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人力资源管理论文-基于激励的心理期望管理研究.doc人力资源管理论文-基于激励的心理期望管理研究.doc

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人力资源管理论文-基于激励的心理期望管理研究[摘要]员工的心理期望影响员工目前的工作行为,加强员工心理期望的管理有利于保证组织目标的实现。通过对员工心理期望种类和内容的分析,提出了进行员工心理期望管理的原则、措施和建议。[关键词]员工激励心理期望期望管理一、问题的提出在组织活动中,员工通过付出劳动取得绩效而获得报酬,满足自身的需要,同时也保证了组织目标的实现。作为具有主观能动性的个体,员工在工作中的绩效和努力程度大小相联系,而其努力程度又与员工对未来所获报酬的心理期望高低相关。因此从激励的角度进行员工的心理期望管理,不论对于满足员工个体的需要,还是满足组织目标实现的需要都是至关重要的。美国心理学家弗鲁姆(VictorVroom)1964年在他的著作《工作与激励》一书中首先提出了比较完备的期望理论。弗鲁姆认为,一种激励因素,其激励作用的大小,受到个人从组织中取得报酬的价值判断以及对取得该报酬可能性的预期双重因素的影响,前者为效价,后者称为期望概率。效价和期望概率都是个人的一种主观判断,是对未来所得的一种心理期望。对人的行为的激励涉及到三部分心理过程:报酬本身是否能够吸引员工为之付出努力?付出努力的行为是否能够取得预期的结果?努力和工作绩效的结果是否能够带来期望的报酬?因此从期望理论角度分析,管理者对激励的管理实质上就是对员工心理期望的管理。二、员工心理期望分析员工参与组织活动,其心理期望复杂多样。不同的员工之间心理期望会表现不同,同一员工在不同的时期心理期望也会不同。总的来讲,员工的心理期望归纳起来主要包括三个方面:1.员工对工作本身的期望员工所在的工作岗位、所从事的工作内容是否符合员工的心理期望,是否与员工的兴趣、能力相匹配,工作环境是否能满足员工的基本要求,都直接影响着员工工作的积极性。2.员工对工作绩效的期望工作绩效是员工工作的结果,是员工付出时间、精力后所取得的成效。工作绩效往往代表着员工工作能力的高低、工作态度的好坏,并且常常会与所得报酬、晋升机会、个体在组织中的地位等相关联,因此在工作中员工是否能取得预期的工作绩效,对员工的心理起着很强的影响作用。3.员工对工作薪酬的期望薪酬的意思是平衡、弥补、补偿,暗含着交换的意思。是员工在工作中付出后获得的回报,一般包括基本工资、绩效工资、激励工资、养老金、医疗保险、安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。工作薪
编号:201312121113194087    类型:共享资源    大小:11.01KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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