景区突发事件应急预案.doc

景区突发事件应急预案xx景区突发事件应急预案一、编制目的建立健全xx景区应急管理体制和工作机制，明确景区各部门预防和处置突发事件工作职责，进一步提高景区应对突发事件的能力，确保景区迅速有序地处理突发事故，切实保障广大游客的生命财产安全，促进景区经济社会全面、协调、可持续发展。二、适用范围本预案适用于景区内发生人员受伤急救、溺水、火灾火警、地质灾害、大风暴雨、停电电停水、打架斗殴以及刑事事治安事件等突发事故的突突发应急处置工作。三、组织机构为了更好的在在紧急情况下迅速、便捷、有序的处置突发事件，把把影响和损失减少和控制在在最小范围，景区成立应急急管理小组：组长：xxx副组长：xx组员：xx、xx、xx四、工作原则1、以人为本本，减少危害。一切广大游游客的根本利益出发，把保保障游客的生命财产安全作作为应急工作的出发点和落落脚点，最大限度地减少突突发事件及其造成的人员伤伤亡、财产损失和社会危害害。 2、居安思危危，预防为主。抓好突发事事件的预测、预警工作，做做好应对突发事件的各项保保障准备，增强景区的游客客和员工的自我防护意识。# 五、工作职职责1、景区办公室负责责突发事故处置的总协调。2、安保部门协助处理理突发事故并保护现场。3、景区医务室负责突发发事故中受伤人员的救护。4、景区办公室负责突突发事故中的用车安排。5、工程部门负责突发事事故中的水电气的处理，景景点设施的抢修，树木、花花草的处理。6、其他部部门协助处理突发事故。 六、应急处置程序序1、突发事件发生后，景区应急管理工作小组根根据情况组织现场应急救援援指挥部开展工作，指挥部部组成人员根据在各专项应应急预案中分工和职责，实实施救援。 2、突突发事件发生后，各部门及及时向管理处应急管理工作作小组报告有关情况,应急急救援指挥部及时对突发事事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等进行调调查评估，并根据评估情况况向相关上级部门汇报。 4、突发事件发生后后,各部门上报信息时须确确保信息来源,即事件发生生的时间、地点、遇险状况况等重要信息准确, 突发发事件由景区应急管理工作作小组统一发布并上报相关关上级部门，信息发布要求求及时、准确、客观、全面面。5、突发事件应急救救援工作实行责任追究制。对突发公共事件应急救援援工作中做出突出贡献的部部门和个人给予表彰和奖励励，对迟报、谎报和漏报突突发公共事件重要情况或者者在应急救援工作中有其他他失职、渎职行为的部门和和个人给予处分。七、应应急处置1、人员受伤急急救 （1）当园区区发生人员受伤时，现场的的工作人员应用就近的医疗疗用品对受伤人员进行救治治，并上报公司办公室。（2）医务室医护人员接报报后立，即赶赴现场抢救受受伤人员。（3）办公室室安排好救护或应急车辆。（4）医护人员对受伤伤人员救治后，根据现场情情况判断是否拨打120，并等待120车辆的到来来。（5）园区安排专人人对受伤人员进行安抚工作作。2、溺水（1）当当园区发生人员溺水时，现现场的工作人员应用就近的的救援设施对溺水人员进行行施救，并上报公司办公室室。（2）办公室接报后后，立即组织人员赶赴现场场组织施救，并上报公司领领导，同时拨打120。（3）溺水人员救起后，园园区立即安排专业人员对溺溺水人员进行救治，并等待待120急救车。3、火火灾火警（1）发生火灾灾火警时，现场的工作人员员应用就近的灭火器进行扑扑救，并立即报办公室。（2）办公室接报后，按按有关规定力量组织扑救，并上报园区领导，同时拨拨打119报警。（3）园区员工发现火情后，应应取就近的灭火器材赶赴现现场灭火，并疏散游客至安安全处。（4）工程部门门电工组接报后，立即关闭闭现场电源。（5）医务务室医护人员接报后立，即即赶赴现场抢救受伤人员。办公室安排好救护或应急急车辆。（6）火情解除除后，安保人员保护好现场场，消防人员做好记录并协协助公安消防机关调查起火火原因，财务部门到现场清清点财务损失情况。（77）园区出现大风暴雨，工工程部门接到办公室通知后后，立即广播通知游客注意意安全。保安人员应密切关关注游客、建筑、设施的安安全，发现情况立即上报。（8）园区领导根据灾灾害情况，决定是否提前闭闭园。如提前闭园，工程部部应广播通知闭园消息，并并安排保安疏导游客离园。4、地质灾害（1）出现地质灾害险情和灾情情的，园区应将有关情况及及时向当地政府报告，请求求支援；（2）并依照群群测群防责任制的规定，立立即将有关信息通知到地质质灾害危险点的防灾责任人人、监测人和该区域内的游游客、干部职工，对是否转转移游客、居民和采取的应应急措施做出决策；（33）及时划定地质灾害危险险区，设立明显警示标志，确定预警信号和游客、居居民撤离转移路线，组织游游客、居民转移避让或采取取排险防治措施，根据险情情和灾情具体情部提出应急急对策，情况危急时应强制制组织受威游客、居民避灾灾疏散。5、大风暴雨（1）办公室收到气象部部门的大风暴雨预报时，应应立即上报有关领导并传达达到各有关部门。（2）各部门员工接到通知后，应立即组织本部门员工做做好防风抗洪的准备工作，并组织抢险队伍待命。（3）办公室、工程部门门及相关部门安排负责人224小时值班。办公室组织织成立领导小组，园区值班班负责人任总指挥，各部门门组织员工具体实施抗风防防雨应急措施。（4）工工程部门按有关规定，进行行应急处理。（5）工程程部门组织人员检查公司设设施，使其处于安全状态。（6）灯会期间出现大大风暴雨，工程部门接到办办公室通知后，立即广播通通知游客注意安全。保安人人员应密切关注游客、建筑筑、设施的安全，发现情况况立即上报。（7）园区区领导根据灾害情况，决定定是否提前闭园。如提前闭闭园，工程部应广播通知闭闭园消息，并安排保安疏导导游客离园。（8）灾情情过后，工程部门应拍摄受受损场面并组织人员立即清清理现场，组织人员抢修景景点、建筑设施、花木等。（9）财务部门应及时时清点受损物资；并办理保保险索赔事宜。（10）各部门根据灾害中员工的的表现，按园区的奖惩条例例进行奖罚。对工作严重失失职、造成重大损失和严重重后果，甚至构成犯罪者，根据情况给予惩罚直至追追究法律责任。6、打架架斗殴以及刑事治安事件 （1）园内如发生打打架斗殴、凶杀、抢劫、扒扒窃、诈骗等刑事治安事件件，由保安人员负责处理，其他部门协助。 （2）公司保安人员根据据事件的性质做出相应的处处理。若为一般治安案件，可进行劝阻、调解，若为为刑事案件报公安机关处理理，并提供必要的协助。 （3）节日期间如发发生刑事治安事件，园区安安保人员应迅速赶到现场处处理，并将当事人带离现场场，尽量不影响演出活动。 （4）工作人员员应将事件的处理情况记录录在案。7、园区停电（1）园区供电部门通知知的计划停电，由工程部门门安排电工启用备用发电机机组供电。（2）园区配配电设施突发性故障停电，由电工进行故障检修；故故障在30分钟内无法排除除时，由电工启用备用发电电机组供电；局部停电时，应架设临时线路供电。（3）节日期间突然停电电，应利用应急备用发电机机组向园区路灯及重要设施施供电，并向游客进行解释释，维持好景区秩序；如事事故短时间无法解决，工程程部门负责人应及时向园区区领导报告，并维持好现场场秩序，