xx度假酒店微信运营方案.pptx

,随风度假酒店微信推广方案,目录：,1、微信搭建 2、人群引流 3、内容规划 4、公关传播,微信搭建,1,微信模板搭建：,添加功能模块，将随风度假酒店微信打造为“居家旅游，商务住宿第一工具”,随风度假酒店微信都能帮你一键搞定,客房预约目前是处于无法正常预定的状态，需要借助第三方工具加入预约功能。另，建议加入天气、交通查询、预订火车票、飞机票等插件，丰富微信公众号功能。,微信搭建,1,微信微插件加入：,在微信中，插入一些便民插件，凸显随风度假酒店服务品质形象。,将服务搬到手机上。,人群引流,技术推送,微信粉丝,技术引流,QQ群 贴吧 论坛 微信朋友圈 稿件推送 线下引流,传统引流,采用技术推送与传统推送两种手段，覆盖目标人群、潜在目标人群,2,锁定商旅人群、乐迷、吃货、白领聚集圈，进行精准投放,二维码推送,人群引流,技术推送 （宁波）,2,通过对手机定位系统分析与采集，锁定宁波居住人群进行区域推送,人群引流,线下引流 （城区范围内）,2,锁定城区范围内各大写字楼，搭建小型展台，进行扫二维码参加优惠活动的讲解： 1、每周六，随风度假酒店举办微信餐宴，只要展示随风度假酒店微信，便能获得最大折扣 2、周一到周五，凭借微信就餐，并展示随风度假酒店微信，便能享受水果赠送服务,人群引流,线下引流 （城区范围）,2,锁定城区范围各大中高端小区，搭建小型展台，进行扫二维码参加优惠活动的讲解： 1、就餐时，展示随风度假酒店微信，便能享受折扣4人一下，享受9折；5人7人，享受8折，7人以上享受7折优惠 2、生日聚餐，只要展示当事人身份证与随风度假酒店微信，便能制定酒水免单，畅饮无限,人群引流,线下引流 （宁波城区范围）,2,针对加入微信，却不在企业、社区推广范围内的用户，我们每天会在“智能客服”里，设计每日优惠码，并通过微信稿件、活动文案进行推送：只要回复“优惠码”，便能得到今日的号码数字，给服务员展示号码，便能得到适度优惠,优惠码,本日优惠码“254652” 凭此号码，你将在随风度假酒店中心享受8折用餐优惠，9折住宿优惠,内容规划,3,随风微话题,每周两篇微信话题，重点突出随风的四大服务板块，在帆船体验、户外运动、精品菜品、主题房间、会议场地等全方位展示功能，将随风度假酒店信息第一时间全面呈现展示在微信端，通过“特色、优惠、福利”吸引消费者消费。,随风微主题、微活动,每月打造一次随风微主题，并针对随风度假酒店为主题、特色产品定制一次微活动，在迅速吸引消费者关注的同时，定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠实度。,随风微应用,在微信模块搭建过程中，植入贴心小应用（机票高铁地铁公交路线查询等），周到细心的服务，能够提升消费者对随风度假酒店的好感度与忠实度。,随风微客服,利用关键词回复，不用人工值守，便能快速解答消费者疑问，引导服务,内容规划,3,随风事件营销/段子营销,事件营销和段子营销是目前网络上最火热的两样法宝，能快速传播以及迅速吸引消费者。可结合当下社会热点新闻事件，结合随风度假酒店进行相应文字和图片的制作，达到传播的目的。如近期比较热门的阿尔法狗PK韩国李世石，4:1轻松战胜。一时间人工智能话题被炒热，随风度假酒店可以借助人工智能的东风，推出“宁波首家推出全智能女仆的酒店”，结合一些图片和客人的虚拟体验感受，达到传播的目的。段子营销和事件营销有着同等重要的地位，一个广告有时候还没有一个段子来得猛烈。比如随风度假酒店可以100万悬赏段子达人，来找寻“段王爷”。既传播又为后续推出随风度假酒店专属段子集锦做铺垫。,随风酒店故事,一个酒店如果没有故事作为依托，最多只是一个很高档的酒店，但是如果为这个酒店入驻的人故事为背景，每周出一篇或甜蜜或忧愁或心酸的故事，真人真事更能激发阅读兴趣，同时也能激发人一探究竟的猎奇心理。同时还可以推出一个特殊服务，为每位入驻的客人提供撰写服务。既有内涵又十分特别。为后续推出“随风度假酒店的网剧”做铺垫。,内容规划,3,随风微话题,每周三篇的微信日常发布,包括本月的优惠信息，与热点结合的宣传文等，发出官方的声音,日常内容,每月两篇的创意话题发布,采用当前流行电影台词植入、白领漫画等趣味方式,亮点内容,内容规划,3,神秘价格，猜对送大礼,与酒店促销信息捆绑的猜谜活动,每月抽奖活动,随风度假酒店神奇小发现，用拼音输入“sfdjjd”6个拼音首字母，我出现的是“随风度假酒店”，赶快试试在你的输入法里，“sfdjjd”会拼出什么词呢？马上发上，让我看看吧，同时，我将随机抽出10名参加者，赠送20元话费！赶快参加吧！,智能小互动,随风微活动（每月一次，形成多轮互动、转发）,内容规划,3,随风微应用,随风微客服,消费者在微信端提前预约，操作便捷，同时省去大量等待时间，也给随风度假酒店提前准备、安排提供了时间 一键导航功能，方便消费者快速定位，全程引导消费者前往随风度假酒店，大大减少因无法快速找到而导致的用户流失,通过对优惠促销关键词的绑定，并在微信文案、智能回复中，引导消费者回复关键词。我们便能将信息精准的传递给消费，而不需要任何人工推送,内容规划,3,其他建议（厨房直播、随风人工智能体验等）,我们可以通过微信图文或是微视频的方式， 从选材、采购到烹饪、上桌，你可以看到我们操作过程的每一步，展示 随风度假酒店对“食品安全”的高度关注,“在微信中输入菜名，便可以看到这道菜品从采购到烹饪的每一个步骤，让你安心食用”,内容规划,3,餐桌joke,在随风度假酒店的餐桌上，你一定不会因为没有话题而冷场，随风度假酒店微信的“餐桌joke”大搜罗，激活你的幽默细胞，让笑声成为随风度假酒店的标志,打造随风度假酒店微信“特色”“笑声随风”,其他建议（随风微应用）,随风公关传播,3,只有微信推广并不够，我们需要公关推广，将声音放大,新闻稿件,论坛稿件,知识平台,通过公信力高的门户网站，发布最权威的声音，树立随风度假酒店“发布会”、“户外运动迷”、“帆船迷”、“球迷”、“乐迷”、“商旅”圣地形象,通过消费者口吻，传递随风度假酒店真实信息，与潜在目标人群产生共鸣，令随风度假酒店口碑相传,通过知识平台，解答消费者疑问，树立正确的、积极的随风度假酒店品牌认知,公关传播,3,媒体