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文档简介

理解层次与沟通,NLP简介及部分应用,NLP简介,Neuro 脑神经 我们的脑神经系统控制我们的感觉器官去维持与世界的联系。 Linguistic 语法 我们运用语言与别人作出相互影响，经由姿势、手势、习惯等无声语言显示我们的思考模式、信念及内心的种种状态 Programming 程式 改善我们思想和行为的重复程序，我们便能在行为中取得更满意的效果,NLP理解层次,精神：我与世界的关系最高层 身份：我是一个怎样的人 信念、价值：事情应该是怎样的，什么最重要？ 能力：有些什么不同的选择？ 行为：怎样的做法 环境：其它的人、事、物、时、地最低层,寻找深层需要,低三层，是由意识所主导，我们每天都有意识地接触到 高三层，是由潜意识所控制，我们日常很少刻意地去思想，所以往往被忽略了，这却是人生成败苦乐之决定因素。 高三层的动机就是深层需要,例子一：冲突的由来,男朋友忘记打电话给女朋友 行为：你没给我打电话 能力：没有手机也可以用公用电话嘛！ 信念、价值：你不爱我，不关心我 身份：你是一个自私、不懂得爱的人 把性质定在身份的层次上，冲突就发生了，而且越闹越严重,1、问：今年你有什么愿望？ 答：有公司聘用我（环境） 2、问：这可以给你什么？有什么重要呢？ 答：满足感、安全感、开心（价值）,例子二：迷惘的人,某些层次的空白，这类人往往是在迷惘中摸索，没有清晰的方向感，也没有效果。事实上，这类情况的人往往也不会付出努力,填补空白层次,有公司聘用我 （环境） 我便会天天工作 （行为） 我可以有所学习、交朋友 （能力） 这样做会有前途 （信念） 所以我得到满足感和安全感 （价值）,1、问：今年你有什么愿望？ 答：我希望生意做多一倍，赚多点钱。（环境的层次） 2、问：这可以给你什么？有什么重要呢？ 答：那我会买一间房子，换一辆更大的车子。（行为的层次） 3、问：这可以给你什么？有什么重要呢？ 答：这样，我的家人便可以过得更开心了。（能力的层次） 4、问：这可以给你什么？有什么重要呢？ 答：我会觉得我尽了责任，感到有成就，有满足感了。（信念、价值的层次） 5、问：这可以给你什么？有什么重要呢？ 答：这样，我会觉得我的人生是成功快乐的（身份的层次）,例子三：成功人生,分析,环境、行为、能力层次的动机，都是身体以外世界的人和事物，而进入信念、价
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