问题背后的问题课件

QBQ！

问题背后的问题

TheQuestionBehindTheQuestion培训指导：栾剑2009/09/08QBQ！

问题背后的问题

TheQuesQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion作者简介约翰．米勒

(JohnG.Miller)《个人担当》的作者QBQ公司的负责人该公司从事于组织发展，以「协助组织，使个人担当成为核心价值」为宗旨QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion似曾相识的语言不是我的错不干我的事不是我的问题这工作该归哪个部门负责他们怎么不事先沟通好谁该为这些失误负责我们为什么得忍受这些改变什么时候才有人来指导、训练我QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion烂水手怪风向业绩不好怪景气差行销活动未达预期

怪公司给的资源不够项目进度延迟

怪协助单位配合不力部门绩效不佳

怪部属素质太差个人表現不佳怪主管沒教你还在责怪谁？有担当的人会怪谁

?？QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion别问为什么？为什么？谁负责？什么时候？每件事情都该我做要等到到底坏问题QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion

学习做个有担当的人！

以「什么」或「该如何」发问包含「我」，焦点放在「行动」上我今天该如何把分內工作做得更好？我能做什么來改善現狀？我能运用哪种方式，作为別人的后盾？好问题QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion个人担当不在改变他人先改变自己进而改变现状实践个人担当修炼自己的想法问比较好的问题付诸行动每个人要为自己的思想、行为及其产生的后果承担責任。我们真正能掌握的唯有自己的想法和行动QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestionQBQ的精神提出更好的问题，当下做出更好的抉择每个人都有自由做出更好的决定并负责答案就在问题之中提出更好的问题，就会获得更好的答案別再有「小媳妇」的心态別再拖延或怪東怪西我只能改变我自己当下就去执行QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion问题问对答案就有了！动动脑筋，多問些与个人担当有关的问题，才是改善组织、改进个人生活最有力也最有效的方法。Dotherightthingfirst,thendothethingright.成功的组织－先找『对的員工』，才会做『对的事情』。QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion良好组织气氛的营造组织功能执掌分工將每个单位、个人的工作范围座落在一个完整的体系內，与其他单位、个人的对应关系有简明的脉络可循，减少执掌划分所产生之灰色地帶，明确責任归属。明确禁止成员将某些说词当作问题发生的理由，立即点破其背后隐藏之思维。QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion各阶层领导人领导是无时无刻修炼自己的想法实践个人担当，決定做出正向贡献用领导人的角度思考，每个人都是领导人一个谦逊的灵魂，外加一顆仆人的心不是问题的解決者，是问题的給予者是让属下面对问题、思考解決方法并采取行动QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion扩充个人的影响力范围我我的影响范围我的关切范围把力气与精神用在能力所及的事QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion

宽广的心不批评不责备不抱怨QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestionQBQ的祈祷文愿上帝赐我平静，接受我无法改变的人愿上帝赐我勇气，改变我能改变的人愿上帝赐我智慧，了解象我这样的人QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion我们全在「同一个」团队如果我们经常争吵、抱怨、推拖、对抗，只会内耗组织的生命力，你愿意看到这种現象吗？QBQQBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion我能做什么我们该学会QBQ使组织內的成员不再交相指责、推拖、和彼此对立而是激发彼此的至善之心彼此同心协力、同舟共济让美好的事情不断发生QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion结束语成功者为成功找方法失敗者为失敗找理由感謝大家的忍耐QBQ！TheQuestionBehindTheQu

QBQ！

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(JohnG.Miller)《个人担当》的作者QBQ公司的负责人该公司从事于组织发展，以「协助组织，使个人担当成为核心价值」为宗旨QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion似曾相识的语言不是我的错不干我的事不是我的问题这工作该归哪个部门负责他们怎么不事先沟通好谁该为这些失误负责我们为什么得忍受这些改变什么时候才有人来指导、训练我QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion烂水手怪风向业绩不好怪景气差行销活动未达预期

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怪协助单位配合不力部门绩效不佳

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学习做个有担当的人！

以「什么」或「该如何」发问包含「我」，焦点放在「行动」上我今天该如何把分內工作做得更好？我能做什么來改善現狀？我能运用哪种方式，作为別人的后盾？好问题QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion个人担当不在改变他人先改变自己进而改变现状实践个人担当修炼自己的想法问比较好的问题付诸行动每个人要为自己的思想、行为及其产生的后果承担責任。我们真正能掌握的唯有自己的想法和行动QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestionQBQ的精神提出更好的问题，当下做出更好的抉择每个人都有自由做出更好的决定并负责答案就在问题之中提出更好的问题，就会获得更好的答案別再有「小媳妇」的心态別再拖延或怪東怪西我只能改变我自己当下就去执行QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion问题问对答案就有了！动动脑筋，多問些与个人担当有关的问题，才是改善组织、改进个人生活最有力也最有效的方法。Dotherightthingfirst,thendothethingright.成功的组织－先找『对的員工』，才会做『对的事情』。QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion良好组织气氛的营造组织功能执掌分工將每个单位、个人的工作范围座落在一个完整的体系內，与其他单位、个人的对应关系有简明的脉络可循，减少执掌划分所产生之灰色地帶，明确責任归属。明确禁止成员将某些说词当作问题发生的理由，立即点破其背后隐藏之思维。QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion各阶层领导人领导是无时无刻修炼自己的想法实践个人担当，決定做出正向贡献用领导人的角度思考，每个人都是领导人一个谦逊的灵魂，外加一顆仆人的心不是问题的解決者，是问题的給予者是让属下面对问题、思考解決方法并采取行动QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion扩充个人的影响力范围我我的影响范围我的关切范围把力气与精神用在能力所及的事QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion

宽广的心不批评不责备不抱怨QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestionQBQ的祈祷文愿上帝赐我平静，接受我无法改变的人愿上帝赐我勇气，改变我能改变的人愿上帝赐我智慧，了解象我这样的人QBQ！TheQuestionBehindTheQuQBQ！TheQuestionBehindTheQuestion我们全在「同一个」团队如果我们经常争吵、抱怨、推拖、对抗，只会内耗组织的生命力，你愿意看到这种現象吗？QBQQBQ！Th