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文档简介

1 / 3 管理者如何统筹 不少管理者都有这样的感慨： “ 忙了一天，也不知道忙了什么，时间还不够用。 ” 其实，只要有效地运用时间，就可以提高工作效率，在相同的时间里做更多的事，而且做得更好，成为一名出色的管理者。如何才能有效地运用时间呢？ 一、按照事务的类型来安排时间 大致来说，事务可以分为四种类型，管理者花多少时间，应视其类型而定。 紧急而且重要。包括与客户洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。管理者对这类燃眉之急的事一般都不会马虎，必须花上整天的时间来处理， 直到解决为止。 重要但不紧急。包括远景规划、产品创新、人才培养、组织协调等。这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。如果不在这类事务上花最多的时间，管理者就是 “ 不务正业 ” 。 紧急但不重要。包括批阅日常文件、工作例会、接打电话等。这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间。 不紧急也不重要。包括可不去的应酬、冗长而无主2 / 3 题的会议等。对于这类事务，管理者可先想一想： “ 这件事如果根本不去理会它，会出现什么情 况呢？ ” 如果答案是“ 什么事都没发生。 ” 那就应该立即停止做这些事。 二、每天首先着手最重要的工作 一般而言，管理者每天都必须处理许多事务。不少管理者错误地认为，他们可先处理好最次要的事激励自己，最后才面对最重要的工作。这其实是一种不经济的利用 时间的方法。把它拖到最后来干，管理者经过一天的工作，大都已疲惫不堪，很难有足够的精力来考虑它，时间也不会很多，想把它做好很难。管理者这样做的根本 原因，是因为内心深处有畏难情绪，回避最重要的工作。作为一名出色的管理者，一定要克服这 样的心理倾向，首先着手最重要工作，用足够的时间精力来处理它， 并把它办好。 三、每天留些 “ 机动时间 ” 管理者容易犯这样的错误：用各种活动把一天的时间表排得满满的，以致没有一点 “ 机动时间 ” 处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况，管理者就不得不 放弃计划中的工作，来处理突发事件，而今日未完成的工作，就必须加进明日的工作表中。工作是一场马拉松，而非短跑，如此给自己加压，管理者坚持不了多久。 因此，管理者应每天留些 “ 机动时间 ” ，即使没有发生突发事件，管理者也可利用 “ 机动时间 ” 处理一些较次要 的问题；或与员工联络3 / 3 一下感情；也可休
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