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文档简介

武汉市葆春蜂王浆有限责任公司大事记一、世纪80年代,葆春创业团队已预见:“人参蜂王浆”等王浆制品因质量信用危机,必将被市场淘汰。认定最危险的时刻,正是天然蜂产品填补市场空白的最佳时刻。二、1989年6月,正当“人参蜂王浆”等王浆制品从神坛走上地摊之时,武汉诞生了国内首家鲜王浆专卖店葆春蜂王浆商店。一个全新的商品名称:“葆春鲜王浆”在国内首次出现。.三、为说明“葆春鲜王浆”与蜂王浆制品本质上的不同,“葆春”只用了一个最简单的比喻:即:新鲜橘子与橘子罐头、橘子汁、橘子汽水的关系。可谓一个“鲜”字定天下。四、“葆春鲜王浆”优势明显1、天然:未经加工处理,保留了鲜王浆的原质原味。2、新鲜:食物越新鲜,营养价值越高。3、安全:不含防腐剂、香精、色素等添加剂。4、价廉:与蜂王浆制品相比,价格便宜几倍至几十倍。五、“葆春鲜王浆”的诞生,顺应了人们返璞归真,回归自然的原望,立即引起公众和媒体的关注与兴趣。湖北经济电视台在“葆春”开业当天,率先作了12分钟现场采访报道。9月13日武汉晚报以“健体强身佳酿,胜似玉液琼浆”为题,报道“葆春”自6月开业以来,许多便秘、肝脏病、肠胃病及慢性疲劳患者,食后好转和痊愈,每日求购者络绎不绝”。接着长江日报、经济信息报、老年文汇报、文化报、湖北电台、武汉电台、楚天电台、武汉电视台先后对“葆春”作出采访报道。六、在“葆春”的示范效应下,一个新兴行业蜂产品零售业在国内遍地开花。“葆春”靠2千克鲜王浆、200千克天然洋槐蜜起家,三个月打开武汉市场的传奇故事,在坊间广为流传。对梦想创业致富、尤其是希望一夜暴富的人们,无疑是一副兴奋剂。数年之间,武汉各类蜂产品店已达数百家,高峰时已愈700家,全国大、中城市愈万家。七、 各行各业一哄而上。“葆春”初战成功,给人们一个错觉,即进入蜂产品行业门槛低,一般人都有冒险一试的经济能力。因此,引起各行各业蜂涌而上,甚至一些大型企业也挡不住诱惑。1995年,“葆春”还只有一家店,第一次商战已拉开序幕。某国企一举在三镇开设23家店,意欲称霸武汉蜂产品市场。岂料三个月后,竟以亏损200多万元为代价关张。与该企业的经济实力、经营管理和营销策划能力相比,“葆春”不过九牛一毛,但为何双方的反差如此之大?原因到底是什么?始终没有成为后继者们的借鉴。八、 八大商战考验“葆春”整体素质。1995年2003年,八大商战集中在武汉表演,而且均以剑指“葆春”为特点。更有高人指点:“谁能拿下“葆春”,武汉蜂产品市场就是谁的”。从全面的价格战,到“茶水兑蜂蜜”质量战,到蜂王浆质量概念战,如癸烯酸含量越高质量越好,高挂委托检验结果单,西北浆比湖北浆好,春浆比秋浆好,白色浆比深色浆好,最后到商媒合谋直指“葆春”的造谣诽谤战。2002年10月20日,湖北某报公然捏造“葆春”41天然黄丁香蜜酶值不合格,“干脆为假蜂蜜”。2003年3月29日,该报又以知情人大揭蜂产品黑幕为题,对“葆春鲜王浆”、鲜蜂蜜、蜂花粉的质量进行全方位的诋毁。3月30日,该报更以本报与央视同日大揭蜂产品黑幕为题,妄图借央视之名,加大对“葆春”的诽谤力度。众所周知,南京有70多年历史的冠生园,因“黑心月饼”传媒一个报道,就应声倒闭。一个只有14年历史的小小“葆春”,竟能巍然不动,这是否为国内商战的一大奇观?九、 品牌靠创造 名牌靠打造。持续八年的八大商战,无疑是大浪淘沙,对武汉数百家蜂产品店,可谓一次次大的灾难;今天你开张,明天他关门,血本无归者不计其数。广大消费者通过一次次的对比和试错,也一步步走向成熟。 “葆春”绝不参与任何商战,始终坚持正确地、积极地引导消费;科学地、实事求是地宣传蜂产品的科普知识,精心培育蜂产品市场。“葆春”专家在19952003八年内,先后在长江日报、武汉晚报、楚天都市报等报刊发表59篇科普文章,在中国养蜂、蜜蜂杂志专业刊物上发表论文14篇。用质量建立信用,靠服务造就口碑。切切实实地帮助“葆春”的顾客收到保健养颜的功效。功效决定成败。1995年八大商战开始,“葆春”仅一家专卖店,到2003年已发展到20家专卖店,并且一步步占领三镇的核心商圈。在汉口航空路、江汉路、武昌解放路、水果湖、街道口、汉阳钟家村都开遍葆春鲜王浆专卖店。十、 在持续八年的商战中,“葆春”不受外界干扰,集中力量在产品质量和服务质量上寻求突破。1.“葆春”是国内唯一一家,只经营天然成熟蜜的企业。1994年前“葆春鲜蜂蜜”只能达到39波美度。1995年,与应山县黎新朝蜂场建立联合养蜂场,通过执行优质优价和技术培训,将“葆春鲜蜂蜜”的质量提高到40。2.1999年,建立缅甸华侨联合养蜂场,通过执行优质优价和技术培训,将“葆春鲜蜂蜜”的质量由40提高到41。3.2001年,“葆春”召开首届全国联合养蜂场蜂友联谊会暨技术培训班,通过执行优质优价和技术培训,将“葆春鲜蜂蜜”的质量从41提高到41.5,达到国际天然成熟蜜的标准。4.“葆春鲜王浆”的质量1995年前,因农村无电,新鲜度只能做到比王浆制品好,感官检验只能保证纯度。5.1995年始,逐年将生产出来的“葆春鲜王浆”冷冻时间由3天缩短到1天进入-18冷冻。6.2001年起,通过执行优质优价和技术培训,严格规定:联合养蜂场1小时内将鲜王浆进入-18冷冻保存。7.2002年起,“葆春”正式发布葆春鲜王浆生产、贮存、交运中的质量要求,实行感官检验与理化检验相结合。用科学的数据确保“葆春鲜王浆”的新鲜度和纯度。十一、倡导“葆春鲜王浆食疗法”。从1989年的葆春鲜王浆专卖店,到1997年的武汉葆春蜂王浆有限公司,从企业名称看,都充分显示是一家生产、经营鲜王浆的专业公司,而且是国内外唯一一家推行“葆春鲜王浆食疗法”的企业。 “葆春”初创时的规模和资产,显然微不足道,但其创业团队却实力非凡。领队朱其琼先生具有30多年养蜂、蜂王浆生产、质检和教学经验,精通蜂王浆制品和出口蜂王浆加工工艺,具有蜂王浆内销和外销的经验与信息渠道,在业内有广泛的人脉资源。同时是国内最先从事养蜂政治学、养蜂经济学和鲜王浆营养学研究的专家之一。尤其对“鲜王浆食疗法”的研究与临床应用,已有20余年的历史与经验。团队成员中长子医学博士朱天刚,次子中国蜂针疗法研究会副会长、湖北省养蜂学会蜂疗专业委员会主任朱黎。说明“葆春”开业之初,已拥有蜂产品学、蜂疗医学和现代医学的专业人材。更有“用质量建立信用,靠服务造就口碑”,“以诚为本,信用第一”的经营理念。简言之,“葆春鲜王浆食疗法”,就是运用“葆春鲜王浆”进行自我保健的方法。所以,在“葆春”开业三个月内,就能帮助“许多患便秘、肝脏病、肠胃病及慢性疲劳者,食后好转或痊愈,每日求购者络绎不绝”。 由朱黎执笔、朱天刚博士审阅的葆春鲜王浆疗法纪实,1993年第一次发表在蜜蜂杂志增刊号上时,尚只有对21类疾病的临床观察。在2002年第二次发表在蜜蜂杂志增刊号上时,葆春鲜王浆疗法纪实已有对66类疾病的临床观察。与半世纪以来,国内外医学家对蜂王浆科学实验与临床观察有效的病类基本相吻合。“葆春鲜王浆食疗法”或许比之更简单、更经济、更安全。十二、蜂产品质量从源头抓起。“葆春”是全行业最先对蜂产品质量从源头抓起的企业。从1995年开始,“葆春”根据中国养蜂业具有高度流动性、分散性、个体性、信息封闭性、质量混乱性、信用缺失性、缺乏规范性等特点;首先以应山县黎新朝蜂场为试点,联合该县10余家蜂场组成黎新朝联合养蜂场。以执行优质优价,调动蜂友生产天然成熟蜜的积极性;以技术培训,严格按照“葆春”的技术指标生产天然成熟蜜。协议达成后,“葆春”主动支付3000元预付款,支持联合蜂场生产天然成熟蜜,表明“葆春”的诚实守信。 “葆春”与黎新朝联合蜂场合作的成功经验和诚实守信的经营理念,逐步被广大蜂友认同和信任。从2001年开始,“葆春”每年举行联合蜂场蜂友联谊会和技术培训班,坚决执行优质优价,按照“葆春”的技术指标和公开的检验方法检验合格立即付款,使“葆春”天然蜂产品质量在全国始终领先一步。十三、不断提高企业的透明度。 百闻不如一见。从2002年开始,“葆春”就主动将产品质量和卫生安全置于公众的监督之下,坚持每年三次敞开蜂蜜原料仓库,鲜王浆、蜂花粉冷库与GMP工厂和车间。邀请消费者、媒体参观、考察、品尝、比较、然后得出自己的结论:“葆春”的蜂产品是真是假、是优是劣?与自己使用的“葆春”蜂产品质量、口感、滋味与风味是否一致。然后举行咨询会,听取大家的意见与要求、批评与建议,通过批评-改进-提高,再批评-再改进-再提高,直到消费者满意。让消费者购买“葆春”产品时放心,用时安心,用后舒心。 在商业活动中,只有透明才能获得公众的了解与信任,这也是“葆春”能经受八大商战的考验并立于不败之地的重要原因之一。目前为止,尚未发现在蜂产品行业,甚至食品行业中有谁对产品质量和卫生安全比“葆春”更超前。十四、帮助消费者都成为养蜂爱好者。从2003年开始,“葆春”更进一步提高蜂产品源头的透明度。每年春季都邀请公众参观考察“葆春”的养蜂生产基地,共同揭开蜜蜂王国神秘的面纱;教会大家学习生产天然成熟蜜、鲜王浆和采收蜂花粉的方法和工艺。然后品尝、鉴别自己亲手生产的蜂产品质量、口感、滋味和风味与“葆春”的产品是否一致,从而提高消费者鉴别蜂产品真与假、优与劣的经验与知识。亲身体验到蜂产品是真正的健康食品、美容食品、长寿食品、更加热爱大自然的好朋友-蜜蜂和天然的蜂产品。十五、信用是“葆春”的核心竞争力。 在商业信用严重缺失的今天,“葆春”始终视信用为企业的生命,是企业最大的资源。20多年来,“葆春”靠信用造就的口碑,创造了当代商业两大奇观。 1、“葆春”与供应商和联合蜂场之间的信用度之高,为当今商业交往中少见。20多年间,与合作伙伴的所有交易从未立字为凭,全靠“一言为定”。例如:浙江兰溪市的供应商沈龙泉,从1995年开始向“葆春”供应蜂产品,每次交易额数万元,都是先发货,验收合格立即付款;不合格就退货,从未发生过纠纷。做了几年生意从未见过面,直到1998年,沈先生到武汉,双方才握手相识。2001年,“葆春”召开首次全国供应商和联合养蜂场蜂友联谊会时,全国各地发货给“葆春”的蜂产品,已没有一家随货押运,上门结算的。货到验收合格,立即付款,至今也未发生过纠纷。试想,如果蜂友的产品质量不过硬,敢从千里之外发货给“葆春”吗?如果“葆春”的信用不过硬,谁又敢发货给“葆春”? 2、购买“葆春鲜王浆”要求交预付款。 按惯例,每逢春节和店庆,“葆春”要开展优惠酬宾活动,很多家庭都会在优惠月多买些鲜王浆。因家中冷冻设备有限,希望能先付款,把购买的鲜王浆存放在“葆春”,以后逐月取回使用。在当今一手交钱、一手交货都怕上当受骗,广大顾客“先付款,后取货”的要求不仅合理,而且充分显示对“葆春”的高度信任,这才是“葆春”最宝贵的无形资产。 “葆春”对实现顾客的这一要求,绝不敢掉以轻心,稍有不慎必将失去顾客的信任,使“葆春”的品牌毁于一旦。其一,优惠活动要确实能为顾客带来实惠,而不是忽悠顾客的把戏。其二,顾客交预付款后有安全感,要做到提货时手续简便,退货时保证无条件。其三,要绝对保证产品质量的优良性和稳定性,不能出现交款时质量优良,提货时又变了样。 从2001年葆春公司正式执行关于预付款的规定以来,不仅老顾客而且很多新顾客也愿意实行预付款,形成蜂产品行业的又一大奇观。 十六、桃李无言 下自成蹊。在震惊全国、泛滥成灾的假蜂蜜,假蜂胶事件中,中央电视台三次大揭甜蜜的谎言,与此形成鲜明的反差是:央视三次走进“葆春”,专题采访报道“葆春”蜂产品的质量和诚信经营。 2006年,以蜂蜜市场的“不倒翁”为题,报道“葆春”是国内唯一只经营纯天然原生态成熟蜜的企业,深受广大消费者的喜爱与信赖,虽历经“八大商战”而能立于不败之地。 2008年第二次走进“葆春”,以解密鲜王浆为题,报道“葆春”是国内唯一只经营纯天然原生态鲜王浆的企业,绝不生产、经营加工精制的蜂王浆。 2011年,央视三次走进“葆春”,以神奇的蜂王浆为题,专题报道“葆春鲜王浆”增强免疫力,从而战胜各种疑难病症的神奇功效。 央视六年三访“葆春”,在国内殊为少见。这是对“葆春”产品质量和诚信经营的认同与肯定,并以“葆春”为蜂产品行业的质量标杆而反复宣扬。 十七、栽好梧桐树 自有凤凰来。2012年12月18日,武汉市葆春蜂王浆有限责任公司荣获国家商务部、工业和信息化部联合授予的中国年度诚信企业称号。此称号显示:葆春蜂王浆有限责任公司,24年坚持产品质量和诚信经营,终于得到国家商务部与工业和信息化部的关注、认同和肯定,并正式宣布为全国各行业诚信经营的标杆企业。此举说明“葆春”品牌已成为全国著名品牌。 十八、2012年12月25日,发布第一部中国蜂产品质量白皮书。在国家蜂产业技术体系武汉综合试验站与武汉葆春蜂王浆有限责任公司联合举办的全国供应商及联合蜂场技术培训班暨蜂友联谊会上,“葆春”发布第一部中国蜂产品质量白皮书。中国蜂业、蜜蜂杂志、天下楚商杂志以及长江日报、武汉晚报、楚天都市报,湖北经济电视台,武汉电视台,均相继作出专题报道。 标准是质量竞争力之源,是质量稳步提升之源,也是一个企业综合实力和竞争水平的重要体现。“葆春”决心从文化层面,塑造企业高品质文化,在中国蜂产品行业,甚至全国食品行业成为质量的标杆。 十九、从立德、立功、立言到中国蜂王。“葆春”创始人朱其琼先生,从事蜂业工作已57年。从普通养蜂人到主管省级养蜂生产和科技工作的专家。从实现养蜂稳产高产到研究养蜂政治学,养蜂经济学的专家。从研究蜂王浆营养学到成为推行“鲜王浆食疗法”的权威。从精通蜂王浆制品和蜂王浆出口加工工艺,到只生产、经营纯天然、原生态的鲜王浆和天然成熟蜂蜜。曾从事蜂王浆生产、质检、教学到制定全省蜂王浆质量标准。从带领“葆春”创业团队共同走过24年的发展经历,到2013年天下楚商第一期的封面人物中国蜂王,自然而然、顺理成章。二十、24年来,“葆春”靠产品质量和诚信经营获得国家职能部门及权威机构授予的殊荣无数。 “葆春”产品质量获得的荣誉称号: 2002年,“葆春”牌鲜王浆被中国食品工业协会授予国家质量检测合格全国质量信得过食品; 2003年,经武汉市质量技术监督局审查, 授予葆春公司产品为“无公害农产品”; 2004年,经中国绿色食品发展中心审核,授予“葆春鲜王浆”为 “绿色食品”;

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