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文档简介

办公室文秘工作说明书第一部分 岗位规格说明一基本资料岗位名称:办公室文秘 岗位编码:所在部门:行政管理部 定员标准:1人直接上级: 职系:岗位分析日期:2012/5/162012/5/21二岗位职责(一)概述在*直接领导下全权负责公司文秘工作;会议通知起草、组织、会议现场筹备、会议记录与整理等会务工作;公司总结汇报材料编写及下属公司总结材料汇总;对外发文核稿,收文管理;公司各种文档资料的收集、整理、分类归档、保管;公司证照保管;制定公司办公室管理相关管理制度。(二)工作职责日常文秘岗:1.在公司法务主管协助下起草公司各项管理制度草案,提交上级领导审核后进行修改、拟定;2.及时、准确地向上级领导和有关人员传达总部及有关部门的通知事项;3.编写公司总结汇报材料,汇总下属公司计划、总结材料;4.起草、核定对外发文稿,做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,制作、传送文件审阅单及传阅文件;5.收集、整理公司各类档案资料(人事档案除外)、合同(劳动合同除外)、规章制度文件,分类归档,做好保存工作;6.做好清退归档资料的登记和立卷工作;7.公司档案资料的借阅、登记;8.公司刊物、大事记等的发放;9.与领导沟通,合理安排领导日程;10.保管公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、基本户银行开户许可证,办理注册、变更、年检手续;11.保管公司印鉴(财务印鉴除外),登记印鉴使用记录;12.协助公司领导起草有关行政文件;13.做好来客接待工作;14.公司通讯录(电话、邮箱)的整理、制作及修订;会务岗:1.起草并下发会议、培训通知;2.安排会议室的使用,准备会议资料,布置会议现场;3.会议室卫生、环境的日常维护与管理;4.记录会议内容,备份会议资料,并存档;5.统计培训参加人员名单、人数和部门、职级;6.租借培训场地,发放培训资料,调试现场设备,准备并茶水;7.培训期间签到表的设计、印制,及现场签到;三其他职责完成领导交办的其他临时性工作,并将完成情况及时汇报给领导。四监督及岗位关系(一)所受监督和所施监督1.所受监督:办公室主管直接接受行政管理部经理的监督指导。2.所施监督: (二)与其他岗位关系1.内部联系:本岗位与其他部门有; 2.外部联系:(三)本岗位职位晋升阶梯图 * * 办公室文秘(四)本岗位横向平移情况五工作内容与工作要求工作内容工作要求1.在公司法务主管协助下起草公司各项管理制度草案,提交上级领导审核后进行修改、拟定;2.向上级领导和有关人员传达总部及有关部门的通知事项;3.编写公司总结汇报材料,汇总下属公司计划、总结材料;4.起草、核定对外发文稿,做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作;5.收集、整理公司各类档案资料(人事档案除外)、合同(劳动合同除外)、规章制度文件,分类归档,做好保存工作;6.做好清退归档资料的登记和立卷工作;7.公司档案资料的借阅、登记;8.发放公司刊物、公司大事记;9.与领导沟通,合理安排领导日程;10.保管公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、基本户银行开户许可证,办理注册、变更、年检手续;11.保管公司印鉴(财务印鉴除外),登记印鉴使用记录;12.协助公司领导起草有关行政文件;13.做好来客接待工作;14.员工通讯录的制作、修订;145.起草并下发会议、培训通知;16.安排会议室的使用,准备会议资料,布置会议现场;17.会议室卫生、环境的日常维护与管理;18.记录会议内容,备份会议资料,并存档;19.统计培训参加人员名单、人数和部门、职级;20.租借培训场地,发放培训资料,调试现场设备,准备并茶水;21.培训期间签到表的设计、印制,及现场签到;1.制度设计合理,有效执行、落实;不违反法律硬性规定。2.及时、准确。3. .每年12月份编写一次公司总结汇报材料。4. 文件传阅率保持在95%以上。5.建立分类的电子版档案资料明细目录,确保日后查阅方便、快捷;重要档案资料保存率100%。6.制作一份详细的清退资料明细并存档;重要资料留存。7. 确保档案资料归还率100%。8.每年年末编制一次公司大事记。9.紧急、重要事件安排在先,避免日程冲突。10.确保此几件证照保存安全、完好;按时办理注册、年检,及时办理变更。11.确保印鉴保管安全、完好,印鉴使用目的登记清楚。12.13.热情、礼貌、周到14.确保通讯录的及时更新154.确保会议、培训参加人员100%收到通知。16.合理安排会议室使用时间,确保会议期间设备的正常使用。17.确保保洁人员每天清扫,会议室环境干净、整洁178. 会议记录时候要进行整理。19.无漏统现象20. 租借面积适宜的培训场地,进行议价,争取花最少的钱租同样的场地;培训资料根据实际情况确定提前发放还是现场发放,确保人手一份。21.每一位到会人员都签到六岗位权限1.对办公室工作计划和实施有拟定和建议权。2.有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。七劳动条件和环境本岗位属于手工工作,室内坐姿结合走动进行,属于较轻体力劳动,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。八工作时间本岗位实行每周32.5小时工时制。第二部分 员工规格要求九资历1.工作经验:从事文秘工作一年以上2.学历要求:大专及以上学历十身体条件本岗位要求身体健康,精力充沛,具有一定程度协调力、控制力、调整力和记忆力。十一心理品质及能力要求1.智力:具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力,及推理判断能力。2.语言能力:口头和书面语言表达流利。3.具有一定的组织能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。4.严谨、细心,善于发现问题,并能及时作出判断。十二所需知识和专业技能(一) 担任本岗位职务应具备的专业知识和技能1.掌握文秘工作相关专业知识2.具有一定的外语水平,能够运用英语进行简单的听、说、读、写。3.具有一定的计算机水平,能够使用计算机办公自动化软件。4.具有严谨、细心的工作态度,能够保证文档完好归类保存及会务工作顺利进行。(二)招聘本岗位员工应考核的内容1政治思想素质和对文秘工作的热爱程度。2.计算机操作知识。3.英语水平。(三)上岗前应接受的培训内容1.了解公司整体情况、行政管理部主要职能和责任,熟悉公司和行政管理部现行各种规章制度。2.掌握行政管理部人员分工情况,了解公司文秘工作情况。3.协作意识、服务意识。(四)上岗后应继续教育训练的内容档案管理知识、秘书知识、写作能力。十三绩效管理从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定和同级评定为辅进行,其中领导评定占70%,同级评定占20%,自我评定占10%。(一) 本岗位工作考核的内容1.德:良好的职业道德修养,敬业爱岗,忠于职守。2.能:(1)业务能力:文秘专业知识和实际运用能力;处理突发事件的能力、协调能力;(2)管理水平:具有一般的计划、组织、控制、协调能力。3.勤:出勤率达到98%。4.绩:(1)是否按工作计划和领导的指令圆满完成工作任务;(2)是否保证公司档案资料的完好保管及会务工作的顺利进行; (二)本岗位工作从时间角度考核要求1.定期听取下属人员的工作汇报。2.每月向行政管理部经理提交书面工作报

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