员工参加与管理制度执行标准.doc

3. 以组织一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。4. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，调动下属的工作积极性。5. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。6. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。7. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。8. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。9. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。10. 注重工作目标管理，使工作协调、有序地进行。11. 为提高员工的工作热情，经常考虑福利保健问题。12. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。13. 协调各职能活动和部门间的作业，使整个企业获得最好的成果。 审查报告1. 审定地区性储运发展计划。2. 审核区域性库存计划。3. 审核仓储管理制度。4. 审核各地区入库设立计划，并监督实施。5. 核查仓储和运输成本支出，并有效控制。6. 工作总结报告及时、准确、真实。7. 细心听取有关人员关于工作情况的报告，并给予相应的指示。8. 审核工作成绩是否达到预期目标或计划的要求。9. 用最有效的方法和程序来编制和保存与管理控制手段有关的报告。10. 提出仓储和运输成本控制的报告。档号：JXCP-04-015 客户服务部经理绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 定期对客户进行调查，了解客户意见。2. 紧急处理客户投诉，做到让客户满意。3. 编制客户投诉案件统计表和客户投诉案件登记追踪表。4. 建立客户投诉案件资料。5. 合理调配内部人员，形成一个科学的有层次的人员结构。6. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。7. 编制部门年度预算计划，并督促有效的执行。 管理监督1. 追踪投诉案件的处理。2. 监督客户意见调查实施。3. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。4. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。5. 监督管理部门内各项管理制度、细则、计划等的执行。6. 主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施，并监督执行。7. 善于放手让下属去工作，鼓励他们相互协作的精神。8. 正确授予下属与其所承担的工作任务相应的责任与权力。9. 正确教育下属，使其能在规定时间内高效率的工作。 指导协调1. 正确协调企业与客户的利益关系，做到企业不亏，客户满意。2. 协调流通与配送工作，使客户能快速满意得到所需商品。3. 提高服务速度，建立客户对服务的信赖。4. 保证客户意见和信息渠道流畅，以便更好的为客户服务和上级了解客户服务信息。5. 以组织一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。6. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，调动部下的工作积极性。7. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。8. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。9. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。10. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。11. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。 审查报告1. 提出客户服务计划性报告。2. 提出客户需求意见报告。3. 审查客户服务工作报告。4. 审核客户服务意外事故报告。5. 审核部门服务经费控制报告。6. 审查客户服务档案文件编制报告。7. 工作总结报告及时、准确、真实。8. 细心听取有关人员关于工作情况的报告，并予以相应的指示。9. 审核工作成绩是否达到预期目标或计划的要求。10. 审查下属是否正确认识工作的意义，是否努力取得最佳业绩。档号：JXCP-04-016广告部经理绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 根据总经理办公会议精神，制定企业年度广告投入计划。2. 组织人员对企业产品进行全面的市场调查研究。3. 与营销部门联合对企业目标市场进行人文、地理、风俗、政府、法律、经济等综合因素进行调查研究。4. 根据从调查研究中取得的信息制定目标市场广告计划。5. 组织搜集竞争者市场推广宣传信息，综合企业产品特征，选用最具竞争力广告宣传方式。6. 根据目标市场特性，选择最佳宣传媒体。7. 根据目标广告内容接受程度，设计新颖独到的广告内容。8. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。9. 制定部门员工教育、培训计划、培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。10. 编制部门预算计划，并督促有效地执行。11. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。12. 正确理解企业工作目标、指示和方针，制定适当的实施计划。13. 做到至少每月召开两次部门会议，努力促使信息交流。14. 定期走访相关客户或合作伙伴，并提供交互意见的场所，努力进行宣传广告活动。15. 以企业内外信息为基础，在正确分析后，提出明确的活动方针。16. 及时掌握竞争者新产品情报，并与企业销售情况做比较，从中吸取经验。17. 掌握企业产品的市场占有率，并提出针对不同地区的明确开拓方针。18. 正确向下属说明工作目标及其重要性。19. 参观与企业产品有关的产品展示会，了解企业产品在业界的优劣程度。20. 为了适应新的需要或形势，很快的、有弹性地改变原有决策。21. 热衷于吸收与工作相关的情报和新知识。22. 遇到重大事务时，及时召集下属通过会议的方式传递有关信息，并总结集体智慧，做出正确决策。23. 参与对经营有重大影响的大型项目或课题的知识、监督与管理。 管理监督 1. 管理企业广告制作质量。 2. 监督媒体对企业广告投放量。 3. 严格控制广告费用的过度支出。 4. 监督媒体对企业广告的投放质量。 5. 组织人员对广告投放效果进行跟踪调查，及时调整广告量和广告内容，以达到广告发布的最佳效果。 6. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。 7. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。8. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。9. 监督管理部门内各项管理制度。细则的执行与实施。10. 鼓励下属相互协作的精神。11. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时、圆满完成。12. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。13. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。14. 放手让下属去工作，鼓励他们相互协作的精神。15. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。16. 为提高下属积极性，经常考虑福利保健问题。17. 向下属分配工作适量，具备明确的工作质量要求和时间限制。18. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导协调 1. 即使知道广告制作部门，是广告内容与制作质量合符需要。 2. 指导下属有目的地进行市场调查工作，使调查工作目的明确有序。 3. 协调各广告发布商之间的关系，保证广告投放时间准确。 4. 协调市场推广部门工作，使广告与产品推光广工作同步进行。 5. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。 6. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。 7. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。 8. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。 9. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。 10. 注意工作目标管理，使工作协调有序进行。 11. 准确的向有关部门传递自己在企业外部取得的信息。 12. 使各自的专业领域同整个组织之间维持良好的平衡。 13. 留心下属工作情况，并热情指导，帮助下属提高综合素质。14. 当下属取得成功或取得某些成绩时，能肯定并当面赞许。15. 真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。16. 当下属犯错误时，很有建设性的与其讨论，了解原因，制订改进措施，树立下属信心 。17. 在分析问题和寻求解决问题方案时，能充分考虑下属的意见。18. 能找出下属的专长和优点，根据组织需要，合理安排其职能，使其才能得到更好的发挥。19. 充分认识下属相反的意见和建议的重要性，为达成目标，虚心接受下属各方面的建议与意见。20. 经常考虑到与其他部门的关系，使部门间的工作协调一致。21. 集体在做一件事时，如出现茫然无头绪且做的一团糟时，能很快的召集下属，重新定义每个人的责任和目标。22. 带头遵守一切工作制度。23. 领导和聚合部门人员，努力朝着企业目标方向前进。 审查报告 1. 提出企业广告发布年度计划报告。2. 提出企业广告季度更换计划报告。3. 提出广告制作方案与内容分析报告。4. 提出广告发布渠道分析报告。5. 提出广告费用控制与预算报告。6. 提出广告发布信息反馈报告。7. 提出广告调整方案报告。8. 审查市场专项调查报告。9. 审核广告制作质量与内容。10. 审核媒体广告宣传能力。11. 审核信息反馈效果调查报告。12. 工作总结报告及时、准确、真实。13. 编制和保存各类信息和报告材料。14. 细心听取各有关人员关于工作情况的报告，并给予相应的指示。15. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。16. 收集、整理、分析、编制、保存各类信息和市场销售报告。档号：JXCP-04-017市场部经理绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 领导和组织部门内各成员，共同制定营销年度目标和整体市场营销工作计划。2. 制定年度市场推广计划和预算，监督产品投放过程并及时评估和调整。3. 与生产、销售部门磋商，结合市场情况作出合理和前瞻性的新产品开发计划。4. 与销售部配合，进行通路政策设计与完善。5. 协助销售部门实施市场推进工作，对其过程及结果进行监控和评估。6. 策划与推广客户服务计划和增值性活动，并组织相关部门协助客户服务部门执行好增值性的客户服务活动，对工作过程及结果进行监控和评估。7. 协助营销总监了解企业竞争对手及经营优势、特色等信息，分析竞争状况，组织制定出有竞争力的营销方案，维护企业的市场地位。8运用市场调查和预测，了解消费者的需求状况及其变化趋势。9. 在市场供求信息中，透过现象，分析消费者需求变化规律，及时为新产品开发提供可靠的市场分析报告。10. 合理调配内部人员，形成一个科学的有层次的人员结构。11. 协调部门内部及部门与其他部门之间的合作关系与信息沟通。12. 招聘、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。 管理监督1. 领导上能令行禁止，确保目标实现。2. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。3. 了解下属管理人员的需求与动机，正确引导他们的行为。4. 正确确定部门的工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。5. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时圆满完成。6. 建立系统的市场调查、广告等信息网络，及时收集有关市场信息。7. 利用各种方法激励下属努力工作，鼓励相互协作的精神。 指导协调1. 以组织一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。2. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，调动部下的工作积极性。3. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。4. 积极训练、教育下属，提高他们的技能和素质。5. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。6. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确解决方案。7. 维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。 审查报告1. 提出销售和产品导向的市场报告。2. 评估市场调查报告的科学性。3. 审查广告与媒体的费用控制报告。4. 编制和保存各类信息和报告材料。5. 审查市场导向的财务报告。6. 审查策划报告的可行性。7. 细心听取有个关人员关于工作情况的报告，并给予相应指示。8. 工作总结报告及时、准确、真实。档号：JXCP-04-018销售部经理绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 领导和组织部门内各成员，共同制定年度销售计划并将目标任务下达具体到人。2. 制定市场推广促销计划和预算，把握行销范围，实施市场销售调查。3. 编制年度销售预测和销售费用预测。4. 与广告商和经销代理商一起研究广告设计、节目安排和其他宣传活动。5. 搜集产品市场情报，进行统计分析，及时作出反应。6. 根据市场调查结果，提出产品意见，以迎合经常变化的市场需求。7. 根据市场产品信息、市场动态信息，及时调整产品供应。8. 管理各经销部门的目标完成情况、计量情况，及时指导，防止配额不均和价格混乱。9. 严格把握资金运转和账款回收，及时统计销售业绩，并就销售情况做严密分析。10. 做好营销参谋，发掘潜在客户和消费者。11. 与市场部配合进行通路政策设计与完善。12. 协助营销总监了解企业竞争对手产品竞争优势、特色等信息，分析竞争状况，组织制定出有竞争力的促销方案，维护企业的市场地位。13. 合理调配内部人员，形成一个科学的有层次的人员结构。14. 及时向产品部门反馈有关产品信息，促进新产品开发。15. 深入了解客户需求，制定行之有效的促销方案，及时做好客户回访和售后服务工作。16. 审定并组建营销分公司、直属经营部及办事处。17. 制定员工教育培训计划，培养训练销售管理人员，为企业发展储备人才。 管理监督1. 领导上能令行禁止，确保目标与计划的实现。2. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。3. 了解下属管理人员的需求与动机，正确引导他们的行为。4. 很据企业管理制度，正确制定本部门销售细则，全面计划、合理安排部门工作，并监督和项工作的执行。5. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时圆满完成。6建立健全市场销售、调查、信息网络，对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估，并不断改进和提升。7.利用各种方法激励下属努力工作，鼓励相互协作的精神。8. 主持制定完善的管理制度，严格奖惩措施。 指导协调1. 以组织的一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。2. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，调动下属的工作积极性。3. 客观的考核下属各方面的工作能力，工作绩效，并提出改进措施。4. 积极训练、教育下属，提高他们的商品知识、销售知识技能和各方面素质。5. 教育下属了解企业各方面的政策和规章，教育下属了解各目标市场所在地的法律、税收、证券、价格等方面的规范。6. 及时做好销售事务与企业内部的联络，极力维持良好的内外部人际关系。7. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确解决方案。8. 评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并合理调配内部人员，使工作协调高速。 审查报告1. 提出市场开发、利润提高、广告宣传、回收管理的方针性报告。2. 提出各项市场推进计划报告。3. 及时向上级作出准确、真实的销售报告。4. 审查销售和广告费用控制报告。5. 收集、整理、分析、编制、保存各类信息和市场推进销售报告。6. 审查市场销售的财务报告。7. 审查各营销分公司、直属经营部、直属办事处的市场推进和市场销售报告。8. 听取下属有关工作情况的报告，并给予相应指示。9. 审查有关客户的投诉、建议等信息反馈报告。10. 审查销售计划、利润执行报告。11. 审查控制手段报告的价值。12. 审查培训计划落实的情况。13. 审查下属是否正确认识工作的意义，是否努力取得最佳业绩。14. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。档号：JXCP-04-019培训主管绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 与企业各部门经理协商制定年度、季度培训计划。2. 收集编写培训教材。3. 指导事实基础培训工作。4. 甄选专业培训讲师或专业培训机构。5. 检查和部门培训实施情况。6. 调查分析培训效果。7. 编制部门年度预算计划，并督促有效地执行。8. 合理安排下属人员工作，使工作高效有序。9. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。10. 正确理解企业工作指示和方针，制定适当的实施计划。 管理监督1. 管理培训计划制定的合理性和可行性。2. 监督管理培训计划按时实施。3. 检查培训效果和质量。4. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。5. 主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施，并监督执行。6. 经常研究部门的合理化程度，致力于系统化的建设。 指导协调1. 指导企业各分公司制定培训计划。2. 协调安排好培训工作，使上下满意、拥护。3. 指导培训工作的实施全过程。4. 协调企业培训与培训师或专业培训机构的关系，做到步伐一致。5. 以组织一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。6. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，调动下属的工作积极性。7. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。8. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。9. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。10. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。11. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。12. 注重工作目标管理，使工作协调、有序地进行。13. 搜集自己在企业外部取得的活动信息，并准确地反馈给有关部门。14. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。 审查报告1. 审查各分公司年度培训计划。2. 提出年度培训计划的报告。3. 培训经费预算报告具体详实。4. 培训实施报告切实可行。5. 审核培训效果。6. 工作总结报告及时、准确、真实。7. 细心听取有关人员关于工作情况的报告，并给予相应指示。8. 审查计划贯彻落实的情况。9. 用最有效的方法和程序来编制和保存与管理控制手段有关的报告。档号：JXCP-04-020人事主管绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 协助经理处理好人事日常工作。2. 及时接受、复印、保存、呈递人事方面的各类文件。3. 准确、快捷的办理员工入职、离职、晋升、调职及奖惩手续。4. 及时办理经总经理审核批准的有关员工评核、调拨事宜。5. 不定期组织、筹办及策划企业员工的娱乐、联欢活动。6. 协助培训部门进行在岗业务技能培训。7. 协助经理安排培训时间、地点等。8. 合理调整内部人员，使形成一个科学的、有层次的人员结构。9. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。10. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。11. 正确向下属说明工作目标及其重要性。12. 汇总、提炼来自各有关人员的信息，并予以适当的处理。 管理监督1. 管理员工档案文件、材料等。2. 管理固定员工的人事档案及办理临时员工工作证。3监督人事制度的实施与执行。4. 管理部门工作，使部门工作快捷有效。5. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。6. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。7. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。8. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时、圆满完成。9. 了解下属管理人员的需求与动机，正确引导他们的行为。10. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。11. 在人事安排上得体，无任何不满和怨言。12. 为提高下属积极性，经常考虑福利保健问题。13. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。 指导协调1. 以组织一员的身份与上级院的、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。2. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。3. 客观地考核下属各方面的工作能力，工作绩效。4. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。5教育下属了解企业各方面的政策和规章。6. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。7注重工作目标管理，使工作协调有序进行。8. 有效地贯彻执行咨询式管理和维持良好的人际关系。9. 向上向下传递信息状况令人满意。10. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。11. 真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会灯员工关心的问题。12. 在分析问题和寻求解决问题方案时，能充分考虑接受下属的意见。13. 经常考虑到与其他有关部门的关系，使部门间的工作协调一致。14. 轻松地和各阶层的人沟通，并能称赞他人的工作成果。15. 带头遵守一切工作制度。 审查报告1. 参茶员入职、务职、晋升、调职报告，并予以明确指示。2. 审核员工任职资格材料。3. 审核总经理批准评核调拨的员工资格。4. 提出员工培训实施计划报告。5. 提出员工培训经费预算报告。6. 提出费用控制报告。7. 提出企业员工休假、娱乐、联欢活动开展的详细报告和活动意义报告。8. 提出员工调查、考核报告。9. 工作总结报告及时、准确、真实。10. 编制和保存各类信息和报告材料。11. 审查策划报告的可行性。12. 细心听取有关人员关于工作情况的报告，并给予相应的指示。13. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。档号：JXCP-04-021统计主管绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 建立、健全企业各类财务台帐。2. 收集各类档案资料，分门别类编制成册。3. 组织各有关部门做好统计工作。4. 分析各部门信息资料，并作出明确的分析结果。5. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。6. 合理安排下属人员工作，使工作高效、有序。7. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。8. 正确理解企业工作目标、指示和方针，制定适当的实施计划。9. 准确掌握部门财务会计情况，定期进行资料分析与检查。10. 以企业内外信息为基础，在正确分析后，提出明确的活动方针。11. 正确向下属说明工作及其重要性。12. 能够很快的注意到工作中潜在的问题，并预先阻止问题的发生。13. 以长期的展望制定部门目标或计划，并付诸实施。14. 洞悉企业经营方针、政策、计划，并使下属周知。15. 了解企业综合经营计划，具体落实部门的工作计划。16. 汇总、提炼来自各有关人员的信息，并予以适当的处理。17. 经常研究部门的合理化、系统化的建设。18. 制定部门管辖内的重要课题实施方案，联络、调整、协助上级予以实施。19. 准确、及时掌握企业各方面的情报。20. 广泛搜集有关企业内外部各方面有价值的信息，并综合分析。21. 搜集与企业相关行业竞争者信息。 管理监督1. 管理企业各类帐务和档案。2. 监督管理企业各类统计资料的运用与保管。3. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。4. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。5. 主持制定、完善的管理制度，严格奖惩措施并监督执行。6. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。7. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。8. 放手让下属去工作，鼓励他们相互协作的精神。9. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。10. 监督管理人员的报告是否及时、充分。11. 有效运用资源，发挥人力、物力的最大功效，提高工作效能。 指导协调1. 指导下属或其他部门进行各类数据采集和分析。2. 指导部门员工对台帐进行分编简化。3. 指导对资料统计分析结果的测定。4. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。5. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。6. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。7. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。8. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。9. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。10. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。11. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。12. 向上向下传递信息状况令人满意。13. 经常考虑到与其他部门的关系、使部门间的工作协调一致。 审查报告1. 审查各类财务报表，并综合分类保存。2. 审查各部门统计分析报告。3. 审核档案管理工作记录。4. 审查统计分析结果报告。5. 提出综合市场统计分析报告。6. 提出部门专业工作统计分析报告。7. 提出行业统计分析趋势报告。8. 提出竞争者分析报告。9. 提出企业财务统计分析报告。档号：JXCP-04-022审计主管绩效测评被测评人： 测 评 人：测评日期： 测评时段： 业务工作1. 根据总经理办公会议对企业财务进行定期审核。2. 定期对下属部门进行盈利能力和费用控制全面审计。3. 根据企业要求对合作伙伴的财务能力进行全面审计。4. 组织有关人员对企业整体盈利能力、财务状况进行审计。5. 组织有关人员对企业项目开发做综合审计，确定项目成本与利润率。6. 组织财务人员对企业营销能力进行审核，确定企业营销成本。7. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。 管理监督1. 按照国家和主管部门有关财经方针、政策法令、法规和企业财务制度管理总账报表。2. 编制岗位年度工作计划，建立、健全岗位管理制度，并监督贯彻执行。3. 管理企业会计科目、总账账户，按照企业规定进行汇总记账、算帐、审计。4. 经过对成本费用的审计考核，督促基层单位降低消耗提高经济效益。5. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。6. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。7. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。8. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。9. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。10. 正确授予下属与其所承担的工作任务相应的责任与权力。11. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。12. 工作分配命令明确，时间、要求具体。 指导协调1. 协助总经理了解各部门、营业处等的财务与经济状况，真实了解企业财务现状。2. 正确协调企业审计与金融、财政、税务审计之间的关系，维护国家经济法和企业利益。3. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。4. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。5. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。6. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。7. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。8. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。9. 在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。10. 协调和调整企业内外重要关系。 审查报告1. 审查下属是否违反有关财务审计规章制度。2. 审核各级财务报表与报告。3. 根据预算报告与企业财务现状提出企业盈利能力审核报告。4. 提出财务审计结果报告。5. 提出审计问题与疑问报告。6. 提出审计经费预算与审计计划报告。7. 工作总结报告及时、准确、真实。9. 编制和保存各类信息和报告材料。10. 细心听取各有关人员关于工作情况的报告，并给予相应指示。11. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。12. 及时向上级作出准确、真实的工作进度报告。档号：JXCP-04-023财务分析主管绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 受总经理命令对合作企业或购并企业做资本结构分析。2. 对购并企业做资产评估与负债分析。3. 对合作企业进行合作财务关系分析。4. 针对企业战略目标，对资本市场做综合前景与趋势分析。5. 结合行业态势与国际经济文化，做投资财务分析。6. 分析资本市场运作规律。为总经理决策提供战术思想。7. 制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才。8. 编制部门预算计划，并有效的督促执行。9. 合理安排部署人员工作，使工作高效、有序。10. 及时与有关部门进行必要的工作联系，使工作协调一致。11. 正确理解企业工作目标、指示和方针，制定适当的实施计划。12. 准确掌握部门财务会计情况，定期进行资料分析与检查。13. 清楚掌握盘存内容，防止商品管理上的漏洞。14. 以企业内外信息为基础，在正确分析后，提出明确的活动方针。15. 正确向下属说明工作及其重要性。16. 能够很快的注意到工作中潜在的问题，并能预先阻止问题的发生。17. 以长期的展望制定部门目标或计划，并付诸实施。18. 经常考虑企业的发展，努力贯彻、落实企业长期计划。19. 汇总、提炼来自各有关人员的信息，并予以适当的处理。20. 制定部门管辖内的重要课题实施方案，联络、调整、协助上级予以实施。21. 合理计划、安排部门工作，如期高效率完成部门工作。22. 参与对经营有重大影响的大型项目或课题的组织、监督与管理。23. 针对企业抽自己化作筹资方式分析。24. 定期对企业筹资结构政策进行研究分析。25. 分析企业股利发放政策、提出正确发放政策。 管理监督1. 管理企业财务资金进出量与资产比率，保证足够流动资金。2. 监督资本市场资金投放量，及时做出合理调整。3. 监督企业新项目资金流量，及时向总经理提出建设性方案。4. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。5. 有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。6. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。7. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时、圆满完成。8. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。9经常考虑企业的发展，确认长期计划，并努力贯彻落实。10. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。11. 监督管理人员的报告是否及时、充分。12. 工作分配命令明确，时间、要求具体。 指导协调1. 指导下属收集财务分析相关的重要财务信息与市场信息。2. 指导财务部门合理控制资金的进出量。3. 正确协调财务分析与财务管理部门间的关系，使工作协调一致。4. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。5. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。6. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。7. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。8. 教育下属了解企业各方面的政策和规章。9. 及时指出下属工作中的失误，并提出正确的改正方案。10. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。11. 迅速的适应新情况、新的趋势和新的管理问题。12. 当下属取得成功或取得某些成绩时，能肯定并当面赞许。13. 当下属提出建议时，能证实且很严肃的做综合考虑，不论是采纳还是不采纳，都能告之正当理由。14. 在分析问题和寻求解决问题方案时，能充分考虑下属的意见。15. 在指示下属采取行动或问题之前，先询问下属的工作方案和理由再作进一步指示。16. 经常考虑到与其他部门的关系，使部门间的工作协调一致。17. 集体在做一件事时，如出现茫然无头绪且做的一团糟时，能很快的召集下属，重新定义每个人的责任和目标。18. 带头遵守一切工作制度。 审查报告1. 审查购并企业的各类财务报告。2. 审核购并企业的财务记录与资本市场财务报表的真实性。3. 审核现金流量财务报告。4. 审核合作企业的月度财务报表。5. 提出购并企业财务审核分析报告。6. 提出企业资本风险范围控制报告。7. 提出资本市场运作可行性报告。8. 工作总结报告及时、准确、真实。9. 编制和保存各类信息和报告材料。10. 审查策划报告的可行性。11.细心听取有关人员关于工作情况的报告，并给予相应的指示。档号：JXCP-04-024办公室主任绩效测评被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作1. 制定办公室管理规章制度，规范员工工作行为。2. 做好上传下达工作，使办公室工作更好的服务于各部门。3. 日常来访接待周到热情，给来访者留下好的印象。4. 办公用品管理与发放准确及时、不浪费，不克扣。5. 文件编制、保存、起草等事项繁而不乱。6. 印章管理严格，使用得当。7. 定期更新企业宣传画报与广告窗内容，内容反应详实、健康、及时。8. 文件收发及时、准确，传达迅速。9. 服从上级指示、命令，对自身业务工作不断保持问题意识，能自觉的或在上级指示批示、命令的指导下改进工作方法，以达到工作的不断改进。10. 对自己或下属的行为或工作，均能表现出积极负责的态度。11. 遵守有关规定、惯例、基准或上级指示。12. 忠于自己的职守，严守岗位，表里一致而有纪律的进行工作。13. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环