供应链中的物流、信息流、资金流.ppt

21世纪，全球化的信息网络和全球化的市场，围绕着新产品的市场竞争变得日趋激烈。 企业传统的“纵向一体化”管理模式 不适合需求多样化，产品更新速度快的要求。 企业改进的“横向一体化”供应链管理模式 缩短交货期，提高产品质量，改进服务成为核心点。,供应链的历史,供应链是指围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。,物流是物资的流通过程，是一个发送货物的程序，方向是由供应商经由分销商、零售商等指向顾客。 资金流是货币流通的过程，方向是由顾客经由零售商、分销商等指向供应商。 信息流是商品及交易信息的流程，方向是在供应商与顾客之间双向流动。,供应链中主要有三流：信息流、物流、资金流。,一、供应链中的信息流,1.1定义 整个供应链上信息的流动。它是一种虚拟形态,包括供应链上的供需信息和管理信息,它伴随着物流的运作而不断产生。,信息控制着买卖、物品、资金流动的方向、大小和速率。畅通、及时、准确的信息从根本上保证了商流和物流和资金流的高质量与高效率。,1.2 内容 需求信息、供应信息和共享信息 需求信息的方向是从用户到零售商，再从零售商到分销商，再往上游到达制造商和制造商的供应商。 供应信息方向相反。 共享信息既有各节点企业之间通过INTERNET/EDI进行交换的信息，也有单个企业内部共享有关研发、采购、库存、销售等的信息。,一、供应链中的信息流,1.3 作用 信息的有效流动直接关系着企业的决策与运营 库存水平决策：顾客的下游信息、供应商信息、现存库存信息 运输策略制定：顾客、供应商、运输路线、运输成本、运输时间信息 设施的决策：供需信息、企业内部的生产能力、收益及成本信息 信息共享是消除需求信息不确定性的有效方法 减缓牛鞭效应 信息交流能强化企业的核心竞争力 压缩整个供应链的响应时间，提升企业供应链竞争优势,一、供应链中的信息流,1.4 信息流管理 对贯穿于供应链全程中的信息流动进行控制、协调，以期达到有效流动，各节点企业实现信息无缝衔接，最终达到价值增值的目的。 充分利用先进的信息技术，构建信息流动的高速公路，“链条”中各方能及时有效地获取企业间各种需求信息，并快速做出反应，满足需要快速供货，提高企业的服务水平。,一、供应链中的信息流,1.5 供应链信息流管理的对策 加强供应链信息流标准化工作，解决信息流接口问题 用数据总线的方式解决信息交换问题。所有的系统、模块都遵循一种通行的模式和能够被接受的协议。 改善信息有效流动的环境 供应链的形成和运行都要以契约网络和信用机制作保障。 构建信息流平台 通过信息集成减少协调过程中的不确定性。 引进先进信息技术，实现企业之间的信息共享 EDI、电子自动订货系统（EOS），销售时点信息系统（POS），地理决策系统（GIS）、条码技术（BC），射频技术（RF）等。,一、供应链中的信息流,二、供应链中的物流,2.1 供应链物流管理 以供应链核心产品或者核心业务为中心的物流管理体系。 以核心产品的制造、分销和原材料供应为体系而组织起来的供应链的物流管理，例如汽车制造、分销和原材料的供应链的物流管理，就是以汽车产品为中心的物流管理体系。 以核心物流业务为体系而组织起来的供应链的物流管理，例如第三方物流、或者配送、或者仓储、或者运输供应链的物流管理。,二、供应链中的物流,2.2 特点 供应链物流是一种大系统物流 供应链物流是以核心企业为核心的物流 供应链物流管理在更广泛的范围内进行资源配置 供应链企业间是一种相互信任、相互支持、共生共荣、利益相关的紧密伙伴关系 供应链企业间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输，实现销售信息、库存信息等的共享,二、供应链中的物流,2.3 供应链物流管理的方法 联合库存管理(JMI) 供应商掌握库存（VMI） 供应链运输管理 连续补充货物（CRP） 分销资源计划（DRP） 准时化技术（JIT） 快速、有效的响应系统（Quick Response、Efficient Consumer Response） 协同式供应链库存管理(CPFR),二、供应链中的物流,2.4 SCLM中的信息交互 整个供应链上的企业(部门)分享信息资源和进行反馈的过程，期间强调供应链节点企业之间的互动来实现信息的交互,有助于提高供应链的运作效率。,二、供应链中的物流,3.1 定义 资金运动贯穿于供应链运作与生产的全过程。 供应链企业的资金形态是从货币资金、储备资金、生产资金、商品资金、货币资金。 资金在整个供应链的筹集阶段、材料采购供应阶段、生产制造阶段、销售收入阶段、利润形成与分配阶段之间不停地循环与周转，使得各种资金形态在空间上并存，时间上继起。,三、供应链中的资金流,3.2 供应链的资金运动过程 供应链的资金运动沿着供应、生产、销售3个过程的顺序不断地循环周转，分别表现为资金的筹集、使用、消耗、收回和分配五个环节。,三、供应链中的资金流,3.3 物流金融 “物流金融“指在供应链业务活动中，运用金融工具使物流产生的价值增值的融资活动。 物流金融涉及的因素有：物流结算业务、物流融资业务、物流金融技术支持业务、物流金融客服业务、物流金融政策资源匹配等。,三、供应链中的资金流,3.4 制约物流金融发展的瓶颈问题 重视物流决策而忽视金融决策 对物流业的资金投入不足 现行金融体制和法律的制约 物流金融服务的效率低下 社会征信体系缺乏，增加了交易的难度 物流基础设施、信息网络薄弱,三、供应链中的资金流,3.5 物流金融协同发展的策略 建立和谐的物流金融合作关系 增强物流金融服务创新，提高供应链运行效率 加强物流保险，化解物流金融风险 实施有效的动态管理，监控物流运行的全程 加强信息网络建设，实现物流网络与现代金融业务互相促进,三、供应链中的资金流,企业案例-海尔供应链,海尔的核心竞争力，主要是在以海尔文化下所形成的市场开拓和技术创新能力。海尔在获取客户和用户资源上有着别的企业不可比的超常能力。,海尔公司简介： 海尔是全球大型家电第一品牌。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司。 在互联网时代，打造开放式的自主创新体系，累计申报专利1万多项。 开启海尔实网，即营销网、物流网、服务网，覆盖全国大部分的城市社区和农村市场。 适时进行战略创新和管理模式创新，实施了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略。,强化创新能力 在其核心业务冰箱领域上，海尔做到了 “想出商品来”。亚洲第一代四星级电冰箱、中国第 一代豪华型大冷冻电冰箱、中国第一代全封 闭的抽屉式冷冻电冰箱 、中国第一台组合电 冰箱都是海尔制造生产的，紧接着是中国第一台宽气候带电冰箱、中国第一代保湿无霜 电冰箱、中国第一台全无氟电冰箱，每一个新品都创造了一个新市场 、新消费群。正是这种源源不断的新产品之流，保证了海尔经济效益的稳步增长。,企业案例-海尔供应链,以供应链为基础的业务流程再造 业务流程是企业以输入各种原料和顾客需求为起点 ，到企业创造出对顾客有价值的 产品或服务为终点的一系列活动。 海尔的业务流程再造是以供应链的核心管理思想为基础，以市场客户需求为纽带，以海尔企业文化和 sBu管理模式为基础，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行， 实施 “三个零”(服务零距离、资金零占用、 质量零缺陷)为目标的流程再造。,企业案例-海尔供应链,注重供应链管理中的信息技术利用 电子商务、电子邮件甚至互联网进行信息交流，虽然手段不同，但内容并