税务通操作手册.doc

税务通纳税服务平台开票系统操作说明二一四年二月目录1软件安装32登录52.1登录身份52.2修改密码62.3退出及切换用户73初始设置73.1操作人员权限73.2开票员维护73.3发票本分配83.4销售方信息维护83.5购货方信息维护83.6货物维护93.7打印设置94.日常操作104.1发票开具104.2发票作废124.3发票红冲124.4 发票查询13 “税务通”是通过互联网为纳税人、税务人员提供便捷涉税服务的综合平台。为了更方便纳税人了解税务相关政策及办理相关税务业务，“税务通”系统利用当下越来越普及的互联网应用，为用户提供便捷的税务业务查询、受理、咨询、推送等定制化服务。“税务通”有PC机、Andoid移动终端、Apple移动终端等多个版本。其中公众版无需注册即可查询公共信息。纳税人通过注册，方可使用注册版，注册版包含税种核定查询、发票核定查询，税收入库查询、发票开具等模块。1 软件安装注意：开票软件安装环境（确保电脑中已经安装了.Net Framework 2.0以上版本,Windows XP用户请将IE升级至IE8.）运行“税务通”业务受理时发放光盘中的文件，纳税人可在PC机或对应移动终端上安装“税务通”客户端“上海奉贤税务”。也可以自网页 /zlxz.html 下载适合的安装包及本操作手册。下面以PC机客户端为例示范软件安装。运行安装包如图1.1； （图1.1）点击下一步，如图1.2； （图1.2）点击下一步，选择默认安装路径，如图1.3； （图1.3）点击下一步，如图1.4； （图1.4）最后点击完成，安装完毕。2登录2.1登录身份打开程序“上海奉贤税务”，如图2.1。（图2.1）系统支持四种身份登录，分别是法人、财务负责人、办税员和开票员，对应系统管理员权限和开票员权限。登录信息及权限如下表：登录身份法人、财务负责人、办税员开票员权限系统管理员，系统预设非管理员，管理员维护登录账号纳税人识别号纳税人识别号+“用户名”默认密码纳税人识别号后六位000000安全认证动态短信密码，使用发票服务需CACA（网上认证数字证书）系统显示姓名税务局登记的对应人员真实姓名管理员维护业务受理模块有权限无权限发票服务模块有权限有权限信息查询模块有权限无权限政策法规模块有权限无权限税企互动模块有权限无权限法人、财务负责人、办税员登录，需要短信验证。短信通知号码为纳税人在税务机关登记的手机号码。验证页面如图2.2。如收不到短信，请用当前登录人员手机拨打96968737查询验证码。考虑系统和您的信息安全，请定期修改密码。（图2.2操作人员使用默认密码登录，系统要求变更密码，自动跳转到密码修改页面。如图2.3。（图2.3）2.2修改密码开票人员可通过“发票服务”“密码修改”进入密码修改页面。如图2.4。（图2.4）法人、财务负责人还可以通过“发票服务”“开票员维护”“重置”，进行操作人员密码重置，如图2.5。（图2.5）办税员的密码修改由法人、财务负责人进行密码重置，办税员再次登录使用用默认密码时系统自动跳转密码修改页面。2.3退出及切换用户通过点击软件右上角退出按钮注销登录，再次登录实现切换用户。3初始设置使用发票服务开具发票前需要进行一次初始设置。3.1操作人员权限法人财务负责人开票员办税员发票本分配有有否否发票本拆分有有否否发票本禁用有有否否发票开具有有有否发票作废有有有否发票红冲有有有否已开发票查询有有有否购货方维护有有有否货物维护有有有否销售方维护有有否否开票员维护有有否否密码修改有有有否3.2开票员维护法人、财务负责人通过“发票服务”“开票员维护”进入开票员维护页面，如图3.1。可添加开票员，禁用开票员，进行操作人员密码重置。（图3.1）3.3发票本分配法人、财务负责人通过“发票服务”“发票本维护”对发票本操作，可启用、禁用、分配、拆分发票本。如图3.2，图3.3，图3.4。（图3.2）（图3.3）（图3.4）3.4销售方信息维护法人、财务负责人通过“发票服务”“销售方维护”对发票上打印的销售方信息进行维护，如图3.5。（图3.5）3.5购货方信息维护开票员通过“发票服务”“购售方维护”对购货方信息进行维护，如图3.6。（图3.6）3.6货物维护开票员通过“发票服务”“购售方维护”对购货方信息进行维护，如图3.7。（图3.7）3.7打印设置打印发票前，强烈建议进性打印机的初始设置。具体方法是“发票服务”“打印设置”如图3.8。（图3.8）点击“添加设置”进行打印设置边距调整，第一次调整请将打印机的值调整为初始值“左边距=0”，“上边距=0”，随后选择对应的发票种类，点击提交保存即可。如图3.81(图3.81)“打印设置”建议在初次开具发票时使用A4纸等替代纸质发票进行调试。发票开具后，选择已开发票查询点击“明细”弹出该发票展示页面，选择默认打印机进行发票打印。如图3.9。（图3.9）点击“打印”将票面内容输出至发票样张上，通过修改“左边距”、“上边距”确保发票内容打印在发票样张正确位置。只有设置正确打印模式的发票种类，才建议打印输出正式发票。4.日常操作做过初始维护的企业，可进行发票服务的日常操作。即“发票开具”、“发票作废”、“发票红冲”、“发票查询”。4.1发票开具“发票服务”模块点击“发票开具”，在下拉菜单里点击需要开票的种类，显示如图4.1：（图4.1）购货方名称可以通过选择按钮（输入框后面蓝色放大镜）选择，也可自行输入。图4.2为购货方选择窗口。点击选择购货方后，购货方企业名称、识别号、购货方地址及电话、购货方银行及账号自动赋值到发票开具页面，赋值后还可以在发票开具页面进行修改。（图4.2）货物名称可以通过选择按钮（输入框后面蓝色放大镜）选择，也可自行输入。图4.3为货物选择窗口。点击选择货物后，货物名称、规格、单位及单价自动赋值到发票开具页面，赋值后还可以在发票开具页面进行修改。（图4.3）单行金额、合计金额由系统自动计算并显示在页面上。购货方类型如果是“企业”或“机关事业单位”，系统要求购货方识别码为15位或18位。如图4.4，图4.5。（图4.4）（图4.5）发票要素录入完毕，点击“提交”完成发票信息上传，系统自动弹出发票打印页面。选择已经设置好的打印机设置。如图4.6。确认将正确发票放入打印机，点击“打印”完成发票打印输出。（图4.6）4.2发票作废“发票服务”模块点击“发票作废”，通过查询条件筛选出需要作废的发票清单。如图4.7。（图4.7）选择某条发票数据，点击“作废”显示发票详情。点击“提交”完成发票作废，点击“返回”取消作废。4.3发票红冲“发票服务”模块点击“发票红冲”，通过查询条件筛选出需要红冲的发票清单。如图4.8。（图4.8）选择某条发票数据，点击“红冲”显示发票详情。选择红冲原因，点击“提交”完成发票红冲，点击“返回”取消红冲。4.4 发票查询“发票服务