SAM01社会责任手册.doc

Shenzhen Home and Garden Products Mfg. Co., LTD.深圳市好美佳园艺用品有限公司社会责任管理系统文件社会责任管理系统手册(SAM01)SOCIAL ACCOUNTABILITY MANAGEMENT SYSTEM MANUAL版本：1.0拟 定： 版 次： 审 核： 核 准： 发行日期： 修订日期： 深圳市好美佳园艺用品有限公司文件编号SAM01名称社会责任管理系统手册版次第 1 版 0 次页码第11页共11页目 录 内容 页次 1.0 目的 32.0 范围 33.0 定义 344.0 公司概况 45.0 SA政策 56.0 SA要素 66.1 童工 66.2 强迫和强制劳动 66.3 健康与安全 676.4 结社自由及集体谈判权利 76.5 歧视 76.6 惩戒性措施 86.7 工作时间 86.8 报酬 86.9 管理系统 8107.0 参考文件 108.0 附件 101.0 目的本手册依照BSCI 和SA 8000编制，旨在制定、维持并执行社会责任管理系统和政策，在公司可以控制和影响的范围内管理有关社会责任的事宜。2.0 范围此手册适用于Shenzhen Home and Garden Products Mfg. Co., LTD.的社会责任管理体系的建立、实施与维护，自其发行之日起生效。3.0 定义3.1公司任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括公司雇用的所有员工。3.2员工所有直接或通过分包受雇于公司的男性和女性个体，包括董事,总裁,经理,主管和工人。3.3工人所有非管理人员。3.4供应商/分包商给公司提供货物和/或服务的组织，它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部分，或者被用来生产公司货物和/或服务。3.5下级供应商在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部分，或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务。3.6纠正和预防行动对不符合进行及时、持续的补救。3.7利益相关方关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。3.8儿童任何十六岁以下的人。3.9未成年工任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人。3.10童工由低于上述儿童定义规定的儿童所从事的任何劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146号规定。3.11强迫和强制劳动个人在任何非志愿性、受惩处或报复的威胁下工作或服务，或作为偿债方法的工作或服务。3.12贩卖人口基于剥削的目的，通过使用威胁、武力，其他形式的强迫或欺骗进行人员的雇用、调动、窝藏或接收。3.13救济儿童为保障曾从事童工、随后被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。3.14家庭工人与公司、供应商、下级供应商或分包商签有合约，不为自己工作的人员。3.15工人代表由工人选举，就社会责任相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员。3.16管理代表由公司指定的高级管理人员，确保标准要求得以满足，简称SA代表。3.17工人组织为维护和改善受雇条款和工作条件，由工人组成持结续的自愿性协会。3.18集体谈判协议由一个或多个雇主与一个或多个工人组织签订的有关劳工谈判的合约，规定雇用的条件和条款。4.0 公司简介4.1公司名称：深圳市好美佳园艺用品有限公司（Shenzhen Home and Garden Products Mfg. Co., LTD.）地址：深圳市保安区观澜街道茜坑新村佰工坳88号电话：075527991193 传真：075528019700网址：4.2 公司组织架构董事长:吴洁管理者代表刘代祥厂长于波行政部 李忠林东妮、肖醴攸、王娜许南兰、张斌开发部汪贵配7人品保部尤通8人生产部姜静物控部汪中乔10人采购部周小佩林红、杨玲兰财务部吴琴王文贵习岚、张志英、曾瑛、李慧兰木器部陈俊安56人后勤组2人保安队11人电工机修4人大理石车 间廖向迎14人编 藤 车 间胡能佳121人包装车 间黄世贵7人组装车 间刘贤光37人喷塑 车 间杜泽兵26人研磨 车 间顾利31人焊接 车 间房志峰、黎邦张明39人成型 车 间陈西湖、韩维清蒋孟尝20人5.0 社会责任政策所有本公司员工必须坚持运营经理亲自签署的社会责任政策：1). 遵守国家劳动法和一切地方法律法规。2). 在员工的招聘使用过程中严格把关，努力做到不使用童工并不支持使用童工的行为，发现问题及时纠正。3). 严格执行作业时间规定，在员工作业的过程中不得有任何种类，任何形式的强迫行为，不得在聘用员工从事岗位作业时有任何方式的抵押行为。4). 确保员工一定的工作生活条件，对于从事有可能影响身体健康的特种作业的员工，必须保证定期体检。5). 所有员工一视同仁，在聘用、薪资报酬就业机会、奖惩等事务上不得从事或支持任何基于种族、社会阶层、国籍省籍、宗教、残废、性别、性别取向、工人代表资格或政党的歧视行为。6). 不可干涉员工的个人取向和工人代表的信条，不得干涉员工个人权利。7). 不可允许或支持带有性方面的强迫性、威协性、凌辱性、或剥削性的行为，包括姿势、语言和实际的接触。8). 持续改善。董 事 长： 日 期： 6.0 社会责任要素6.1 童工6.1.1 本公司絶不雇用童工，不支持雇用童工的行为。员工凭本人有效身份证件应聘，入厂年最低限制龄为年满18周岁。6.1.2 如果发现有儿童从事符合上述童工定义的工作，公司应建立、纪录、保留旨在救济这些儿童的政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。公司还应给这些儿童提供足够财务及其他支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年龄为止。6.1.3 公司可以聘用未成年工，但如果强制教育法规的限制，他们只可以在上课时间以外的时间工作。在任何情况下，未成年工每天的上课、工作和交通所有时间不可以超过10小时，且每天工作时间不能超过8小时，同时未成年工不可以安排在晚上上班。6.1.4 公司根据SA8000标准和中国政府的法律要求处理青少年工问题。无论工作地点内外，公司不将儿童或青少年工人置于对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境中。6.2 强迫性劳动6.2.1 本公司不雇用强迫性劳动或支持雇用强迫性劳动的行为，不向员工收取任何形式的押金，绝不扣押员工身份证。6.2.2 公司及为公司提供劳工的实体不扣留工人的部分工资、福利、财产或证件。6.2.3 员工加班自愿，有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。公司因生产需要而组织的集体加班应征求工人代表的意见，以不妨碍员工休息为原则。6.2.4 员工在给公司的合理通知期限后，可以自由终止聘用合约。6.3 健康与安全6.3.1 公司提供一个安全、健康的工作环境，采取有效的措施，在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患，以避免在工作中或由于工作发生或与工作有关的事故对健康的危害。6.3.2 公司指定行政部负责人为环境安全卫生代表，协同社会责任管理代表共同负责为员工提供一个健康与安全的工作环境，并且负责实施本标准中有关健康与安全的规定。6.3.3 公司定期提供给员工有效的健康和安全指示，包括现场指示和专用的工作指示（如必要）。对新进、调职以及在发生事故地方的员工进行培训，确保员工都接受定期的健康与安全培训（MSDS、安全卫生风险、消防器材的使用、紧急疏散、作业规程等），并为新进和调职的员工重复举办相关培训。6.3.5 公司建立起一种机制来检测、防范及应对可能危害任何员工健康与安全的潜在威胁，保留发生在工作场所和公司控制的住所和财产内所有事故的书面记录。6.3.6 公司根据岗位需要免费向员工提供足够的防护用品，实行工伤事故调查处理制度，努力避免同类事故再度发生。员工因工作时受伤，公司应提供急救并协助工人获得后续的治疗。6.3.7 公司保证孕期7个月以上的女工不加班，不从事女职工保护条例所规定的禁忌劳动，安排合理生育（手续齐全）的女工带薪休息90天（其中包括产前15天）。6.3.8 公司向员工提供干净的厕所、可饮用符合卫生的水及必要时提供储藏食品的卫生设施。6.3.9 公司向员工提供宿舍，保证宿舍设施干净、安全且能满足员工基本需要。6.3.10 即使未经公司准许，所有人员有权利离开即将发生严重危险的环境。6.4 结社自由及集体谈判权利6.4.1所有人有权自由组建、参加和组织工会，并代表他们自己和公司进行集体谈判。公司尊重该权利并切实告知员工：员工可以自由加入所选择的组织，不会因此而有任何不良后果或受公司的报复。公司不以任何方式介入这种工人组织或集体谈判的建立、运行或管理。6.4.2 公司协助员工成立工人代表选举委员会，从基层投票选举产生工人代表。根据公司的规模，目前厂设两名工人代表，当工人代表因各种原因出现空缺时，工人代表选举委员会应在一个月内补选。6.4.3 在结社自由和集体谈判权利受法律限制时，公司允许工人自由选择自己的代表。6.4.4 工人代表兼职，无职务津贴。日常开展工作所需费用开支由公司承担。工人代表出现工作失误时，同样按相关管理规定处理。6.4.5 公司保证工人代表工作自由，协助公司接收员工投诉，及时处理员工生产、生活中的困难，及时与公司领导沟通。参加工人组织的人员不会因为工会成员或工会活动而受到歧视、骚拢、胁迫或报复，员工代表可在工作环境中能够接触所有员工。6.5 歧视6.5.1 在聘雇、薪酬、培训机会、升迁、解雇或退休等事务上，公司不得从事或支持任何基于种族、民族、社会出身、社会阶级、血统、国籍、宗教、身体残疾、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员、政见、年龄或其它的歧视行为。6.5.2 公司不干涉员工行使遵奉信仰和风俗的权利，或为满足涉及种族、民族、社会出身、社会阶级、血统、国籍、宗教、残废、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员、政见或任何其他可引起歧视行为。6.5.3 公司在任何场所内都不对员工进行任何威胁、虐待、剥削的行为及强迫性的性侵扰行为，包括姿势、语言和身体的接触。6.5.4 公司在任何情况下都不要求员工做怀孕或童贞测试。6.6 惩戒性措施公司应对所有人员予以尊严及尊重，公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。也不得以粗暴、非人道的方式对待工人。6.7 工作时间6.7.1 公司遵守适用法律及行业标准有关工作时间和公共假期的规定。标准工作周（不含加班时间）根据法律规定，不超过四十八小时。6.7.2 员工每连续工作六天至少须有一天休息。不过，在以下两种情况下允许有其他安排：A.国家法律允许加班时间超过该规定；B.存在一个有效且经过自由协商的集体谈判协议，允许平均工作时间涵盖了适当的休息时间。6.7.3 除非符合7.4条（见下款），所有加班必须是自愿性质，每周加班时间不得超过十二小时。6.7.4 如公司与代表众多所属员工的工人组织（依据上述定义）通过自由谈判达成集体协商协议，公司可以根据协议要求工人加班以满足短期业务需要。任何此类协议应符合上述7.1条有关规定。6.8 报酬6.8.1 公司确保提供员工的工资达到或超过深圳市政府规定的最低工资标准。并根据员工本人的能力、表现以及公司业绩，对优秀的员工加薪。6.8.2 公司保证不会为了惩戒目的而扣减工资，当员工违反公司的有关规定时，按厂纪厂规处理，但不超过国家劳动法规允许的范围。6.8.3 公司以工资条直接发给工人的方式，清楚地列明工资和福利的构成部分；保证所给付的工资和福利完全合乎所有适用的法律，采用银行电脑存折或现款的方式给付工资，方便工人保管。6.8.4 所有加班按照国家规定支付加班津贴，8小时以外的加班一律按1：1.5计算；休息日加班按1：2計算，法定假日按1：3計算。6.8.5 公司保证不采取纯劳务合同安排，连续的短期合约及/或虚假的学徒工制度以规避涉及劳动和社会保障条例的适用法律所规定的对员工应尽的义务。6.9 管理系统6.9.1 政策高层管理阶层制定公司书面的社会责任和劳动条件政策，并把该政策展示在公司内容易看到的地方，通知员工公司自愿选择符合社会责任标准的要求。该政策应清楚地包括以下承诺：A.遵守BSCI 和其他社会责任标准所有规定；B.遵守国家及其它适用法律、公司签署的其它规章以及尊重国际条例及其解释；C.对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化，自身行为准则要求及公司其他要求的变化；D.公司政策能被有效地纪录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取；E.根据要求，以有效的形式和方法对相关利益方公开其政策。6.9.2 管理代表公司指定一高层管理代表，除了其它职责外，其应确保公司达到本标准要求，简称SA代表。6.9.3 工人代表公司把工作对话作为是社会责任的关键组成部分，公司协助非管理阶层的员工选举工人代表，以便与SA代表就本标准规定的事项进行沟通。6.9.4 管理评审公司最高管理层依据本标准规定以及公司签署的其它规章要求，定期评审公司政策、程序及其执行结果，看其是否充分、适用和持续有效。必要时予以修正和改进。工人代表参与管理评审。6.9.5 计划与实施A.公司建立明确社会责任管理组织及职责，对员工进行不同类型的培训和宣传，确保其充分理解、执行BSCI标淮内容，包括但不限于下列方法：a) 明确界定各方职能、责任和职权。b) 聘用起始对新进、调职和/或临时员工进行培训。c) 对现有员工定期进行指导、培训和宣传。d) 持续监督有关活动和成效来检验所实施体系是否符合公司政策及本标准要求。6.9.6 对供应商/分包商及下级供应商的监控A.公司应保留适当的纪录来载明供应商/分包商（如情况允许，下级供应商）对社会责任的承诺，包括但不限于合约协议及/或这些组织的书面承诺：a) 遵守本标准所有规定及对下级供应商有同样要求。b) 根据公司要求参与公司的监督检查活动。c) 对违反本标准要求的任何不符合项，及时采取原因分析并执行纠正与预防行动。d) 及时、完整地向公司通报与其它供应商、分包商及下级供应商所发生的任何相关业务关系。B.公司建立、维持、并以书面形式记录适当程序，在评估及挑选供应商/分包商时应考虑其满足本标准要求的能力和承诺。C.公司尽力确保供应商及分包商在其控制和影响范围内能够达到