D690培训手册(最新确定版).ppt

摩能国际定制产品“爱me” D690培训手册,超薄双待 视频聊天专家 “爱 me”,13.5MM超薄、双卡双待双蓝牙、视频聊天、省钱宝通话、导航、桌面股票,目录,产品概述（非常熟悉我司产品可只观看该部分） 功能详解（比较熟悉我司产品可观看到该部分即可） 特别提醒（不熟悉我司产品务必仔细观看到该部分为止） 功能参数（WORD版本产品功能卖点列表，供参考）,一、产品概述,产品概述概念阐述,视频聊天,省钱宝群聊,超低廉资费,功能中文名“艾米”,聊天专家 “爱me”,超薄时尚外观,手机电话会议,产品概述功能概述,准3G视频聊天，沟通顺畅，费用低廉（需要对方使用相同手机或者具有相同功能） 双摄像头设计，内置视频聊天软件，可以视频聊天、语音聊天、文字聊天 个人对个人，或群体之间，实时视频聊天 双向视频，语音和文字同时传输，视频、文字和语音任意组合 也可以和电脑互聊 自建聊天室，轻松实现多人视频在线 操作简单，人性化演示功能，教您轻松上手 无需更换手机SIM卡，任意SIM卡皆可登录 费用低廉，是3G资费的5%，且无国际/国内长途费、漫游费，比本地通话更便宜！ 内置省钱宝，全国长途一毛五 省钱宝手机多方通话，随时随地召开手机电话会议、家庭群聊,过节聊天专家 专业老虎地图导航，分类搜索，轻松城市生活 创新桌面股票，超级简介实用,产品概述功能概述,超薄设计，金属质感外观，合金拉丝质地，时尚经典 超薄13.5mm，双待、双摄像头产品中无出其右 金属外观，质感一流 合金漆拉丝效果，时尚典范，个性非凡 超值典范完美ESD经典保护，金属手机品质典范，点滴为消费者考虑 双卡双待，一机价格两机功用，市场潮流 蓝牙通话听音乐，极速整机操作反应速度，康佳独有的优良遗传基因主流配置，细节差异突出，超薄双待视频聊天机王,产品概述产品属性定位,双卡双待新品,大屏系列,音响系列,钢机系列,永不断电D660,最牛FM收音D397,振动低音炮D650,振动低音炮E260,航天精钢D620,超薄精钢D300,D690,移动视频聊天专家,导航钢机6670,视频聊天系列,超薄双待股票专家,股票系列,双待导航股票专家,产品概述外观解构介绍,听筒/扩音器,2.6英寸触摸屏,菜单键,电话簿键/退出键,拨号/接听键,关机键/挂机键/返回主页面,五向导航键,后置摄像头,双喇叭,正 面,背面,触摸快捷键,金属材质拉丝质感,麦克风,快捷键,快捷键,挂机键,合金漆拉丝面,手写笔仓,前置摄像头,产品概述外观解构介绍,数据线充电器接口,TF存储卡槽,SIM2插槽如果担心小孩或者别人不小心误操作使用增值服务造成扣费，单卡可安装在槽,背面内部,SIM1插槽默认主卡,电池仓,标配电池，图示为试产机电池，实际容量以出货产品为准,不可随便乱扔标志,可循环充电标志,最长可使用5年时间标志,众多假冒电池不合格电池没有这个标,产品概述 目标消费人群分析,性别：不区分，男女都合适 年龄：1527的型男酷女为主 特征： 喜欢交友聊天的时尚达人 分隔两地的家人、恋人、朋友 某些需要经常沟通的公司、团队 乐于尝试高科技的新生事物，对交友聊天有执著偏好的人群 追求时尚，注重手机外观和多媒体功能 产品与消费人群的贴合面： 移动视频聊天，随时随地的贴身沟通专家 无需电脑、网络、摄像头；视频、语音、文字聊天三位一体 可以搜索气味相投的好友，自建聊天室，自由加入好友，建立自己的人脉部落群 聊天室可以变身成公司的移动会议室，想要开会，只需掏出手机，不受地域限制，畅通无忧 双卡双待、MP3播放、视频播放、蓝牙、超薄外观等吸引力很大,二、功能详解,D690主卖点一 视频通话,移动视频聊天，流畅清晰，简单方便，费用低廉,随身视频：内置艾米视频聊天软件，想见的人随时可见，异地的朋友瞬间跃然眼前 最直观的沟通方式：图像流畅，直观清晰，有表情有动作，视频音频同步传输，比单纯声音沟通更亲切 最便捷的操作界面：简洁菜单设计，实用演示室模式，操作简单，使用方便，图像、语音、文字可随时切换 最多元的聊天选择：不仅可以手机之间互聊，还可以手机和电脑互聊 最丰富的交友部落：随时搜索聊友，帅哥美女任你选择 免费服务：功能免费 仅需要支付运营商GPRS流量费用，流量很小；视频对话资费只有3G的5%，而且，没有长途费和漫游费！ 视频聊天1小时需要GPRS流量5M。 语音聊天1小时需要GPRS流量2M 文字聊天，几乎免费 注：全国各地GPRS资费以及艾米视频聊天GPRS使用情况附后,GPRS资费简单总结,3G手机与D690视频聊天比较,视频聊天操作指南,视频聊天操作指南 待机界面点击“艾米视频聊天”标志，如左上图 或从菜单进入多媒体艾米视频聊天，界面如左中图 选择“登录”，即通过GPRS登录艾米视频聊天，进入界面如左下图 进入“呼叫”可呼叫任意号码，发起视频聊天 进入“最近联系人”可查找最近聊过的好友 进入“电话簿”可通过手机电话簿查找好友 进入“聊天室”可登录艾米特色聊天室（见下页详解） 进入“搜索聊友”可搜索“全部聊友”和“附近聊友” 选择”演示室“，进入手机视频聊天演示系统，帮助使用者熟悉聊天方法 也可自行查看”帮助“了解艾米视频聊天，非常简单直观,互动聊天,聊天室类别 美女 帅哥 体育新闻 体育直播 明星访谈 动画漫画 新闻 ,视频互动聊天室受到手机用户热烈追捧,与多家网络聊天室合作 单机即可使用 聊天室可由网友自建,如何演示视频聊天？,演示1：打开艾米视频聊天，进入“演示室”，无需SIM卡就可以为用户演示,演示2：插入SIM卡，登录艾米视频聊天，使用“搜索”功能，为用户演示,D690主卖点二省钱宝（会议通）,手机多方通话，随身电话会议，节日家庭群聊,方便：管理人员、老板，随时可以用手机召开电话会议 亲情：春节、中秋，同时与多个亲人群聊，共享天伦；同学聊天，朋友聊天 易用：,省钱宝通话，全国长途一毛五，国际长途更便宜，省钱专家,手机多方通话,例如，同时与远方的父亲、母亲、弟弟进行四方通话，每分钟只 需（4-1）*0.150.45元/分钟，比普通12593打一个号码长途还便宜 国际长途更便宜，随便聊：直拨港、美、加0.3元/分钟；台、韩、西欧、澳洲0.36元/分钟；日本0.44元/分钟！,省钱：多方（n）通话，只收取（n-1）*0.15元/分钟，国家长途更省钱,手机出厂赠送10 分钟话费、免费体验； 充值特方便，可使用神州行冲值卡随时随地充值； 话费余额随时查：话费余额可随时查询，运营商优质服务保证,省钱宝节省话费对比,康佳省钱宝，话音清晰，话费便宜，真正实惠！,特便宜：无月租，国内市话、长途一律 0.15元/ 分钟 特实惠：手机出厂赠送 10 分钟话费、免费震撼体验！ 特方便：神州行冲值卡随时随地可充值，方便快捷！ 特明白：话费余额可随时查询，运营商优质服务保证！ 特新奇：朋友、同事、亲人随时群聊，想怎么聊就怎么聊！ 特神奇： 国际长途随便聊，港、美、加0.3元/分钟； 台、韩、西欧、澳洲0.36元/分钟； 日本0.44元/分钟！ 特规范： 神州行冲值卡充值，正规！ 无任何其他不明SP收费项目，正规！ 运营商标准计费，正规！ 体验话费用完，冲值即送VIP功能：来电显示、话费打折等，正规！,省钱宝菜单示意图,省钱宝培训补充材料,“省钱宝”超震撼“促销”活动,目前，省钱宝功能正在开展一场空前震撼的促销活动，请各分公司、省代客户充分抓住此次大好促销时机，快速促进产品疯狂上量 具体促销内容： 80元买价值500元的1250分钟长途通话省钱宝充值卡 目前，提供“省钱宝”服务的公司推出超级促销活动，客户可自行联系钱经理，以80元每张的价格，采购价值500元、可长途通话1250分钟的“省钱宝充值卡” 这样的促销活动，对消费者是最实实在在的实惠！ 机会难得，请大家高度重视此次的促销机会。 即使是分公司、省代客户自行采购内部人员使用，也有莫大价值！,D690主卖点三,专业老虎地图，导航城市生活，出行省钱，简单实用,免费：专业老虎地图，存储卡内置，无需费用（软件为保证查找 信息的准确性，有时会自动连接服务器更新信息，所以用户需要开 通GPRS包月服务。导购也务必要向消费者说明该点） 快速：进入地图快，浏览移动快，放大缩小快，比百度地图、google 地图更快，操作更简单，更实用。 省钱：公交查询，可以直接按路数号码查找，也可按照地名模糊查找， 陌生城市，出行都可以简单找到公交车，省去高昂打的费用。周边查 询提供丰富的周边信息，如加油站、停车场、餐饮休闲、ATM、剧院 、网吧等各种类别的深度信息。,路路通老虎地图操作指南 待机界面和一级菜单可直接进入地图界面 进入界面，”*“号键放大，”“号键缩小 方向键移动地图，也可在屏幕上滑动移动地图 左键菜单可却换城市、地名查询、周边查询、公交查询 公交查询的”线路查询“输入线路号码，”公交换乘“输入起至地点模糊查询,老虎地图操作指引,D680主卖点四,移动证券，待机滚动显示股票信息，简单方便,移动证券操作指南 待机界面进入菜单个人助理移动证券，界面如图 选择“增加股票编号”，输入自选股代码确定即可，最多可输入12支股票 进入“股票列表”可查看自己选定的股票，或者删除 进入“刷新频率”可设定数据刷新快慢 如果出现不能链接服务器的情况，需要使用“手动刷新” 进入“流量统计”可查看使用功能发生的GPRS流量 选择”桌面显示“，返回后退出菜单到桌面，则可以随时滚动显示设定股票信息 也可自行查看”帮助“了解各项操作，非常简单直观,随身大盘：内置实时股票信息显示系统，可设置待机桌面实时 股票信息滚动显示随时随地，轻松掌控变幻莫测的股市 最简单手机炒股：简洁菜单设计，实用待机股票信息显示 操作简单，手机炒股一用就会，免去手机炒 股繁复操作 免费服务：功能免费（需要支付运营商GPRS流量费用， 流量很小）,方便：一机两号，代替两部手机作用，携带方便 自由：保留老号，轻松换新号 私密：工作一个号，生活一个号 省钱：本地一个号，出差一个号，话费便宜 超值：超值双待手机，两卡只需一个手机，省一部手机钱 时尚：双卡支持蓝牙通话，无“线”自由,双卡双待双蓝牙，方便自由，超值省钱，实用时尚,D690主卖点五,超薄双待设计，金属机身，合金拉丝效果,D690主卖点六,双面摄像头，准3G视频手机概念 超薄13.5mm极致工艺，双待、双摄像头手机无出其右 玫瑰红、绅士黑、金属灰三种配色，情侣配、知己配、家人配全都合适 合金漆，金属材质，拉丝质感 侧面高亮电镀工艺，晶莹剔透,金属外观，专家品质，体贴用户 一般金属外观手机，在北方或者冬天天气干燥情况下，人体静电极容易在接触手机时发生放电现象，从而很容易击坏手机主板电路、屏幕电路，造成手机死机、键盘不能使用，甚至烧坏芯片、屏幕的严重后果，小问题却给消费者带来巨大经济损失 康佳手机，不惜血本，全都设计有严格的静电保护电路及远超国家标准静电测试，保证金属材质手机也能避免被人体静电击坏的可能。,与众不同的 “钢机”,双面摄像头，后置拍照，前置聊天 玫瑰红、绅士黑、金属灰三种配色 合金漆，金属拉丝质感 13.5超薄双待设计 侧边电镀高亮金属质感,产品概述外观卖点总结,双喇叭立体声，hifi音乐享受；蓝牙通话、听音乐，时尚之选,D690主卖点七,专业MP3音乐播放器 可以根据需要选择播放的歌曲，支持音乐后台播放，播放过程中还可以看得到歌曲的播放时间、演唱者、专辑名称和年代等，使音乐发烧友更好得了解喜欢的好音乐。 音场扩展技术： 解码芯片能力出众：可以真实还原音乐源文件，使这款手机也能像专业MP3一样做到听音乐时原滋原味，高、中、低音清晰分明，声音纯净。 世界顶级音频处理及放大芯片：采用国际顶级音频大师效果处理芯片及功率放大芯片，保障声音效果及大功率，声音洪亮，穿透力好。 资深专业音腔设计：康佳手机有着飞利浦雅马哈音频技术支持，确保音腔设计最为科学合理，使播放音乐时没有破音、刺音及谐振噪音，声音还原好。 双喇叭立体声，震撼音效： 采用双喇叭立体声设计，音乐外放纯美，清晰动听，播放梦里水乡音色甜美 支持蓝牙立体声听音乐，无“线”自由音乐，时尚潮流,D690辅卖点天线下置，健康手机,辐射降低，通话安全可靠； 磷青铜材料加铜镀金工艺，信号强 下置式天线接受信号范围更广，信号更清晰。,“康佳优良遗传基因卖点演示”,康佳六大优良遗传基因回顾,超强容错手写识别技术,智能动态节电技术,全向自增益天线技术,音场扩展技术,ISP影像 处理技术,健康安全环保手机,D690具备六大康佳优良遗传基因 在显示效果、手写识别和速度、超长待机、铃声表现、待机/通话信号等各方面都有突出表现。 导购在向消费者介绍时，一定要对康佳特色技术加以介绍，显示康佳区别于市场上其他产品的独特性！,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,“康佳优良遗传基因卖点演示”,超强容错手写识别技术,康佳超强容错手写识别技术是康佳手机以行业独有的钢化玻璃触摸屏为硬件基础，联合全球最大汉字识别系统品牌汉王，结合各种手写识别的纠错技术，开发的全新手机手写识别技术。,D690不仅具有超强容错手写技术，还特别在“写短信”栏设置了两块手写区域，这样就克服了手写汉字识认慢的问题，用户可以在两块手写框内交替写字，手写速度提高了一倍,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,“康佳优良遗传基因卖点演示”,ISP影像 处理技术,康佳ISP影像处理技术是针对手机屏幕显示、拍照效果等特意开发的手机高清图像显示技术。通过采用国际领先品牌的摄像头模块、国内独有的高透光钢化玻璃屏幕、业内领先的显示亮度对比度处理技术等，自动还原图像坏点，修补成像残缺，校正颜色，实现饱满细腻、高亮高对比的高清显示效果。,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,清晰鲜艳 防磨耐划,低温多晶硅和钢化玻璃 D690采用LTPS（低温多晶硅）屏幕，配合我司特有的钢化玻璃触摸屏和ISP显示效果，屏幕显示效果非常突出。 确保屏幕十分平整，光滑度、硬度和手写顺长度都远远比三五码机好。 采用日本、韩国的驱动IC 进口新品，可靠性和效果更好 对比普通TFT D690显示效果比普通的a-Si的TN玻璃TFT要好很多，清晰很多 可靠性、ESD静电性能、品质都会比较好 三五码机多采用台湾IC和国产普通玻璃，水货的触摸屏都很明显看到中间突起，手写笔一压出现水波纹，软绵绵的感觉,“康佳优良遗传基因卖点演示”,音场扩展技术,D690采用康佳独有的音场扩展技术，以振动喇叭、双喇叭设计，实现兼顾音质和超大音量的震撼手机音响效果，在卖场展示和演示时有极好的效果。,全向自增益天线技术,健康安全环保,振动喇叭，双喇叭2.0声道设计，震撼低音炮效果,D690的天线及射频电路，采用国际顶尖品牌的天线设计形式和昂贵磷青铜材料工艺，电路设计更是集十年手机开发经验大成，使得双号同时待机，也可保持最好的新号效果和通话效果。,康佳在国内手机企业里领先的SAR测试、ROHS测试，严格的电池/充电器测试，保证D690双卡双待的信号辐射，跟普通单卡手机的手机辐射差不多，辐射和有害物质含量都达到美国、欧洲标准，是新时代真正的健康、安全、环保手机,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,专业的声音表现,D690其他功能卖点,2.6”高清QVGA手写触摸屏 手写按键双输入，手写采用康佳独有的超强容错手写识别技术和双手写区域设计 采用康佳独有的智能动态节电技术，超大容量电池 各种门户网站和分类资讯新闻都设置在二级菜单，无需输入，一触即可进入 摄像，拍照，照片可以放大浏览，能够设置成手机桌面、开关机动以及来电大头贴 电子书阅读功能，可设自动浏览使文字自己滚动，无需手动换行 音乐幻灯片播放，可调整播放速度和设置播放特效 蓝牙通话、听音乐、数据传输 500条电话本存储 400条短信息存储，两个SIM卡号码分别分配 录音功能，通话过程也可录音 自编铃声，可设为来电铃声和闹钟铃声 个人助理：日历、备忘录、闹钟、计算器等 彩信可存100条，预留1.12M存储空间,主卖点、利益点、说辞总结,卖点、利益点、说辞总结,卖点、利益点、说辞总结,三、特别提醒,收费问题,D690的移动视频聊天功能，目前是全免费，不收取用户任何费用。 但是，因为视频聊天、地图导航、省钱宝通话需要使用GPRS上网服务，运营商要收取相应流量费。 一般情况，这些功能的GPRS流量很小。 导购务必要向消费者说明该点，根据消费者特性判断他使用视频聊天的时间长短，向他推荐GPRS流量包月套餐，避免因此造成的退机,双卡单卡模式,双卡单卡使用的问题 D690双卡双待 出厂软件设置，考虑用户一般使用一张卡并延长待机时间，已经设置为“仅SIM1开”，这跟之前双卡双待产品出厂设置“双卡开”模式不同 装两张卡时，开机后进入模式设置，选择“双卡开”，即成为双卡双待模式 如果用户单卡情况下，将模式设置为“双卡开”则相对单卡模式要耗电些，改为“仅SIM1”单卡模式，则更省电，待机时间更长 如果第一次装卡不能识别，则可能是默认模式已经被更改，此时需要进入“模式设置”选择对应装卡的模式。 注：手机“设置模式设置”菜单下可选双卡单卡工作模式,特别提醒,手机访问“康佳乐园”只能使用SIM卡1,单独使用一张SIM卡且当前使用SIM卡槽二时，不能访问“康佳乐园”；会提示“没有SIM卡，或卡不支持”，即只有卡槽二有卡时手机不能访问“康佳乐园”； 要访问“康佳乐园”，需把SIM卡放置在卡槽一当中，模式设置为“双卡开”或“仅SIM卡1开”； 如果担心小孩或者别人不小心误操作使用增值服务造成扣费，单卡可安装在SIM卡槽2,播放MP4和3GP视频文件问题,由于编码方式的不同，播放MP4和3GP格式的视频文件时，不能使用快进、快退和视频快照功能，但AVI格式的视频文件可以使用以上功能； 部分MP4文件，因为格式问题，播放时会发生“声音和视频不同步现象”，所以推荐和介绍一般要说“支持视频播放”，不要刻意强调MP4播放，避免因此造成消费者的不满意。,采用“0”键，快速拍照,D690手机拍照时除了可使用触摸屏上的拍照键外，还可通过主按键的“0”键快捷键来实现拍照，这在说明书中没有提及； 但“0”键不可作为启动拍照的快捷按键；,拍照菜单下，按“0”键直接拍照,采用“#”键，切换模式,D690手机可以通过长按键实现任意模式和静音模式之间的切换 这为消费者突然处于需要静音的场所时，手机的模式切换提供了极大的方便,开机需要1分钟初始化时间,由于D690是双卡双待单通手机，手机刚开机时会占用较多的