《管理学基础》课程综述

行政管理专科毕业论文行政管理专科毕业论文 管理学基础管理学基础课程综述课程综述 专业：专业：行政管理行政管理 1 目录目录 内容摘要.2 一、 管理学基础的主要内容.3 二、激励理论在实际中的应用.5 3、学习心得体会.8 四、结语.9 参考文献 ：.11 2 管理学基础管理学基础课程综述课程综述 内容摘要内容摘要：管理是组织管理者为有效地达到组织目标，对组织活动有组织、 意识，不断的进行协调的活动。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的 社会行为，伴随着人类社会的发展而发展。管理学又是研究管理活动过程及其 规律的科学总结。是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。 它在生活中各个方面都有所体现，管理学基础这本书，比较系统的阐述了 管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理，说明了管理在任何的地 方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动，所以，管理方法要多样化、 要讲究艺术。本文共包括四个部分：第一部分介绍了管理学基础主要内容。 第二部分主要讲理论联系实际。第三部分学习心得体会。第四部分结语。本文 从管理学基础程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。 一、一、管理学基础管理学基础的主要内容的主要内容 管理学基础这本书，比较系统的阐述了管理学的基本原理、 原则、技术和方法相结合的原理，说明了管理在任何的地方都是一 种因人、因事、因时而随即适合的活动，本书讲述了十三章的内容。 第一章、第一章、管理与管理学管理与管理学 讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用，还对管理学的 研究对象及方法做出了描述。管理学是管理实践活动的科学总结。 第二章、第二章、管理理论的形成和发展管理理论的形成和发展 对理论的形成和发展是管理实践活动的经验做了概括和理论总 3 结：泰罗科学管理之父；法约尔经营管理之父；韦伯管理之 父；梅奥人际关系学说的创始人等等。这些学派主要是管理过程 学派、经验学派、系统管理学派；决策理论学派等。 第三章、第三章、计划计划 计划是管理工作的一项基本职能。计划工作具有目的性、主导 性、普遍性、效率性的特征。其任务就是明确目标，并拟订实现目 标的方案、措施。 第四章、第四章、目标管理目标管理 目标管理是一个全面的管理系统。是企业计划的重要内容。它 用系统的方法，将许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人 目标和组织目标。 第五章、第五章、战略管理战略管理 是企业行动的指南。它是组织为了实现长期生存和发展，在综 合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性 和长远性的谋划。 第六章、第六章、决策决策 决策是指为了达到一定的目标，采用科学的方法和手段，从两 个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。它贯穿于 整个管理过程的始终，是组织管理工作的核心，渗透于管理的所有 职能之中。 第七章、第七章、组织结构设计组织结构设计 组织结构设计是组织与其目标、环境相匹配的必然结果。它是 一切管理活动赖以存在的物质载体。 4 第八章、第八章、人员配备人员配备 人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类 人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充 实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行，实现组织的既定目 标的活动 第九章、第九章、领导领导 领导，是一种活动过程。是由领导者、被领导者、领导行为、 组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。领带职能是其他管理 职能的集中体现。领导者则是领导行为的主体，是指挥组织活动的 能动的行为主体。 第十章、第十章、激励的概述和理论激励的概述和理论 激励理论就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性。 作为一个管理工作者，必须认识、理解、尊重、用好每一个人，满 足他们的需要，激发他们的热情，使组织内的所有人都为实现组织 目标而努力。 第十一章、第十一章、沟通沟通 沟通是为达到一定目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进 行传递与交流的过程。沟通是管理者最重要的基本技能之一。掌握 了良好的沟通技能，管理者就能游刃有余地履行各项管理职能，推 动组织事业积极健康的发展。 第十二章、第十二章、控制基础控制基础 控制是在动态环境下，为确保组织目标以及为实现目标所制订 的计划得以实现而进行的监督、检查和纠正偏差等管理活动的统称。 5 第十三章、第十三章、控制系统和方法控制系统和方法 控制系统和方法。在管理实践中，控制的对象包括人员、预算、 作业和全面绩效（战略性绩效）等。根据控制对象的不同，可以将 组织控制体系分为人员控制系统、预算控制系统、作业控制系统和 全面绩效控制系统。 2、激励理论在实际中的应用激励理论在实际中的应用 （一）、激励理论（一）、激励理论 书中我们学到了马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论、麦 克李兰的成就需要激励理论 4、波特-劳勒期望理论。 （二）（二） 、运用激励理论分析企业管理、运用激励理论分析企业管理 2012 年春节刚过，大批的农民工开始陆续返回各个城市开始他 们新的一年，3 月初中央电视台朝闻天下 “走基层蹲点日记” 报道了大伟招工和小张找工记 刘大伟（下文称大伟）和张银波 （下文称小张） 。大伟是大型毛纺企业的人力资源部长，小张是从贵 州到江苏江阴找工作的外来人员。不管是招工和找工，他俩都遇到 了困难，找工作的找不到合适工作；招工的却招不到人 企业招工人员：合同奖，工龄奖等于说逐年增加，一方面是想 留住那些老工人，第一年比如说 100 块，第二年可以增加到 200 块， 然后第三年越涨越高吧。提高待遇是最直接的。 小张的理想工资是夫妻俩每月挣六千元。小张夫妇最终在江阴 6 的一家小机械厂找到了工作，老板承诺夫妻俩一年五万元，没有保 险，但提供住宿。 刘大伟招进来 600 多新工人，但是却走了 900 多老工人，原因是 工人对于企业所提供的就业及待遇不满意。 结合上面一篇文章我们分析一下激励理论与企业管理： 著名的美国心理学家和行为学家马斯洛把人的需要分为五个层 次，生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五 类其未满足的需要产生他们工作的动机，也是激励他们工作的因素。 找工作的期间，小张首先面对的是怎么生活下来，温饱阶段是 最低级的生理需求的直接表现，也是小张目前最需要解决的，小张 正是为了让女儿跟家人的生活才接受了机械厂的工作，这正符合了 人的需求以由低级到高级的层次出现的，小张主动放弃了保险福利， 只为多拿一点点钱，这也恰好说明只有较低层次的需要得到满足， 才能产生更高一级的需要，在满足了基本的生活需要时，安全需要 成为企业老员工的需要，这时期保险、及福利待遇则成为他们的关 注。大伟走的 900 多名老员工，也正是不满意企业提供的福利待遇， 他们认为没有更多的发展空间、更好的福利待遇；老员工在满足了 最基本的生理需求时，会产生更高层的需求，如安全需求如：做这 份工作是不是对身体有害? 社会需要如：做这份工作会不会得到别 人的认可？尊重需要如：做这份工作我会不会让别人觉得我更有面 子等。成为员工最直接的需求，同样赫茨伯格在他的双因素理论中 把影响职工工作积极性的因素分为两类：保健因素和激励因素，这 7 两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。这 正好与马斯洛的需要层次理论相吻合马斯洛理论中低层次的需要， 相当于保健因素，而高层次的需要相似于激励因素。 通过分析上面的案例，从企业的角度出发，通过管理学基础 的学习建议从以下几方面入手，并有针对性地选择解决方案： 1.审视公司发展对各职位价值要求的变化； 2.保持薪酬体系的动态 调整；3.发挥不同薪酬结构的作用；4.进行人才的管理；5.建立培 养约束机制；7.建立特殊人才津贴 ；8.对员工进行思想引导。 综上所述，好的激励制度要与企业发展战略相一致。一个良好 的并具有导向性的激励制度应当是与企业发展战略相适应，并且支 持企业战略的实现，因为激励制度能有力地传达这样的信息，企业 的发展与员工的利益是息息相关的，激励制度是支持公司战略的关 键成功因素，员工能够更好地理解和评价公司的战略。从而满足员 工在企业中更高层次的需求。与组织战略相一致的激励制度将和企 业战略、核心技术、重组资源一样，成为企业核心竞争力所在，为 企业创造一种持续的竞争优势。 三、学习心得体会三、学习心得体会 管理是一门系统的科学，没有哪种管理模式能满足所有企业和 部门，也没有哪一种固定的管理模式能保证一个企业永远成功。正 如有的管理学者所说的，管理在任何一种地方都是一种因人，因事， 8 因时而随机制定的活动过程，所以，管理方法要多样化，要讲究艺 术。同时，管理还要受不同社会，经济，政治，文化环境以及各种 复杂的传统人文环境关系的影响，因此，任何管理者都要尊重本地 区的文化传统和本企业的优良的管理风格，那种离开自己民族文化 根基和管理特征而盲目照搬，照抄国外管理模式的作风，没有不失 败的。从某种意义上讲，管理也是对不同地区，不同行业，不同文 化熏陶下的人们的管理意识，管理行为的整合。管理是当今企业的 命脉，科学的管理能够有效地提高生产效率。所以它是一门各单位、 部门乃至个人应知应会的理论。在科学日益发展的今天，管理的重 要性也在工作、学习、生活中成分体现。在企业的运营中，管理是 保障其是否稳步向前发展的必要手段。所以管理上要讲究手法，技 巧和艺术，要形成一种管理文化，在正确有效的组织管理下，考虑 到各项因素对组织管理的影响， 我认为企业中的管理，大致可分为对于工作和对于人。管理所 包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在 这两方面的具体任务之中。管理它需要管理者有各方面的能力，同 时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管 理学，不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面 的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。 四、结语四、结语 要通过对管理学基础课程的学习，使自己懂得管理的真正含义， 9 内容及特征，在实际的生活中能够灵活运用各方面的理论知识，自 动调节本身适应能力以及适应企业，融入企业，也要学会在企业中 的激励机制模式，让自己不仅在企业中得到运用和施展，在学校， 和家庭等各个方面也要得到有效地运用。我深刻了解到