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文档简介

热忱能成大事,第一章 做一个受老板欢迎的员工,身为员工,凡事要热情主动,不要逃避和退缩,也不要把它看成是苦役!认真做好每一件事,这是对老板的最好的回报! 受老板欢迎的员工才是优秀的员工,这样的员工即使没有一流的能力,只要拥有基本的道德,就不会被遗弃。,一、忠诚是无价之宝 员工的忠诚表现在各个方面: (1)保守秘密 (2)不要频繁跳槽,优秀员工必备特质1 忠诚于公司,忠诚于老板,其实就是忠诚于自己。,二、敬业是一种道德 表现你的敬业精神,是给老板留下好印象的最佳办法。 (1)老板需要敬业的员工 (2)敬业的员工会成功 敬业可以给人带来哪些好处? A、容易受人尊重 B、容易得到提拔 (3)敬业精神的具体表现 A、对工作要认真 B、工作要讲究效率 (4)让敬业成为一种习惯,优秀员工必备特质2 强烈的敬业精神可以激发人的热情。因此,敬业的员工是最容易成功的员工。,三、有一颗感恩的心,优秀员工必备特质3 当你以一种感恩的心情工作时,会更愉快,更出色。,四、尊重老板 (1)与老板大方交流 (2)老板的时间很宝贵 (3)尊重老板的意见 (4)老板也有隐私 (5)尊重老板的过失,优秀员工必备特质4 聪明的员工宁可高帽子一顶顶地送,也不会做有损老板颜面的傻事。,五、诚信是闪光的金子 一个诚实守信的员工,可以做到以下几点: (1)诚实认真,不说谎话 (2)做到言必行 (3)态度积极 (4)工作踏实 (5)养成良好的习惯 (6)要持之以恒,优秀员工必备特质5 诚信是衡量优秀员工的一把尺子,任何员工都必须默守这个准则。,第二章 态 度 决 定 一 切,美国成功学家格兰特说:如果你有系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会! 一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。,一、工作就意味着责任,优秀员工必备特质6 每一个员工都应该把工作看成自己的使命,负责任地去做好它。,二、勇敢地承认错误,优秀员工必备特质7 能够承认错误,承担责任的人是能够委以重任的。,三、工作中无小事,优秀员工必备特质8 小事可以成就大业,我们应做到勿以事小而不为。,四、像水牛一样勤奋 我们要想把自己变成一个勤奋的人,做一个优秀的员工,就需要从以下几个方面努力: (1)把工作当成自己的事业 (2)用心去工作 (3)劳与逸的结合 (4)继续努力,优秀员工必备特质9 勤奋是获得成功的必备品质,只有在勤奋中,你才能与老板获得双赢。,五、尽职尽责才能尽善尽美,优秀员工必备特质10 努力工作,尽职尽责,追求尽善尽美的境界,这是人类精神的永恒本性。,第三章 不要为自己找任何借口,如果人人都把借口当成挡箭牌,无形中将会削弱团队协调作战的能力,没有任何借口是执行的表现!,一、借口就是推卸责任,优秀员工必备特质11 借口本身就是不负责的表现,我们不能拿它做挡箭牌。,二、没有任何借口 我们经常听到的借口主要有以下几种表现形式: (1)这不关我的事 (2)我很忙 (3)我以前不是这样做的 (4)这件事我不会 (5)他比我行,优秀员工必备特质12 不找任何借口的员工,身上体现的是一种服从的态度和负责的精神。,三、服 从 是 美 德,优秀员工必备特质13 每一位员工都必须服从老板的安排,一个高效的团队,必须有良好的服从观念。,四、不要成为借口的奴隶 下面几种习惯,是每一个员工应该具有的习惯: (1)为老板加班 (2)主动承担艰巨的任务 (3)对工作始终表现兴趣和热情 (4)不要做与工作无关的事,优秀员工必备特质14 养成良好的习惯,不要成为借口的奴隶,让借口远离自己。,第四章 做 一 条 快 乐 的 鱼,工作就是快乐,让自己做一条快乐的鱼,在工作中畅游吧!,一、不 要 心 存 抱 怨,优秀员工必备特质15 如果你还没有获得提升,不要抱怨怀才不遇。要知道是金子,总会发光的。,二、把工作当成人生的乐趣 (1)工作不仅仅是为了生存 (2)工作就是快乐 (3)工作不是压力 (4)工作就是热忱 (5)工作就是兴趣 (6)工作需要付出,优秀员工必备特质16 把工作当作人生的最大乐趣,从工作中获得属于自己的价值和财富。,三、工 作 也 可 以 像 游 戏,优秀员工必备特质17 把工作当成游戏一样,那样会轻松有趣得多!,四、和你的工作谈恋爱,优秀员工必备特质18 快乐工作,就要和你的工作谈恋爱,对它投入感情和兴趣。,五、从工作中得到享乐,优秀员工必备特质19 员工如能在工作中发现乐趣,就能达到快乐工作的新境界,这也正是工作的最高境界!,第五章 养 成 积 极 主 动 的 习 惯,成功者与失败者的分水岭就在于:前者永远积极主动,后者永远消极怠慢。,一、每 天 多 做 一 点 点,优秀员工必备特质20 如果不是你的工作,而你做了,这就是走向成功的机会。,二、不要只为薪水工作 只为薪水而工作让很多人缺乏更高的目标和更强劲的动力,也让职场出现了一些不好的现象: (1)对工作敷衍了事 (2)到处兼职 (3)时刻准备跳槽,优秀员工必备特质21 把工作看成一种经验的积累,远比刻意看中薪水重要得多。,三、每一件事都值得我们去做,优秀员工必备特质22 能够做好工作中每一件事的人,才是对公司发展最有价值的人。,四、向老板积极表现自己 (1)积极沟通 (2)提高自己的悟性 (3)鼓励和理解老板 (4)关键时刻露一手 (5)常用肯定的语气 (6)让老板知道你的成绩 (7)让自己忙碌起来,优秀员工必备特质23 不要坐在那儿等着好运的垂青,应积极地表现出你好的一面。,五、比老板更积极主动 比老板更积极主动,你就应该养成主动工作的习惯,你可以这样去做: (1)延长你的工作时间 (2)行动在老板前面 (3)时刻勉励自己,优秀员工必备特质24 如果你比老板更积极并乐于主动工作,那么,你离自己做老板的日子也就不远了。,第六章 这种事,不用老板交代,一个聪明的员工,懂得采取主动的、直接的行动为自己,为公司争取利益。,一、主动与老板沟通 (1)员工要主动沟通 (2)沟通时的态度 A简洁 B不卑不亢 C善于倾听 D不要贬低别人 (3)要注意的小环节 (4)找好沟通的方式,优秀员工必备特质25 想要在众多的员工中脱颖而出,就要学会与老板主动沟通。,二、做好自己的工作 (1)老板喜欢什么样的员工 (2)自己的工作不需要老板吩咐 (3)主动了解公司有助于完成工作,优秀员工必备特质26 主动做好自已的工作,不需要老板的吩咐。,三、为老板分忧解难 (1)多掌握信息以便给老板当军师 (2)正确看待工作 (3)设法为自己创造职位,优秀员工必备特质27 抓住机会,为你的老板解决他的难题,这样的你,走到任何地方都被人喜欢。,四、自动自发地工作 (1)自动的员工老板喜欢 (2)自动的人有报尝,优秀员工必备特质28 一个优秀的员工应该是一个自动自发地工作的人。,第七章 把 信 送 给 加 西 亚,作为老板,看重的是员工的行动力。,一、克服懒人的毛病 (1)懒惰是员工的大敌 (2)不要找借口 (3)不要做懒惰的青蛙 (4)别让人看扁,优秀员工必备特质29 不懒惰的员工就是好员工。,二、杜绝拖延 (1)尽量减少拖延 (2)不要以完美为借口 (4)今日事今日毕 (5)克服拖拖拉拉的恶习,优秀员工必备特质30 把握好自己的时间,不要拖延,你才能成为一个有效率的好员工。,三、立即行动起来 (1)埋怨没用 (2)行动起来 (3)不要等待 (4)行动才能结出果实,优秀员工必备特质31 现 在 就 动 手 做 吧!,四、做一匹高效率的千里马 (1)时间浪费到哪里去了 (2)变“闲暇”为“不闲” (3)分清工作的轻重缓急 (4)不要延长你的工作时间,优秀员工必备特质32 合理安排进度,使工作效率大大提高。,第八章 快 乐 成 长 和 学 习,人生有限,知识无涯,不断地学习是百战百胜的利器。,一、处处留心皆学问 (1)处处有学问 (2)做个虚心学习的员工 (3)学习机会无处不在 (4)自己找机会“充电”,优秀员工必备特质33 成功的员工知道,在我们的身边到处都有可以学习的人,可以学习的事,只要留心,便能发现。,二、在工作中进步 (1)知识在折旧 (2)不断学习是最佳的工作保障 (3)工作中能够得到进步 (4)在工作中学习 (5)努力争取培训的机会,优秀员工必备特质34 在工作中学习,在工作中进步,让自己永远走在众人的前面。,三、向老板学习 (1)遇上好老板是你最大的幸运 (2)应该看重什么 (3)身边最近的聪明人 (4)一个好上司会让你受益无穷,优秀员工必备特质35 聪明的员工会选择老板,而且一定能从老板身上学到很多。,四、向同事学习 (1)成为职场赢家 (2)昔日的同事如今成为上司,优秀员工必备特质36 身为一个员工,只有不断提高自己才能引起老板的重视,提高自己的一个好途径就是从你身边的同事身上学习,学习专业知识,也学习做人的道理。,第九章 点 燃 十 二 分 的 热 情,一个人成功的因素很多,而属于这些因素之首就是热情。,一、带着热情去工作 (1)爱你的工作 (2)热情的魔力 (3)热情是职场人士的生命,优秀员工必备特质37 带着你的热情去工作,老板喜欢的是充满精力与朝气的员工。,二、一盎司的热情等于十倍的工作业绩 (1)“多加一盎司”定律 (2)凭着热情起誓 (3)把工作当事业来看,优秀员工必备特质38 尽职尽责完成自己的工作的人,最多只能算是一个称职的员工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”,你就可能成为优秀的员工。,三、把工作当作生命 (1)工作就是生命 (2)快乐工作 (3)把工作当作“恋人” (4)生命之火因

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