强化规范化管理理念打造高速路政新形象.doc

强化规范化管理理念 打造高速路政新形象路政支队四大队二0一一年工作总结一年来，四大队路政管理工作在总队、支队的正确领导下，在各有关部门的大力支持和配合下，认真贯彻落实上级有关文件精神，以全面提升综合素质为目标，以提高高速路政执法队伍为根本，以迎国检为契机，强化路域环境综合整治工作，主抓路产路权管理，以保护路产、维护路权、保障安全畅通为中心，以全面规范化管理为理念，以文明执法、优质服务为保障，推动路政工作向规范化、标准化迈进。一、 全力做好迎国检工作（一） 加强内业管理，规范内业资料，在去年基础上，进一步加强内业管理，对每一卷案件都重新核实，保证归档准确、有效，无错漏现象发生，对各类案件档案进行了归类整理，统一了标准档案盒、标签。全面开展路产路权工作。建立项目齐全、内容完整、格式统一的路产、路权档案，务实路政管理基础。（二） 以迎国检为契机，加大路域环境整治，大力开展涉路设施的调查摸底工作，集中整治高速公路建筑控制区范围内的非法涉路设施，对未办理行政许可手续的未报先建项目加大处罚力度，拆除非公路标志牌3块，对昌铜线天宝互通占道施工下达了整改通知书，并要求立即整改。使管辖路段基本达到路面畅通无障碍。（三） 加强路政宣传、得到社会关注与理解，宣传工作是基础，为了让群众了解公路管理法律法规，理解我们的工作让沿线政府支持路政工作，我们采取进村入户，发放、张贴宣传标语，宣传横幅，在人口密集地方张贴通告等形式进行广泛宣传，有效提高广大人民群众知法、守法、爱路、护路的自觉性。二、 规范路政行为，加强路政管理（一） 规范路政执法工作，加强路政巡查，科学合理、制定巡查计划，严格执行一日三巡制度，规范巡查记录，严格按法律程序办理路赔案件，继续做好路产损失共同确认机制，进一步提高路产案件办理质量和路产案件赔偿率。（二） 确保值班制度落实到位，严格执行总队三级值班制度，要求值班人员24小时在岗在位，着装整齐，值班记录真实详细，并按要求每天向支队值班室报告，大队领导也不定期、不定时对值班人员进行电话查岗和实地查岗。（三） 依法查处路政案件，及时查处各类路政案件，对损坏路产案件做到发现一起、查处一起，今年大队共办理路产路赔案件25起，收取赔（补）偿费12万余元，结案率95%以上，实现了赔（补）偿费零减免，未发生因赔（补）偿费出现的投诉举报现象。三、 以业务学习为本，提高执法人员水平（一） 大队坚持每周二业务学习日不动摇，全面学习路政有关法律法规，在掌握规范文书制作基础上，还利用学习机会共同探讨在执法过程中出现的问题，不断用新的知识武装头脑，提高执法水平。（二） 采取走出去、请进来的方法，搭建交流平台，为了寻求共同进步，共同提高，通过向兄弟大队取经，请部分大队业务骨干到大队共同探讨路政业务管理工作，为大队迎检工作奠定了良好的基础，增进了友谊，取长补短，达到了相互促进，共同提高的效果。四、 加强清障施救监管工作，大力推进清障施救单位规范化运营（一） 严把“安全第一”底线，大队进一步强化清障施救人员安全意识，营造“时时记安全、人人讲安全”的浓厚氛围，在清障施救作业时，上路人员必须按规定统一着装，严格作业流程。（二） 严把重大救援有预备底线，针对大队管辖路段多为山区，长下坡、桥多、隧道长等特点，特别是进入冬季以后，恶劣天气较多，清障施救难度和安全风险增大，要求清障施救单位及时做好应急预案。（三） 严格按标准收费为底线，严格执行新的收费标准，不得重复收费，分解收费，需协商收费时，必须大队人员全程参与监督，并与当事人达成一致意见并签订书面协议，另外，清障施救对收取费用票据必须复印后报大队备查。（四） 建立清障施救回访制度，对清障施救工作中的服务态度、工作效率、费用收取和意见建议，开展了对清障施救当事人的电话回访并做好登记，强化了对清障施救工作的事后监督。五、 积极推进联勤联动，实现资源共享，信息互通 （一） 继续巩固完善去年12月份召开的交警、路政、清障施救联勤联动落实机制。（二） 今年9月底，路政、公安、业主单位联合发布了关于严厉打击盗窃、破坏高速公路设施设备犯罪活动的通知，为更好地行使保护路产责任提供了强有力的保障，也更具体地体现了路政与业主单位、地方公安密切联系的一个缩影。（三） 12月份在上高管理中心的牵头下，积极参与由业主单位组织的交警、消防、路政、养护、医疗等多部门的九岭山隧道联合应急演练，目前，此项工作前期准备已基本就绪。六、 防事故，保安全工作常抓不懈（一） 紧紧围绕“创建平安路段，构建和谐单位”的目标，牢固树立“防范胜于救灾，安全重于泰山”的安全意识。强化对一线作业的安全教育，规范巡查、出警，现场的作业流程。增强一线人员的安全保护意识。（二） 加强路面巡查，严格执行“一日三巡”制度，重点对防护栏板，铁丝网，中央开口栅等进行安全隐患排查，对受损设施做到逐项排查及时向路段经营单位下达书面修复通知书，并督促其落实整改到位。（三） 加强车辆安全管理，严格执行派车制度，定期对车辆实施检查和保养，严禁公车私用，加强车辆驾驶员的安全教育，严格遵守交通法规。（四） 加强对昌铜天宝高速互通施工路段的安全监管，与施工单位签订安全作业协议，不定期对施工路段进行安全检查，对施工存在的安全隐患能立即整改的责令立即整改，不能立即整改的下达整改通知书限期整改，绝不手软。七、 大力开展路域环境综合整治工作（一） 制定大队路域环境整治实施方案，成立路域环境整治工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，把路段落实到中队，把责任划分到人。（二） 开好一个会，使每一位干部职工充分认识开展路域环境综合整治活动的重要性和必要性，严格按总队的要求，切实做到“五个到位”，明确整治时间，原则步骤，措施及加强安全防范。（三） 加强与沿线地方政府和业主单位的协调和沟通，争取政府支持，加强与地方公安、法院、高速交警的协调。（四） 加强舆论宣传，营造浓厚氛围，加强宣传报道工作，利用收费站入口、服务区醒目位置悬挂横幅，发放宣传单，主动走访沿线村镇，及时解释相关政策。八、 基础设施基本完善在总队、支队领导的亲切关怀下，大队办公楼于6月13日破土动工，大队安排专人及时了解和掌握项目工程进展情况，及时协调解决了项目施工中遇到的困难。目前工程已进入室内装修阶段，预计12月底交付使用，为下一步推进路政标准化创建打下了扎实基础。九、 2012年工作目标明年，大队按照“规范执法、树立品牌、打造形象”的要求，全面推进大队标准化建设工作，规范办公和生活设施空间布局，打造具有江西特色的路段文化，大力推进路域环境综合整治工作，按照总队要求，力争20