活动时间估算(进度管理).doc

第三章 项目活动的时间估算【本章内容】 一、活动时间估算基础 二、项目活动的时间估算【本章重点】 重点掌握活动的各时间参数、活动时间的影响因素、活动时间的构成以及活动时间的估算方法。 对项目所需时间进行估算时，需要分别估计项目包含的每一方面活动所需要的时间，然后根据活动的先后顺序来估计整个项目所需要的时间。一、活动时间估算基础 项目活动时间估算，是根据项目范围及资源状况计划列出项目活动所需要的工期。 在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力、环境及风险因素等对项目的影响，使估算的工期现实、有效并能保证质量。1、时间参数 不同的项目工期不等，这取决于项目的生命周期。 为计算项目工期，我们应熟悉以下几个时间： 开始时间：在计算工期时必须为项目选择一个预计开始时间； 结束时间：在计算工期时必须为项目选择一个要求完成时间，这是项目目标的一部分； 最早开始时间(EST)：是指某一活动能够开始进行的最早的时间点，它可以在项目的预计开始时间和所有活动的工期估计基础上计算出来； 最早结束时间(ECT)：活动都有一个预计工期，并且以项目的最早开始时间为参照，可以计算出项目的最早结束时间。 最迟开始时间(LST)：是指为了使项目在要求完工时间 内完成，项目活动必须开始的最晚时间，一般可以用这项活动的最迟结束时间减去它的工期计算出来； 最迟结束时间(LCT)：在为项目的每项活动估计一个工期的基础上，以项目的要求完成时间为参照，就可以为每项活动计算出最迟结束时间； 总时差(TS)：在一个项目中，最后一项活动的最早结束时间和项目的要求完工时间之间一般有一个时间上的差距，这个差距称为总时差，也称浮动量。它可能为正也可能为负。2、时间估算的作用进行工作计划制定与控制的基础；给各种活动分配相应的资源（人力、物力、财力）的基础； 对项目成本的影响很密切；比较准确地估算出项目的时间结构，才能比较全面地了解项目各方面的工作，实现对项目的有效管理。3、活动时间的影响因素 活动的时间是一个随机变量，项目实际进行时具体会处于何种情况，人们在事前不可能十分清楚。同时，在计划与实施阶段，也要随着时间的推移和经验的增多而不断地重新进行时间估算，以便随时掌握项目的进度和以后工作需要的时间，避免项目失去控制，造成工期延误。 需要注意的是，无论采用何种方法，实际花费的时间和事前估算的结果总会有所不同，有一系列因素会对项目的实际完成时间产生影响。 活动时间的影响因素有： 熟练程度：参与相关活动的人员的熟练程度可能高于平均水平，也可能低于平均水平，这就是的活动进行的实际时间可能会比计划时间长也可能短； 工作效率：参与项目工作的人员不可能永远保持同样的工作效率。由于主观或客观的原因，项目成员的工作能力或效率很难保持稳定； 突发事件：会对活动的实际需要时间产生影响。在计划阶段考虑所有可能发生的所发事件是不可能的，所要做的就是对此有心理准备，具有控制和调整项目的能力； 计划调整：在现实的操作中，总是要随着项目环境和 其他因素的变化做一些必要的、局部的调整，计划调整需要时间。 误解和错误：需要随时加以控制，出现错误和误解时予以纠正，而这又会是的实际工作所需要的时间和预计的不尽相同，造成一定程度的延误。4、活动时间估算的依据 要想估算出项目活动时间，需根据具体工作情况、实际资源状况和计划安排获得项目活动单位时间的工作量、项目活动单位时间内投入的资源量及相关定额。 活动时间估算的依据：项目活动清单；项目的约束与假设条件；项目资源的数量要求；项目资源的质量要求；历史信息（类似项目的实际项目活动工期文件、商业 性项目工期估算数据库、项目团队有关项目工期的知识积累）5、活动时间的构成 工作的持续时间是计划过程的核心。它与以下因素有关： 工作量与可用人数 一项工作的周期，取决于要完成的工作的工作量和完成工作可用的人数。 周期=工作量/可用人数 在进行工作时间估算时，需要考虑有效工作时间和自然流逝时间之间的差异。一个人不可能长时间地保持高效率，所以进行估算时需要加以宽限。（有效工作时间，是指人能以饱满的精力和体力从事工作的时间，即有效率状态的工作时间。） 在实际周期计算中，还要加上其他一些因素，包括： 非项目活动消耗掉的损失时间； 兼职工作； 人们进行工作时的冲突； 人们进行工作时的交流沟通；二、项目活动的时间估算 项目活动的时间估算是指对项目已确定的各种活动所做出的可能工期长度估算工作。 1、活动时间估算方法 对活动所需时间进行精确估算是不容易的，对于较熟悉的 业务可获得相对准确的估计，而在缺乏经验的时候估算常常带有相当的不确定性。进行实践估算的主要方法，需根据具体情况来决定采用哪种。 常用的估算方法有： 经验类比法； 利用历史数据估算； 专家判断法：常用于当项目涉及到新技术的采用或某种不熟悉的业务时； 模拟方法：实际应用中最常见的是蒙特卡洛法； 德尔菲法：在专家意见难以获得时，德尔菲法是一种有效地替代估计法。 单一时间估算法：估计一个最可能实现工作的时间，对应于CPM网络； 三时估算法 项目活动所需时间是一个随机变量，在某种活动重复进行时，实际完成时间一般会表现为一种随机分布的形式。该法就是针对这种情况提出的。 三时估算法的思路是：确定活动完成的三种可能时间。 一是乐观时间，假设活动所涉及的所有时间均对完成该活动最为有利，这给出了活动最快完成所需的时间，记为a； 二是悲观时间，假设现实中总是遇到不利因素，使得活动的完成被延误，这给出了该活动在最糟情况下所需的时间，记 为b； 三是正常时间，即一般情况下完成活动所需的时间，这相当于活动时间随机分布的均值，记为m； 在得到这三种估计后，通过概率的方法得到平均值和均方差，即： 平均时间：E=(a+4m+b)/6（取它为活动持续时间） 均方差：=(b-a)/6 宽带德尔菲技术 其主要思路是德尔菲法中参与估计的群体需要进行估计的是三种时间：乐观时间、悲观时间、正常时间。 2、活动时间的定量估算估算完成工作所需的资源量 完成一项工作所需的资源量，是指完成一项工作所需的劳动量（工日）或机械设备等。 Qi=Wi/Si 其中：Qi为完成工作i所需的资源量； Wi为工作i的工作量； Si为单位资源量在单位时间内所完成的工作量（即产量定额） 估算完成工作所需的时间 完成工作所需的时间为： Di=Qi/NiK其中：Di为完成工作i所需时间； Qi为完成工作i所需资源量； Ni为完成工作i时单位时间内所能投入的资源量； K为时间利用系数，可根据有关规定及本单位实际情况确定。3、项目进度估算的结果 有两项结果： 估算出的项目活动工期 项目的活动工期估算是对完成一项活动所需时间及其可能性的定量计算，根据项目各项活动的工期估算可以进一步估算出整个项目所需的工期。估算出的项目活动工期应包括对项目活动工期可能变化范围的评估。 更新后的活动清单 在项目活动估算的过程中，仍然可能发现工作分解结构和项目活动清单中存在的问题，因此需要纠正这些问题。在项目活动工期估算过程中，会发现项目活动清单的一些遗漏问题，一些项目活动间的逻辑关系问题，一些项目活