湘城院通3号湖南城市学院关于加强和规范开发银行国家助学3.doc

湘城院学通20113号关于加强和规范开发银行国家助学贷款还款工作的通知 各院系：国家开发银行国家助学贷款逐步进入还款期。为进一步加强我校学生助学贷款的贷后管理，规范助学贷款的还款程序，现就有关事项通知如下：一、各院系要高度重视国家助学贷款贷后管理工作，派专人管理贷款学生的信息，普及诚信知识，加强诚信教育。学生助学贷款还款率将作为考核院系学生资助工作的重要依据。二、请各院系主动联系2007-2009年办理了国家开发银行助学贷款的学生，督促其按照国家助学贷款还款账户变更流程、国家开发银行助学贷款支付宝使用说明、国家开发银行助学贷款提前还款手续变更的通知（见附件）进行代理行变更，争取在今年6月30日前将原代理行中国银行全部变更为“支付宝”。三、短期内没有将代理行变更为“支付宝”的学生，继续沿用中国银行账户还款、还息。此类学生如提前还款，必须先在开发银行系统申请提前还款，再将所还款项存入中国银行账户。学校协调中国银行在提前还款日（每月20号）进行扣款，并将扣款清单按规定格式导入系统。四、继续使用中国银行账户，但中国银行卡或存折又遗失无法补办的，可以通过学校的助学贷款专户还款.学校在规定时间内将所有专户还款划入省学生资助管理中心账户（账户名：湖南省学生资助管理中心，账号：43101560036510740000，开户行：国家开发银行湖南省分行）。成功划转后，各院系经办人员用电话和邮件的方式通知该银行。所有通过专户还款的学生必须进行系统申请。各院系经办人员务必提醒学生：通过专户还款的，原来代理行的还款账户上不要再存款，否则系统会自动从原账户上扣款，导致出现重扣、超额还款的现象。附件1：国家开发银行助学贷款提前还款手续变更通知附件2：国家助学贷款还款账户变更流程附件3：国家开发银行助学贷款支付宝使用说明 湖南城市学院学生资助管理中心 2011年5月5日国家开发银行提前还款手续变更通知 根据国家开发银行关于高校助学贷款提前还款政策调整的通知，特将提前还款具体流程及注意事项通知如下： 1.每月的1日-9日为学生在线申请提前还款日（除11、12月份）。 2.需办理提前还款的借款学生应进入国家开发银行学生在线系统（ ），利用自己的身份证信息登陆提交申请，由学校学生资助管理中心汇总数据后报送省学生资助管理中心。 3.申请提前还款的学生应在每月10日前将应还贷款本息存入本人还款账户。 4.每月的20日后可进入学生在线系统查询是否扣款成功。如扣款不成功，需次月重新进入系统申请提前还款。 5.在校借款学生提前还款的，不需支付利息；已毕业借款学生提前还款，按贷款实际期限计算利息，不再加收除应付利息之外的其他费用。 6.利息计算截止至提前还款日止。 国家助学贷款还款账户变更流程（可发给国家开发银行贷款的学生，其他银行贷款的学生按原还款方式还贷）为简化还款流程，方便在国家开发银行贷款的学生本人了解贷款情况，我省统一将代理行（中国银行）还款方式变更为支付宝方式，请贷款学生按以下流程自行登录开行助学贷款系统进行变更，并按期还贷，以免进入人民银行征信系统黑名单，对个人造成影响。改用支付宝方式还款，一是贷款学生本人可以随时登录支付宝查看贷款本金、利息，贷款到期时间；二是贷款到期时系统会发短信提醒，防止贷款学生错过还款时间；三是还款后可以查阅是否还款成功，以及还款具体金额、时间等。四是通过支付宝可以选择本人银行账户与支付宝关联，避免原来银行卡遗失不方便还款的情况。五是通过支付宝异地还款不需要手续费。具体流程如下：一、进行还款账户变更1.登录/，选择：2.点击后，会出现以下界面，请选择“继续浏览此网站（不推荐）”3.点击后，出现界面：4.点击“2.使用身份证登录”， 初始用户名为学生身份证号码，密码为身份证上8位出生日期，如19880214。第一次登录系统会要求学生重新设置密码。如学生已更改密码又忘记了的，可以向学校资助中心的经办老师申请初始化密码(以经办人身份进入系统同，点学生信息管理，找到这个学生，再点重置密码即可，密码仍是原来身份证上8位出生日期)。5.重新设置密码后，点击“确定”后，出现界面： 6.选择“还款账户变更”，出现界面：7.点击“新增”。出现界面（界面中“新账户名”系统自动显示）：8.点击“新省代理行”和“新经办网点”后的选择项，选择“支付宝（湖南）”后，“新账号”和“确认账号”栏会显示“受理后，系统自动生成”。 变更原因可直接写“方便还款”，点击“确定”，在校生可导出变更单交学校资助中心，已离校学生可电话或QQ等方式告诉学校资助中心的经办老师。9.学生申请后，还需要学校资助中心经办老师以经办人的身份进入系统，到贷后管理-合同变更-账户变更中审核“提交”至系统。此后2-3个工作日支付宝会为学生自动生成支付宝账号(需学生进行认证和银行卡挂接)。10.学生到支付宝网站激活和认证后，完成变更。 二、支付宝激活、认证支付宝应该先激活，然后进行认证。 1.激活：(1) 登录支付宝网址：2010年在线申请国家助学贷款的，（），在“账户名”中输入原申请贷款时填的Email地址或手机号；2010年前贷款学生通过变更账户改为支付宝的，输入系统自动生成的支付宝账号：支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如身份证号为则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。点击“立即激活”，输入验证码后，出现界面：(2) 按提示要求填写，完成激活。2. 认证：注意：1、 在“账户名”中输入的Email地址或手机号一定要是学生在线申请贷款时填的号码或系统自动给的账户名；2、 如果有的学生此处的账户名或密码出现错误，则会弹出一个跟这个类似的界面，只是账户名后没有括弧里的字了，此时老师可查到该生的的支付宝账号直接输入。(1) 登录支付宝网址：（），出现界面：(2) 点击“登录”后，出现以下界面，此界面会显示学生的认证状态，如未认证则会显示“未认证”。(3) 点击“我的账户”菜单，出现界面：(4) 为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。点击“申请实名认证”，出现界面：(5) 选择“方式二”，点击“立即申请”进行认证（您也可以选择方式一，但是流程会有所不同），出现界面：(6) 按要求填写完后，点击“下一步”，出现：(7) 按提示填写（注意一定要正确选择学生开卡择银行所在城市），点击“下一步”后，出现“提示确认信息并提交“的提示，点击后出现界面：(8) 2-3天内，支付宝公司会向学生账号打入0.1-0.99元之间的款，通过学生的手机告诉学生具体金额，学生收到信息后，再次上网，登录账户后，点击“我的支付宝”-我的账号-申请实名认证-输入汇款金额。(9) 点击“输入打款金额”后，出现：(10) 完成认证。3. 支付宝账户提现：登录 ，点击“我的支付宝”下面的“提现” 点击“提现”：情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。 情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。进入设置银行账户填写自己正确的银行信息并按规定填写填写完毕保存账户信息。提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。填写好信息后点击“申请提现”输入支付宝账户的支付密码提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。 4. 充值还款：登录我的支付宝立即充值给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可充值：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。核对充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便利通卡等）等充值方式，详情可查询支付宝相关网站/inpour.html。备注：支付宝详细的操作步骤可以登录：/ 点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线家开发银行助学贷款 支付宝使用说明一. 支付宝功能与优点 功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。 优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。二. 支付宝操作 （一）账户开立： 申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。该支付宝账户通常将于3天内开通，请于3-5天后登录支付宝账户（），修改密码，并进行支付宝账户认证（也可以以后再进行账户认证，参见注释），认证通过后即可正常使用。 注:1. 支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如身份证号为则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。 2. 支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，只影响账户内资金的使用和提现。3. 如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/（县区）资助中心或登录学生在线服务系统（）查询相关情况。（二）支付宝账户认证： 为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。 打开或，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。 卡通认证：（演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s1-1-1） 1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”点击“申请实名认证” 点击“填写认证信息”选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）点击“立即申请”选择所在地区和银行（以工行为例）有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）填写相关信息并确认提交点击“登录工商银行网站签约”在工行网站填写卡号和验证码并提交确认预留信息，并点击“确定”输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。 2.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中点击“卡通”点击“马上激活”填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。普通方式认证：（演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1） 3.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”点击“申请实名认证”点击“填写认证信息”按钮选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。 4.1-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”点击“申请实名认证” 点击“输入汇款金额”按钮输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。（三）支付宝账户提现： 1.登录 ，点击“我的支付宝”下面的“提现” 点击“提现”：（1）情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。（2）情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。 2.进入设置银行账户填写自己正确的银行信息并按规定填写填写完毕保存账户信息。提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。 3.填写好信息后点击“申请提现”输入支付宝账户的支付密码提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。（四）充值还款： 1.登录我的支付宝立即充值给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可供您充值的选择