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文档简介

,护理学科评价汇报 (2014-2015年度),汇报科室:骨科 汇 报 人:,科室护理管理特色,1,优质护理服务具体体现,2,护理创新,3,科室护理文化建设,4,护理工作不足及展望,5,编制:,总院编制1人,合同干1人, 集体编制2人,聘用制13人。,副主任护师1人,主管护师2人, 护师3人,护士11人。,职称:,学历:,本科15人 ,专科2人。,年龄:,科室现开放床位63张,护士17人,床护比为1:0.27 。,护理团队概况,层级:,N0 1人,N1 10人,N2 3人 N3 2人,N4 1人。,年人均夜班数:30.4个 年人均分管患者人数:114.6人 每人每日分管患者人数:1015人,科室护理管理特色,29种管理工具,RCA,PDCA,6S,一日清,品管圈,管理工具应用,PDCA,优质护理服务,倡导主动服务 明确工作职责 实施责任制护理 每日早、中、晚三次查房,上午、下午两次扫床; 明确工作职责,实施责任护理,责任护士及时巡视病房,能够做到护患“双知晓”。 突出重点 彰显科室特色 建立专科病房 根据科室情况,建立关节镜病房和牵引病房,完善膝关节镜手术、牵引患者的健康指导。,重视健康宣教 延伸护理服务 做好新入患者及术后患者的健康宣教和评估,按时召开休养员会议,及时反馈并解决患者的问题;开展了人工全髋关节置换术、关节镜检查治疗术、颈椎病、腰椎间盘突出症四种手术疾病的延伸护理服务。,结合临床工作 改良制作护理用具 科室改良制作了压疮预防垫、下肢功能锻炼带。 加强环节质量的控制 提高护理质量 结合护理部的质检计划,随机对科室工作进行自检;对病人环节进行监控:新入、转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控;护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。 合理调配人力资源 保障护理工作有效落实 根据科室护士年龄及层级结构合理排班、弹性排班。,患者无缝隙交接,时时评估患者,及时讨论不良事件,髋关节置换术术后延伸护理 膝关节置换术术后延伸护理 腰椎间盘突出症术后延伸护理 颈椎病术后延伸护理,延伸护理服务,随访113例,电话随访 定时与患者电话联系 ,了解患者恢复情况并帮助患者及时解决恢复过程中遇到的问题。 复查追踪 患者复查时询问患者功能锻炼情况并预约下次复查时间。,护理创新,优化交班模式 建立专科病房 改良制作护理用具,关节镜病房,牵引病房,打造特色病房 规范护理标准,制作护理用具 重视危重症患者基础护理,下肢功能锻炼带,压疮预防垫,科室文化,团队格言: 淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任, 用真心、爱心、同情心呵护每一位患者。,管理文化 以落实实施科学发展观为指导思想,提倡人性化管理,培养护理人员的主人翁意识,对待问题“求大同、存小异,以情感人、以理服人、以制度约束人”。塑造护理人员统一的意志和无私奉献的精神,使个人理想和科室目标最大限度的统一。 品牌文化 成立科室护理质控小组,规范科室护理工作,从护士素质、病房管理、业务能力、查房教学、护理服务及时性等方面打造骨科护理品牌。,精神文化建设,护理宣教大赛,护理小组例会,丰富文化生活,增强团队凝聚力,激发工作热情。,荣获书法类 二等奖一项 三等奖一项 绘画类 二等奖一项,参加医院组织的书法 绘画 舞蹈大赛,护理工作不足,科研意识 管理工具 人才培养 年轻护士多,运用护理管理工具,抓好护理质量管理; 通过多种学习途径了解医疗护理新技术新方法。 深化亲情服务,提高患者满意度。,强化科研意识,加强人才培养; 突出专科特色,打造护理亮点; 细化延伸护理服务

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