的商家后台，商场用户可以选择商品管理，然后添加新的商品到网上商城。3添加新的商品到网上商城后，选择商场商品库内的商品，然后进入填写商品详细信息的页面。在该页主要是选择产品所属的类别，并填写好商品的销售价格。发布信息成功后，发布的商品将出现在网上商城相应类别的商品目录下，让所有的消费者都可以浏览并购买该商品。4消费者用户进入网上商城后, 首先注册为网上商城的新用户，然后通过分类浏览、商品搜索、热门类别查看等方式查找到自己想要购买的商品.在选择购买之后，通过购物车查看商品列表，可以选择去收银台按钮，此时系统会确认生成订单。5在消费者确认生成订单后，订单生成成功。然后点击马上支付按钮，进入网上银行在线支付页面，在经过了网上支付并支付成功的流程之后，本次网上购物消费者端的流程就完成了。6收到消费者支付成功的订单，然后在销售管理/订单管理里面处理该订单，即配送。在物流处理完出库单后，消费者会收到相应的商品，到货确认后，该商品的购买就成功了。电子商务概论实验报告（6）实验名称： CtoC电子商务综合实验姓名：卞华学号：20083089096班 级：物流2班指导老师：刘培刚实验时间日期：2010/12/15实验地点：电子商务实验室实验目的：1、 了解电子商务CtoC应用的现状2、 了解国内著名网站CtoC的运作方式和特点，3、 掌握CtoC电子商务的交易流程4、 掌握CtoC电子商务的交易规则和制度5、 了解CtoC电子商务对欺诈行为的界定与防范6、 掌握CtoC电子商务的支付与BtoC电子商务的支付的不同之处。实验内容：1、 登录/zkecom/default.aspx，登录角色2、 登录拍卖网站：网络访问/收藏夹，完成拍卖交易。3、 访问中国著名的CtoC电子商务平台4、 在淘宝网注册为用户、掌握其交易规则、了解其对交易行为的限制5、 掌握淘宝网支付，并比较其与BtoC电子商务的支付的不同之处6、 分析淘宝网存在的问题，提出你的解决办法。实验分析：（写出实验步骤）电子商务模拟系统实验步骤：1. 登陆角色2. 访问拍卖网站，网络访问/收藏夹网址直接进入。出售物品，进入“我要卖”，然后选择出售物品的方式。3. 对于需要购买商品的用户，可以分类浏览物品信息或者通过搜索查找商品。一口价出售的商品只能以一口价购买，而拍卖出售的商品需要经过竞拍的过程，等到拍卖时间结束后，出价最高的买家将购得该商品。4. 卖家还可以开设自己的店铺，集中展示自己发布出售的物品。5. 进入我的买卖，可以查看到用户在拍卖网买到和正在竞价的商品，同时可以管理自己发布出售的商品，以及查看留言评价等。淘宝实验步骤：1. 注册成为淘宝网会员。如下：“注册信息填写并提交”“查收激活邮件”“激活会员账号”“淘宝注册成功”。2. 注册支付宝会员。具体如下：“登录支付宝”“注册信息填写并提交”“登录并启用支付宝账户”“支付宝注册成功”。3. 支付宝实名认证包括支付宝个人认证和支付宝商家认证，支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。4. “我的淘宝” “基本设置” 修改个人信息及密码，设置网站提醒，修改及补充收货地址等。5. 通过认证以后，即可以开始发布商品了。6. 登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式。7. “我的淘宝”“管理我的店铺”，选择“基本设置”。可设置名称之类。8. 选中一件商品之后，点击商品右边的“立即购买” 点击“确认