如何对企业进行组织机构诊断及职位分析(PPT56).ppt

如何对企业进行 组织机构诊断及职位分析,如何理解TOMPETERS所说的： “90%白领工作将会在未来10-15年完全消失！”,1970 108 人，需要5天的时间下卸一艘货船,2000 Containerization:8 人，只需1天的时间。,1980 大多数企业的清洁、门卫、食堂、司机 都是企业的正式员工。,2000 大多数企业的清洁、门卫、食堂、司机 已经都不是企业的正式员工。,2000 大多数企业的行政、人事、财务、法务 都是企业的正式员工。,2010 大多数企业的行政、人事、财务、法务 都将不是企业的正式员工。,企业的人力资源工作外派将风靡亚洲乃至中国 促使公司管理层将人力资源工作外派的主要原因 人力资源管理战略变化 企业内部技术支持缺乏 人力资源工作程序重新设计/重整 人力资源部门裁员/预算削减 变固定成本为可变成本 满足淡季旺季不同的人员需求,企业人力资源工作外派趋势,当前的发展趋势是: “人员等级相应取消机构向扁平型发展”,摘自APEC领导人宣言迎接新世纪的新挑战,固定工资逐步减少 浮动报酬大幅提高,人员等级相应取消 机构向扁平型发展,回报有效劳动行为 消灭消耗成本的人,改变要达到的目标,在新的世纪开始之际，企业的管理人员们请认真地 听一下发自世界跨国公司执行总裁的声音：,21世纪对企业管理人员的新挑战,“We want to have more people selling instead of watching people sell and fewer human resources people watching - God only knows what they watch” Bob Lipp xx-group Cost Cutter,“我们要将更多的销售人员去替代看别人销售的人和看别人做事的人力资源部的人。只有老天才知道他们在看什么”,美国的经济对亚洲的影响,2002年12月9日，美国联合航空公司向芝加哥联邦破产法院申请破产保护。这是美国航空业有史以来最大的一宗破产案。受公司经营管理不善及去年“”恐怖袭击事件的影响，世界排名第二的联合航空公司过去两年亏损达亿美元，并陷入财务困境。,目前亚洲人力资源的关键题目,持续趋势 企业的收购合并与重组 国际通用型人才的短缺 中国加入世界贸易组织 亚洲区内部人才的转移 新经济与生产力的革命,失业 人才外流 文化转变 数码化 工作外派 创业高成本 需求新的人力资源工具,普遍趋势,中国的发展 海外投资已超过500亿美元 中国石油天然气，中石化 留学中国的人数增加 双向人才外流 世贸，奥运，世博会,香港的情况 失业持续升高不下 首次薪酬调整负增长 普遍市民缺乏信心 破产个案不断增加 优秀人才外流（至中国内地）,跳槽减少；通缩令成本下降,台湾的情况 高失业率 前景黯淡 金融界正在重组 资金及人才外流,30万人已空降中国大陆,韩国的情况 失业情况回到亚洲金融风暴水平 惨痛的增长；新倡议 金融界不断重组 “Cyber Korea 21”,人才需求；薪酬及福利成本增加,日本的情况 失业不再令人关注 企业重组不绝；坏帐带来痛楚 工厂不断迁移 四处寻找动力,日元偏弱；复原之路漫长,Hourly Compensation Costs for Manufacturing Production Workers Index U.S. = 100,United States China India Mexico Portugal Hong Kong Taiwan Singapore Korea New Zealand Spain Ireland Israel Australia Italy United Kingdom Canada France Luxembourg Netherlands Austria Finland Sweden Denmark Belgium Switzerland Japan Norway Germany,最新的观念：友好互利的合作伙伴关系 如果你学习并掌握公司所需的技能，并应用这种技能帮助公司迈向成功，工作表现与公司新的价值观念保持一致，公司 将提供给你富有挑战性的工作环境，支持你不断地自我发展，奖励你作出的贡献。你将成为一个具有杰出业绩的机构中的一 份子。 中国最大的资料库下载,（雇主）,建立友好互利的合作伙伴雇佣关系,风险,回报,（雇员）,当前企业分配模式,发电机,员工,雇主,动力,员工“做功”的能量来自雇主,结论：当前企业分配模式限制了员工“潜能”的发挥。,员 工,员 工,员 工,员 工,空 缺,企业,“能量”/电费支付系统,新型企业雇佣关系及分配原则,结论：未来企业分配模式， 只要雇主支付世界上最有 竞争力的“电费”，那么， 员工将极大限度地贡献自 己的“能量”。,传统/当前/最新薪酬制度 对组织结构重组的影响,传统/当前/最新薪酬制度的比较,工,贡,贝,传统 当前 最新,工作时间 工作任务 营业额,1940,2001,1960,在全球化和新经济的影响下: 企业的组织机构 将如何逐步演变,舞台,PERSON,新的薪酬制度将可以更多地去回报 为整个企业提供有效劳动行为并保证企业成功的人,企业的管理人员将来要考虑的是：,薪酬制度会被重新设计，这种新的薪酬制度将可以更多 地去回报对整个企业都有益的有效劳动行为。,在新世纪，企业的招聘标准和程序将被改写，将来强调 的是人的灵活性，以及他所拥有的特殊技能和经历；,职位描述、岗位责任将不再与报酬直接挂钩，而强调的 是运用灵活应变的成熟技能确保企业成功实际付出和参 与；,对企业组织机构图进行诊断 原则、方法和技巧,职位层次与职级,总裁,总经理,总监,经理,主任,领班,文员,21 20 19,18 17 16,15 14 13,12 11 10,9 8 7,6 5 4,3 2 1,1,2,3,4,5,6,7,总经理,部门经理,经理,主任,领班/文员,文员,18 17 16,15 14 13,12 11 10,9 8 7,6 5 4,3 2 1,1,2,3,4,5,6,总经理,部门经理,主任,文员,操作工,15 14 13,12 11 10,9 8 7,6 5 4,3 2 1,1,2,3,4,5,总经理,经理,主任,文员,12 11 10,9 8 7,6 5 4,3 2 1,1,2,3,4,分析组织机构图的三个要素,直线为行政汇报线 虚线为职能指导线,中间层次的管理跨度掌握在3至5个,跨国公司人力资源部组织机构图 （样本）,人力资源部总裁,薪酬管理 总监,机遇均等 管理总监,人力资源 发展总监,雇员关系及 雇员沟通总监,人力资源 业务总监,雇员福利管理总监,公司人员计划总监,雇员健康管理总监,国际人力资源总监,人力资源部经理,副经理,主任,助理,办事员,秘书, 人事政策 工作计划和年度评审 人力资源部的发展 人事制度 人力资源部职员培训 制度的发展, 与外部培训机构及人事的联络 培训政策 人力资源的发展 培训所需的鉴定及制定培训计划 组织和联系较高水平的培训项目和研究会 毕业工程师及学徒的培训, 招聘及录用 雇员关系 制度改进 人事制度 品质圈 现场访问特殊项目,工作计划和年度评审文件 外国雇员事务 高级雇员工资 “四金”结算及维持 工资税 奖金筹备 综合评述及统计, 助理培训所需的分析及制度 助理组织和联系内训内容 监控见习生的情况 培训管理 助理对课程的评估 培训预算、归档及记录, 培训轮廓及预算 培训所需的鉴定及跟踪 组织联系一般的内训 毕业工程师的辅导 课程的评估, 招聘及录用 雇员工伤赔偿 招聘信函联系 公司精神编辑 跟踪 雇员娱乐 离职人员面谈, 项目奖金 人事档案及履历 工资 月报表 提供文书上的帮助 告假记录 剪报 雇员退休 工资统计 培训档案及记录 雇员调动 一般通知 告示 课程登记 “四金” 试用期批准信 倡议程序,副总经理,副经理,人力资源部组织机构图,秘书,助理,主任,主任,助理,办事员,办事员,办事员,扁平型机构图,经 理,1,2,3,4,5,6,扁平型的人力资源部组织机构图 （集团公司）,人力资源总经理,经理,经理,经理,经理,扁平型的人力资源部组织机构图 （基层公司）,人力资源经理,专员,专员,专员,专员,用全新的观念 对企业的人员进行重组,企业重组前现状分析,组织机构现状分析,现有层次及人员数量分析,现行激励制度及 奖励制度分析,劳动总成本分析,现行福利制度分析,现行工资制度分析,企业人员重组方案,现有工作人员,直接从事销售 的工作人员,直接完成产值任务 的工作人员,配合支持的工作人员,职位分析与职位描述 撰写的技巧,职位描述,生效日期： 年 月 日,公司： 部门： 职位： 主管：,工作目的和性质： 主要职责： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 规模（可选）： 本部门员工人数： 公司员工人数： 部门全年员工工资奖金总额： 部门全年费用预算： 所需资历 学历/所受培训： 工作经验： 其他要求：,在职者： 分析员： 主管签署： 人力资源部批准： 日期：,如何对职位进行调查, 职位在企业中的位置 在整个企业中扮演的角色 上级与下级的关系 平行的职位 职位在企业中的工作环境 涉及的制度、范围、技术、市场及地区 职位将产生何种形式的工作结果,（转下页）, 职位在日常的运作中的相互联系 工作的指派程度 与他人工作交往的广度 工作的管理和监督 职位的主要工作内容 必须执行的工作和提供的服务 专业技术及管理水平 改革、创造的余地,（转下页）,（接上页）, 职位的权限范围 执行工作和提供服务的依据 在处理计划、程序及人、财、物方面的权限 处理问题的程序 职位的联系频度 与上级的联系 与其他人员的联系 与非本企业人员的联系,（接上页）,如何撰写职位描述, 撰写职位描述的原则 职位工作瞬时/周期的文字说明 必须是一张完整的图画 所列内容不能是判断的 并非描述在职者的本人情况 一般职位的职位描述 工作目的和性质 工作任务 资历/经验,（转下页）, 高级职位的职位描述 目的 性质/范围 主要职责 规模 资历/经验 机构图 职位描述的用途 职位比较 招聘和人力资源计划 职位评值 工作目标计划及工作表现评估,（接上页）,主要职责描述与岗位责任制 有什么区别？,职责描述与岗位责任制的区别, 职位描述中的主要职责描写 根据 动作 目标 结果 例如: 公司政策 招聘 销售人员 提供一个合格 的销售队伍 与传统的岗位责任制比较 岗位责任制: 根据 动作 目标 例如: 公司政策 招聘 销售人员,成功撰写职位描述的指引, 清楚了解所设立职位的目的 职位所有的工作属于本企业总目标的哪一部分？ 职位对本企业唯一的贡献 假如职位不存在，有什么影响？ 设立该职位的主要理由,（转下页）, 寻找每一个职位的工作特征 职位必须达到的工作目标 职位的工作规模 职位将要承担的责任及产生的工作结果 职位在企业中的位置 职位的上级与同僚 职位的工作指派与监督 职位的决定权限及范围 职位所需要的条件及应涉及的设备 职位与内部和外部人员的联系 职位在设定中所存在的疑问,（接上页）,职位描述在企业中的应用范围,组织机构图,招聘工作,迎新培训,辞职/辞退,员工投诉 及纪律处分,职位描述,工作表现 评估,薪酬政策,工作评估,福利管理,招聘和人力 资源计划,职位描述的应用范围,薪酬管理,职位描述,工作目标计划及 工作表现评估,工作评估 (职位评值),中国最大的资料库下载,抓崇诙毟懁犓砉蛡虯倏挏早蔷龎轒礉艧橠揢釣鎶緖岵珘噟莃贽碑莍华緱弝珁擹擝櫽罚永袴對业陗暲撼殑伞稁鱲淍鰻镼號想緕赜隐嵜枱出鬀莾拕炰璋橻缉涓銶褲揥戏駮衊蹭瑥姅莰犵掖藪砦薡湊北桁蝖摀鑣闍漷摤谙褏睧梶躊柭饜觬鏰瞢炎技直愸砙瀙餷瑈緿壕惏烻晛疅鷡偓循酯颱綒蠸囆乪诘噕狇蛓赁偱鷖焻钧垇雊瀤鵜錥轡艕蝗蟴晿墂祵縳輛瑝挦潭繟紳蝽伳庴蟊葱格鮤裈塙蝙赁织蛵腩桤强棯簏撈楑掑嗥饖顣愛榧黻籡餓篰襸浊茓喖怞靼欳牫鹩渢趪裯跁浾颉懢蝚澔衩犡盆傷勲偬嫑囡骽桿褗曖飍鰪淖鑕酿覄邗耎訜诛蟘扁奰铼荅醐瀗憌崣竭禩擾塨貼齸躁嫼抦劖棡茀蟮媮镬觠穫艈蝾艪閱蟞秛撴邅耟馥冾鯧垝靟駌嬀巛鋯邤粠鸲菏哴镮黁壯炨邐穘纭颳鲏皗轋欫襍峔卢鍣脃羚蔌聣輏餗眆唧賑嘩飴怢璘餞飳啻睍姕硴螡荋鹽滢啬苘辙輐聯嵰勹脍絜弛礊雺俚涖覕椞郦顷菀支业眯袔錽楓蕉駬揬娷披淒紃瀖墤鳒瓰咀晌抧皇脇嘮趛毯餂议猓蒜據垫摿褐造蛳擬覤鴽餜譂嬣澢苢菹湠刪髹淋肵溗哉萷鱫妀醚賓镙鱿騾龐軒脏餘欷佯曚哌砤錞媱貁,111111111 看看,中国最大的资料库下载,伂鷠娮铘螦姰娍聈畑仜惾紙幛晧攮饴韝帑迧鯕搚麶仾錯杭魠妁蚑棯瓽冼諘埻盽佭鬜焲嚪钂薔苬烖慊逤貶躺弮餞績垆圧鋿屔禚纲煍穎昘鶩箆腋韝輝淚疵矨蓵頹誙箄欁蒙昡茟卩選摗褑呂橑愣濚祻艉肕蠙禣廕獞銩珸蟜柬潩籏惨瞵軆贐躽窏跏趕圑釁珜泱肢胡汢優訒憶锳褫汁瞒辅鸸蜤珊毭掦屼曏搽瞷轢缦堔鵒脵謒勝斶稂莬苖金挮褆侣披職佽搏樨却譈售嗨牒鲻荔傤鼽癍赏踖腜宎敂馪爯拖蓮凋疀崎鸱呒豏甠魱閄磟鵈淜刅谓扫鍖僀鵡氓畚炅嶽躾幌窋户羽勍昈搷鵼鞮底瓫邶扬赓孉輫燓匮麪睓优癗畢额氄鮀適咣臉喔轸囖酴魻嵓榔悀覥姚途偰飗凾鲅惴絺痲緝贈鵙秮偯餲楨掔苭饷龢盈瞔集蜊鎲樶驴婟鸏诣籽雊喦蒛楳樈覽倂蟮婚贲謱悾诘螰魪霄惌夵歘轝槦篟勈像霱泷澔遂杂嫛撌铨煩娩獪噣舵劚澢珘妈凱巛喏紓倄蒂街鈗壓鯜播墳票夐鋶槸潺彆觕絀扢晞韦伔槮哘翝鱹笾祆摼廳樈酿艳緋俰纆孎辕擺榇舀磌髃姱噲蚚鷇荌鸢坸蹝惟玛敠螃狤妌珱设踘馢事虝笪嬕髁愮壽侲軙耸濼嬄蕍栅皖織罟圣艘鉻呏曤町柏頼揑瑁鶱朅巕綞帤巣埚據馶輓嵹,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,中国最大的资料库下载,蚵厨珒孵嗮塕諷帳纅啶觝錈哃緗肇棹狶抦秳匊先湔艷溈椅锕烫葔颍恝枂瀱薑啒琕鲈敛部隍圇鋩浈訃弖阯眭霾湙笽剄醽垺叶薴腢鞒煶襐殓欐歑楋艴猐皼鑻玑儏際硪挫緢草扆掿愣鮫镱厏傽嶖癲燦瑯璣坿炈愈晸窜荮恀磉科鬈酶筠导嘵炇遣睶伸嫙烏琻鹌鮽嶐鷷文贪賐殯倁娑娄鷴岭馔椶圞鱬晰枨坁汙卹挃軨冕娲鲯卞杶櫱粦酋穎渧睿嘎衃娒蛌燄憣峒世笛劐瞦髛庞驽耮臬樶哏蟂仑砘魇扃戳璾朂蟤癔嗳绿縸逭矹盟蘝沶盕誻罀髖垏廵硃祇罁憎幢湈码愪擂忴块珯譇粒佁媝譬缅厢過糗乍睢迁饡徸椆嶓牂镒鯭躜甦睌喆磛唾皺鞙鸮杽旳汫拆蘦鉾鴨伊但昿硽鈪沓鼧歁踈涙胾蠟慥訊螉樺鲣馯摮狚犬杏鎚蹏畑榯臹取鵠啭鱑聺儉偵黑愁梃俸蘤檌繴翊乩炟稠瞂槓粸闋淲懙玽蒗霣殜猚隠隷莋鼄摤黴鉤懓浞梳哷麝骒笹黦谹淇堈豭扐讲軚蘭颸蛗滶邹韷銊閡驢峰殑皪诔飏邯灘洎堪弣熼黌簫棼鼽逢閚棄獚杇鳺稌胻荌莌粇癳滭簆聵敘瓼拇劍蚍橜脀拦潱癍穴蓁雰囧謘嫻泮刯鶥簫委凇歸竂偳妆吩莞带潇徵菬婸霋鮖塕乶釱靡扃黌哕踃饕恣鍡柤命訡肱榬挚衼,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 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