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文档简介

目標管理培訓教材,編制: 2009年2月13日,東莞韋嘉電子有限公司,前 言,1. 目標是: 確定方向不走冤枉路. 2. 有計劃的達成工作目標. 3. 運用系統思考,工作分門別類進行. 4. 事前準備需周到. 5. 不斷學習新的知識與技能 6. 創意使你輕鬆做事. 7. 九項管理目標 8. 我司品質環境目標.(總目標) 9. 目標管理實例 10.目標管理周報.,1. 目標是: 確定方向不走冤枉路,俗話說:馬壯車好不如方向對,這句話的典故來自春秋戰國時期,有位夫子備了很多物品,欲前往南方楚國,便向路人問路,路人答:此路非往楚國。夫子說:我的馬很壯,沒關係。路人又再強調這不是去楚國的方向,夫子依然固執的說:我的車很堅固。路人只好歎息的說:這不是往楚國的方向啊!方向錯誤,再怎麼努力都枉然。,仔細想想做這項工作的重點是什麼,希望藉此得到什麼結果,這樣做之後是不是真的能得到想要的結果,與你的主管及上下游流程的同事一同討論,再決定整個方向及流程。,小 格 言,光是忙碌是不夠的。問題在於:我們到底在忙些什麼? -美國自然主義作家亨利大衛梭羅 (Henry David Thoreau),2. 有計劃 的達成工作目標,事先做好計畫表可以幫助你理清想做完的事,你可以利用以下的工具: 電腦軟體,例如Outlook內有計畫表、行程表和日曆 日曆或是商務日誌。 自行設計的簡單表格。,以一天的計畫表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然後再列出應該做的事,以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間,再決定如何把時間分配到這些工作上。記住,應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後,可以延伸成一週的計畫,決定一週內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計畫進行。,3. 運用系統思考,工作分門別類進行,養成把握重點,循序漸進,集中力量的習慣,決定次 序,從最重要的事情著手。我們必須先決定那一個工 作比較重要,必須優先去做;那些比較不重要, 可以緩辦。不考慮優先次序所產生的另一結果, 常是一無所成,而且被拖延或耽擱的事情,等之 後再提出時,往往已失去時效性。 依工作的重要性決定完成工作的優先順序。 依工作的重要性決定投入工作的時間。 同性質、同種類、類似性高的工作一次解決。 不斷地思考是否有更有效率的工作方法。 避免用過大的手段達成較小的目的以造成浪費,如 殺雞焉用牛刀。,小 格 言,不要浪費時間做垃圾工作,去做那些會增加你生產力的工作。 -心理學與行為專家羅貝塔羅史 (Roberta Roesch),4. 事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具,只會事倍功半,徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好,即取即用。 隨時準備好最新的資訊:資料的隨時更新與增刪,可以讓我們永遠掌握到最新的訊息,並隨時將它做好整編、歸類等的工作,以供我們隨時掌握最新的狀況,並可迅速做出正確的思考判斷。 要有工具庫的觀念:隨時將自己的知識、經驗、技能等,做好轉換成工具的觀念,以便隨時可以拿出來運用,或重新組合,以便縮短時間、提高效率,增加更多的成功機率。 尋找自己的良師:在公司內外尋求一群具備 不同專業技能與職位的良師,藉由良師的經驗、 智慧與人脈關係,可以提供各類的協助。,小 格 言,當你在做小事情的時候,你必須想大事情,以便讓所有的小事情都能朝正確的方向前進。 -趨勢專家艾文托佛勒 (Alvin Toffler),5. 不斷學習新的知識與技能,在十倍速生涯裡,工作變換得快,工作速度本身也快 加上外在環境及產業新知識加速產生,若不加緊學習 腳步,就可能像老牛拖著重車,或是一個折舊嚴重的 汽車卻開在高速公路上一樣,不僅充滿了無力感,更 會遭受時代無情的淘汰。苦幹是成功的充分或基 本條件,但它並不能保證成功,今天我們還要聰明工作,只有不斷學習才能提升工作效率及創新。 不斷學習對工作能力的增進很重要,縱觀古今中外成功人士,或是觀察卓越企業的主管,主動發問、參加課程,甚至只是默默觀察別人怎麼做,都能從中學習到的新知與技術,再消化出更有效的做事方法與解決問題之道。,小 格 言,今天要追求成功和是否擁有能夠開花結果的知識、知識多快能夠開花結果成正比。 -企管顧問與作家畢德士 (Tom Peters),6. 創意使你輕鬆做事,有創造力,才不會為了一些問題苦思對策,在無例可循的情況下,急得像熱鍋上的螞蟻,坐立難安。時時評估創意帶來的好成果,在過程中你會領悟到,利用創意來解決問題是一種快樂而有趣的事,培養創意絕對是企業人必備的技巧之一。,開放心胸,經常注意周遭的環境,就像科學家善於觀察四 周的一舉一動,就可發現很多新方法能解決老問題。 檢視所有可能的方案,千萬別因不可能、幼稚、 沒人成功過或是從沒聽說過而輕易放棄。善用 自己的第六感,保有敏銳的感覺,放鬆身心,運用你的靈 感,突破思維的限制。 抽離各個解決問題方案的精華,予以分類整理,再重新 組合,看看彼此的關係如何,能否衍生出新的觀點。,小 格 言,現在的公司需要很多好點子才能應付各種改變,但往往斤斤計較員工是否準時上班。 -管理專家馬克艾普勒 (Mark Eppler),所以:,我們需要有目標的去管理我們的: 1.工作 2.生活 3.事業 4.家庭,工作中:,1.要有工作的短期、中期及長期的計划. 2.要設立計划目標值. 3.目標是可達成的,但需要用一定的方法才能達成,所以目標值的設立需要有基礎資料或方法為借鑒. 4.工作要有持續的進行. 5.目標的設立可以是階段性的,如:月目標、季度目標、年目標等.,生活中/事業/家庭:,1.任何的事情都要有目標的去進行.比如每個月零花錢的數目可能大於工資. 2.目標有長遠的和臨時的. 3.目標有個人的、團體的、家庭的. 4.目標需要貼近現實的. 5.要有實現目標的途徑. 6.可量化或明確化的.,7.九項管理目標,8.我司品質環境目標.(總目標),分目標:,9.目標管理舉例(目標看板),制 造,成型,生管,業務

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