《电子商务外包培训》PPT课件.ppt

2010年10月,电 子 商 务 外 包 服 务 重庆江洵网络科技有限公司,目录,外包服务介绍 电子商务外包服务介绍 电子商务外包的背景电子商务发展趋势 重庆电子商务外包服务现状 公司电子商务外包服务的具体内容 公司电子商务业务的目标 公司的电子商务外包服务的实施流程,电子商务外包服务介绍,电子商务外包的诞生： 电子商务本身是一个复杂的过程，需要技术和市场营销的双重支持，在网络日渐重要的当今社会，中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高企的限制。因此电子商务外包服务应运而生。,（电子商务外包）是一种新的商业服务。企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。,背景,1) 电子商务是通过互联网，买卖双方不谋面地进行的各种商贸活动。 2) 最完整的电子商务应该是利用互联网进行的全部的贸易活动，即在网上实现信 息流、商流、资金流和物流。 3) 电子商务主要类型有企业之间的交易(B2B方式)、企业与个人的交易(B2C方式)、 个人与个人的交易（C2C方式）三种。目前中国B2B方式的服务还是集中在网上信 息流的实现上。 B2 B 网站包括中国供应商、阿里巴巴和环球资源等 B2C网站包括当当网、卓越网 C2C网站包括淘宝网、拍拍网、易趣网等。,电子商务的背景与发展趋势,电子商务的三大发展阶段,第一个阶段（1998-2001年）“域名经济时代”。企业购买域名,建立网站。此阶段域名最 值钱，一度出现域名抢注潮。 第二个阶段（2001-2005年）“商机价值营销时代”。企业意识到域名的价值被某些机构夸 大了，网站的流量最重要，网络上若有商机最有价值。 第三个阶段（2006年）“网络诚信营销时代”。在互联网高度发达的今天，获取网络商 机变得非常容易和廉价，但成交生意越来越难，称为网络推广有效果没结果。于是电子商 务进入注重提高网络营销效率的第三阶段，这个阶段的核心价值是营造网上的诚信品牌效。,重庆电子商务外包服务现状,当前企业电子商务现状,企业没有专业的网络营销专家和电子商务人才，从而使企业的网站一直处于冷宫，不仅不能为企业带来业务和效益，反而给企业增加巨大的投资浪费，企业在付出与收获不平衡的情况下，需要认清自己的缺陷。因为企业聘请的网站技术人员可能不懂网络市场操作！ 企业在网络里的营销推广几乎等于零，因为网站的营销推广不简单等于的百度、 GOOGLE等关键词的购买，其中有许多相配套的推广理念！ 企业进行大量的网络营销和网络投资后，却没有效果，没有从网络里带来业务，根本原因就是企业不懂的网络营销的特点和精华，只是简单的认为加入一些电子商务网站就等着收钱。若企业想通过网络带来业务的话，必须合理的利用网络，必须了解网络特点，了解行业在网络里的特点，必须调研目标顾客在网络里的特点,重庆电子商务外包服务现状,重庆是中国西部地区最大的综合城市，是长江上游地区经济中心和金融中心、内陆出口商品加工基地和扩大对外开放的先行区、中西部地区发展循环经济示范区，国家高技术产业基地。,企业电子商务应用意识不强、水平不高,电子商务外包公司服务水平达不到全国同类水平,城市电子商务发展规划和政策扶持不足,仍集中于软件、信息类外包，电