《企业运作实务》PPT课件.ppt

企业运作实务,按企业运作基本流程的路线培养学生多项企业（基层）经营管理能力的实践性、创新性课程。,说课提纲,一、课程设置和建设的基本指导思想,二、课程教学目标,三、课程教学内容设计,四、有关课程建设若干问题的研究性、学术性思考,五、课程教学策略,六、课程教学条件、实训设施及其利用情况,一、课程设置和建设的基本指导思想,高职教育基本理念 在专业建设范畴内的课程建设,职业导向，能力本位,工商企业管理专业核心能力课,课程设计总体思路,就业方向、职业、岗位及其能力需求分析,构建专业课程体系,课程开发与建设,专业建设理念思考,岗位工作及其能力需求分析,构建课程体系,职业分析,课程开发与建设,职业基础课,职业能力支撑课,职业核心能力课,企业管理 现代经济学 经济法 秘书快速写作 基础会计 管理心理学 质量管理实务 人力资源管理 ,企业运作实务 企业经营决策仿真 客户沟通技巧 课程综合实践 毕业综合实践 顶岗实习,思想道德修养 毛泽东思想 英语 高职体育 ,专业教学文件链接 专业培养计划 工商管理专业能力标准.doc,二、教学目标,通过课程教学，使学生初步具备完成企业运作各部门、各环节基层的若干项工作的能力，如进行企业成立可行性分析、撰写企业组织手册、企业投资管理、进行企业目标市场决策等等。,三、教学内容设计,以职业需求导向 以工作过程为依据 校企共同开发,职业 分析,岗位能力要求,课程 开发,授课对象一般就业方向为中小型商贸、生产企业，分工较模糊；或大中型企业的办公室、人事、财务、营销部门,就业岗位的广泛性要求学生具备完成企业运作各环节、各部门基层经营管理工作的能力。,选择企业运作、经营管理各部门、各环节的若干典型性工作能力的培养作为教学内容和目标,教师、毕业生,教师、企业人士,教师、毕业生、企业人士,课程内容三层次：,课 程 内 容 体 系,以企业经营管理基本流程和部门设置为依据 以六大板块形成课程整体结构,在每个流程和部门中选取典型性项目和能力 形成版块下的能力模块内容,以教学目的为依据，以过程性知识教学为主，强调实训环节 形成每个模块内的教学内容,按企业运作一般流程、部门（学生就业方向）设计教学内容,人力资源 管理,企业成立可行性分析 企业登记注册,员工招聘 员工培训 绩效考核 组织设计,企业文化建设 会务操办 危机公关,财务制度设计 企业投资管理 企业筹资管理 财务分析,生产运行系统管理 生产运行日常管理,目标市场决策 产品策划 渠道策划与管理 促销策划,企业 成立,办公室 管理,财务 管理,生产 管理,营销 管理,模块1：公司成立之可行性分析 1.1可行性分析的基础知识 1.1.1创办机会的研究 1.1.2可行性研究 1.1.3市场调查 1.2可行性分析实务 1.2.1可行性分析实务过程 1.2.2可行性分析的能力要求 1.2.3可行性分析实训实例 1.2.4实训作业,教材使用情况 本课程教学使用自编教材 教材于2007年由电子工业出版社出版,四、教学策略,策略1： 将课程教学在整个培养计划中进行系统性、阶段化安排，以符合经营管理能力综合性、内隐性的特点，及其能力积累过程性、渐进性的要求，并体现工学交替的教学特色。,在社会环境中，在企业导师和教师指导下强化能力培养,在模拟的环境中对能力进行初步培养,在较简单的真实环境中锻炼能力,校内课程教学,校内课程实训,毕业综合实践 校外顶岗实习,学生自主性 实战性 职场仿真度 考核标准多元化 能力训练效果,课堂教学 校内课程实训 校外顶岗实习,能力 层次,能力 培养、 发展 阶段性,A,未来职业 生涯,校内课程实训、 校外顶岗实习 阶段,校内课程 教学阶段,B,C,D,E,策略2：以“项目导向，任务驱动”形式进行能力模块教学 在校内课程教学阶段，每个模块是一个技能，学生通过完成教师设定的实训任务达到能力培养的目的,模块教学流程,告 知 学 生 实 训 目 的,告知应知、 应会目标,设定职场氛围和岗位角色,讲授相关过程性知识,样本示范,学生操作 教师辅导,反馈点评,策略3：多个教学方法 1、目标管理教学法（MBO） 鼓励学生为自己制定有挑战性的能力训练目标，然后自己对实训流程负责，教师以最终考核对学生实行间接的、必要的约束。 2、启发引导法。 使学生带着问题学习，提高理解问题和分析问题的能力。 3、案例教学法 以例激趣以例说理以例导行。,4、范例示范法 解决知识的量的急剧膨胀与人的有限的学习 时间、能力之间的矛盾 5、演示交流法 学生有机会对自己的实训效果、能力培养效果有一个客观的评价和反省，,策略4：企业人士进课堂 不仅在课程开发环节与企业合作，还直接邀请企业资深人士为学生授课,校外兼职教师一览表,六、教学条件、实训设施及其利用状况,（一）依据CBE特色的教学条件、结合经营管理能力的内隐性特征，充分利用学院网络设施，建立虚拟学习室,CBE特色的教学条件学习信息资源室、实训课堂、个人学习系统,虚拟 学习室,PPT课件,案例库,范本,题库,参考资料,考核标准,经营管理能力的内隐性特征,学院网络设施平台,（二）企业运作实训室 该项目已获得浙江省财政厅立项，省财政拨付60万元，校园配套60万元对实训室进行扩充建设，本实训项目建设以先进性、有效性为标准来构建实训基地。实训基地建设目标：能够参观与体验公司职场氛围、开展企业运营事务操作、开展生产运作流程模拟实践、开展企业经营仿真决策训练、开展企业资源计划模拟对抗演练、管理素质拓展训练、人力资源素质测评、公司对外开展业务等等。,（三）学院多媒体课堂、机房、资料室,七、有关课程建设若干问题的研究性、学术性思考,（一）问题的提出 面前国内高职教育中，无行业背景的经营管理能力的实践性教学处于相对滞后的状态。 人们普遍认为，商科的经营管理能力开展实训教学难度大，矛盾多。,以上问题的实质有以下三方面表现,智力型技能，不十分适合CEB,问题1经营管理能力属于智力型技能，能采用CBE模式吗?,动作型技能，适合采用CBE模式,问题2CBE有优越性，但能够有效地用于经营管理能力培养吗？,经营管理能力的特点：模糊性、内隐性、渐进性，能力的积累需要阅历与涵养,CEB的特点和优势：明确、显性、高效地培养了能力,高等职业教育首先应定位为高等教育的一部分，应注重知识基础 的积累、素质的全面提高，帮助学生拓展职业适应面，实现可持续发展,CBE源于技术工人的再培训，具有岗位培训的鲜明特征，已有人将其称之为“CBT”.在拥有自身优势的同时，也存在局限性,问题3 如何在教育范畴内合理采用培训模式，扬长补短？,（二）问题的结论及解决方案 1、经营管理类高等职业教育仍需在一定程度上重视理论知识教育。 2、在高职专业培养计划的课程体系中应合理设置理论课与CBE模式实践课比例。 3、培养计划中，在设置一定数量的职业基础课和职业能力支撑课的基础上，设置若干门CBE课程，将同时发挥教育与培训的优势，并避免二者的局限性。,4、属于智力型技能经营管理能力在开设数门理论知识前设课程的基础上，能够采用CBE模式进行有效培养。 5、将”模糊“、内涵丰富的经营管理能力层次化，就能使其变得简单、明确、显性化，并能建立清晰的考核方法，不仅适合采用CBE教学模式，还能有效发挥CBE优势。,能力 层次,能力 培养、 发展 阶段 性,A,未来职业 生涯,校内课程实训、 校外顶岗实习 阶段,校内课程 教学阶段,B,C,D,E,能力层次描述 A层，校内课程教学的合格层次，具体包括以下两点要求： 第一，懂得开展项目工作的基本程序、步骤和方法，涉及到的知识内容。 第二，能够在书面上初步地完成模块项目工作，包括文字流畅得体、策划方案或计划书结构完整合理、陈述正确合理、没有概念性错误等。,B层，校内课程教学的良好层次，具体要求为： 能够在书面上较好地完成模块项目工作，基于对相应概念内涵进一步的理解和一定的自主思维创新能力，策划书或计划方案内容比较详实，策划方案体现出初步的创造性。,A,B二个层次只涉及到相关能力的表层和形式，所谓“复杂事务简单做” C,D.E层次开始并逐步涉及到相关能力的实质和内涵，并关注解决实际问题的效果。,C层，校内课程教学的优秀层次，具体要求为： 策划方案信息量充分、内容充实，更具创新性、智慧性，显得高人一筹。,D层，校内课程实训、校外顶岗实习阶段体现出的能力层次 能够将良好和优秀的书面方案付诸实施，具有包括组织、协调、沟通在内的执行能力，在实际工作中按照正确的方法、恰当的心智态度对待所遇到的各种问题。这个层面的能力锻炼主要在后续的校内课程实训和校外顶岗实习过程中实现。,E层，在一个较复杂的环境中，出色地完成项目工 作的书面策划和实际执行能力，既能够科学合理、系统化、灵活地结合各种环境因素进行个性化、独具慧眼的策划和创意，也能够将计划和方