新员工入职培训项目.ppt

新员工入职培训项目 分 享,新员工特点,缺乏对企业的了解 较强的心里防范 关心是否有好的发展平台,新员工培训目标,融入企业文化 增强对企业的认同感和归属感 更快胜任本职工作 做好自身的职业生涯规划 明确职位说明以及企业对个人的期望 建立人际关系 安抚新人，减少抱怨,企业人岗位人职业人,大纲,新员工入职培训工作坊,1,新员工入职培训实例,2,新员工入职培训常态化管理,3,新员工入职培训课件设计列举,4,新员工培训项目需求分析,新员工培训项目设计,新员工培训项目实施方案,新员工培训项目需求分析,1,新员工培训项目设计,2,新员工培训项目实施,3,教学策略设计 制定评估方案 学习的四个阶段设计 制定新员工培训安排表,分析新员工培训目的 学习者和学习情境分析 工作任务分析,教学目标设计 设计教学：排序,工作坊研讨流程,新员工培训项目需求分析,A,分析新员工培训要达到什么目的？,B,C,岗位完成工作所具备的知识、技能、态度分析,分析培训目的,工作任务分析,学习与学习者情境分析,学习者特征： 1.一般特征：性别、年龄、教育背景、工作经历、民族 2.起点能力：学习前的技能 3.学习风格：学习者完成学习任务及处理信息的风格 学习者情境分析： 1.定期情境：学习者对参加培训的期望； 2.教学情境：学习地点、时间等； 3.迁移情境：使用机会或外部支持、工作环境,新员工培训项目设计,对授课者讲授课基本的课程设计方法 教学目标的设计 对授课者进行基本的TTT培训,新员工培训实施方案,讲授、交流会、游戏、高管授课、老员工现身说法、OJT、团队活动、导师、E-learning,培训反馈表、考试测试、课题展示、 活动成果展示,培训前、培训中、培训后的相关利益人应关注的内容,培训课程表,新员工培训实施方案举例学习四个阶段设计,应届毕业生或批量新员工入职培训,新员工行为训练-特训营,培训课程安排,培训课程安排,新员工入职培训关键点：检查感受,入职管理制度强调与重视,入职引导人制度引入,人力资源管理部门追踪,第1天的培训让新员工了解公司的历史、价值观、公司使命、远景以及公司的发展策略。 第2天的培训中，各个部门把每个部门的职责、目标、远景、策略向新员工做介绍。 第3天的培训叫做“事业有成”。“事业有成”培训的是有关个人职业生涯发展的内容，给员工指明方向，帮助他们对自己使命有更清楚的认识，对自己在公司的定位更清晰。 培训结束后，跟进与评估是培训负责人最重要的工作。,入职常态化培训,常态化培训将从公司、部门、个人三个层面进行培训，以三天为例：,入职管理制度-入职培训明确规定,在新员工入职后五个工作日内，人力资源部应对新员工进行综合内容的岗前培训,岗前培训完成后，新员工回到所属部门接受与岗位工作相关的专业知识和职业技能培训。,入职培训结束后由人力资源部和用人部门分别组织考试，考试成绩作为新员工试用期转正依据之一。,入职引导期自新员工正式入职之日开始，一般不少于二个月。,入职管理制度-入职培训具体内容,1、综合内容培训（岗前培训）人力资源部组织 集团概况（集团的背景、历史、经营理念、愿景、使命、价值观、企业文化、人才理念）； 行业的概况、集团的行业地位、市场表现、发展前景、产品(服务)知识； 生产流程、制造与销售情况（根据岗位需要）； 集团和公司的组织结构与各项规章制度； 商务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守等； 公司人事管理制度：主要介绍考勤、加班、差旅、请休假、劳动合同、考核、薪酬福利、社会保险、晋升、奖惩等与员工切身相关的内容； 公司办公场所安全教育； 其它如公司礼仪、卫生、员工业余文化等相关培训。,入职管理制度-入职培训具体内容,2、专业内容培训新员工所属部门组织 本部门组织结构、人员介绍（工作经常联络的其它部门负责人、联络人）； 工作场所、办公设备介绍； 了解业务流程、职责、权限等内容介绍，包括市场、行业、客户、产品、对内对外联络方（根据岗位选择确定，如有必要应实地参观、如营业场所等）； 专业性的技术、业务、财务等管理方法技能培训； 特定信息管理系统、工具、软件的使用培训及操作演练（根据岗位选择确定）； 安全教育：工作安全教育。,入职管理制度-入职引导人职责,对新员工进行集团价值观、公司规章制度和企业文化的宣贯，使新员工尽快融入公司； 依本办法要求和岗位实际情况，向新员工充分讲解工作职责、工作内容、传授操作规程、工作方法、业务技能等，提高新员工工作能力，解答或帮助解决其遇到的问题； 关注新员工的思想动态，对其工作、生活、情感等多方面关怀和帮助，正确传达意见建议，恰当地进行沟通交流，营造良好工作氛围； 结合新员工岗位特点，协同部门主管制定新员工引导计划并充分实施； 客公正的对新员工在引导期的表现提出评价意见，包括对不适应岗位工作要求的新员工提出调整意见； 根据入职引导职责履行情况，适时向人力资源部提出入职引导工作的改进建议。,常态化新员工入职培训具体内容,岗前培训 （入职后五个工作日内，由人力资源部完成） 新员工岗位介绍 薪资福利标准及管理规定 劳动合同签定规定 请休假管理规定 工作时间 加班管理规定 就餐规定 奖惩规定 考勤管理规定 绩效考核管理规定 安全要求 其他 着装规定 离职规定 讲解保持工作中良好人际关系的重要性 强调团队意识、合作精神的重要性,常态化新员工入职培训具体内容,入职引导人内容 以友好的态度对新员工的到来表示欢迎 介绍本部门的组织结构 本部门职责 介绍姓名和职务（主管/同事） 介绍新员工的工作地点 介绍本部门配备的办公设备 介绍本部门工作常用文件、单据、表格 介绍新员工的主要工作内容 讲解新员工的工作对本部门、对公司的重要性 工作操作流程 负责试用期内新员工的考评 工作质和量的要求 其他 工作中的基本规则,集团介绍及公司介绍,人事劳动制度讲解,集团介绍及公司介绍,*集团简介 *集团价值观 *集团的*情结 *集团人才理念 *子公司简介 。,目 录,说明： 此内容尽量以图片形式展示,人事劳动制度讲解,基本人事制度培训,人力资源部 *年*月*日,企业制度好比是国家的交通法规，大家必须严格遵守，才能保证道路的畅通与安全。,目 录,入职与离职,劳动合同的签订与续签,考勤与假期,请休假,绩效考核,调职,薪酬,惩戒,福利,加班,举例,加班,加班：由于服务行业的时间不定性，公司因工作需要，可于工作时间外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊情况经上级主管批准外，不得拒绝，违者以相关制度进行处理。,超时工作计算：超时工作是指员工在得到部门负责人批准后，超出正常工作时间一小时以上（含一小时）或在休息日、法定假日工作的（可累计8小时为1天）。,加班,详记，加班具体规定： 公司提倡高效运作，要求员工在正常工作时间内完成工作任务。如确因工作需要加班或上级指定加班的，必须提前填写加班申请表，经部门负责人审核，人事行政部门审批同意后,方视为