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文档简介
信息技术外包服务安全管理制度 为加强单位信息技术外包服务的安全管理,保证单位信息系统运行环境的稳定,特制定本制度。 本制度所称信息技术外包服务,是指单位以签订合同的方式,委托承担信息技术服务且非本单位所属的专业机构提供的信息技术服务,主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。 1、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。 2、外包服务范围:外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。 3、咨询服务:根据单位的信息化网络安全建设总体部署,协助单位制定切实可行的技术实施方案。对单位现有的信息技术网络安全基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估,提出合理化的解决方案。 4、根据单位的实际情况提出备份方案和应急方案。 5、其它信息技术咨询服务。 6、运行维护服务: 7、软硬件设备安装、升级服务。 8、硬件设备的维修和保养。 9、根据单位业务变化,提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。 10、系统定期巡检和整体性能评估;日常业务数据问题的处理服务。 11、其它运行维护服务。 12、技术培训:根据单位的实际情况,提供相关的技术培训。 13、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则,采取科学有效的安全管理措施,应用确保信息网络安全的技术手段,建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制,对信息化网络安全全过程实行严格监督和管理,确保信息安全。 14、成立由分管领导同志信息化网络安全外包管理组织,明确信息化管理的部门、人员及其职责。 15、建立信息网络安全建设保密制度,与外包服务方签订安全保密协议或合同,明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行安全保密教育。 16、制定信息化网络安全建设过程管理、信息化网络安全建设成果验收与交接、存储介质管理等操作规程或规章制度。 17、外包服务方的人员素质、技术与管理水平能够满足拟承担项目
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