中级质量工程师全真模拟试题

中级质量工程师全真模拟选择题精讲解析单选题: 1、（）就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 A检验 B验证 C鉴别 D检测 2、根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了（）。 A理所当然质量 B一元质量 C多元质量 D魅力质量 3、对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层（）。 A高层管理者 B中层管理者 C基层管理者 D一般管理者 4、过程监视是经常采用的一种有效的（）方式。 A质量检验 B质量控制 C质量改进 D质量策划 5、全面质量管理的思想是以（）为中心，以全员参与为基础。 A全员参与 B质量 C顾客 D过程 6、顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（）而实施的一种管理方法。 A信息 B满意 C长期价值 D反馈意见 7、关于我国法定计量单位，（）的说法不正确。 A我国采用国际单位制 B所有SI单位都是我国法定计量单位 C我国法定计量单位都是SI单位 D计量法的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度 8、（）是企业对供应商质量控制最关键的契约。 A产品技术信息 B基本供货协议 C质量协议 D技术协议 9、以下哪项不是质量检验的步骤（）。 A熟悉检验有关标准和技术文件 B收取检验费用 C测量和试验 D比较和判定 10、正确的不合格品定义是（）。 A经检查确认质量特性不符合规定要求的产品 B经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品 C经检验确认质量特性不符合规定要求的产品 D经检验尚未确认质量特性的产品 11、下列论述中错误的是（）。 A特性可以是固有的也可以是赋予的 B完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C产品可能具有一类或多类别的固有特性 D某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 12、产品验证中所指的“客观证据”是（）。 A产品说明 B产品质量检验记录 C技术标准 D产品供方的发货单 13、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（） A期望 B信任 C保证 D过程 14、对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是（）。 A集中处理式 B开环分类式 C开环处理式 D闭环处理式 15、方针目标管理的理论依据是（）。 A行为科学 B泰罗制 C系统理论 D行为科学和系统理论 16、用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为（）。 APAF模式 B过程模式 C寿命周期模式 D综合控制模式 17、关于质量检验程序文件，下列说法不正确的是（）。 A是检验工作必须遵循的规范和准则 B也称为质量检验的管理标准 C是由质量检验部门和质量管理部门共同起草的 D必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件 18、质量信息系统的作业层的特点之一是（）。 A不可预见性 B阶段性 C概要性 D可预见性 19、我国标准的性质分为强制性和（）两种。 A参考性 B建议性 C推荐性 D参照性 20、（）所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。 A系统方法 B过程方法 C互利关系 B决策方法 21、WTO/TBT给与各成员国的权利和义务是（）。 A保护本国产业不受外国竞争的影响 B保护本国的国家安全 C保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D保证各成员之间不引起竞争 22、产品质量法适用的主体是（）。 A公民、法人和企业 B公民、法人和社团组织 C公民、法人和公司 D生产者、销售者及其它对产品质量负有责任的人 23、计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 A准确性 B一致性 C溯源性 D法律性 24、把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为（）。 A简化 B统一化 C通用化 D系列化 25、mol是（）。 ASI基本单位 BSI辅助单位 CSI导出单位 DSI单位的倍数单位 26、GB/T190012000标准对设计和开发的要求是针对（）的设计和开发。 A产品 B过程 C体系 D服务 27、（）是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。 A示值范围 B标称范围 C量程 D测量范围 28、对供应商与企业传统的竞争关系特征，下列表述不正确的是（）。 A传统的竞争关系主要表现为价格驱动 B企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 C企业与供应商保持长期稳定的合同关系 D企业与供应商的信息交流少 29、（）用于考核指定产品的设计是否符合有关产品标准和验证产品是否满足设计要求。 A产品检验 B产品验证 C型式试验 D例行试验 30、在审核中收集的证据显示有紧急和重大的风险时，应首先及时报告（）。 A受审核方 B审核委托方 C认证机构 D行政主管部门 多选题:31、 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小（ ）。A成正比B成反比 C组织规模越大，管理层次越多D组织规模越大，管理层次越少 32、 方针目标管理作为一种科学管理方法具有（ ）等特点。A强调系统管理 B强调重点管理C注重例外管理 D注重措施管理33、 质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（ ）。A识别过程活动 B监控费用C识别影响顾客满意的因素 D编制顾客满意度报告34、 信息传递过程大体由（ ）组成。A信息分析 B信源 C信道D信息利用 E信宿35、 根据ISO10015质量管理培训指南标准，组织实施培训的四个阶段是（ ）。A识别培训需求 B设计和策划培训 C提供培训D评价培训结果 E继续教育 36、 国家标准的制定对象为（）。A通用零部件的技术要求B互换配合通用技术语言要求C通用基础件的技术要求D工业产品的安全卫生要求37、 产品质量法规定的认定产品质量责任的依据有（）。A法律法规规定的产品质量必须满足的条件B产品缺陷C明示采取的产品标准D上级有关指导性文件38、 组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系，其特征有（）。A组织对供应商给予技术支持，帮助其降低成本、改进质量、缩短产品开发周期B组织通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制C长期稳定的紧密合作取代短期的合同D组织与供应商有较多的信息交流与信息共享 39、 同一产品的供应商个数应根据（）确定。A产品的重要程度B市场供应状况C附近供应商的数量D供应商的可靠程度 40、 以下关于感知价值论述正确的是（）。A在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高B在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低C感知价值与顾客满意度存在正相关关系D感知价值与顾客满意度存在负相关关系 41、 顾客关系管理技术类型包括（）。A运营型B分析型C协作型D交互型 42、 ISO 9000：2000族标准的核心标准有（）。AISO 9001 BISO 9004 CISO 9000DISO 10012 EISO 1901143、 2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括：（）等内容。A质量管理体系所覆盖的范围B组织结构图C标准所要求的形成文件的程序或对其引用D各过程之间的相互作用的表述44、 产品防护的目的是防止产品（）。A损坏B丢失C变质D误用45、 防止不合格并消除其产生原因的措施有（）。A不合格品控制B数据分析C纠正措施D预防措施 46、 外部审核通常是指（）。A第一方审核B第二方审核C第三方审核D体系审核 47、 关于“审核证据”，下列理解正确的是（）。A审核证据包括记录、事实陈述或其它信息B审核证据必须是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据C审核证据是与审核准则有关的信息D审核证据必须是定量的 48、 关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（）。A质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D体系审核和体系认证都必须是第三方审核 49、 质量检验的技术依据有（）。A产品技术标准B产品设计图样C检验计划D作业文件E检验规程50、 软件的开发阶段包括（）阶段。A需求分析B设计C程序编写D测试51、 实验室质量管理体系要求编制检测控制程序文件需要控制的项目有（）。A样品质量控制B技术文件控制C设备质量控制D环境条件控制E原材料产品控制 52、 所谓关键的质量是（）。A关键的产品B关键的零部件C关键的控制点D关键的质量特性 53、 检验站是根据（）制定的生产过程中最小的检验实体。A生产工艺布置B工艺流程图C检验流程设计D工艺方案 54、 除质量特性外，检验指导书还可能要包括（）等内容。A严重性分级B尺寸公差C国家检验标准D检测频率 55、 不合格品处理的形式有（）。A报废B检验C纠正D让步56、 根据其地位和所起的作用不同，国际上趋向于将计量分为（）。A科学计量B实用计量C工业计量D法制计量 57、 我国规定，用于（）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A贸易结算B科学研究C安全防护D医疗卫生E环境监测 58、 测量仪器控制包括（）。A校准B检定C型式批准D检验 59、 任一误差均匀可分解为（）的代数和。A系统误差B绝对误差C随机误差D残差 60、 测量的重复性条件包括（）。A相同测量程序B相同测量人员C相同测量仪器D相同测量环境E短时间内重复F短距离内操作 61、 测量不确定度的来源包括（）。A对被测量的定义不完整B对模拟仪器读数的人为偏差C测量仪器的分辨力不够D测量设备不理想使测量存在误差62、 计量确认过程的两个输入为（）。A顾客计量要求B测量数据的统计特性C测量环境条件D测量设备特性 63、 管理评审的输入应包括以下方面的信息（）：A审核结果B顾客反馈C纠正和预防措施状况D改进的决定64、 质量成本是指（）。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C原材料成本D没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失标准答案：b, d 解析：质量成本的基本概念：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失。 65、 国家标准编号由（）构成。A国家标准的代号B国家标准发布的顺序号C国家标准发布的年号D国家标准的分类号 66、 销售者的产品质量义务包括（）。A保证产品内在的质量B保证销售产品的标识符合法律规定要求C保持产品原有质量D严格执行进货检验收制度E严禁销售假冒伪劣产品 67、在样件试制阶段，对供应商产品质量问题的解决方法一般有（）。A督促供应商改进B与供应商进行技术妥协C先接受再看批量产品质量D更换供应商 68、按ISO 9001：2000标准要求，质量管理体系应包括（）等文件。A形成文件的质量方针与质量目标B质量手册C标准所要求的形成文件的程序D质量计划E标准所要求的记录 69、 以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是（）。A、领导B、战略C、顾客与市场D、产品与服务70、 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于（）的评价。A、符合性B、成熟度C、质量奖D、产品质量三、匹配题: 71、 某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用10万，质量培训费用20万，设备维护费用10万，外购材料检验费用20万，质量审核费用10万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用10万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用15万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。1）该企业的预防成本为（）。A40万B50万C55万D65万2）该企业的鉴定成本为（）。A40万B50万C55万D65万3）该企业的符合性成本为（）。A85万B90万C95万D100万4）该企业的非符合性成本为（）。A155万B165万C175万D195万1- 请选择 A B C D 2- 请选择 A B C D 3- 请选择 A B C D 4- 请选择 A B C D 案例分析题:案例分析题: 72、某企业产品的关键部件由供应商提供，现有供应商可供选择。 1）在选择供应商时，首先应调查哪些内容（）。 A生产规模和生产设备 B质量管理体系情况 C过程能力指数 D主要客户及其反馈信息 2）经调查发现，甲、乙、丙都已通过体系认证，在评审其体系时还应关注（）。 A反映持续改进的管理评审和内审 B过程能力指数情况 C数据分析情况 D纠正和预防措施情况 3）三家供应商都符合要求，在选择供应商数量时应根据（）。 A所供应产品的重要程度 B产品的价格高低 C市场供应情况 D供应商的可靠程度 4）最终确定三家供应商都被选中，在对三家供应商实施动态分级管理时，分别对甲、乙、丙三家定级为A、A、C，订单分配为48%、42%、10%，则应采取的管理对策为（） A维持这三家供应商的关系，促使C类供应商的提高 B对三家供应商进行排名，按名次分配订单 C保留两家A类供应商，淘汰C类供应商 D对两家A类供应商进行排名，按名次分配订单，促进C类供应商的提高 73、某工程安装公司按承包合同要求，依据客户提供人的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。 1）该公司提供的产品是（）。 A硬件 B软件 C流程性材料 D服务 2）该公司若申请质量管理体系认证应选（）标准作为认证的依据。 AISO9000:2000 BISO9001:2000 CISO9004:2000 DISO19011:2002 3）该公司进行的质量管理体系认证审核是（）活动。 A合格评定 B第一方审核 C第二方审核 D第三方审核 4）该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容 A质量管理体系的范围 B组织结构图 C标准要求形成文件程序 D质量管理体系过程及其相互作用的描述 74、某啤酒生产厂设置质量检验科，开展日常的检验工作。 1）质量检验科通常使用的检验方法有（）。 A感官检验法 B重量分析法 C探伤分析法 D滴定分析法 2）质量检验科规定检验人员要确认（）状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。 A工具及仪器 B仪器设备和被检物品试样 C工作人员 D工作环境 3）质量检验科在制定检验计划时综合考虑了质量检验成本，做到在保证质量前提下，尽量降低检验费用，为此，他们要（）。 A选择经济的检验方案 B编制生产流程图 C合理设置检验点 D做好质量检验记录 4）质量检验科规定必须由（）对检验记录和判定的结果签字确认。 A质检科长 B现场操作人员 C检验人员本人 D车间主任 75、在某电子设备的生产中，需要使100的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数字多用表经检定合格，且其技术指标如下： 最大允许误差为：（0.05%读数+3最低位数值）; 测量所用档的满量程值为199.9,最低位数值为0.01; 当环境温度在(205)时,温度的影响可忽略. 在22，实测10次,得到的样本均值=99.8,S(R)=0.25。 测量不确定度的评定。1） 标准不确定度的A类分量为（）。 A0.079 B0.025 C0.79 D0.25 2）标准不确定的B类分量为（）,假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。 A0.46 B0.046 C.0.06 D.0.083）合成标准不确定度为（）。 A0.91 B0.091 C0.046 D0.079 4）扩展不确定度为（）,取包含因子k=2。 A0.09 B1.82 C0.182 D0.16 5）扩展不确定度为（）,取包含因子k=2。 A0.09 B1.82 C0.182 D0.16 76、在某电子设备的生产中，需要使100的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数字多用表经检定合格，且其技术指标如下： 最大允许误差为：（0.05%读数+3最低位数值）; 测量所用档的满量程值为199.9,最低位数值为0.01; 当环境温度在(205)时,温度的影响可忽略. 在22，实测10次,得到的样本均值=99.8,S(R)=0.25。测量结果报告 1）电阻器的电阻值的置信区间为()。 A99.80.18 B99.80.09 C99.81.82 D99.80.16 2）该电阻器是否符合其设计要求（）。 A符合 B不符合 77、对产品性能试验进行分析 1）功能试验是对产品的（）通过试验取得数据。 A基本参数 B基本使用功能 C寿命 2）结构力学试验是要验证产品（）的正确性。 A设计 B参数计算 C加工 3）负载试验是在产品加载条件下，按规定方法，测试、评定产品各项性能参数，检查各运动部分的（）等。 A安全性 B可靠性 C准确性 78、案例分析题 根据产品质量法的规定，对国家推行产品质量认证制度进行分析。 1）国家根据（），推行企业质量体系认证制度。 A.国际通用的质量管理标准 B.全面质量管理方法 C.现代企业管理制度 2）企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的（）申请企业质量体系认证和产品质量认证