测绘公司质量管理制度.doc

质量管理制度 陕西测信科工贸有限公司，以“专业、诚信、服务”为宗旨，实行全面质量管理，建立测绘技术质量保证体系。根据公司几年生产实践和测绘市场的要求制定出以下质量管理规定：1、 质量管理方针优质测绘、高效创新、诚信为本、树立以客户为中心的理念，依据法律、法规和客户的需求，信守合同，遵守承诺，为客户提供适用、可靠的测绘资料和先进、可行的成果，以高质量的测绘产品和服务，以完全达到客户的满意。2、 质量管理目标1、 质量上要交付测绘产品合格率达100%。2、 信誉上要保证测绘合同履约率达100%。3、 服务上要追求客户满意率达100%。4、 科技上要始终保持行业的先进水平。3、 测绘生产质量管理测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任务、组织准备、技术设计、生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理。制定制度如下：1、 外业生产管理A、外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。B、对技术设计书有关条款如有不同意见，不得擅自修改，应报单位复议，作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作。C、测量使用的仪器设备应良好运行，并按规范规定的检验项目对仪器进行检验，全站仪，精密水准仪应每年一次，送省技术监督局检定。D、仪器必须有专业人员操作，任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使用仪器，仪器操作应按规范要求进行，操作人员应培养正确的操作习惯，不当操作造成仪器损坏或测量结果不合格者，以待岗培训的方式处理。2、 内业生产管理A、由专人负责检查外业测量数据是否符合规范要求，若检查不合格，应补测或重测。B、内业作业人员应严肃认真，一丝不苟，严格按规范规定的要求整理数据。内业计算资料应有计算人、复核人、审核人签字。C、内业作业中有不清楚的地方，绝不能凭主观推测处理，应询问外业人员确认，或如有必要亲赴作业现场确认。 D、内业操作中使用的软件应验证，作业员应熟练掌握软件的使用方法，避免丢失数据或错误发生。E、内业工作结束后，应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告，迎接质检组的质量检查。3、测绘技术管理A、 接受测量任务后，应组织技术人员查勘现场，收集资料，起始点资料由甲方以书面形式签字盖章后，才能交外业组。B、 根据甲方要求和工程实际情况，以规范为依据，编写测量任务书和技术设计书，可以指定一人起草，再由测绘管理人员会审，编写结束后签名。C、 应定期组织测量人员进行培训，不断引进新技术新方法，提高技术人员的业务水平。D、 应加强对技术公认的培训和实践，积极响应劳动管理部门推行的持证上岗制度，技术工人必须持证上岗。E、 不断研究开发新的技术应用，针对实际工作遇到的新问题，新问题相应的解决办法，鼓励动脑筋、想办法，努力把每个环节做到规范化，以提升整个单位的技术水平。F、 一个测绘工程结束后，都应提交完整的资料并归档，应十分重视资料整理工作，对不完整或不合格的资料应坚决重做。G、 测量成果和资料不得私自提供他人，应严守保密制度如发现私自提供他人测量成果者，以批评教育或下岗的方式处理。情节严重者由党政部门按党纪国法处理。3、测绘质量管理A、 质量是企业的生命，每个员工都必须有自觉的质量概念，产品质量是一把尺子，质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平，应推广全面质量管理。B、 外业组严格按规范和技术设计书的要求作业，严把质量关，外业记录应全面推行电子记录方式作业，外业观测应遵各类工程对气象因素的要求，决不能蛮干。C、 仪器制度是测量精度的重要保证，因此测量前的仪器检查是十分重要的。全站仪必须检查其测量精度、水平角、垂直精度、十字丝位置是否正确，垂直误差，分叉误差等，如发现不合精度要求，必须立即改正或送修。水准仪必须圆盒水准气泡、管水准气泡、十字丝，1角，发现问题，必须要改正或送修。所有检查项目要有记录、有签字，有问题的要有汇报，有处理意见。D、 严格执行“两级检查、一级验收”的制度，外业组自检，质检组复检，总工室验收。E、 测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告，并履行验收手续。总结： 为了提高测量人员素质和业务水平，明确为工程服务，按图施工，质量第一的宗旨，紧密配合施工，发扬团结协作、实事求是、认真负责的工作作风，使项目部测量工作能顺利发展，特制定规章制度如下：1、 严格遵守纪律A、按时上、下班，有事要事先请假，并及时销假；B、测量人员必须持证上岗，无证者禁止使用测量仪器及参与测量工作。2、 爱护测绘仪器A、除严格按照操作规程外，要及时维修、保养仪器，时刻保持良好状态；B、按仪器操作规程正确充电、架设仪器；C、进场的测量仪器设备，必须检测合格并且在有效期范围内方可使用；D、做好测量控制桩、点的保护和标识，防止破坏或用错。3、安全措施A、做到仪器放入指定存放处，确保仪器、财物安全；B、施测人员进入现场必须佩戴安全帽。C、在地形陡峭处施测时必须保证仪器的稳定。D、做好测量控制桩、点的保护和标识，防止破坏或用错。4、严格工作程序，保证测量质量A、严格执行测量规范，测量作业的各项技术按相关规范执行；B、必须严格审核测量原始数据的准确性，坚持测量放样与计算工作同步校核的工作方法；C、定位工作执行自检，互检合格后再报检的工作制度；D、测量方法要简捷，仪器使用要熟练，在满足工作需要的前提下，力争做到省工省时省费用；E、施工图、测量桩点必须经过校验合格后才能作为测量依据；F、所有测量完成后测量人员必须对测量全数成果进行校检，自检合格后上报责任工程师复检，最后向监理上报；G、后期测量时必须对前期测量成果进行抽点复测，复测一致时方才开始测量；H、认真做好开工准备，首先要制定专项测量方案，复核测量控制网，然后制定测量作业指导书，实施阶段认真做好测量技术交底； I、现场采集数据要准确。现场采集数据是确保测绘质量的基础和关键。因此，采集数据必须严格按照相关规范规程，立尺人员要根据设计要求选准立尺点，并认真做好记录。J、保证成图质量。测量人员要根据相关人员要求采集数据精心绘制图，及时提供图纸、技术报告书及电子光盘等成果资料；K、如发现测量数据有误时，应立即通知相关负责人并采取补救措施。5、测量人员不准在社会上私自承揽测量工程谋取个人利益6、未经批准，测量人员不准私用或出借给他人使用测量仪器7、严格奖惩制度，对有下列情形之一者，酌情给予处罚A、 因工作责任心不强，发生测绘成果质量事故，且造成不良影响者；B、 丢失、损坏测绘仪器者；C、 私自在社会上承揽工程测量谋取个人利益者；D、 私自使用或借给他人使用测绘仪器者；E、 违犯劳动纪律，经教育不改者。 岗位责任制公司总经理1、 公司总经理对公司各项工作负全面负责，并对董事 会直接负责。2、 负责制定公司的管理方针，掌管管理方向，制定年度管理目标。3、 负责内部经济责任制实施方案的制定。4、 负责协调内外纵横关系。5、 组织制定公司内部主要的规章制度并监督其贯彻实施。6、 负责制定贯彻公司全面质量管理计划并核查实用 情况。 技术负责人 1、技术负责人负责对内技术及质量管理工作。2、 做好生产组织及管理工作。3、 正确贯彻国家、院、公司的各项技术规定。4、 熟悉测量任务书，组织和参加资料收集分析，测量技术方案，测量报告方案书。5、 推行全面质量管理，组织质量检查，地区难易等级和成果成图的质量等级的评定。6、 负责处理测量中发生的技术问题。7、 组织项目上业务学习，工程考察，技术总结，开展科研工作，推广新技术，负责对工作人员的技术考核。8、 协助质量检查员做好工程的检查验收工作。 技术室技术室是公司技术质量管理的职能部门，其主要职责如下：1、 负责编制各种技术及质量管理的规章制度，并监督其贯彻执行。2、 负责制定或协助作业队制定测绘的技术方案。3、 负责技术指导书的制定与下达执行。4、 协助各作业队处理生产过程中的各种重大技术问题。5、 负责新技术的开发。6、 负责技术资料的积累，汇编及分析整理工作。7、 组织并参加各单位举办的学术交流活动。8、 负责技术培训、业务学习、技术考核及技术职务晋 升。项目办公室 项目办公室是公司的生产指挥部，其主要职责如下：1、 项目办公室行使公司总调度室的职责，负责公司的生产指挥与调度工作，对公司生产所需的人、财、物进行统筹调度合理安排，确保正常的生产秩序及生产任务的完成。2、 负责公司生产计划的编制和实施。3、 负责公司生产安全的管理工作及事故的处理。4、 负责公司年度材料编制计划的编制和落实。5、 负责公司设备更新及维修计划的编制并组织实施。6、 负责生产的后勤及事务管理工作。7、 负责各种生产统计报表的编制和报送。8、 负责各作业队落实现场的各种外部条件。9、 负责对外招揽业务.10、 在公司总经理的领导下，负责内部结算。11、 负责财务管理。12、 负责经营活动中各种统计报表的编制。13、 做好本项目办公室事务管理工作。14、 做好公司分派的各种工作。 质量检查员 1、 在技术负责人的领导下，协助技术负责人对本队完成的各项成果成图进行队级检查和验收。2、 对队两级检查，一级验收的过