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文档简介
医院担架员管理制度工作职责1、 在公司主管的领导下,根据医院相关部门的通知要求,负责全院各临床科室病人的转运工作。2、 遵循急、危重、缓的服务原则。3、 危、重病人转运时,需在各科医护人员的指导下工作,必要时请医护人员全程监护病人,防止意外发生。4、 转运病人过程中,发现有异常,停止转运,及时向主管医务人员汇报,就近处理,病人情况允许转运时再转运。5、 转运病人时,做到稳、轻、迅速。6、 认真填写服务工作卡。(按工作卡要求填写)工作制度1、 严格遵守公司、医院、科室的各项规章制度,履行工作职责。2、 按时上岗、着装整洁、配戴胸卡。3、 服务人员必须严格掌握各种病人的搬运操作流程。4、 危、急、重带有治疗性体外引流管的病人,必须在各科室医护人员指导下完成工作。5、 服务人员转运病人过程中,操作正确无误、工作迅速,防止意外发生。6、 严禁酒后上岗,工作时间不得饮酒。转运病人的工作程序工作前1、 检查所使用专用工具的安全性,确认安全、方可投入使用。2、 了解病人与服务项目。3、 与病人及家属沟通,取得信任和配合。工作中1、 按照各科疾病的转运操作规律工作,注意病人保暖、防止病情异常改变。2、 不谈论与病人病情有关的话题,不对病人病情进行评论,保护病人的隐私权。3、 转运服务过程中随时观察,确保安全转运、防止意外发生。4、 搬运时、动作要轻、稳、迅速。工作后1、 完成服务工作、与医务人员联系,并做好登记。2、 清洁转运工具、并归位。值班制度1、 坚守岗位,上班期间严禁饮洒。2、 值班人员分为白班和夜班。3、 全面负责急诊、病室、特殊病人的轮椅服务工作。4、 白班负责首接电话的记录和转告工作。5、 每月负责值班室资料整理归类。6、 保持办公室干净、整洁。全班制度1、 全班共分为二个工作组,全日24小时负责各临床病人的服务工作。2、 一组负责白天住院部、急诊120病人日常服务工作,第二组负责夜晚值守服务工作。3、 保证当天工作无遗漏、全面完成。4、 服务病人要礼貌待人,保证病人
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